Betreuung und Weiterentwicklung der Website (TYPO3)

Onboarding-Phase (Position 1, Pauschale)

• Einarbeitung in die TYPO3-Systemarchitektur (Website und Intranet)
• Analyse bestehender Extensions, Schnittstellen und individueller Entwicklungen
• Verständnis der Deployment-Prozesse über GitLab CI/CD
• Einrichtung der Entwicklungsumgebungen
• Abstimmung mit Öffentlichkeitsarbeit und Rechenzentrum
• Übernahme des Ticketsystems inkl. Projektstruktur
• Initiale Systemprüfungen
• Zeitrahmen: ca. 4–8 Wochen (regelhaft)

Vertragslaufzeit

• Hauptvertrag: 01.09.2026 – 31.08.2029 (36 Monate)
• Verlängerungsoption: bis 31.08.2031 (24 Monate) zu gleichen Konditionen
• Erbringungsort: 02763 Zittau, Deutschland

Stundenumfang: 40 Stunden/Monat × 36 Monate = 1.440 Stunden

Abrechnung: nach tatsächlichem Aufwand mit Stundennachweis

Betrieb & Sicherheit

• TYPO3-Core- und Extension-Sicherheitsupdates einspielen
• CVE-Management und Überwachung bekannter Schwachstellen
• Dateirechte und Systemsicherheit pflegen
• Extensions warten und aktualisieren
• Log-Dateien analysieren

Wartung & Codequalität

• Refactoring von TypoScript-, Fluid- und PHP-Code
• Entfernung von Alt-Code und Aufräumarbeiten
• Coding-Guidelines etablieren und durchsetzen
• Dokumentation pflegen
• Upgrade-Fähigkeit sicherstellen

Performance

• Ladezeitanalyse und -optimierung
• Caching-Strategien (z.B. TYPO3-Caching, Varnish)
• Apache-Solr-Optimierung (Indexierung, Boosting, Facetten)
• Identifikation und Beseitigung von Performance-Bremsen

Redaktion & Backend

• Usability-Optimierung im TYPO3-Backend
• Backend-Layouts und Eingabemasken verbessern
• Mehrsprachigkeit der Redaktionsoberflächen

Funktionale Weiterentwicklung

• Entwicklung neuer Inhaltselemente
• Individuelle Extensions programmieren
• Benutzer- und Rechtemodell aufbauen und pflegen
• Kontakt- und Personenmodule umsetzen
• Formulare (z.B. mit Powermail) implementieren

Barrierefreiheit

• BITV/WCAG-Prüfungen durchführen
• Templates und Komponenten barrierefrei gestalten
• Erklärung zur Barrierefreiheit erstellen und fortschreiben

SEO/GEO (technisch)

• Sitemaps bereitstellen
• Strukturierte Daten (JSON-LD) einbinden
• Crawler-Direktiven (robots.txt) pflegen
• Regression-Checks bei Änderungen

Medien

• Video- und Audio-Elemente einbinden und optimieren
• FAL-Optimierung (File Abstraction Layer)

Intranet (intranet.hszg.de)

• Migration vorbereiten und begleiten
• Harmonisierung mit der Website
• Zugriffsbeschränkungen konfigurieren

Prozesssteuerung

• Ticketsystem (Atlassian Jira oder gleichwertig) bereitstellen und betreiben
• Monatsreporting als Dashboard und exportierbare Datei
• SLA-Tracking

• 36 monatliche Meetings über die Vertragslaufzeit
• Dauer: ca. 1,5 Stunden je Meeting
• Format: Videokonferenz und/oder Präsenz in Zittau
• Einzelpreisangabe inklusive aller Nebenkosten: Reisekosten, Reisezeit, Übernachtung, Telefon, Versicherung, Verpflegung

Website (hszg.de)

• TYPO3 CMS Version 13.4.27
• Öffentliche Website mit 20+ Subdomains (Fakultäten, Institute, Projekte, Serviceeinrichtungen, Organisationseinheiten)
• Apache Solr als Suchmaschine

Intranet (intranet.hszg.de)

• TYPO3 CMS Version 11.5.37
• Zugriffsbeschränkte Inhalte

Server/Technik-Stack

• Linux, Apache Webserver
• PHP 8.3 (Website) / PHP 7.4 (Intranet)
• MariaDB
• GitLab CI/CD für Deployment
• Jira (oder gleichwertig) als Ticketsystem

• Mindestens 3 Referenzen aus dem öffentlichen Dienst, alle aus dem Bildungssektor (Hochschulen/Universitäten)
• Alle Referenzen müssen TYPO3-Systeme betreffen
• Davon mindestens 2 Referenzen mit vergleichbarer Komplexität: Multi-Domain-Setup mit mindestens 10 Subdomains oder Mandanten in einer TYPO3-Instanz
• Mindestens 1 Referenz mit Einsatz von Apache Solr als Suchmaschine in TYPO3
• Referenzen dürfen nicht älter als 5 Jahre sein (bezogen auf den Zeitpunkt der Leistungserbringung)
• Darstellung als Links zur Ansicht; aus den Arbeitsproben muss die Leistungserbringung eindeutig hervorgehen
• Erfahrung mit TYPO3 Composer-Mode
• Erfahrung mit CI/CD-basierten Deployments (GitLab CI, GitHub Actions)

• Mindestens 6 Mitarbeiter mit gültigen TYPO3-Zertifizierungen für TYPO3 CMS Version 12 oder höher:
• 2× TYPO3 Certified Developer
• 2× TYPO3 Certified Integrator
• 2× TYPO3 Certified Consultant
• Zertifizierungen müssen zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültig sein

• Aktuelle Mitgliedschaftsbestätigung der TYPO3 Association (mindestens Gold-Stufe)
• Gültige Solution Partner-Bestätigung der TYPO3 GmbH

Einer der folgenden Nachweise ist erforderlich:

• ISO/IEC 27001-Zertifizierung, ODER
• Dokumentation eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) mit Policies, Prozessen und Verantwortlichkeiten, ODER
• Nachweis über einen laufenden ISO/IEC 27001-Zertifizierungsprozess, ODER
• Eine andere anerkannte Informationssicherheitszertifizierung

Fachkompetenz im Bereich digitale Barrierefreiheit. Anerkannt werden:

• IAAP CPACC, WAS oder CWEA (oder gleichwertige Personenzertifizierungen)
• Alternativ: nachweisbare Mitwirkung an BITV-/WCAG-Audits in Referenzprojekten

• Sämtliche Kommunikation, Abrechnung und Beratung läuft ausschließlich über den Hauptauftragnehmer
• Die Auftragnehmerseite tritt als alleiniger Ansprechpartner auf