Relaunch der Universitätswebseite der HCU inkl. Wartung/Support und Weiterentwicklung

Universität Hamburg | Vergabekammer bei der Behörde für Finanzen und Bezirke | Universität Hamburg - Strategischer EinkaufHamburg, HamburgFrist: 30. Juni 2026(in 11 Tagen)

Zusammenfassung

Die HafenCity Universität Hamburg (HCU) sucht einen Dienstleister für den kompletten Relaunch ihrer Universitätswebseite. Dazu gehören Konzeption, Design, technische Umsetzung (CMS auf Open-Source-Basis), Schulung und Dokumentation. Im Anschluss an den Relaunch sind für jeweils 36 Monate Wartung/Support (Pflegevertrag) und Weiterentwicklung (Dienstvertrag) zu erbringen. Das Verfahren ist offen, die Abgabe erfolgt elektronisch in deutscher Sprache.

Kurz-Fakten für Bieter:

Angebotsfrist: 30.06.2026, 09:00 Uhr (MESZ)
Elektronische Einreichung über die Vergabeplattform Hamburg
Keine Nachunternehmer zugelassen
Zuschlag: 30 % Preis, 70 % Qualität (Anforderungskatalog, Service, Gewährleistung)

Original-Bekanntmachung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Details

Noch 11 Tage bis zur Angebotsfrist

Termin / Frist

20262027

MAIJULSEPNOVJANMÄRMAIJUL

Veröffentlichung

Bieterfragen-Frist

Angebotsfrist

Angebotsgültigkeit

Angebotsöffnung

Zuschlag

Vertragsbeginn

Relaunch-Projekt (Erstellung Gesamtsystem)

Vertragslaufzeit Wartung/Support (EVB-IT Pflegevertrag)

bis 2030

Vertragslaufzeit Weiterentwicklung (EVB-IT Dienstvertrag)

bis 2030

Heute

vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Details

Preis & Qualität6 Kriterien

B-Kriterien (maximal 160 Punkte)160%
Bewertung von technischen, gestalterischen, rechtlichen und beratungsbezogenen Anforderungen
Service und Gewährleistung50%
Beseitigung einer Störung vor Ort beim AG und Gewährleistungsdauer

Gewichtung der B-Kriterien (160 Punkte) ist als Gesamtsumme angegeben, aber die Aufteilung auf die Unterkriterien (je 20 Punkte) ist nicht explizit im Dokument belegt; zudem fehlt das Preis-Kriterium komplett, obwohl die Vergabeart 'preis_und_qualitaet' ist.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Details

Konzeption, Design und CMS-Auswahl

Projektkickoff mit Stakeholdern, Ergebnisprotokoll, verbindlichem Projekt- und Meilensteinplan sowie Pflichtenheft (inkl. 2 Korrekturschleifen)
Navigationskonzept für Mobil- und Desktop-Darstellung (inkl. 2 Korrekturschleifen)
UX/UI-Design & Prototyp: Rahmendesign, Musterseiten (Startseite + Unterseite), Interaktionskonzept, Corporate Design, Klick-Dummy (inkl. 3 Korrekturschleifen)
Technische Konzeption: Architekturplan, Datenmodell, Schnittstellenkonzept, Deployment-Strategie, Sicherheitsarchitektur (inkl. 2 Korrekturschleifen)
Vorschlag für die technische Umsetzung (CMS auf Open-Source-Basis, Headless/API-first, Granulares Rechte- und Rollenmodell, Versionierung der Inhalte)

Technische Umsetzung, Migration und Betriebsbereitschaft

Umsetzung laut technischem Lastenheft: Implementierung aller Module/Funktionen, interne Tests/QS, Veröffentlichung, Migration mit Redirects, Parallelbetrieb, Endabnahme
CI/CD-Pipeline in GitLab und Fehlerbehebung über Ticketsystem
Systemumgebungen: Produktion, Staging, Entwicklung
Bereitstellung eines Test-/Stagingsystems mit unbeschränktem Zugriff für die HCU
Tägliche Übergabe des Quellcodes in das Software-Depository der HCU

Dokumentation, Schulung und Übergabe

Dokumentation: technische und redaktionelle Projektdokumentation, Installations- und Administrationshandbuch, Systemarchitektur, alle Module (inkl. 1 Korrekturschleife)
Anwenderdokumentation als kontextsensitive Online-Hilfe im System
Schulungen (einmalig) für Administratoren und Redakteure, vor Ort oder online, mit Schulungsunterlagen und Aufzeichnungen (inkl. 1 Korrekturschleife)
Bereitstellung einer Software Bill of Materials (SBOM) im Format SPDX und/oder CycloneDX gemäß BSI TR-03183-2

Wartung, Support und Monitoring (36 Monate)

EVB-IT Pflegevertrag: Wartung, Sicherheitsupdates, Browser-Kompatibilität, technischer Support (E-Mail, Telefon, Ticketsystem) – Reaktionszeit unter 24 Stunden
Überwachungssystem (Monitoring): Verfügbarkeits- und Basis-Performance-Monitoring, sofortige Störungsinformation per E-Mail (kein Security-, Infrastruktur- oder Endnutzer-Monitoring)
Servicezeiten: Mo–Do 08:00–18:00 Uhr, Fr 08:00–13:00 Uhr
Reaktions- und Wiederherstellungszeiten je Mängelklasse (betriebsverhindernd, betriebsbehindernd, leicht)

Weiterentwicklung (36 Monate, Abruf)

EVB-IT Dienstvertrag für die Weiterentwicklung des Gesamtsystems: Entwicklung und Integration neuer, bisher nicht im Lastenheft/Pflichtenheft definierter Komponenten, Module oder Funktionen
Leistungserbringung ausschließlich auf Abruf (geschätzt ca. 150 Stunden/Vertragsjahr, unverbindlich)
Optionale Zusatzleistungen nach Aufwand zu festgelegten Stundensätzen (Senior-Entwickler, Entwickler, UI/UX-Design, Systemadministrator, Projektleiter)

Nicht enthalten

Verkauf oder Vermietung von Hardware
Verkauf oder Vermietung von Standardsoftware
Nachunternehmereinsatz (nicht zugelassen)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Details

Eignung zur Berufsausübung

Nachweise zur Präqualifizierung
Registerabfragen aus dem Gewerbezentralregister bzw. dem Register zum Schutz des fairen Wettbewerbs
Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister (Fachkunde)
Keine vergaberechtlichen Ausschlussgründe

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Erklärung über die zur Leistungsausführung erforderliche wirtschaftliche und finanzielle Kapazität
Auf Verlangen geeignete Nachweise vorzulegen
Umsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Erklärung über die zur Auftragsausführung erforderlichen personellen und technischen Mittel
Nachweis ausreichender Erfahrung für die geforderte Qualität
Referenzen über vergleichbare Leistungen (gemäß § 56 VgV)

Rechtliche und organisatorische Anforderungen

Nachweis einer Haftpflichtversicherung (EVB-IT System-AGB Ziff. 19.1 / EVB-IT Dienstleistung Ziff. 18)
Bereitschaft zum Abschluss des beigefügten Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) mit Anhängen 1–3; Verarbeitung der Daten nur in DE/EU/EWR
IT-Sicherheit: Einhaltung der Anforderungen gemäß Anlage 7 (technisch-organisatorische Maßnahmen)
Kein Nachunternehmereinsatz (nicht zugelassen)

Zuschlagskriterien (für die Angebotswertung, nicht Eignung)

Preis: 30 % Gewichtung
Qualität: 70 % Gewichtung (B-Kriterien aus Anforderungskatalog, Service & Gewährleistung)
Hinweis: Das Verfahren ist nicht für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet

Referenzprojekte

nicht beziffert ReferenzenZeitraum: nicht beziffert

Referenzen über vergleichbare Leistungen (Website-Relaunch bzw. -Neuerstellung) im Rahmen der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit

Vergleichbare Leistungen gemäß § 56 VgV; konkrete Auswahlkriterien (Anzahl, Zeitraum, Volumen) sind aus den vorliegenden Unterlagen nicht detailliert hervorgegangen.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben

Details

11+Angebote erwartet

Hohe Konkurrenz

Median rund 15 Angebote.

Wahrscheinliche Bieterzahl

1–3 · 33%4–10 · 26%11+ · 41%

Unternehmen, die ähnliche Ausschreibungen gewonnen haben

Aus vergleichbaren bereits vergebenen Vergaben (KI-Ähnlichkeit)

Details

Checkliste zur Angebotsabgabe

Konkrete Schritte laut Vergabeunterlagen

Details

Formale Angebotsabgabe7

Angebot elektronisch über die Vergabeplattform einreichenPflicht
Rechtsverbindliche elektronische Angebotsabgabe ist verpflichtend.
Angebot in deutscher Sprache abfassenPflicht
Deutsch ist die verbindliche Verfahrenssprache.
Alle Preis- und Kalkulationspositionen bepreisen (auch Inklusivleistungen mit 0,00 €)Pflicht
Unvollständige Kalkulationsblätter führen zum Ausschluss von der Wertung.
Stundensätze für optionale Zusatzleistungen angeben (Senior-Entwickler, Entwickler, UI/UX-Design, Systemadministrator, Projektleiter)Pflicht
Pflichtangabe, wird aber nicht bewertet.
Lizenzkosten für Drittanbieter-Komponenten aufschlüsseln (jährlich, einmalig, Pauschale/Stück)Pflicht
Nebenangebote abgeben?optional
Nebenangebote sind NICHT zulässig.
Verstöße gegen Vergabevorschriften rechtzeitig rügenPflicht
Spätestens bis zum Ablauf der Angebotsfrist beim Auftraggeber rügen.

Eignungsnachweise7

Angaben zur Präqualifizierung und/oder Registerabfragen (Gewerbezentralregister, Register zum Schutz des fairen Wettbewerbs) einreichenPflicht
Nachweis der Eintragung in Berufs- oder Handelsregister (Fachkunde)Pflicht
Erklärung zur wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit abgebenPflicht
Umsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre angebenPflicht
Erklärung zu personellen und technischen Mitteln abgebenPflicht
Referenzen über vergleichbare Leistungen vorlegenPflicht
Vergleichbare Referenzen gemäß § 56 VgV (technische und berufliche Leistungsfähigkeit).
Nachweis der Haftpflichtversicherung beifügenPflicht
Erforderlich gemäß EVB-IT System-AGB Ziff. 19.1 bzw. EVB-IT Dienstleistung Ziff. 18.

Fachliche Anforderungen & Bewertung6

Anforderungskatalog (A-Kriterien / Mindestanforderungen) vollständig mit Ja/Nein beantwortenPflicht
Nicht oder mit Nein beantwortete A-Kriterien führen zum Ausschluss.
B-Kriterien (Zusatzpunkte) und Service-/Gewährleistungs-Kriterien beantwortenPflicht
Max. 210 Punkte (160 B-Kriterien + 50 Service/Gewährleistung).
Konzept für technische Architektur (Headless/API-first, CI/CD, CMS, Rechte-/Rollenmodell) darstellenPflicht
Gestalterisches Konzept (UI-Toolkit, Mobile-first, visuelle Leitidee) darstellenPflicht
Konzept zur Barrierefreiheit (WCAG 2.2 AA, EN 301 549), Datenschutz (DSGVO) und IT-Sicherheit (TOMs) erläuternPflicht
Konzept für Servicezeiten, Reaktions- und Wiederherstellungszeiten sowie Gewährleistungsdauer angebenPflicht
Beeinflusst die Service-/Gewährleistungs-Punkte.

Vertragliche Anlagen (nach Zuschlag)7

Pflichtenheft nach Zuschlag und Kickoff erstellenPflicht
Vor Beginn der Umsetzung erforderlich.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Anhängen ausfüllen und Anhang 3 (TOMs) beifügenPflicht
Verarbeitung nur in DE/EU/EWR; neue Unterauftragsverarbeiter mind. 3 Wochen vorher anzeigen.
Software Bill of Materials (SBOM) im Format SPDX und/oder CycloneDX bereitstellenPflicht
Gemäß BSI TR-03183-2, bei jeder Software-Lieferung.
Quellcode täglich in das Software-Depository der HCU übergebenPflicht
Projektbezogenes Ticketsystem und Test-/Stagingsystem bereitstellenPflicht
E-Rechnungsstellung einrichten (Leitweg-ID 02000000-HHCU000001-29)Pflicht
Ansprechpartner, Quellcode-Repository und Stundensatz-Kategorien nach Zuschlag konkretisierenPflicht

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Zeitplan & Fristen

Zuschlagskriterien

Leistungsumfang

Konzeption, Design und CMS-Auswahl

Technische Umsetzung, Migration und Betriebsbereitschaft

Dokumentation, Schulung und Übergabe

Wartung, Support und Monitoring (36 Monate)

Weiterentwicklung (36 Monate, Abruf)

Nicht enthalten

Eignungskriterien

Eignung zur Berufsausübung

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Rechtliche und organisatorische Anforderungen

Zuschlagskriterien (für die Angebotswertung, nicht Eignung)

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