Rahmenvertrag über Unterstützungsleistungen für Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Kurzbeschreibung Das Leibniz-Institut für Oberflächenmodellierung e.V. (IOM) in Leipzig sucht für vier Jahre (01.10.2026 – 30.09.2030, mit Verlängerungsoption) einen externen IT-Dienstleister, der den laufenden Betrieb, die Wartung und die konzeptionelle Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur unterstützt. Was ist zu tun? Technische Betriebsunterstützung (Remote) für Microsoft 365, Netzwerk/Security, Rechenzentrum, Backup und Archivierung Konzeptionelle Beratung zu Architektur und neuen Technologien Vor-Ort-Unterstützung (Verkabelung, Installationen) in Leipzig Service Desk mit ITIL-v4-Prozessen, Servicezeiten Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr, definierte Reaktionszeiten Wichtige Fristen Angebotsabgabe bis 09.09.2026, 24:00 Uhr Fragen bis 07.09.2026 über das Vergabeportal Auftragswert ca. 400.000 EUR netto (Schätzwert) Verfahren: Offenes Verfahren, elektronische Einreichung über deutsches-ausschreibungsblatt.de. Strenge Eignungsanforderungen (Mindestumsatz, ISO-Zertifizierungen, Herstellerpartnerstatus).
