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Roll-Out Support 2027

Wivertis GmbH | Vergabekammern des Landes Hessen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Wiesbaden, HessenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Wivertis GmbH (Wiesbaden) schreibt im offenen Verfahren einen Roll-Out-Support für 2027 aus.

Was ist gefordert?

Dauerhaft 2,5 FTE Roll-Out-Techniker während der VertragslaufzeitStaging, Logistik, Auslieferung und Installation von IT-Arbeitsplätzen im Raum WiesbadenEigenverantwortliche Einsatzplanung, Terminplanung und DispatchingBereitstellung mindestens eines Transportfahrzeugs, Vergütung als Monatspauschale

Eckdaten

Vertragslaufzeit: 01.02.2027 bis 31.12.2027, mit zwei einseitigen Verlängerungsoptionen von je 6 Monaten, längstens bis 31.12.2028Angebotsfrist: 09.12.2026Zuschlag laut Aufforderung nach Qualität (35 %) und Kosten (65 %)Keine Lose, keine NebenangeboteNur elektronische Angebote über die eHAD-Plattform
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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 09. Dezember 2026
Termin / FristDEZ2023 JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN
Referenzzeitraumca. 1. Jan. 2023
Veröffentlichung9. Nov. 2026
Bieterfragen-Frist25. Nov. 2026
Beantwortung der Bieterfragen30. Nov. 2026
Angebotsfrist9. Dez. 2026
Tariftreue-Erklärung9. Dez. 2026
Versicherungsnachweisca. 9. Dez. 2026
Bindefrist27. Jan. 2027
Ausführungsbeginn1. Feb. 2027
Vertragslaufzeit1. Feb. – 31. Dez. 2027
Übergangs- und Einarbeitungsphase1. Feb. – 31. März 2027
Verlängerung max.1. Feb. 2027 – 31. Dez. 2028bis 2028
Ausübung Verlängerung 131. Okt. 2027
Verlängerung 11. Jan. – 30. Juni 2028
Ausübung Verlängerung 230. Apr. 2028
Verlängerung 21. Juli – 31. Dez. 2028bis 2028
Versicherungsbescheinigung AlterDatum offenDie Bescheinigung darf höchstens 6 Monate alt sein.
Nachreichung VersicherungDatum offen21 Tage nach Zuschlag, falls die Versicherung erst später abgeschlossen wird; Zuschlagsdatum nicht angegeben.
Nachweis Versicherung auf AnforderungDatum offen7 Werktage ab Anforderung durch die Wivertis GmbH.
NachprüfungsfristDatum offen15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, danach ist der Antrag unzulässig.
Verjährung SachmängelDatum offen3 Jahre ab Gefahrübergang bzw. ab Aufnahme durch den Auftraggeber bei Lieferungen an Ausführungsorten.
Verjährung RechtsmängelDatum offen5 Jahre ab Gefahrübergang bzw. ab Aufnahme durch den Auftraggeber bei Lieferungen an Ausführungsorten.
AVV-AbschlussDatum offenVereinbarung zur Auftragsverarbeitung muss vor Leistungsbeginn abgeschlossen sein.
ZahlungsfristDatum offen60 Tage netto ab vollständiger Leistungserbringung und Eingang der ordnungsgemäßen Rechnung.
SkontoDatum offen3 % Skonto bei Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vollständigen Rechnung.
MängelrügeDatum offenSpätestens 15 Werktage ab Entdeckung des Mangels.
LieferzeitDatum offenDie Lieferzeit gemäß Bestellung ist bindend.
AusfuhrkontrolldatenDatum offenSpätestens zwei Wochen nach Bestellung zu übermitteln.
Widerruf Open-Source-SoftwareDatum offen14 Tage ab Zugang der Mitteilung und aller geforderten Informationen, bei verspätetem Hinweis.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität3 Kriterien
Preis 65%Qualität 35%
  • Wirtschaftlichkeit65%

    Bewertung des Angebotspreises für die initiale Vertragslaufzeit als Wertungspreis; bei einem Auftragnehmerwechsel werden die nachgewiesenen Wechselkosten für den Parallelbetrieb von 33.138 EUR berücksichtigt. Der niedrigste Wertungspreis erhält die maximale Punktzahl, die übrigen Angebote werden proportional bewertet.

  • Qualifikation der vorgesehenen Mitarbeiter25%

    Gesamtbetrachtung der Mitarbeiterprofile anhand von Ausbildung und Qualifikation, einschlägiger Berufserfahrung, Erfahrungen in Roll-Out-, Staging- und Migrationsprojekten sowie im Vor-Ort-Service, Kontinuität und Struktur des vorgesehenen Teams. Bewertungsskala: 0 Punkte bei nur teilweiser Erfüllung, 25 bei unterdurchschnittlicher Eignung, 50 bei durchschnittlicher Eignung, 75 bei überdurchschnittlicher Eignung und 100 bei sehr guter Eignung.

  • Referenzprojekte10%

    Bewertung von maximal vier Referenzprojekten aus den letzten drei Jahren hinsichtlich Vergleichbarkeit, Umfang der Roll-Out-Leistungen, Anzahl der betreuten Arbeitsplätze oder Vorgänge, personellem Leistungsumfang, organisatorischer Komplexität, Vor-Ort-Serviceleistungen sowie Erfahrungen mit öffentlichen Auftraggebern oder vergleichbaren Großorganisationen. Bewertungsskala: 0 bei nur eingeschränkt vergleichbaren Referenzen, 25 ab zwei vergleichbaren Referenzprojekten, 50 ab drei vergleichbaren Referenzprojekten, 75 ab drei vergleichbaren Referenzprojekten mit jeweils mindestens 1.000 Roll-Out-, Austausch- oder Bereitstellungsvorgängen pro Jahr und 100 ab drei vergleichbaren Referenzprojekten, davon mindestens eines bei einem öffentlichen Auftraggeber oder mit mindestens 2.000 entsprechenden Vorgängen pro Jahr.

Wertungspreis = Angebotspreis + gegebenenfalls Wechselkosten von 33.138 EUR; das wirtschaftlichste Angebot mit dem niedrigsten Wertungspreis erhält die maximale Punktzahl, die übrigen Angebote werden proportional bewertet.

KI-Hinweis: Zuschlagskriterien, Gewichtungen sowie die Bewertungs- und Berechnungsmethodik sind in den Vergabeunterlagen und der Bekanntmachung übereinstimmend vollständig enthalten.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Staging und Vorbereitung

Annahme angelieferter Hardware und LagerbuchungenAuspacken der Geräte und Entsorgung des VerpackungsmaterialsLabeling der Geräte sowie Erfassung von Seriennummern und AssetdatenBIOS-Konfiguration nach VorgabenInstallation bereitgestellter StandardimagesFunktionsprüfung der GeräteKommissionierung für Roll-Out-Aufträge

Roll-Out und Vor-Ort-Service

Auslieferung der Hardware an ZielstandorteAufbau und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen sowie Austausch bestehender HardwareAnschluss vorhandener PeripherieAbbau und Rückführung von AltgerätenUnterstützung bei Arbeitsplatzumzügen und kleinere IT-UmzügeEinweisung von AnwendernKleinere technische Unterstützung im direkten Zusammenhang mit Bereitstellung, Austausch oder UmzugSonstige Vor-Ort-Einsätze zur Arbeitsplatzbereitstellung

Einsatzplanung und Dispatching

Termin- und Einsatzplanung sowie TourenplanungTerminvereinbarungen mit Anwendern und StandortenKoordination der eingesetzten TechnikerPriorisierung und Zuordnung von AufträgenÜberwachung des Auftragsstatus und EskalationsmanagementDie Planung und Disposition erfolgt durch eigenes Personal des Auftragnehmers.

Dokumentation

Dokumentation in den vom Auftraggeber bereitgestellten SystemenInsbesondere Assetbuchungen, Statusmeldungen, Besonderheiten und Rückmeldungen zu offenen Aufträgen

Personal und Kapazität

Dauerhafte Bereitstellung von 2,5 FTE Roll-Out-Technikern über die VertragslaufzeitEingesetzte Personen mit Deutschkenntnissen mindestens auf Niveau C2Regelung für Urlaub, Krankheit und sonstige Ausfälle durch geeignete VertretungEin dauerhafter Austausch von Mitarbeitern ist mit Wivertis abzustimmen. Der Ersatz muss mindestens gleichwertig qualifiziert sein. Vor dem Einsatz ist ein Profil zur Prüfung und Genehmigung vorzulegen.

Fahrzeug

Bereitstellung mindestens eines Fahrzeugs für den Transport von IT-ArbeitsplatzausstattungBetriebs- und Fahrtkosten sind in der Monatspauschale enthalten.

Übergangsphase bei Dienstleisterwechsel

Nur relevant, falls ein Dienstleisterwechsel erfolgt. Die Phase läuft vom 01.02.2027 bis 31.03.2027.Parallele Zusammenarbeit mit dem bisherigen DienstleisterEinarbeitung in Prozesse, Systeme, Werkzeuge, Ansprechpartner, Standorte, Planungen und DokumentationenÜbernahme laufender Einsatz- und Terminplanungen sowie relevanter Dokumentationen

Leistungsorte und Servicezeiten

Wivertis-Räume am Konrad-Adenauer-Ring 60, 65187 WiesbadenStandorte der Landeshauptstadt Wiesbaden im StadtgebietDispositions- und Planungsleistungen teilweise remoteRegelmäßige Servicezeiten Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr

Erwartete Mengen (Planwerte)

Ca. 1.859 Client-Rollouts im Jahr 2027Ca. 725 Druckeraustausche im Jahr 2027Insgesamt ca. 2.584 AustauschvorgängeDiese Mengen sind Planwerte zur Orientierung und keine zugesicherten Mindest- oder Höchstmengen.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Unternehmensnachweise

Eigenerklärung zur Eignung für Liefer- und DienstleistungenHandelsregisterauszug oder vergleichbarer Nachweis, soweit eintragungspflichtigErfüllung der gewerblichen Voraussetzungen für die LeistungsausführungOrdnungsgemäße Zahlung von Steuern, Abgaben und SozialversicherungsbeiträgenKein Insolvenzverfahren; wirtschaftliche Stabilität nachweisbar, z. B. durch BonitätsauskunftKeine Ausschlussgründe nach GWB, bzw. nachgewiesene SelbstreinigungMitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft mit Mitgliedsnummer

Versicherungsschutz

Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens 3 Mio. EUR je Schadensfall für Personen- und SachschädenBetriebshaftpflichtversicherung mit mindestens 1 Mio. EUR je Schadensfall für VermögensschädenJahreshöchstleistung mindestens doppelte DeckungssummeNachweis bis zum Ende der Angebotsfrist, Bescheinigung höchstens 6 Monate altAlternativ Abschluss bis zum Zuschlag mit Nachweis innerhalb von 21 Tagen nach Zuschlag

Personelle Eignung

Benennung von mindestens drei vorgesehenen Mitarbeitern mit ProfilenGeeignete Qualifikation und Berufserfahrung für die LeistungDeutschkenntnisse mindestens auf Niveau C2Benennung eines festen Projektleiters und Verfügbarkeit für die gesamte ProjektlaufzeitNachweis von Erfahrungen in Hardware-Rollout, Arbeitsplatzbereitstellung, Staging, Vor-Ort-Service oder vergleichbaren IT-Serviceleistungen

Referenzen

Mindestens 2 vergleichbare Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren. Die Details stehen im Abschnitt Referenzprojekte.

Vertragliche und rechtliche Erklärungen

Bereitschaft zum Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung vor LeistungsbeginnEigenerklärung zu Russland-Sanktionen, auch während der VertragsausführungVerpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestentgelt nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz, dem Mindestlohngesetz und dem Arbeitnehmer-EntsendegesetzKeine Geldbuße von mindestens 2.500 EUR nach dem Mindestlohngesetz in der jüngeren VergangenheitBei Nachunternehmen: Einhaltung der Pflichten sicherstellen und deren Erklärungen vorlegen
Referenzprojekte
Mindestens 2 laut Bewerbungsbedingungen, mindestens 3 laut Angebotsblatt. Für die Wertung werden maximal 4 Referenzen berücksichtigt. ReferenzenZeitraum: Letzte 3 Jahre. Laut Angebotsblatt nicht vor dem 01.01.2023 abgeschlossen (Projektstart darf früher liegen).Volumen: Kein Mindest-Auftragswert für Referenzen genannt. Die Wertung umfasst 10 % der Gesamtbewertung.

Mindestens 2 vergleichbare Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren (Bewerbungsbedingungen). Im Angebotsblatt werden mindestens 3 Referenzblätter verlangt.

Vergleichbar sind Hardware-Rollout, Arbeitsplatzbereitstellung, Staging, Vor-Ort-Service oder vergleichbare IT-Serviceleistungen. Nachweis über das Referenzblatt im Angebotsblatt mit Projektbezeichnung, Auftraggeber bzw. Branche, Vertragsbeginn und -ende, Rechnungswert netto, Anzahl der Roll-Out-Vorgänge pro Jahr, durchschnittlich eingesetzten FTE und Begründung der Vergleichbarkeit.

25 Punkte bei 2 vergleichbaren Referenzen. 50 Punkte bei 3. 75 Punkte bei 3, jeweils mit mindestens 1.000 Roll-out-, Austausch- oder Bereitstellungsvorgängen pro Jahr. 100 Punkte bei 3, davon mindestens eine bei einem öffentlichen Auftraggeber oder mit mindestens 2.000 Vorgängen pro Jahr. ReferenzenZeitraum: Wie obenVolumen: Bewertet werden unter anderem Umfang der Roll-Out-Leistungen, Anzahl betreuter Arbeitsplätze und Endgeräte, personeller Leistungsumfang, organisatorische Komplexität, Vor-Ort-Service und Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern.

Wertungsstufen für Referenzen

Erfahrungen bei öffentlichen Auftraggebern oder vergleichbaren Großorganisationen sind wünschenswert.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 44%4–10 · 47%11+ · 9%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 29 erledigt
Vorab-Klärung
Angebotsblatt und Preis
Eignungs- und Versicherungsnachweise
Personal und Referenzen
Rechtliche Erklärungen
Abgabe
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Wivertis GmbH | Vergabekammern des Landes Hessen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
65187 Wiesbaden
Ort
65187 Wiesbaden
Kategorie
Hessen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.wivertis.de/ ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
65187 Wiesbaden
Hessen

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