Ausschreibungen Hessen
Blackberry - Verlängerung der Managed Services sowie Miete vorh. Lizenzen, LWV Hessen
Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle | Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Dez. III 31.4 | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Kassel, HessenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDer Landeswohlfahrtsverband (LWV) Hessen in Kassel sucht für 36 Monate einen Dienstleister, der die bestehende BlackBerry-Infrastruktur weiter betreibt.
Was wird beschafft?
Miete vorhandener BlackBerry-UEM-Lizenzen (75 Standard und 620 Advanced, jeweils mit BPSS Premium)Zusatzsoftware Polaris Office for BlackBerry Dynamics (150 Lizenzen)Managed Services: Betrieb der BlackBerry-Infrastruktur, Fehlerbehebung, Updates und Unterstützung bei Migrationen
Was wird gefordert?
Der Bieter muss BlackBerry Platinum Partner sein (EMERALD, BPSS Premium, Managed Service Provider).Er braucht zwei Referenzen für den Betrieb einer EMM-Lösung mit mehr als 400 aktiven Nutzern.Der Betrieb muss durch ein eigenes Team von mindestens 3 Personen in Deutschland erfolgen.
Ablauf: Das Angebot wird ausschließlich elektronisch über die Plattform eHAD abgegeben. Die Laufzeit ist vom 01.02.2027 bis 31.01.2030. Es gibt nur ein Los, Nebenangebote sind nicht zugelassen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristOKT2026NOVDEZJAN2027FEB
Veröffentlichung19. Okt. 2026
Angebotsaufforderung20. Okt. 2026
Angebotsfrist19. Nov. 2026
Bindefristca. 15. Jan. 2027
Bestehende Lizenzwartung endet31. Jan. 2027
Vertragsbeginn1. Feb. 2027
Vertragslaufzeit1. Feb. 2027 – 31. Jan. 2030bis 2030
Reaktionszeit Priorität 1Datum offen2 Stunden Reaktionszeit bei Störungen mit Priorität 1, Bezug zum Meldezeitpunkt.
Bearbeitungszeit Priorität 1Datum offen48 Stunden Bearbeitungszeit bei Priorität 1, ab Störungsmeldung.
Störungsbeseitigung angestrebtDatum offenAngestrebte Wiederherstellung bei Systemstillstand innerhalb von 4 Stunden, kein verbindlicher Wert.
NachprüfungsantragDatum offen15 Kalendertage nach Ablehnung einer Rüge, Enddatum nicht berechenbar, da Eingangsdatum der Mitteilung fehlt.
ZahlungsfristDatum offen30 Kalendertage nach Zugang der prüffähigen Rechnung, bei Skonto 21 Tage.
Verzug RückforderungDatum offen14 Kalendertage nach Zugang des Rückforderungsschreibens bei Überzahlung.
Aufbewahrung HVTG-UnterlagenDatum offenHöchstens 1 Jahr nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Auftraggeber.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenNiedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
- Preis100%
Angebotspreis (Gesamtangebotssumme netto, Wertung über Preis). Die KO-Kriterien (Hotline, Platinum-Partner, Referenzen, Sprache/Mitarbeiter, Mitarbeiterkonstanz, Mitarbeiterbenennung) sind Ja-/Nein-Anforderungen ohne Gewichtung und keine Zuschlagskriterien.
KI-Hinweis: Eindeutig reine Preiswertung: Formblatt-Wertungsschema im Leistungsverzeichnis sowie Leistungsbeschreibung Nr. 9 und Bekanntmachung weisen den Preis mit 100 % aus.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenLizenzmiete
75 BB UEM Standard Lizenzen (Userlizenz, mit BPSS Premium)620 BB UEM Advanced Lizenzen (Userlizenz, mit BPSS Premium)Lizenzkontingent zum Abruf neuer Lizenzen; neue Lizenzen werden in den Managed Service integriertLaufzeit jeweils 36 Monate
Managed Service (Betrieb der BlackBerry-Infrastruktur)
Betrieb von 2 UEM-Servern, mehr als 600 Geräten und 1 Enterprise Mobility ServerManaged Service als Pauschale für 695 bestehende Lizenzen über 36 MonateFehlersuche, Fehleranalyse und FehlerbehebungUpdate und Upgrade von Hard- und SoftwareUnterstützung bei MigrationenBereitstellung von SoftwareversionenZertifikatsmanagementRedesign-UnterstützungHotline, Service-E-Mail und Ticketsystem mit Selbstmeldefunktion
Service-Zeiten und Reaktionszeiten
Servicezeiten Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 UhrPlanbare Arbeiten finden in der Regel remote statt und werden zwei Wochen im Voraus angekündigtArbeiten an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen sind möglichReaktionszeit bei Priorität 1 (allgemein): 2 StundenBearbeitungszeit bei Priorität 1: 48 StundenAngestrebte Dauer bei Systemstillstand oder Ausfällen: 4 Stunden
Zusatzsoftware und Optionen
Polaris Office for BlackBerry Dynamics: 150 User Lizenzen, Pauschale über 36 MonateOptional: bis zu 50 weitere BB UEM Advanced Lizenzen (Mindestabnahme, keine Abnahmepflicht)Optional: Managed Service für 50 weitere LizenzenManaged Service für 50 und 100 Lizenzen, jeweils monatlich über 36 Monate
Ort und Zeitraum
Ausführungsort: Kassel, Ständeplatz 6 bis 10, 34117 KasselBestehende Lizenzwartung endet am 31.01.2027Vertragslaufzeit: 01.02.2027 bis 31.01.2030 (36 Monate)
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenBlackBerry-Partnerstatus (KO-Kriterium)
Der Bieter muss BlackBerry Platinum Partner sein.Erforderlich sind die Status EMERALD Partner, BPSS Partner mit BPSS Premium Support und Managed Service Provider Partner.
Hotline und Ticketsystem (KO-Kriterium)
Betrieb einer Hotline, einer Service-E-Mail und eines Ticketsystems mit Selbstmeldemöglichkeit.
Betriebsorganisation und Personal (KO-Kriterien)
Der Managed Service muss vom eigenen Betriebsteam mit mindestens 3 Personen in Deutschland erbracht werden.Eingesetzt werden ausschließlich Mitarbeitende mit fließenden Deutschkenntnissen in Schrift und Wort.Mindestens 2 Mitarbeitende im Support und mindestens 2 Mitarbeitende im Consulting.Fester Mitarbeiterstamm ohne Personalrochaden.Namen und Qualifikationen des Personals werden vor der ersten Arbeitsaufnahme benannt und auf Verlangen nachgewiesen.
Referenzen (KO-Kriterium)
Zwei Referenzen für den Managed-Services-Betrieb einer EMM-Lösung mit mehr als 400 aktiven EMM-Usern.Details und Nachweise siehe Referenzprojekte.
Allgemeine Erklärungen zur Eignung
Der Bieter hat in den letzten 5 Kalenderjahren vergleichbare Leistungen ausgeführt.Erforderliche Arbeitskräfte stehen zur Verfügung.Es liegen keine zwingenden Ausschlussgründe nach 123 GWB und keine Ausschlussgründe nach 124 Abs. 1 GWB vor.Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträge wurden ordnungsgemäß gezahlt.Es besteht kein Insolvenzverfahren, kein Antrag mangels Masse und keine Liquidation.Es liegt kein wirksames Berufsverbot und keine Gewerbeuntersagung vor.Der Bieter gehört nicht zu Personen oder Unternehmen mit Russlandbezug nach Art. 5k Abs. 1 VO (EU) Nr. 833/2014. Dies gilt auch für Unterauftragnehmer mit mehr als 10 % Auftragswertanteil und während der gesamten Vertragslaufzeit.Ab einer Auftragssumme von 50.000 Euro wird ein Auszug aus dem Wettbewerbsregister angefordert.
Referenzprojekte
2 ReferenzenVolumen: Mehr als 400 aktive EMM-User je Referenz
Zwei Referenzen für den Managed-Services-Betrieb einer EMM-Lösung (Enterprise Mobility Management) mit mehr als 400 aktiven EMM-Usern
Nachweis oder schriftliche Erklärung mit dem Angebot. Zusätzlich gilt laut 124-Eigenerklärung: Falls in die engere Wahl, drei Referenzbescheinigungen nach VHB-Formblatt 444.
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 85%4–10 · 15%11+ · 0%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 34 erledigt
Formale Abgabe
Preisangaben
Eignungsnachweise und Erklärungen
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Nach Auftragserteilung
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Auftraggeber
Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle | Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Dez. III 31.4 | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
34117 Kassel
Ort
34117 Kassel
Kategorie
Hessen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.lwv-hessen.de ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
34117 Kassel
Hessen
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