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Cisco Hard- und Software-Wartungsvertrag, KS, Da, Wie, LWV Hessen

Landeswohlfahrtsverband Hessen – Zentrale VergabestelleKassel, HessenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Der Landeswohlfahrtsverband Hessen (LWV Hessen) vergibt einen fünfjährigen Wartungsvertrag (01.01.2027 – 31.12.2031) für die Hard- und Software seiner vorhandenen Cisco-Netzwerkkomponenten an den drei Standorten Kassel, Darmstadt und Wiesbaden. Der Auftrag umfasst eine deutschsprachige 8x5-Hotline, kostenlose Hardware-Ersatzteillieferung (Next Business Day) und kostenlose Software-Updates.

Angebote sind ausschließlich elektronisch über die Vergabeplattform eHAD (Bietercockpit) einzureichen – Papier, Fax und E-Mail sind nicht zugelassen. Gefordert sind u. a. drei vergleichbare Cisco-Wartungsreferenzen, das ausgefüllte Formular 124 (Eigenerklärung LWV), die Verpflichtungserklärung Tariftreue/Mindestlohn, technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) und – bei Bietergemeinschaften – das Formular 234. Das Zuschlagskriterium ist allein der Preis (100 %).

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 13. November 2026
Termin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT
Veröffentlichung22. Okt. 2026
Bieterfragen-Frist13. Nov. 2026
Angebotsfrist13. Nov. 2026
Bindefrist18. Dez. 2026
Ausführungsbeginn1. Jan. 2027
Hotline-Erreichbarkeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2031
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2031
Vertragslaufzeit Auftragsverarbeitung1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2031
Vertragsende31. Dez. 2031
ErstattungsfristDatum offenÜberzahlte Beträge sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang des Rückforderungsschreibens zu erstatten.
ZahlungsfristDatum offenRechnungsbeträge werden 30 Kalendertage nach Zugang der prüffähigen Rechnung fällig; bei vereinbartem Skonto beträgt die Frist höchstens 21 Kalendertage abzüglich Skonto.
AufbewahrungsfristDatum offenTariftreueunterlagen sind beim LWV höchstens ein Jahr nach Vertragsergänzung aufzubewahren.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Niedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
  • Preis100%

    Angebotspreis als einziges Zuschlagskriterium mit 100% Gewichtung. Die übrigen Kriterien (Hotline, Referenzen, Sprache, Hardware-Ersatzteillieferung, Software-Updates) sind Ausschlusskriterien (Ja-/Nein-Kriterien) mit 0% Gewichtung.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien und Gewichtungen sind eindeutig: Der Preis ist das einzige wertungsrelevante Zuschlagskriterium mit 100% Gewichtung; die übrigen fünf Kriterien sind ausdrücklich als Ausschlusskriterien (Ja/Nein) mit 0% Gewichtung gekennzeichnet.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Vertragsgegenstand und Laufzeit

Hard- und Softwarewartungsvertrag für die beim LWV Hessen vorhandenen Cisco-Netzwerkkomponenten.Vertragslaufzeit: 01.01.2027 bis 31.12.2031 (5 Jahre, feste Laufzeit).Leistungszeitraum umfasst die fünf Wartungsjahre 2027 bis 2031 als jährliche Pauschalen.Eine Aufteilung in mehrere Lose ist nicht vorgesehen.

Leistungsbestandteile

Wartung der Cisco-Netzwerkkomponenten gemäß Leistungsbeschreibung (insbesondere Ziffer 4) und Anlage 'Komponentenliste' (enthält u. a. 59 Cisco-Geräte wie Router, Catalyst- und Nexus-Switches an den drei Standorten).Bereitstellung einer deutschsprachigen Hotline für alle in Wartung befindlichen Produkte mit 8x5-Erreichbarkeit von 08:00 bis 16:00 Uhr.Kostenlose Lieferung von Hardwareersatzteilen direkt zum jeweiligen Installationsort; Lieferung spätestens am nächsten Werktag (Next Business Day). Liefertermine sind mindestens 2 Tage im Voraus mit dem Auftraggeber abzustimmen.Kostenlose Bereitstellung von Software-Updates.Eingesetzte Mitarbeiter müssen Deutsch fließend in Schrift und Wort beherrschen, auch für Vertrags- und Abrechnungsfragen.

Standorte / Anlieferung

Hauptverwaltung Kassel, Ständeplatz 6–10, 34117 Kassel.Regionalverwaltung Darmstadt, Steubenplatz 16, 64293 Darmstadt.Regionalverwaltung Wiesbaden, Frankfurter Straße 44, 65189 Wiesbaden.Annahme in den Serverräumen der jeweiligen Standorte nach Angabe des Auftraggebers.

Aufnahme weiterer Komponenten und Laufzeitende

Während der Vertragslaufzeit können weitere Cisco-Netzwerkkomponenten zu denselben Vertrags- und Zahlungsbedingungen aufgenommen werden; hierfür sind Angebot, Angebotsabgabe und Angebotsannahme erforderlich.Endet die Wartung einer Komponente innerhalb der Vertragslaufzeit durch 'End of Support', endet die Wartungsleistung für diese Komponente mit dem jeweiligen End-of-Support-Zeitpunkt.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Fachliche Eignung (Systemhaus / Cisco-Know-how)

Anbieter muss ein Systemhaus mit umfassendem Know-how für Cisco-Produkte sein.Nachweis über drei erfolgreiche Cisco-Hard- und Softwarewartungs-Referenzen bei Kunden in der Größenordnung des LWV im deutschsprachigen Raum, mit Anschrift und Telefonnummer der Ansprechpartner. Die Anforderung gilt auch bei Nachweis der Eignung über Präqualifizierung.

Sprache und Hotline

Deutschsprachige Hotline für alle in Wartung befindlichen Produkte, 8x5-Erreichbarkeit von 08:00 bis 16:00 Uhr (Ausschlusskriterium).Ausschließlich Mitarbeiter mit fließenden Deutschkenntnissen in Schrift und Wort einsetzen; Sprachkenntnisse müssen auch für Vertrags- und Abrechnungsfragen beim Auftragnehmer vorhanden sein.

Leistungszusagen

Kostenlose Hardwareersatzteillieferung direkt zum Installationsort, spätestens am nächsten Werktag (Ausschlusskriterium).Kostenlose Bereitstellung von Software-Updates (Ausschlusskriterium).

Rechtliche und persönliche Zuverlässigkeit

Eigenerklärung zur Eignung (Formular 124) mit Angaben zu Handelsregister, Handwerksrolle, Steuern/Abgaben, Sozialversicherung, Ausschlussgründen nach § 123 GWB und § 124 Abs. 1 GWB, Insolvenz, Berufsverboten, Gewerbeuntersagung, Umsatz der letzten 3 Jahre und vergleichbaren Leistungen der letzten 5 Kalenderjahre.Positive Auskunft zum Wettbewerbsregister ist erforderlich; ohne positive Auskunft darf kein Auftrag erteilt werden.Verpflichtungserklärung Tariftreue / Mindestentgelt (HVTG) abgeben.

Datenschutz und Verschwiegenheit

Vorlage der Technischen und Organisatorischen Maßnahmen (TOMs) mit dem Angebot.Datenschutzbelehrung aller eingesetzten Mitarbeiter nachweisen.Verschwiegenheitsverpflichtung für Externes vor Tätigkeitsbeginn unterzeichnen lassen.Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO nach Auftrag und vor Tätigkeitsbeginn abschließen.

Bietergemeinschaften und Nachunternehmer

Bei Bietergemeinschaften: Erklärung aller Mitglieder in Textform (Formular 234) mit Benennung des bevollmächtigten Vertreters und gesamtschuldnerischer Haftung.Bei Einschaltung anderer Unternehmen (Formular 235): Angabe von Name, Art und Umfang der Teilleistung sowie der überlassenen Eignung; Beauftragung von Subunternehmern nur mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers.
Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: nicht konkret angegeben (im Formular 124: vergleichbare Leistungen der letzten 5 Kalenderjahre)Volumen: nicht angegeben (kein Mindestauftragswert)

Drei vergleichbare Referenzen über erfolgreiche Cisco-Hard- und Softwarewartung bei Kunden in der Größenordnung des LWV im deutschsprachigen Raum, einschließlich Anschrift und Telefonnummer des Ansprechpartners

Cisco-Hard- und Softwarewartung; Angabe im Info-Fragebogen 3 oder auf bieterseigenem Formular; Nachweis gilt auch bei Präqualifizierung

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 83%4–10 · 16%11+ · 0%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 19 erledigt
Elektronische Angebotsabgabe (eHAD / Bietercockpit)
Pflicht-Eigenerklärungen und Nachweise
Referenzen
Bei Bietergemeinschaft / Unteraufträgen
Nach Auftragserteilung (vor Tätigkeitsbeginn)
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Landeswohlfahrtsverband Hessen – Zentrale Vergabestelle
Anschrift
34112 Kassel
Ort
34117 Kassel
Kategorie
Hessen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.lwv-hessen.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
34117 Kassel
Hessen

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