IT-Beratung - konzeptionelle Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die SBK

Die Beratung unterstützt die Entwicklung eines serviceorientierten und steuerbaren IT-Managements. Dazu gehören belastbare Zielbilder, Governance-, Betriebs- und Zusammenarbeitsmodelle, nachvollziehbare Management- und Investitionsentscheidungen sowie die Stärkung von Servicekatalog-, Ownership-, KPI-, Review- und Verbesserungslogik.

Die Beratung deckt neun Leistungsfelder ab:

Mögliche Leistungsarten sind Analyse und Standortbestimmung, Zielbild und Konzeption, Entscheidungsvorbereitung, Gestaltung und Operationalisierung, Review sowie Qualitäts- und Wirksamkeitsprüfung, transitionsnahe Unterstützung, Enablement und Wissenstransfer. Workshops können eigenständig oder als Bestandteil eines Abrufs erbracht werden. Ergebnisse sind nach Abschluss der Beratung in nutzbarer und dokumentierter Form bereitzustellen.

Die Leistungen werden hybrid, remote und/oder an Standorten der SBK in München erbracht. Durch Wissenstransfer, dokumentierte Ergebnisse und geeignete Enablement-Maßnahmen werden die Mitarbeitenden der SBK befähigt. Transitionsnahe Unterstützung ist auf einen definierten Übergabe-, Abnahme- oder Stabilisierungszeitpunkt begrenzt.

Nicht zum Leistungsgegenstand gehören operative Security-Leistungen wie Penetrationstests und Security Operations, eigenständige Software- oder Integrationsentwicklung, größere Datenmigrationen, reine Tool-Konfiguration ohne konzeptionellen Bezug, dauerhafte Betriebs-, Administrations-, Support- oder Linienleistungen, Arbeitnehmerüberlassung sowie standardisierte Schulungs- oder Zertifizierungsleistungen.

Nachhaltigkeitsaspekte sind bei den einzelnen Leistungen zu berücksichtigen, soweit sie sachlich relevant und verhältnismäßig sind.

Die fachliche Eignung wird über sechs Leistungsfeldreferenzen nachgewiesen. Mindestens sechs der neun Leistungsfelder müssen mit konkreten Leistungsbeiträgen und erzielten Ergebnissen abgedeckt sein. Eine Referenz muss mehrere Leistungsfelder integriert abdecken, und mindestens eine Referenz muss einen Bezug zu gesetzlichen Krankenkassen haben. Die Referenzen müssen abgeschlossen und prüfbar sein.

Für die Leistungsfelder LF1 bis LF9 ist konkrete Projekterfahrung nachzuweisen. Erwartet werden außerdem Erfahrung im GKV- und Sozialversicherungskontext, mit einschlägigen regulatorischen Anforderungen wie SGB V, SGB X, Datenschutz und Sozialdaten sowie Erfahrung in vergleichbaren regulierten Organisationen.

Je zwei Profile sind für Partner, Senior Manager, Manager, Senior Consultant und Consultant vorzulegen, insgesamt zehn Profile. Die Mindestberufserfahrung beträgt 12 Jahre für Partner, 10 Jahre für Senior Manager, 7 Jahre für Manager, 5 Jahre für Senior Consultant und 2 Jahre für Consultant. Maßgeblich sind neben den Berufsjahren auch die tatsächlich ausgeübten Aufgaben, die Selbständigkeit, die Verantwortung und die Projekterfahrung. Interne Jobtitel und Zertifikate ersetzen diese Anforderungen nicht. Für Junior ist kein personenbezogenes Profil erforderlich. Je Profil sind bis zu drei Schwerpunkt-Leistungsfelder und zwei vollständig dargestellte persönliche Projektbeispiele anzugeben.

Eine marktübliche Industriehaftpflichtversicherung oder eine vergleichbare Versicherung aus einem EU-Mitgliedstaat ist nachzuweisen und bis zum Ende der Rahmenvereinbarung aufrechtzuerhalten. Für ISO 9001, ISO 27001 und ISO 14001 oder vergleichbare Zertifizierungen sind Eigenerklärungen abzugeben und auf Anforderung Nachweise vorzulegen. Eine Sicherheit oder Bürgschaft ist ausdrücklich nicht erforderlich.

Jeder Bewerber und jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft muss die datenschutzrechtlichen Anforderungen erklären. Danach sind unter anderem die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR, die Fernwartung, die datenschutzrechtliche Kontrolle von Unterauftragnehmern, Sicherheitsaudits mindestens alle zwei Jahre, die Abschottung speichernder Stellen, ein benannter Datenschutzbeauftragter, jährliche Kontrollen und jährliche Schulungen der mit Sozialdaten arbeitenden Mitarbeitenden zu berücksichtigen.

Für jeden Bewerber, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft und jeden Eignungsleihgeber ist zu erklären, dass keine zwingenden oder fakultativen Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWB bestehen. Vorhandene Gründe und Selbstreinigungsmaßnahmen sind gesondert darzulegen. Zusätzlich sind das Tariftreueversprechen und eine Erklärung zu EU-Sanktionen abzugeben. Die Erklärung zu EU-Sanktionen erstreckt sich auch auf relevante Unterauftragnehmer, Lieferanten und Eignungsleihgeber.

Der Netto-Leistungsumsatz im Bezug zum Gegenstand der Vergabe ist für die Kalenderjahre 2023, 2024 und 2025 sowie als Durchschnitt anzugeben. Ein Mindestumsatz ist nicht vorgegeben. Die Umsatzangaben werden bei der Wertung berücksichtigt.

Bei einer Bietergemeinschaft sind alle Mitglieder, ihre Leistungsanteile und ein bevollmächtigter Vertreter zu benennen. Für jedes Mitglied sind die einschlägigen Eignungsnachweise und Erklärungen abzugeben. Bei Unteraufträgen sind Art und Umfang der Teilleistungen sowie gegebenenfalls die Verfügbarkeit der benötigten Ressourcen nachzuweisen. Bei Eignungsleihe sind das herangezogene Unternehmen, die bereitgestellten Kapazitäten und eine bindende Erklärung vorzulegen.