Dienstleistungen zum Einsatz des Formular Management Systems (FMS) - ITZBund

Die Auftragnehmerin berät bei der Nutzung des FMS und unterstützt die Einführung. Die Initialberatung umfasst bis zu fünf Personentage je Behörde und Projekt. Bei der Vorbereitung können Machbarkeitsstudien und Whitepaper erstellt werden.

Formularbasierte Lösungen werden anforderungsspezifisch entwickelt und auf Basis der LIP-Software konfiguriert und angepasst. Dazu gehören eine kompatible Test- und Entwicklungsumgebung, Lösungsentwicklung, Pflegeleistungen, Integration von Modulen sowie die Entwicklung von Schnittstellen. Die Leistungen umfassen unter anderem die Anbindung von Fachverfahren, nPA und SSO-Verfahren mit Kerberos oder SAML.

Die Auftragnehmerin erstellt Lasten- und Pflichtenhefte beziehungsweise agile Artefakte, entwickelt Testfälle und führt Tests sowie Testautomatisierung durch. Geprüft werden unter anderem Usability, Barrierefreiheit nach BITV, Funktionsfähigkeit und die Einhaltung der beschriebenen Anforderungen.

Zu erbringende Betriebsleistungen sind Störungsbeseitigung, Monitoring, Incident- und Problem-Management, Change- und Release-Management sowie Container- und Workload-Management mit Kubernetes und OpenShift. Die Automatisierung und die laufende Pflege sowie die Überlassung neuer Programmstände gehören ebenfalls zum Leistungsumfang.

Die Lösung wird für die Interoperabilität nach offenen Standards ausgelegt. Genannt werden unter anderem XÖV, FIM, OpenAPI, OAuth, OIDC, SAML, eIDAS, REST und JSON.

Für die Rahmenvereinbarung wird ein zentraler Projektmanager mit Vertretung benannt. Für Einzelabrufe von mehr als 20 Personentagen sind Projektleiter und Stellvertretung zu benennen. Für Projektleitung, Anforderungsmanagement und Softwareentwicklung ist je mindestens eine Person einschließlich Vertretung namentlich anzugeben. Die Rollen und die erforderliche Qualifikation werden in Personalprofilen dokumentiert.

Erstellt werden Meilensteinpläne, Changelists, Projektdokumentation, Benutzer- und Schnittstellendokumentation sowie Unterstützung beim Datenschutz- und IT-Sicherheitskonzept. Die Benutzerdokumentation folgt ISO/IEC 25051:2014-02. Dokumente werden digital, barrierefrei, deutschsprachig und grundsätzlich im MS-Word-Format bereitgestellt.

Die Lösung wird in die Betriebsumgebung des ITZBund überführt. Die Überführung wird mindestens zehn Werktage vorher gemeldet. Während des gesamten Leistungszeitraums werden neue Programmstände bereitgestellt und Störungen beseitigt.

Die angebotenen Dienstleistungen werden als elektronische Katalogdaten für das Kaufhaus des Bundes bereitgestellt. Die Daten umfassen unter anderem Artikelnummer, Kurz- und Langbeschreibung, eCl@ss-Nummer 10.1, Bestell- und Verpackungseinheit, Inhaltsmenge, Nettopreis und zutreffende Nachhaltigkeitskriterien. Katalogdaten werden im XML-Format BMEcat 1.2 übertragen und bei Änderungen aktualisiert. Nach Zuschlag erfolgt die Bereitstellung innerhalb von 14 Tagen.

Das Unternehmen muss fachkundig und leistungsfähig sein und darf nicht unter die zwingenden oder fakultativen Ausschlussgründe fallen. Zusätzlich sind die einschlägigen Sanktionsvorgaben zu beachten. Erforderlich sind die Eigenerklärung zu Ausschlussgründen und die Eigenerklärung zu Sanktionen Russland.

Für Los 4 ist für jedes der letzten drei Geschäftsjahre ein Umsatz von mindestens 15.000.000,00 Euro im Tätigkeitsbereich des Auftrags nachzuweisen. Bei Angeboten für mehrere Lose sind die Mindestumsätze entsprechend zu summieren. Mitglieder einer Bietergemeinschaft oder eignungsverleihende Unternehmen weisen ihre Umsätze einzeln aus; die Werte werden gemeinsam berücksichtigt.

Es sind mindestens zwei geeignete Referenzen einzureichen. Jede Referenz muss mindestens 50.000,00 Euro Auftragsvolumen umfassen, und mindestens eine Referenz muss für Los 4 mindestens 150.000,00 Euro erreicht haben. Mindestens eine Referenz muss von einem öffentlichen Auftraggeber stammen. Die Referenzen müssen Lösungsentwicklung, Anforderungsanalyse und Einführung sowie mindestens Konfiguration und Customizing der LIP sowie die Entwicklung von LIP-Schnittstellen belegen.

Für Los 4 sind durchschnittlich mindestens 60 Beschäftigte pro Jahr in Vollzeitäquivalenten nachzuweisen, sowohl insgesamt als auch im Bereich der relevanten Dienstleistungen. Die eingesetzten Personen müssen die in der Leistungsbeschreibung geregelten Mindestanforderungen erfüllen. Geforderte Qualifikationen umfassen je nach Rolle unter anderem Projekterfahrung in der öffentlichen Verwaltung, Anforderungsmanagement- und LIP-Zertifizierungen sowie Erfahrung in QS, Testmanagement, JIRA, BITV-Tests, Testautomatisierung und Git.

Die Auftragnehmerin muss eine Haftpflichtversicherung mit mindestens 1 Mio. Euro für Sach- und Personenschäden sowie 2 Mio. Euro für Vermögensschäden nachweisen oder eine entsprechende Pauschalversicherung vorlegen. Erforderlich sind außerdem die Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung der eingesetzten Personen, die Einhaltung der IT-Sicherheitsanforderungen, die VS-NfD-Verpflichtung sowie die Einhaltung der Erklärung zur sozialen Nachhaltigkeit von IT.

Erforderlich sind das vollständig ausgefüllte Angebotsformular, die Unternehmensdaten, die Eigenerklärung zum Verpflichtungsgesetz, die Verpflichtung VS-NfD nebst Merkblatt sowie Nachweise und eine Erklärung zur angebotenen Leistung. Die Angaben zur sozialen Nachhaltigkeit von IT sind mit dem Angebot einzureichen.

Die Partner-Entwicklungslizenz der Firma Lucom muss mit dem Angebot vorgelegt werden. Sie muss die geforderten LIP-Module für Formularpakete, SelfRegistrationService, ReportingService, WebService Client, HTTP-Client, nPA, SAML und SAP-Konnektor Mitarbeiter-Zertifizierung umfassen.

Bei einer Bietergemeinschaft sind alle Mitglieder, ihre Haftung, die Vertretungsberechtigung und die Zuordnung der Leistungen mit der Bewerber-Bietergemeinschaftserklärung anzugeben. Bei Eignungsleihe oder Unteraufträgen muss das beteiligte Unternehmen bestätigen, dass die erforderlichen technischen, personellen und finanziellen Mittel tatsächlich bereitstehen. Die jeweils erforderlichen Erklärungen sind für alle beteiligten Unternehmen einzureichen.