Ausschreibungen Sachsen-Anhalt
Beschaffung und Betrieb IT-Infrastruktur und IT-Systeme
Stiftung Gedenkstätten Sachsen-Anhalt | Vergabekammern beim Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Magdeburg, Sachsen-AnhaltVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Stiftung Gedenkstätten Sachsen-Anhalt sucht einen Auftragnehmer, der ihre bestehende IT-Infrastruktur ertüchtigt und anschließend betreibt.
Was ist zu tun?
Server, PC-Clients, Netzwerk- und Security-Systeme sowie Software und Lizenzen liefern, installieren und in Betrieb nehmenDanach Betrieb, Wartung und Service über 48 Monate erbringen, mit zwei Verlängerungsoptionen von je 12 Monaten
Verfahren: Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb in zwei Stufen. In Stufe 2 werden höchstens 3 Bewerber zugelassen.
Geschätzter Auftragswert: 1.150.000 EUR (netto/brutto nicht angegeben)
Wichtige Termine:
Teilnahmeantrag bis 23.11.2026, 12:00 UhrBieterfragen bis 12.11.2026Leistungsbeginn geplant 14.06.2027, Regelbetrieb geplant 01.09.2027
Achtung – widersprüchliche Angaben: Die Stammdaten, das Anschreiben und die Bewerbungsbedingungen sprechen von einem einzigen Los bzw. keiner Losaufteilung. Der Kriterienkatalog und das Referenzblatt nennen dagegen sechs Lose. Dieser Auszug behandelt den Auftrag als ein Los. Die Frage sollte bei der Vergabestelle geklärt werden.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR
Leistungsbeschreibung Freigabe9. Okt. 2026
Bewerbungsbedingungen Freigabe16. Okt. 2026
Veröffentlichung22. Okt. 2026
Bieterfragen-Frist12. Nov. 2026
Bieterfragen Antwort17. Nov. 2026
Teilnahmefrist23. Nov. 2026
Aufforderung indikatives Angebot11. Jan. 2027
Angebotsfrist indikativ15. Feb. 2027
Verhandlungen24. März – 25. März 2027
Aufforderung finales Angebot21. Apr. 2027
Angebotsfrist final5. Mai 2027
Mitteilung an nicht berücksichtigte Bieter31. Mai 2027
Zuschlag11. Juni 2027
Ausführungsbeginn14. Juni 2027
Ertüchtigungsphaseca. 14. Juni – 31. Aug. 2027
Client-Erneuerung 80 Prozent14. Juni – 31. Dez. 2027
Vertragsbeginn14. Juni 2027
Bindefrist31. Juli 2027
Regelbetrieb1. Sep. 2027
Grundlaufzeit1. Sep. 2027 – 31. Aug. 2031
Verlängerungsmitteilung 1ca. 31. Mai 2031
Verlängerung 1ca. 1. Sep. 2031 – 31. Aug. 2032
Verlängerungsmitteilung 2ca. 31. Mai 2032
Verlängerung 2ca. 1. Sep. 2032 – 31. Aug. 2033bis 2033
Jährlicher MaßnahmenkatalogDatum offenJeweils bis Ende des zweiten Quartals eines laufenden Kalenderjahres.
Clienttechnik AktualisierungDatum offenJeweils bis Ende des dritten Quartals eines laufenden Kalenderjahres.
WartungsankündigungDatum offenMindestens fünf Werktage vor der jeweiligen Wartung.
Protokolldaten LöschungDatum offenSpätestens eine Woche nach Erzeugung, sofern keine zwingenden Aufbewahrungsgründe bestehen.
Betriebs- und ServicetimeDatum offenMontag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Hotline-VerfügbarkeitDatum offenMontag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr mit ständiger Erreichbarkeit.
ArbeitszeitDatum offenMontag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Hardware-ServicezeitDatum offenMontag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
IT-ServicezeitDatum offenMontag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Rückrufzeit InfrastrukturDatum offenHöchstens 30 Minuten für Switches, Firewall und VPN.
Rückrufzeit ServerDatum offenHöchstens 30 Minuten.
Rückrufzeit ApplikationenDatum offenHöchstens 30 Minuten für serverbasierte Applikationen.
Rückrufzeit ClientsystemeDatum offenHöchstens 60 Minuten für Clientsysteme einschließlich Peripherie.
Rückrufzeit sonstige PeripherieDatum offenHöchstens 60 Minuten, insbesondere für Drucker.
Reaktionszeit InfrastrukturDatum offenHöchstens 60 Minuten für Switches, Firewall und VPN.
Reaktionszeit ServerDatum offenHöchstens 60 Minuten.
Reaktionszeit ApplikationenDatum offenHöchstens 60 Minuten für serverbasierte Applikationen.
Reaktionszeit ClientsystemeDatum offenHöchstens 120 Minuten für Clientsysteme einschließlich Peripherie.
Reaktionszeit sonstige PeripherieDatum offenHöchstens 120 Minuten, insbesondere für Drucker.
Wiederherstellungszeit InfrastrukturDatum offenHöchstens 8 Stunden für Switches, Firewall und VPN.
Wiederherstellungszeit ServerDatum offenHöchstens 8 Stunden.
Wiederherstellungszeit ApplikationenDatum offenHöchstens 8 Stunden für serverbasierte Applikationen.
Wiederherstellungszeit ClientsystemeDatum offenHöchstens 16 Stunden für Clientsysteme einschließlich Peripherie.
Wiederherstellungszeit sonstige PeripherieDatum offenHöchstens 16 Stunden, insbesondere für Drucker.
Antwortzeit HotlineDatum offenAnrufe müssen innerhalb von 120 Sekunden angenommen werden.
KurzzeitausfallDatum offenStörung ab drei Kurzzeitausfällen innerhalb von 15 Minuten; Dauer jeweils bis einschließlich 10 Sekunden.
LieferankündigungDatum offenMindestens drei Arbeitstage vor der Lieferung.
AuftragsbestätigungDatum offenUnverzüglich, spätestens binnen einer Woche nach Auftragserteilung.
ZahlungsfristDatum offen10 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer prüffähigen und zutreffenden Rechnung.
Servicepauschale fälligDatum offenMonatlich nachträglich bis zum 15. eines jeden Monats.
Patches und UpdatesDatum offenUnverzüglich, sobald verfügbar.
Erste PreiserhöhungDatum offenFrühestens 12 Monate nach Beginn der Rahmenvereinbarung.
Weitere PreiserhöhungDatum offenJeweils frühestens 12 Monate nach Wirksamwerden der vorherigen Erhöhung.
Preiserhöhung wirksamDatum offenDrei Monate nach Ankündigung; höchstens 3 Prozent der bei Ankündigung geltenden Vergütung.
HaftpflichtversicherungDatum offenBis zum Ende der Rahmenvereinbarung und bis zur Verjährung sämtlicher Mängelansprüche; jährlicher Versicherungsnachweis erforderlich.
Kündigung HöchstvolumenDatum offenNach Erreichen oder Überschreiten des Höchstvolumens fristlos oder mit einer Frist von maximal drei Monaten möglich.
RechtsbehelfsfristDatum offen15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen.
AV ÄnderungswiderspruchDatum offen4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung.
Unterauftrag EinspruchDatum offen4 Wochen ab dem Tag nach Absendung der Information über den Unterauftragsverarbeiter.
Wahlrecht nach EinspruchDatum offenEntscheidung binnen zwei Wochen nach Zugang des Einspruchs.
Außerordentliche KündigungDatum offenKündigungsfrist von vier Wochen nach Zugang der Kündigung.
AV-LaufzeitDatum offenBeginnt mit Unterzeichnung und endet automatisch mit dem letzten referenzierten Leistungsvertrag.
TOM-AufbewahrungDatum offenGeltungsdauer zuzüglich drei volle Kalenderjahre.
Fernwartung VertragsdauerDatum offenBeginnt mit dem Inkrafttreten des EVB-IT-Instandhaltungsvertrags und endet mit dem zugehörigen Rahmenvertrag.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenHardware
2 Server Kategorie I für den Hauptstandort Magdeburg (Leitfabrikat Lenovo SR 650)1 Server Kategorie II für den Standort Halle (Leitfabrikat Lenovo SR 250)5 Server Kategorie III für die übrigen Gedenkstätten (Leitfabrikat Lenovo SR 250)10 Client-Systeme Typ A und 40 Client-Systeme Typ B (Leitfabrikat Lenovo ThinkPad)100 Monitore (Leitfabrikat Lenovo ThinkVision), 100 Dockingstations, 100 Tastaturen, 100 Mäuse2 Core-Switches (Leitfabrikat HP Aruba 6300M JL658A) mit SFP28- und SFP+-Ports sowie ManagementportEventualpositionen, nicht wertungsrelevant: Firewall Hauptstandort (Leitfabrikat SonicWall NSA 2800), Firewall Nebenstandorte (SonicWall TZ380), NAS-Backupsystem (QNAP TS-832PXU), 8-TB-Festplatte (Seagate IronWolf Pro)
Software und Lizenzen
2 x Windows Server 2025 Datacenter (32-Core-Lizenz) und 6 x Windows Server 2025 Standard (16-Core-Lizenz)75 x Windows-Server-User-CAL1 x Exchange Server SE mit 75 Exchange-User-CALs75 x Microsoft Office 2024 als Standard-VolumenlizenzSubscriptions über 48 Monate:Client-Management für 75 Clients (FileWave)Cloudspeicher mit 4 TB (nextcloud)Security für 130 Server- und Clientsysteme (ESET Protect Complete)Mailarchiv für 82 Systeme (Mailstore)Backup-Software für 8 vorhandene Systeme (Altaro Unlimited Plus)Firewall-Software-Subscriptions über 48 Monate: 1 System (SonicWall TZ470) und 6 Systeme (SonicWall TZ370)
Installation, Inbetriebnahme und Dienstleistungen
Installation und Inbetriebnahme von 2 Servern am Hauptstandort, 1 Server in Halle und 5 Servern an den übrigen GedenkstättenJe Server: Virtualisierung mit Hyper-V, Installation Windows Server 2025, Datenübernahme, Integration in die bestehende Domain und Übernahme der ApplikationenInstallation, Konfiguration und Einrichtung von Exchange Server SE einschließlich aller Postfächer und vollständiger DatenübernahmeInstallation von 50 Client-Systemen mit Domain-Integration, Datenübernahme, Office, Security-Client, kundenspezifischen Applikationen und PeripherieKontingente, abzurufen nach Freigabe durch die Stiftung:320 Stunden für Installation, Konfiguration, Services und standortübergreifende Vernetzung200 Stunden Softwareentwicklung für RIS, Infoma und FAUST120 Stunden Microsoft-Systemspezialist80 Stunden Security-Spezialist (SonicWall, ESET)Ertüchtigungsphase von 8 bis 10 Wochen vor dem Regelbetrieb, Arbeiten weitgehend außerhalb der RegelarbeitszeitÜbernahme relevanter Systeme vom bisherigen Betreiber; Zusammenarbeit mit diesem mindestens 4 Wochen, falls die Dokumentation nicht ausreichtErneuerung eines redundanten Netzwerk-Cores am Hauptstandort Magdeburg
Betrieb, Wartung und Service
Basisbetrieb, Wartung und Service für alle Systeme am Hauptstandort Magdeburg einschließlich Geschäftsstelle, pauschal für 48 MonateBasisbetrieb, Wartung und Service für alle Systeme an 6 Gedenkstätten-Standorten, pauschal für 48 MonateSonderbetrieb, jeweils 48 Monate: Profiskal Hamissa, Infoma, RIS, Audio-/Videodatenbank FAUST, Sfirm Premium EditionBetrieb aller Server und Serverdienste, Wartung und Service aller Client-Systeme sowie Betrieb und Wartung der peripheren ITRegelmäßige Updates mindestens entsprechend den HerstellervorgabenKontinuierliche Erneuerung der Clients: ca. 80 % der Clients innerhalb der Grundlaufzeit, die verbleibenden bis 31.12.2027; Integration und Austausch sind in der Grundvergütung enthaltenSukzessive Erneuerung weiterer Systeme, insbesondere Firewalls und NAS-Systeme, sowie Ergänzungs- und ErsatzbeschaffungenJährliches Stundenkontingent für außergewöhnliche Leistungen an Sondersystemen; Abnahme nicht zugesichert, Einzelbeauftragung erforderlichService Desk als zentrale Anlaufstelle mit deutschsprachigem Personal, Ticketsystem und Nachverfolgung aller StörungenBetrieb über ein in Deutschland betriebenes Operating Center, Ausrichtung an ITIL v4Servicezeiten Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 UhrFerndiagnose und Fernwartung, nur im Rahmen des FernwartungsvertragsService Level laut Leistungsbeschreibung: Server mit Rückruf ≤ 30 Minuten, Reaktion ≤ 60 Minuten, Wiederherstellung 8 Stunden. Clients mit Rückruf ≤ 60 Minuten, Reaktion ≤ 120 Minuten, Wiederherstellung 16 Stunden. Die Angaben im Referenzblatt weichen ab (Serverwiederherstellung 1 Werktag), bitte klären.
Standorte und Mengengerüst (Bestand laut Leistungsbeschreibung)
8 Standorte: Hauptgeschäftsstelle Magdeburg, Gedenkstätten KZ Lichtenburg Prettin, Bernburg, Langenstein-Zwieberge, ROTER OCHSE Halle, Moritzplatz Magdeburg, Deutsche Teilung Marienborn und Feldscheune Isenschnibbe GardelegenBestand: 68 Nutzer, 82 Postfächer, 110 Clientsysteme, 11 MFP/DruckerDie Mengen können sich um 15 bis 20 % erhöhenCloudspeicher bis 4 TBNeuanschaffungen bleiben im Eigentum der Stiftung, ebenso die LizenzenHotline deutschsprachig, Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenFormale Nachweise und Erklärungen
Handelsregisterauszug oder vergleichbarer Nachweis, nicht älter als drei MonateErklärungen zur Dokumentenidentität und zur Einhaltung des MindestlohngesetzesErklärung zu Nachunternehmern und Bietergemeinschaft, soweit zutreffendErklärung zur Informationssicherheit (ISO 27001 bei cloudbasierten Lösungen, Nachweis auf Anforderung)Nachweise und Erklärungen dürfen bei Ablauf der Angebotsfrist nicht älter als 6 Monate sein
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Im Mittel der Jahre 2023 bis 2025 mindestens 5 festangestellte Mitarbeiter in Deutschland mit Schwerpunkt IT-Betrieb und IT-ServiceJahresumsatz netto aus vergleichbaren Verträgen von mindestens 1.000.000 EUR, Angabe für 2023, 2024 und 2025Angaben für alle beteiligten Unternehmen werden addiertDie Überschrift im Formular nennt 'Beratung und Customizing', die Tabelle 'IT-Betrieb und IT-Service'. Bitte klären.
Herstellerpartnerstatus
SonicWall Partnerstufe SilverESET Partnerstufe SilberNachweis durch gültige Herstellerbestätigung, vom Bewerber selbst zu erbringen
Betriebshaftpflichtversicherung
Eigenerklärung zum Bestehen einer Betriebshaftpflichtversicherung mit Versicherungsnachweis (Police oder Bestätigung des Versicherers)Mindestdeckungssummen je Schadensfall: Personenschäden 2.000.000 EUR, Sachschäden 2.000.000 EUR, Vermögensschäden 250.000 EUR
Ausschlussgründe
Keine Ausschlussgründe nach GWB §§ 123 und 124 Abs. 1 Nr. 1 bis 3Einhaltung des MindestlohngesetzesKeine Eintragung im WettbewerbsregisterOrdnungsgemäße Zahlung von Steuern und SozialabgabenRussland-Sanktionsklausel nach Art. 5k VO (EU) Nr. 833/2014Gewerberechtliche Voraussetzungen für die angebotenen Leistungen müssen erfüllt sein
Fachliche und technische Eignung
Bewertung anhand der Referenzmatrix (Anlage REF)Mindestens 59,5 von 70 Leistungspunkten erforderlichJe Referenz und Kriterium 0 bis 5 Punkte, Mittelwert aus den beiden ReferenzenNicht beantwortete Referenzfragen werden mit null Punkten bewertet
Bewertung im Angebot
Mindestens 1.000 von 1.250 Leistungspunkten (80 %) erforderlichGewichtung: 40 % Preis, 60 % QualitätPreiswertung nach der RichtwertmethodeDie Qualitätskriterien sind im Katalog der Zuschlagskriterien (Kriteriengruppen KG 01 bis KG 10) beschrieben. Dieser Katalog ist im Auszug nicht enthalten.
Referenzprojekte
2 ReferenzenZeitraum: Vergangene 3 Jahre (laut Referenzunterlage)Volumen: Kein Mindestauftragswert genannt. Anzahl der Projektmitarbeiter und Auftragsumfang sind anzugeben.
Zwei Referenzen pro Bieter, dargestellt in der Referenzmatrix Anlage REF. Referenzen können bereits beendet oder noch laufend sein. Anbahnende, noch nicht beauftragte Referenzen werden mit null Punkten bewertet.
Bewertung je Kriterium mit 0 bis 5 Punkten, Mittelwert aus beiden Referenzen. Die Vergabestelle darf Ansprechpartner ohne vorherige Ankündigung kontaktieren. Angaben zu Ansprechpartner, Telefon, E-Mail, Standorten, Anwendern, vertraglich vereinbarten SLA und eingesetzten Systemen.
1 bis 3 je Los (laut Referenzunterlage; widerspricht der Angabe von 2 Referenzen in den Bewerbungsbedingungen) ReferenzenZeitraum: Vergangene 3 JahreVolumen: Kein Mindestauftragswert genannt. Auftragsumfang und Anzahl der Projektmitarbeiter sind anzugeben.
Vergleichbare Referenzprojekte mit Betrieb und Betreuung von Server- und Clientsystemen, SLA-basiertem Support, Betrieb von ERP-Systemen (Infoma, Profiskal/Hamissa, SFirm), spezialisierten Anwendungen sowie Vernetzung von Standorten. Das Referenzblatt sieht zusätzlich mindestens eine Referenz je Fachkraftprofil vor.
Darstellung der Referenz im Bezug auf die Anforderungen der Vergabeunterlagen. Angaben zu Referenzkunde, Anschrift, technischem Ansprechpartner, Telefon, E-Mail, Ort und vertraglichem Leistungszeitraum. Bewertet werden Vertragsstatus und Beginn, Anzahl Standorte und Anwender, geografische Verteilung, SLA und eingesetzte Systeme.
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 81%4–10 · 18%11+ · 0%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 20 erledigt
Teilnahmeantrag (bis 23.11.2026, 12:00 Uhr)
Unterschrift und Einreichung
Fragen und Fristen
Angebot (nur nach Aufforderung, Termine geplant)
Mit TendiGo
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Zur Original-Ausschreibung ↗Auf einen Blick
Auftraggeber
Stiftung Gedenkstätten Sachsen-Anhalt | Vergabekammern beim Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
39124 Magdeburg
Ort
39124 Magdeburg
Kategorie
Sachsen-Anhalt
Auftragsvolumen
1,1 Mio €
Veröffentlicht
Angebotsfrist
—
Auftraggeber-Website
www.erinnern.org ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
39124 Magdeburg
Sachsen-Anhalt
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