Unterstützungsleistungen Fachverfahren LernenBB auf Basis von Moodle
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenAuftraggeber: Land Brandenburg, vertreten durch das Ministerium der Justiz und für Digitalisierung, vertreten durch den Brandenburgischen IT-Dienstleister (ZIT-BB).
Gegenstand: Unterstützungsleistungen für den Betrieb des beim ZIT-BB eingesetzten Fachverfahrens LernenBB. Das Fachverfahren basiert auf der Moodle-Umgebung (Lernplattform). Leistungsort laut Stammdaten: Potsdam.
Art der Leistung: Dienstleistungen. Die Leistungen werden überwiegend remote erbracht und nach tatsächlich erbrachtem Aufwand abgerechnet. Grundlage ist ein EVB-IT-Dienstvertrag.
Zeitraum: Vertragsbeginn 01.01.2027. Mindestlaufzeit 12 Monate. Optionale einmalige Verlängerung um 13 Monate bis spätestens 31.01.2029. Die Gesamtlaufzeit beträgt damit maximal ca. 25 Monate.
Umfang: Einmalige Einarbeitung (3 Personentage) sowie Unterstützungsleistungen nur auf Abruf. Geschätzt werden 120 Personentage pro Jahr, maximal 250 Personentage. Der Auftraggeber ist nicht verpflichtet, das geschätzte Volumen abzurufen.
Verfahren: Offenes Verfahren, ein einziges Los. Nebenangebote sind nicht zugelassen. Der Zuschlag erfolgt auf das wirtschaftlichste Angebot. Die Bewertung erfolgt über Konzepte (Kriterienkatalog Teil C, insgesamt 500 Leistungspunkte). Angebote mit Preisen werden über das Preisblatt (Teil F) abgegeben.
Geschätzter Auftragswert: 280.000 EUR laut Stammdaten (Netto/Brutto nicht angegeben).
Wichtig: Die Stammdaten nennen als Frist für Fragen den 27.11.2026, 23:59:59 Uhr. Teil A nennt als Frist spätestens acht Tage vor Angebotsfrist. Bitte beide Angaben beachten und frühzeitig fragen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- L-B1 Vorgehen bei Störungen der Prioritätsstufe 230%
Darstellung der Vorgehensweise und Lösungsschritte zur Bearbeitung einer Prioritäts-2-Störung am Beispiel des Ausfalls des Streaming-Servers in der Moodle-Umgebung; maximal 5 Bewertungspunkte, maximal 150 Leistungspunkte.
- L-B2 Integration neuer PlugIns30%
Darstellung der Vorgehensweise nach der Scrum-Methode bei Integration eines neuen PlugIns in die Test-, Integrations- und Produktivumgebung einschließlich der zu berücksichtigenden Aspekte; maximal 5 Bewertungspunkte, maximal 150 Leistungspunkte.
- L-B3 Barrierefreiheit bei der Darstellung von Graphiken10%
Darstellung, wie die Barrierefreiheitsvorgaben für die Darstellung von Graphiken in der Moodle-Umgebung berücksichtigt und umgesetzt werden; maximal 5 Bewertungspunkte, maximal 50 Leistungspunkte.
- L-B4 Umsetzung von Sicherheitspatches und Softwarereleases20%
Darstellung der Vorgehensweise bei der Umsetzung von Sicherheitspatches und Softwarereleases einschließlich der zu berücksichtigenden Aspekte; maximal 5 Bewertungspunkte, maximal 100 Leistungspunkte.
- L-B5 Betriebsdokumentation und Qualitätssicherung10%
Beschreibung der Fortführung der Betriebsdokumentation und der Sicherstellung der Qualitätssicherung; maximal 5 Bewertungspunkte, maximal 50 Leistungspunkte.
Einfache Richtwertmethode gemäß UfAB 2018.04: Z = L / P. Dabei ist L die Summe der Leistungspunkte aus Bewertungspunkte × Gewichtung und P der Gesamtpreis gemäß Preisblatt. Das Angebot mit der höchsten Kennzahl Z erhält den Zuschlag.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenEinarbeitung
Einmalige Einarbeitung in die bestehende Infrastruktur, geschätzter Aufwand 3 Personentage. Der Zeitraum laut Entwurf ist 01.01. bis 31.01.2027. Die Einführung erfolgt durch Mitarbeiter des ZIT-BB. Der Zugang zur Systemumgebung erfolgt über Citrix; vor dem Zugang ist telefonisch Kontakt mit dem ZIT-BB aufzunehmen.
Betrieb der Umgebungen und Plattform
Service Management, Betriebsführung und Support
Störungsbearbeitung und Reaktionszeiten
Change, Release, Sicherheit und Compliance
Test und Integration
Mobile App (LMS-App)
Weiterentwicklung
Umfang und Abruf
Dokumentation und Vorgaben
Nicht Bestandteil der Leistung
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenUnternehmensangaben
Personal allgemein
Hauptansprechpartner
Vertretung
Ausschlussgründe und Erklärungen
Unternehmensreferenzen: Mindestens 3 mit dem Auftragsgegenstand vergleichbare Referenzen. Davon mindestens 1 Referenz im Bereich öffentliche Verwaltung auf Landes- oder Bundesebene. Teil B nennt insgesamt mindestens 3, Teil D verlangt mindestens 3 je beschriebener Tätigkeit (Service Management, Systemadministration, Incident-Management, Change-Management, Mobile App, Security, Test- und Integrationsmanagement, Weiterentwicklung).
Eigenerklärung zu Referenzen (Formular E2): Bezeichnung der Leistung, öffentlicher Auftraggeber ja/nein mit Name und Anschrift, Beschreibung der vergleichbaren Tätigkeiten, Leistungserbringer, Eigenleistungsanteil in Prozent, Gesamtauftragswert netto, Leistungszeitraum. Aktuell gültige Nachweise mit dem Angebot einreichen.
Hauptansprechpartner: Referenzen je Bereich laut Kriterienkatalog Teil C: Service Management und Betriebsführung 2; Systemadministration Moodle 2; Incident und Service Request Management 2; Change- und Release-Management 2; Mobile App Management 1; Security und Compliance 1; Test- und Integrationsmanagement 2; Weiterentwicklung 1. Teil B und Teil D nennen teils abweichende Zahlen (z.B. Service Management 1). Die Bieterunterlagen sind insoweit nicht eindeutig.
Mitarbeiterprofil Hauptansprechpartner (Formular E3.1): je Referenz Zeitraum, Auftraggeber, Vorhaben, Einsatz als und Leistungsbeschreibung, maximal 1 DIN-A4-Seite je Referenz. Vorzugsweise öffentliche Verwaltung mindestens Landesebene.
Vertretung: Referenzen je Bereich laut Kriterienkatalog Teil C: Service Management und Betriebsführung 2; Systemadministration Moodle 2; Incident und Service Request Management 2; Change- und Release-Management 2; Mobile App Management 1; Security und Compliance 1; Test- und Integrationsmanagement 2; Weiterentwicklung 1. Teil B und Teil D nennen für die Vertretung teils abweichende Zahlen.
Mitarbeiterprofil Vertretung (Formular E3.2): je Referenz Zeitraum, Auftraggeber, Vorhaben, Einsatz als und Leistungsbeschreibung, maximal 1 DIN-A4-Seite je Referenz. Vorzugsweise öffentliche Verwaltung mindestens Landesebene.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenAuf einen Blick
Erfüllungsort
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