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Ausschreibungen Nordrhein-Westfalen

Rahmenvertrag für Dienstleistungen und Plattformservices im Bereich Multicloud

Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) | Vergabekammer des BundesBonn, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) schreibt einen Rahmenvertrag für externe IT-Dienstleistungen zur Unterstützung des Betriebs einer Multi-Cloud (Public, Private, Hybrid) aus. Der Vertrag läuft 48 Monate, das geschätzte Abrufvolumen beträgt rund 873.600 Personenstunden (109.200 Personentage). Es werden vier Fachrollen (Cloud-Entwickler Junior/Senior, Cloud-Infrastruktur-Experte, Cloud-IT-Architekturberater) auf Stundenbasis zu unterschiedlichen Arbeitszeiten und -orten (remote/vor Ort) abgerufen. Das Verfahren ist offen nach EU-Vergaberecht; Zuschlagskriterium ist der Preis. Angebote sind bis zum 06.11.2026, 12:00 Uhr elektronisch über die e-Vergabe-Plattform evergabe-online.de einzureichen.

Bieter müssen u.a. einen Mindestumsatz von 40 Mio. EUR netto pro Jahr nachweisen, qualifiziertes Personal in den vier Rollen bereitstellen, ISO 27001 und ISO 9001 (oder gleichwertig) vorlegen sowie 2–4 Referenzen aus dem Multi-Cloud-Betrieb für öffentliche Auftraggeber der Bundesebene beibringen.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 20. November 2026
Termin / FristOKT2026 JAN2027 APR JUL OKT JAN2028 APR JUL OKT JAN2029 APR
Veröffentlichung1. Okt. 2026
Angebotsfrist6. Nov. 2026
Angebotsöffnung6. Nov. 2026
Angebotsgültigkeitca. 6. Nov. 2026 – 5. März 2027
Rahmenvertrag Laufzeitca. 24. Mai 2027 – 23. Mai 2029
Verlängerung 1ca. 24. Mai 2029 – 23. Mai 2031bis 2031
KündigungsfristDatum offen3 Monate Kündigungsfrist bei Leistungsstörungen.
Kündigungsfrist NeuausschreibungDatum offen6 Monate verlängerte Kündigungsfrist im Falle einer Neuausschreibung.
Nachfrist QualitätsmängelDatum offenMindestens 14 Kalendertage Nachfrist zur Behebung von Qualitätsmängeln.
Stellungnahmefrist nach RügeDatum offen2 Wochen Frist zur Stellungnahme nach Zugang einer Rüge.
Glaubhaftmachung NachhaltigkeitDatum offen2 Monate nach Auftragserteilung (bzw. 3 Monate bei Lieferkette Stufe 3).
Audit-Vorlage NachhaltigkeitDatum offenAudit darf bei Vorlage maximal 3 Jahre alt sein; bei Überschreitung neues Audit während Vertragslaufzeit nötig.
Nachweis nach MängelfeststellungDatum offen6 Monate nach Feststellung erheblicher Mängel zur Vorlage neuer Bescheinigung.
Aufbewahrungsfrist NachweiseDatum offen2 Jahre nach Vertragsende Aufbewahrungspflicht für Nachweise zur sozialen Nachhaltigkeit.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Gegenstand des Rahmenvertrags

Rahmenvertrag über die Erbringung von Unterstützungsleistungen zur Unterstützung des Betriebs der Multi-Cloud zwischen der Bundesrepublik Deutschland (vertreten durch ITZBund) und einem Auftragnehmer. Der konkrete Leistungsgegenstand und -umfang wird im jeweiligen Einzelabruf näher spezifiziert. Die Leistungserbringung erfolgt durch fachlich qualifizierte Personen; für bestimmte Abrufe kann sicherheitsüberprüftes Personal gefordert werden. Der Auftraggeber kann die Qualifikation vor Einsatz in einem persönlichen Gespräch prüfen.

Rollen und Preispositionen

Für den Rahmenvertrag werden vier Rollen angeboten:

Rolle 1: Cloud Entwickler – JuniorRolle 2: Cloud Entwickler – SeniorRolle 3: Cloud Infrastruktur ExperteRolle 4: Cloud IT-Architekturberater

Pro Rolle und pro Vertragsjahr (1.–4. Jahr identisch) sind folgende Preispositionen abzugeben:

Stundensatz remote, Mo–Fr 06:00–20:00 Uhr (Regelarbeitszeit)Stundensatz remote, Mo–Fr 20:00–06:00 Uhr, Wochenende, Feiertage (ungünstige Zeiten)Stundensatz vor Ort, Mo–Fr 06:00–20:00 Uhr (Regelarbeitszeit)Stundensatz vor Ort, Mo–Fr 20:00–06:00 Uhr, Wochenende, Feiertage (ungünstige Zeiten)Stundensatz Rufbereitschaft (Vor-Ort-Einsatzbereitschaft)

Technische Schwerpunkte und Tätigkeitsfelder

Die abgerufenen Leistungen umfassen u.a.:

Bereitstellung, Überwachung und Betrieb einer Multi-Cloud (Public, Private, Hybrid)Incidentmanagement / 1st–3rd Level SupportProblemmanagementWeiterentwicklung bestehender ServicesPatch- und Releasemanagement der InfrastrukturDokumentationKontingent- und KapazitätsmanagementBackup und Desaster RecoveryFunktionstestsBetrieb einer Multi-Cloudmanagementplattform

Eingesetzte Technologien (u.a. aus Referenz-/Eignungsanforderungen): REST API, SwaggerUI, Elastic Stack, Kubernetes, Docker/Podman, Ansible, git, Jenkins, GitOps, Terraform, Puppet, Helm, React, CI/CD, Spring, Spring-Boot, JEE sowie Security-Appliances (Genua, F5, Checkpoint), NetApp/Hitachi Storage, VMware Virtualisierung/Cloud, Red Hat Enterprise Linux, Microsoft Windows Server 2019+.

Volumen und Laufzeit

Geschätztes maximales Abrufvolumen über die Vertragslaufzeit: rund 873.600 Personenstunden (109.200 Personentage à 8 Stunden). Vertragslaufzeit: 48 Monate ab Vertragsbeginn (Beginn laut Rahmenvertragsvorlage 24.05.2027, Ende 23.05.2029, mit einmaliger Verlängerungsoption um 24 Monate).

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Bereichsspezifischer Netto-Mindestumsatz: 40.000.000 EUR (netto) pro Geschäftsjahr, bezogen auf die letzten 3 Geschäftsjahre. Bei Mehrlosgeboten werden die Mindestumsätze kumulativ betrachtet. Bei Bietergemeinschaften werden die Umsätze addiert; bei Eignungsleihe ist der Umsatz des eignungsverleihenden Unternehmens maßgeblich. Der Bieter hat hierzu die 'Eigenerklärung Umsatz' (Anlage) einzureichen.

Ausschlusskriterien

Formale Ausschlusskriterien (FA 1–9): u.a. fristgerechte Einreichung, Vollständigkeit der Unterlagen, deutsche Sprache, keine Zusätze/Änderungen an Vergabeunterlagen, Einreichung in Textform gem. § 126b BGB über die e-Vergabeplattform, kein unzulässiges Teilangebot, keine unzulässige Angebotskonstellation, keine AGB/vorformulierten Vertragsbedingungen des Bieters. Gilt für Bieter, jedes Mitglied der Bietergemeinschaft, eignungsverleihende Unterauftragnehmer und andere Unterauftragsunternehmen (jeweils eigene Erklärung).

Eignungsausschlusskriterien (EA): Keine zwingenden Ausschlussgründe gem. § 123 GWB (bzw. Selbstreinigung gem. § 125 GWB), keine fakultativen Ausschlussgründe gem. § 124 GWB (bzw. Selbstreinigung gem. § 125 GWB), keine Beteiligung an Insolvenz-/Konkursverfahren oder vergleichbaren Verfahren, keine Zweifel an finanzieller Leistungsfähigkeit. Auf Verlangen: Handelsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) bzw. gleichwertige Dokumente, ggf. Bankerklärung.

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit – Personal

Personelle Mindestbesetzung pro Vertragsjahr (in Vollzeitäquivalenten):

Cloud Entwickler – Junior: 18 VZÄ, ≥ 1 Jahr Erfahrung, Anforderungen u.a. Shell, Java, JavaScript, Python; mindestens 5 von 13 geforderten Technologien beherrschen (u.a. REST API, SwaggerUI, Elastic Stack, Kubernetes, Docker/Podman, Ansible, git, Jenkins, GitOps, Terraform, Puppet, Helm, React, CI/CD, Spring, Spring-Boot, JEE).Cloud Entwickler – Senior: 22 VZÄ, ≥ 3 Jahre Erfahrung, gleiche Technologieanforderungen, davon mind. 7 von 13; Rufbereitschaftsfähigkeit.Cloud Infrastruktur Experte: 55 VZÄ, ≥ 3 Jahre Erfahrung in IT-Infrastruktur/Migration/Infosec/Servicebetrieb; Anforderungen u.a. IT-Netzwerkarchitekturen, BSI NET.1.1, Datenbank-/OS-Administration, Servicemanagement-Tools.Cloud IT-Architekturberater: 45 VZÄ, ≥ 3 Jahre Erfahrung in IT-Architektur/Migration/Infosec/Servicebetrieb/Applikationsbetrieb; Anforderungen u.a. OBASHI-Methode, IT-Grundschutz BSI, BSI NET.1.1, Arc42.

Nachweis über die 'Eigenerklärung Fachkräfte' (Anlage 230) – auch durch ggf. relevante Unterauftragnehmer und BG-Mitglieder. Genaue Qualifikationsanforderungen je Rolle sind in der Anlage 'Eignungskriterien' Abschnitt 2.2.1–2.2.4 definiert.

Zertifikate und Managementsysteme

Nachweis ISO 27001 (oder gleichwertig): gültige Zertifizierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems.Nachweis ISO 9001 (oder gleichwertig): gültige Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems.

Bei Bietergemeinschaften / Eignungsleihe sind die Nachweise je Mitglied / je eignungsverleihendem Unternehmen bzw. bei Unterauftragnehmern mit wesentlichem Leistungsanteil beizubringen.

Referenzen

Anzahl: mindestens 2, maximal 4 Referenzen.Zeitraum: nicht älter als 3 Jahre (gerechnet bis Datum der Auftragsbekanntmachung).Mindestlaufzeit: 18 Monate je Referenz (Unterbrechungen zählen nicht).Thematischer Schwerpunkt: Bereitstellung, Überwachung, Betrieb einer Multi-Cloud (Public, Private, Hybrid); Incidentmanagement 1st–3rd Level; Problemmanagement; Weiterentwicklung bestehender Services; Patch-/Releasemanagement; Dokumentation; Kontingent- und Kapazitätsmanagement; Backup/Desaster Recovery; Funktionstests.Technologieanforderungen: REST API, SwaggerUI, Elastic Stack, Kubernetes, Docker/Podman, Ansible, git, Jenkins, GitOps, Terraform, Puppet, Helm, React, CI/CD, Spring, Spring-Boot, JEE.Pflichtinhalt jeder Referenz: Mindestens 1 Referenz muss Auftrag eines öffentlichen Auftraggebers gem. § 99 GWB sein; Auftragsgegenstand muss Bereitstellung/Überwachung/Betrieb einer Multi-Cloud für öffentliche Verwaltung auf Bundesebene umfassen; Mindestumfang ≥ 1.600 PT/Jahr ODER ≥ 1.600.000 EUR/Jahr (netto); zusätzlich Abdeckung von Security-Appliances (Genua, F5, Checkpoint), NetApp/Hitachi Storage, VMware Virtualisierung/Cloud, Linux (Red Hat Enterprise Linux), Microsoft Windows Server 2019+, Kontingentmanagement, Sicherheitsmaßnahmen gemäß öffentlicher Verwaltung.Einreichung: mittels Vordruck 'Referenzen' (durch den Bieter).

Soziale Nachhaltigkeit (ILO)

Der Bieter muss sich verpflichten, bei der Auftragsausführung folgende ILO-Kernarbeitsnormen und weitere ILO-Standards einzuhalten: ILO 29/105 (keine Zwangs-/Sklaven-/Gefängnisarbeit), ILO 87/98 (Vereinigungsfreiheit, Recht auf Tarifverhandlungen), ILO 100 (Gleichheit des Entgelts), ILO 111 (keine Diskriminierung), ILO 138/182 (Verbot von Kinderarbeit, Mindestalter), ILO 155/170 (Arbeitsschutz, Sicherheit bei chemischen Stoffen), ILO 131 (Mindestlohn), ILO 102 (soziale Sicherheit), ILO 1 (Begrenzung der Arbeitszeit). Nachweis wahlweise über Variante 1 (Dokumentenkatalog, max. 13 Seiten) oder Variante 2 (Zertifikate/Bescheinigungen, z.B. SA 8000, RBA VAP platinum/gold/silver, TCO certified, ggf. amfori BSCI). Erklärung ist mit dem Angebot (Anlage 320) abzugeben; weitere Nachweise sind nach Auftragserteilung innerhalb von 2 (bzw. 3) Monaten vorzulegen, jährlich zu revidieren und bis 2 Jahre nach Vertragsende aufzubewahren. Vertragsstrafe bei Verzug: max. 10.000 EUR/Tag.

Weitere Eignungsanforderungen

Verpflichtungsgesetz: Bereitschaft, ausreichend Mitarbeitende bereitzustellen, die einer förmlichen Verpflichtung gem. § 1 Abs. 1 VerpflG zustimmen (Eigenerklärung Anlage 370).Scientology-Ausschluss: Verpflichtung, dass eingesetzte Personen nicht die 'Technologien von L. Ron Hubbard' anwenden, lehren oder verbreiten (Anlage 330; Bezug BMI-Erlass vom 08.08.2001); bei Verstoß fristlose Kündigung möglich.Russland-Sanktionen: Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe gem. Art. 5k EU-VO 833/2014 vorliegen.Auftragsdatenvereinbarung / Datenschutz: Bestätigung, dass die Anlage 'Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung' zur Kenntnis genommen wurde und datenschutzrechtliche Anforderungen (DSGVO) bei Zuschlag erfüllt werden (Anlage 360).Bietergemeinschaften: Bewerber-/Bietergemeinschaftserklärung (Anlage 130) – von allen Mitgliedern in Textform gem. § 126b BGB, mit gesamtschuldnerischer Haftung; vertretungsberechtigtes Mitglied muss das Angebot hochladen.Eignungsleihe / Unterauftragnehmer: Verpflichtungserklärung (Anlage 140) je Unternehmen separat, Nachweis der tatsächlichen Verfügbarkeit der Mittel (technisch, personell, finanziell).

Eignungsanforderungen während der Vertragsdurchführung

Versicherung: Haftpflichtversicherung mit angemessener Versicherungssumme (marktübliche deutsche Industriehaftpflichtversicherung).Personal: Einsatz fachlich qualifizierter Personen; Mindestanforderungen gemäß Leistungsbeschreibung.Sicherheitsüberprüfung: Vorlage eines behördlichen Führungszeugnisses bei Bedarf (Kosten werden nicht erstattet).Soziale Nachhaltigkeit: Einhaltung ILO-Arbeits- und Sozialstandards.Ökologische Nachhaltigkeit: Prüfung minimaler Anfahrtswege bei Vor-Ort-Einsätzen.
Referenzprojekte
mindestens 2, maximal 4 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre (gerechnet bis Datum der Auftragsbekanntmachung); Mindestlaufzeit je Referenz 18 Monate (Unterbrechungen zählen nicht)Volumen: ≥ 1.600 Personentage/Jahr ODER ≥ 1.600.000 EUR/Jahr (netto)

Bereitstellung, Überwachung und Betrieb einer Multi-Cloud (Public, Private, Hybrid) für öffentliche Verwaltung auf Bundesebene, inkl. Incident-/Problemmanagement, Patch-/Releasemanagement, Backup/Desaster Recovery, Dokumentation, Kontingent- und Kapazitätsmanagement, Funktionstests

Mindestens 1 Referenz muss Auftrag eines öffentlichen Auftraggebers gem. § 99 GWB sein; thematische Schwerpunkte und Technologieanforderungen (u.a. REST API, Kubernetes, Docker/Podman, Ansible, Terraform, Helm, CI/CD, Spring, JEE) müssen abgedeckt sein; einzureichen mittels Vordruck 'Referenzen'

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 3 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 61%4–10 · 28%11+ · 12%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 19 erledigt
Teilnahme & Plattform
Eignungsnachweise
Rechtliche & nachhaltigkeitsbezogene Erklärungen
Bei Bietergemeinschaften / Unterauftragnehmern / Eignungsleihe
Angebotsabgabe

Verlauf dieser Vergabe

2 Bekanntmachungen
  1. 24.10.2026Ausschreibungauf dieser Seite
    • Abgabefrist: 06.11.2026 → 20.11.2026
  2. 01.10.2026Ausschreibung
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) | Vergabekammer des Bundes
Anschrift
53175 Bonn
Ort
53175 Bonn
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Zuschlagskriterium
Preis
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.itzbund.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
53175 Bonn
Nordrhein-Westfalen

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