Widerrufsbelehrung

Informationen zum Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Fynn Grabowski
Am Vynschen Feld 36
46509 Xanten
E-Mail: kontakt@tendigo.de
Telefon: 030 921044580

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Besondere Hinweise für digitale Inhalte und Dienstleistungen

Bei TendiGo handelt es sich um eine webbasierte SaaS-Plattform (Software as a Service), deren Leistungen in der Bereitstellung digitaler Inhalte bestehen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Dies betrifft insbesondere die sofortige Nutzung der Plattformfunktionen nach Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements (Starter, Pro oder Business+).

4. Wertersatz bei vorzeitigem Widerruf

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen.

Bei B2B-Verträgen (Verträge zwischen Unternehmern) besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. TendiGo richtet sich primär an Unternehmen und gewerbliche Nutzer. Sofern Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handeln, gelten die vorstehenden Widerrufsregelungen.

6. Kündigung von Abonnements

Unabhängig vom Widerrufsrecht können Sie Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung kann über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an kontakt@tendigo.de erfolgen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt 12).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Fynn Grabowski
Am Vynschen Feld 36
46509 Xanten
E-Mail: kontakt@tendigo.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / den Kauf der folgenden Waren (*)

  • Bestellt am (*) / erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: April 2026