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Ausschreibungen Brandenburg

1 * Mitarbeiter in Arbeitnehmerüberlassung als Field Engineer - IT-Service-Center Potsdam

Brandenburgischer IT-Dienstleister14469 Potsdam, BrandenburgVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Was wird beschafft?

Eine Vollzeitkraft in Arbeitnehmerüberlassung (Leiharbeit) als Field Engineer für den Second-Level- und Vor-Ort-Support im IT-Service-Center (ITSC) Potsdam. Auftraggeber ist das Land Brandenburg, vertreten durch das Ministerium der Justiz und für Digitalisierung und den Brandenburgischen IT-Dienstleister (ZIT-BB).

Worum geht es?

Die Person betreut IT-Arbeitsplätze und zugehörige Technik an polizeilichen Dienststellen und Liegenschaften im Zuständigkeitsbereich des ITSC Potsdam. Sie bearbeitet Störungen, installiert und konfiguriert Arbeitsplatztechnik und unterstützt bei Umstellungen wie Rollouts und Migrationen.

Laufzeit: 12 Monate ab Zuschlagserteilung.

Wie wird bewertet?

Jeder Bieter kann bis zu 4 Leiharbeitnehmer anbieten. Jeder wird einzeln bewertet.A-Kriterien sind Mindestanforderungen. Wer sie nicht erfüllt, wird ausgeschlossen.B-Kriterien werden mit bis zu 300 Punkten bewertet, u. a. über schriftliche Antworten und ein Fachinterview.Der Zuschlag erfolgt nach der Einfachen Richtwertmethode.

Wichtig: Es gibt nur ein Los. Die Angebotsfrist endet am 12.11.2026 um 12:00 Uhr. Fragen sind bis 28.10.2026 um 12:00 Uhr möglich.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 12. November 2026
Termin / FristOKT2026NOV
Veröffentlichung21. Okt. 2026
Registernachweisca. 21. Okt. 2026 – 21. Apr. 2027bis 2027
Bieterfragen-Frist28. Okt. 2026
Angebotsfrist12. Nov. 2026
AusführungsbeginnDatum offenLeistungsbeginn sofort nach Zuschlagserteilung (Kalenderdatum nicht angegeben).
VertragslaufzeitDatum offen12 Monate ab Zuschlagserteilung; konkretes Enddatum nicht bestimmbar, da Zuschlagstermin offen.
Rückweisung LeiharbeitnehmerDatum offenEntleiher kann bei erster Überlassung innerhalb von 10 Arbeitstagen einen Leiharbeitnehmer zurückweisen (§ 7 Abs. 1 Vertragsentwurf).
ErsatzstellungDatum offenVerleiher muss binnen 10 Arbeitstagen nach Anforderung Ersatz stellen (§ 7 Abs. 2 Vertragsentwurf).
KündigungsfristDatum offenVertrag ist jederzeit mit Frist von 1 Monat schriftlich kündbar (§ 10 Vertragsentwurf).
ZahlungszielDatum offen30 Tage nach Rechnungsstellung (monatliche Abrechnung, Teil A).
VermittlungshonorarDatum offenGestaffeltes Übernahmehonorar bei Übernahme: 15 % binnen 3 Monaten, 12 % nach 3 Mon., 9 % nach 6 Mon., 5 % nach 9 Mon., entfällt nach 12 Monaten (§ 11 Vertragsentwurf).
Sicherheitsüberprüfung bisDatum offenBereitschaft zur Einleitung einer Ü2-Sicherheitsüberprüfung nach § 9 BbgSÜG ist mit dem Angebot zu erklären (kein konkretes Datum).
vor Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Richtwertmethode8 Kriterien
  • B2.1 Kenntnisse Installation, Konfiguration und Störungsbearbeitung von Microsoft-Windows-Clientsystemen, Arbeitsplatzsoftware und IT-Arbeitsplatztechnik15%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte (0 nicht beantwortet, 1 Grundkenntnisse, 2 vertiefte Kenntnisse, 3 Expertenkenntnisse). Ergebnis x Gewicht 15, max. 45 GP.

  • B2.2 Erfahrungen mit Arbeitsplatzperipherie sowie grundlegenden Netzwerk- und LAN-Technologien15%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte. Ergebnis x Gewicht 15, max. 45 GP.

  • B2.3 Berufliche Erfahrungen in strukturierter Analyse, Eingrenzung und Behebung technischer Störungen10%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte. Ergebnis x Gewicht 10, max. 30 GP.

  • B2.4 Erfahrungen bei Client-Rollouts, Hardwaretauschmaßnahmen, Arbeitsplatzmigrationen und -umzügen10%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte. Ergebnis x Gewicht 10, max. 30 GP.

  • B2.5 Kenntnisse im Umgang mit IT-Service-Management- bzw. Ticketsystemen sowie Incident- und Request-Management10%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte. Ergebnis x Gewicht 10, max. 30 GP.

  • B2.6 Erfahrungen in technischer Dokumentation und Nachweisführung von IT-Komponenten und Beständen10%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte. Ergebnis x Gewicht 10, max. 30 GP.

  • B2.7 Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Supporteinheiten und technischen Fachbereichen einschließlich qualifizierter Weiterleitung bzw. Eskalation5%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte. Ergebnis x Gewicht 5, max. 15 GP.

  • B2.8 Außerfachliche Kompetenzen25%

    Fachinterview. Bewertung 0 bis 3 Bewertungspunkte. Ergebnis x Gewicht 25, max. 75 GP.

Einfache Richtwertmethode nach UfAB 2018.04: Z = L/P. L = Gesamtsumme der Leistungspunkte (Bewertungspunkte x Gewichtung je Kriterium, Höchstwert 300 GP), P = wertungsrelevanter Preis. Das Angebot mit der höchsten Kennzahl Z erhält den Zuschlag. Die Bewertung erfolgt je angebotenem Leiharbeitnehmer (max. 4) einzeln.

KI-Hinweis: Alle B-Kriterien B2.1 bis B2.8 mit Gewichtungen (Summe 100, max. 300 GP) und Bewertungsmaßstab sind vollständig angegeben; der Preis fließt nur über die Formel Z = L/P ein und hat keine eigene Gewichtung.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Einsatzort und Einsatzbereich

Einsatzort ist das IT-Service-Center (ITSC) Potsdam des Brandenburgischen IT-Dienstleisters (ZIT-BB), Kaiser-Friedrich-Straße 143, 14469 Potsdam.Es sind regelmäßige Vor-Ort-Einsätze an den dem ITSC Potsdam zugeordneten polizeilichen Dienststellen und Liegenschaften vorgesehen.Die Leistung wird als Arbeitnehmerüberlassung erbracht.

Störungsbearbeitung und Second-Level-Support

Selbstständige Bearbeitung von Störungen, Serviceanfragen und Arbeitsaufträgen im Second-Level- und Vor-Ort-Support.Analyse, Eingrenzung und Behebung technischer Störungen im übertragenen Zuständigkeitsbereich.Eingrenzung von Störungen im Zusammenspiel von Client, Peripherie, Software und Netzwerkanbindung.Qualifizierte Weiterleitung und Eskalation von Störungen, die nicht im eigenen Verantwortungsbereich gelöst werden können.

Arbeitsplatztechnik, Rollouts und Migrationen

Bereitstellung, Installation, Konfiguration, Austausch, Umzug und Rückbau von Clients, Arbeitsplatzperipherie und standardisierter Software.Standardisierte Arbeiten an Netzwerkanschlüssen und Arbeitsplatzverkabelungen.Durchführung und Unterstützung von Client-Rollouts, Migrationen, Hardwaretauschmaßnahmen und sonstigen technischen Umstellungen der IT-Arbeitsplatzumgebung.Mitwirkung bei betrieblichen Sondermaßnahmen und Projekten im Aufgabenbereich.

Dokumentation, Zusammenarbeit und Vorgaben

Vollständige Dokumentation der Tätigkeiten im eingesetzten IT-Service-Management-System.Pflege der erforderlichen Geräte- und Bestandsnachweise.Abstimmung mit User Help Desk, weiteren Field Engineers und zuständigen technischen Fachbereichen.Einhaltung der organisatorischen, technischen und sicherheitsbezogenen Vorgaben für die IT der Polizei.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Fachliche und persönliche Voraussetzungen der eingesetzten Person (A-Kriterien)

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IKT, insbesondere Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker/-in.Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, Field Service oder vergleichbarem technischen IT-Service.Gültige Fahrerlaubnis Klasse B.Deutschkenntnisse mindestens Niveau C1 nach GER, falls Deutsch nicht Muttersprache ist.

Diese Kriterien sind zwingend. Wer sie nicht erfüllt, wird ausgeschlossen. Nachweis je angebotenem Leiharbeitnehmer über das Mitarbeiterprofil.

Bereitschaft zu Einsatz und Sicherheitsüberprüfung

Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen im Zuständigkeitsbereich des ITSC Potsdam (Eigenerklärung).Erweiterte Sicherheitsüberprüfung Ü2 nach § 9 BbgSÜG vorhanden oder Bereitschaft zur Einleitung des Verfahrens (Eigenerklärung). In Teil B als SÜ 2 bezeichnet.

Zuverlässigkeit und Befähigung des Unternehmens

Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe vorliegen (z. B. rechtskräftige Verurteilungen, nicht gezahlte Steuern oder Sozialabgaben, Insolvenz, schwere Verfehlungen, Verstöße gegen Arbeits-, Sozial- oder Umweltpflichten bei öffentlichen Aufträgen).Nachweis der Eintragung im Berufs- oder Handelsregister bzw. der erlaubten Berufsausübung, nicht älter als sechs Monate.Erlaubnis zur gewerbsmäßigen Arbeitnehmerüberlassung nach § 1 AÜG.Eignungsleihe ist möglich: Kapazitäten anderer Unternehmen können genutzt werden, dann sind Formulare 4.3 und 4.4 beizufügen.

Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit

Unternehmensdarstellung (Anlage E1) mit Umsatz und Beschäftigtenzahl der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre.Keine Mindestwerte für Umsatz oder Beschäftigte genannt.

Pflichtvereinbarungen zu Mindestentgelt und Kontrollen (BbgVergG)

Vereinbarung nach Formular 5.3 ist rechtsverbindlich zu unterzeichnen, sonst ist das Angebot unvollständig.Mindestentgelt nach BbgVergG: 13,00 Euro brutto je Stunde. Der Bundes-Mindestlohn von 13,90 Euro brutto je Stunde gilt ab 01.01.2026.Lohnnachweise, Stichprobenkontrollen und monatliche Überweisung über Gehaltskonten.Bei Nachunternehmern oder Verleihern gleichlautende Vereinbarung nach Formular 5.4.

Verschwiegenheit und Datenschutz

Schriftliche Verpflichtung der eingesetzten Personen nach dem Verpflichtungsgesetz (Anlage 5).Einhaltung von Vertraulichkeit und Informationssicherheit nach der Vertraulichkeits- und Sicherheitsvereinbarung (Anlage 3).Einhaltung der Vorgaben aus DSGVO, BDSG und dem brandenburgischen Datenschutzgesetz.

Fachliche Kriterien (B-Kriterien, Fachinterview und schriftliche Antworten)

Bewertet wird mit 0 bis 3 Punkten je Kriterium, multipliziert mit dem Gewicht. Maximal 300 Punkte.

B2.1 Windows-Clientsysteme, Arbeitsplatzsoftware, IT-Arbeitsplatztechnik: Gewicht 15, max. 45 Punkte.B2.2 Arbeitsplatzperipherie, Netzwerk und LAN: Gewicht 15, max. 45 Punkte.B2.3 Strukturierte Störungsanalyse und -behebung: Gewicht 10, max. 30 Punkte.B2.4 Client-Rollouts, Hardwaretausch, Migration, Umzüge: Gewicht 10, max. 30 Punkte.B2.5 ITSM- und Ticketsysteme, Incident- und Request-Management: Gewicht 10, max. 30 Punkte.B2.6 Technische Dokumentation und Nachweisführung: Gewicht 10, max. 30 Punkte.B2.7 Zusammenarbeit mit Supporteinheiten, Eskalation: Gewicht 5, max. 15 Punkte.B2.8 Außerfachliche Kompetenzen (ergebnisorientiert, termingerecht, selbständig, teamfähig, belastbar): Gewicht 25, max. 75 Punkte.

Bewertungsstufen: 0 nicht beantwortet bzw. unstrukturiert, 1 ausreichend, 2 befriedigend, 3 gut.

Referenzprojekte
mindestens 2 ReferenzenZeitraum: Letzte drei abgeschlossene GeschäftsjahreVolumen: Gesamtauftragswert in EUR netto je Referenz anzugeben. Keine Mindestsumme genannt.

Mindestens zwei vergleichbare Referenzprojekte zum ausgeschriebenen Leistungsgegenstand (Anlage E2, Teil E2)

Eigenerklärung Anlage E2 je Referenz mit Bezeichnung der Leistungen, Auftraggeber (öffentlich ja/nein, Name, Anschrift), Beschreibung der Tätigkeiten, Leistungserbringung (eigenes Personal oder Drittunternehmen mit Eigenanteil in %), Gesamtauftragswert und Leistungszeitraum. Ansprechpartner benennen.

Vorlagen für 5 Referenzen; weitere sind selbst zu ergänzen. Mindestanzahl nicht genannt. ReferenzenZeitraum: Je Referenz als Einsatzdauer von Monat/Jahr bis Monat/Jahr angeben. Mindestzeitraum nicht genannt.Volumen: Nicht angegeben

Persönliche Referenzen des eingesetzten Mitarbeiters (Anlage 1, Mitarbeiterprofil)

Je Referenz angeben: Auftraggeber mit Kontakt, ob öffentliche Verwaltung, Auftragsgegenstand und Leistungen, Rolle, Einsatzdauer, durchschnittlicher Arbeitseinsatz in % der Arbeitszeit, durchgeführte Aufgaben und Beteiligte.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 27%4–10 · 55%11+ · 19%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 35 erledigt
Angebotsschreiben und Formulare
Eignungsnachweise des Unternehmens
Personal und Nachweise zur Person
Inhaltliches Angebot und Bewertung
Vertrag und Vertragsunterlagen
Abgabe im Vergabemarktplatz
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Brandenburgischer IT-Dienstleister
Anschrift
14480 Potsdam
Ort
14480 14469 Potsdam
Kategorie
Brandenburg
Veröffentlicht
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Erfüllungsort

Ort der Leistung
14480 14469 Potsdam
Brandenburg

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