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Dienstleistungen zur Betriebsunterstützung der DBMS-Infrastruktur

Robert Koch-Institut, Beschaffung | Vergabekammer des BundesBerlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Robert Koch-Institut (RKI) in Berlin schreibt IT-Dienstleistungen zur Betriebsunterstützung seiner bestehenden Datenbankmanagementsystem-Landschaft (DBMS) in einem offenen Verfahren aus.

Gefragt ist ein Dienstleister, der eine heterogene DBMS-Landschaft (ca. 100 Datenbankinstanzen mit ca. 1.300 Datenbanken, überwiegend Microsoft SQL Server, ergänzend PostgreSQL und MariaDB) betreut – inklusive Administration, Konfiguration, Pflege, Sicherheits- und Performancemanagement sowie Entwicklungs- und Applikationsunterstützung (SQL-Programmierung, PowerBI/SSRS-Berichte). Die Leistungen werden auf Stundenbasis mit maximal 150 Personentagen (1.200 Stunden) pro Jahr abgerufen.

Vertragslaufzeit: 48 Monate Grundlaufzeit ab Zuschlag, mit einmaliger automatischer Verlängerung um 12 Monate (max. 60 Monate).

Besonderheiten: Erweiterte Sicherheitsüberprüfung (Ü2) für eingesetzte Mitarbeiter erforderlich, da das RKI als lebenswichtige Einrichtung gem. SÜG/SÜFV eingestuft ist.

Angebotsfrist: 31.08.2026

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 31. August 2026
Termin / FristJUL2026 JAN2027 JUL JAN2028 JUL JAN2029 JUL JAN2030 JUL JAN2031 JUL
Sicherheitsüberprüfung bisca. 21. Juli 2026
Veröffentlichungca. 7. Aug. 2026
Bieterfragen-Frist7. Aug. 2026
Angebotsfrist31. Aug. 2026
Bindefrist31. Aug. – 30. Okt. 2026
Vertragsbeginnca. 1. Sep. 2026
Vertragslaufzeitca. 1. Sep. 2026 – 31. Aug. 2030
Verlängerung 1ca. 31. Aug. 2030 – 31. Aug. 2031
Vertragsendeca. 31. Aug. 2031
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität16 Kriterien
Preis 13.7%Qualität 86.3%
  • Preis (Angebotspreis)40%

    Angebotspreis wird basierend auf Stundensätzen für Servicezeit A (90% Gewichtung) und Servicezeit B (10% Gewichtung) berechnet. Geringster Angebotspreis erhält die maximale Preispunktzahl.

  • KG 1 - Unternehmensdarstellung20%

    Bewertung der Unternehmensdarstellung mit 4 B-Kriterien (Tätigkeitsschwerpunkte, Referenzen, Personaleinsatzkonzept, Gesamtbewertung Unternehmensdarstellung). Bewertung mit 5 Stufen.

  • KG 2 - Mitarbeiterqualifikation / Fachkunde15%

    Bewertung der Mitarbeiterprofile und Referenzen mit 4 B-Kriterien zu verschiedenen fachlichen Themen der DBMS-Administration.

  • KG 3 - Preisgestaltung und Aufwandsplanung15%

    Bewertung der Preisgestaltung und Aufwandsplanung mit 2 B-Kriterien hinsichtlich Nachvollziehbarkeit, Transparenz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit.

  • KG 4 - Umsetzungskonzept50%

    Bewertung des Umsetzungskonzepts mit 5 B-Kriterien zu verschiedenen fachlichen Themen der DBMS-Betriebsunterstützung.

Einfache Richtwertmethode: Nutzwert = Leistungspunkte / Preis * 100. Leistungspunkte werden anhand gewichteter B-Kriterien (Bewertungspunkte 1-5 multipliziert mit Gewichtungspunkten) ermittelt. Gesamtpunkte = gewichtete Leistung (60%) + gewichteter Preis (40%). Dumping/Wucher-Prüfung: Angebote mit >30% Abweichung vom Median werden ausgeschlossen.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien mit Gewichtungen und Bewertungsmethodik (einfache Richtwertmethode) sind vollständig aus der Prüfmatrix und den Leistungsverzeichnissen ersichtlich.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Gegenstand und Umfeld

Gegenstand ist die Betriebsunterstützung der bestehenden DBMS-Infrastruktur des RKI.

Erfüllungsort: überwiegend Seestraße 10, 13353 Berlin; weitere RKI-Standorte (z. B. Wernigerode, Wildau) bei BedarfUmgebung: virtualisiertes Rechenzentrum sowie externe Cloud-/Hosting-Umgebungen des BundesBetriebssysteme: Windows Server und verschiedene Linux-DistributionenSprache: Deutsch (C2); englische Dokumentation verständlich

Es werden keine Lose gebildet; der gesamte Auftrag wird als ein Los vergeben.

Leistungsbereich 1 – Serviceunterstützung (ca. 100 Personentage/Jahr)

Tätigkeiten innerhalb der Hauptservicezeit (Servicezeit A, Mo–Fr 07:00–19:00 Uhr), nach Bedarf auch in Servicezeit B (Mo–Fr 19:00–07:00 Uhr) und C (Wochenenden/Feiertage):

Administration, Konfiguration und Pflege der virtualisierten DBMS-Landschaft als „Platform as a Service"Installation, Updates, PatchesFehler- und RecoverysupportSicherheits- und Kapazitätsmanagement; Einhaltung und Weiterentwicklung des Sicherheitsstandards (Stand der Technik)Quartalsweise sowie ad hoc SicherheitsberichteLeistungs- und Performanzüberwachung inkl. Bereitstellung/Betrieb der ÜberwachungstoolsDokumentation aller ArbeitenBeratung zur Fortentwicklung der Infrastruktur

Mindestabnahme: 1 Personentag pro Kalenderwoche.

Leistungsbereich 2 – Entwicklungs- und Applikationsunterstützung (ca. 50 Personentage/Jahr)

Übernahme der Betriebsverantwortung für einzelne DBMS-AnwendungenInstallation, Konfiguration und Pflege der AnwendungenFehler- und Recoverysupport für betreute AnwendungenDatenbankentwicklung: Anforderungsanalyse, Datenmodellierung, SQL-ProgrammierungBerichtsentwicklung mit PowerBI und SSRSArchitekturberatung, Performanz-Optimierung

Technische Umgebung

Datenbanken: ca. 100 Datenbankinstanzen mit ca. 1.300 Datenbanken unterschiedlicher Größe (von GB bis mehrere TB) in verschiedenen SchutzzonenSysteme: überwiegend Microsoft SQL Server, ergänzend PostgreSQL und MariaDBPlattformen: Windows Server, verschiedene Linux-DistributionenHosting: virtualisiertes RKI-Rechenzentrum + externe Cloud-/Hosting-Umgebungen des Bundes

Abruf, Servicezeiten und Reaktionszeiten

Maximales Abrufvolumen: 150 Personentage (1.200 Stunden) pro Vertragsjahr – Auftraggeber ist nicht zur Abnahme des Maximalvolumens verpflichtetRegelleistung: wöchentlich montags erbracht; teilweise Remote möglich (kein Anspruch); mindestens alle 6 Wochen Vor-Ort-Aktualisierung der technischen AusstattungServicezeit A: Mo–Fr 07:00–19:00 UhrServicezeit B: Mo–Fr 19:00–07:00 UhrServicezeit C: Wochenende/Feiertage durchgehendReaktionszeiten während Servicezeit A:Betriebsverhindernde Störung: 2 StundenBetriebsbehindernde Störung: 4 StundenLeichte Störung: 8 StundenVor-Ort-Einsatz: bei kritischen Störungen innerhalb von 2 Stunden am Institut

Vertragsrahmen

Vertragsform: EVB-IT-Dienstvertrag (Entwurf liegt vor)Grundlaufzeit: 48 Monate ab ZuschlagserteilungVerlängerung: automatisch einmalig um 12 Monate, sofern nicht 3 Monate vor Ende gekündigtMaximale Gesamtlaufzeit: 60 MonateVergütung: nach Aufwand auf Basis monatlicher Leistungsnachweise; nach Freigabe durch Bedarfsträger RechnungsstellungSonstiges: Dokumentation, Leistungsnachweise, Bereitstellung qualifizierten Fachpersonals in Servicezeit A sowie ggf. Vor-Ort innerhalb von 2,5 Stunden

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Ausschlusskriterien (A-Kriterien / Muss-Kriterien)

Fehlende oder unzureichende Nachweise führen zum Ausschluss vom Verfahren:

Vorliegen von Ausschlussgründen (Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen)Fristgerechte und vollständige Einreichung aller geforderten UnterlagenElektronische Signatur auf dem Angebot (mindestens Textform, bevorzugt fortgeschritten/qualifiziert)Alle Unterlagen in deutscher SpracheKeine unzulässigen wettbewerbsbeschränkenden Absprachen (keine Doppelteilnahme als Einzelbieter und in Bietergemeinschaft)Sanktionen/EU-VO 833/2014: keine russische Staatsangehörigkeit, keine Niederlassung in Russland, keine >50 % Beteiligung durch Russland-bezogene Personen/Unternehmen, kein Handeln im Auftrag solcher; gilt auch für Unterauftragnehmer/Lieferanten >10 % Auftragswert (Eigenerklärung Sanktionen)Sicherheitsüberprüfung (Ü2 nach SÜG): Bereitschaft und Zustimmung der Mitarbeiter; abgeschlossen vor EinsatzbeginnBei Bietergemeinschaften: gesamtschuldnerische Haftung aller Mitglieder, Bevollmächtigung eines VertretersEignungsleihe: Drittunternehmen müssen mit Angebotsabgabe benannt werden und entsprechende Nachweise beibringen

Fachliche Eignung – Unternehmen

Nachzuweisen über Unternehmensdarstellung, Referenzliste und Qualitäts-/Umweltmanagement:

Erfahrung im Betrieb heterogener Datenbanklandschaften (Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MariaDB)Administration über verschiedene Betriebssysteme (Windows Server, Linux)Leistungserbringung im eigenen Rechenzentrum und in externen Cloud-/Hosting-Umgebungen des BundesTätigkeitsschwerpunkte und Spezialisierungsgrad passend zur ausgeschriebenen LeistungQualitätsmanagementsystem (z. B. ISO 9001 oder gleichwertig); EMAS-Registrierung wird begrüßtAuf Verlangen: Handelsregister- oder Berufsregisterauszug

Fachliche Eignung – Personal

Sprache: Deutsch fließend (mindestens C2); englische technische Dokumentation verständlichSicherheitsüberprüfung: Personal bereit für Ü2 nach SÜG; abgeschlossen vor TätigkeitsbeginnLeumund: keine Vorstrafen, keine laufenden Strafverfahren, keine Zwangsvollstreckungsmaßnahmen in den letzten 5 JahrenSchlüsselpositionen: Projektleitung und technische Leitung als zentrale Ansprechpartner; VertretungsregelungenVerfügbarkeit: qualifiziertes Fachpersonal während Servicezeit A; Reaktionszeit vor Ort max. 2 Stunden bei kritischen Störungen; ggf. Vor-Ort innerhalb von 2,5 Stunden am Institut (Seestraße 10)Mindestens 2 Mitarbeiterprofile mit nachgewiesenen Referenzen zu SQL Server-Administration, Migration, Absicherung und/oder Bereitstellung in virtuellen Umgebungen

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Kann über Eignungsleihe (Subunternehmer) ergänzt werdenVollständige, transparente und nachvollziehbare Preisgestaltung (Stundensätze je Servicezeit A/B/C sowie Entwicklungs-/Applikationsunterstützung, inkl. Werkzeug-/Lizenzkosten)Kalkulationslogik und Skalierbarkeit der Kosten bei wachsender/sinkender InstanzenzahlKeine versteckten Zusatzkosten

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Referenzen: vergleichbare Projekte der letzten 3 Jahre zum Betrieb ähnlicher IT-/DatenbankumgebungenPersonaleinsatzkonzept: Projektorganisation, Rollen, Verantwortlichkeiten, Verfügbarkeit (Regelbetrieb, Rufbereitschaft, Vor-Ort), VertretungsregelungenUmsetzungskonzept: Vorgehensweise für Administration/Pflege, Sicherheitsstandard, Performanzüberwachung, Entwicklungs-/ApplikationsunterstützungSicherheitsstandards: IT-Sicherheitsregelungen und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV gem. Art. 28 DSGVO) vor Beginn der Datenverarbeitung
Referenzprojekte
Mindestens 1 (Bewerbungsbedingungen) – mindestens 2 (Prüfmatrix, Bewertung) ReferenzenZeitraum: Nicht älter als 3 JahreVolumen: Mindestens vergleichbare oder größere Aufträge; Auftraggeber mit >50 Applikationsservern oder >500 Client-PCs (Kennzahl laut Prüfmatrix)

Vergleichbare Referenzprojekte zum Betrieb heterogener Datenbanklandschaften (Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MariaDB) – inkl. Administration, Migration, Absicherung, Virtualisierung und/oder Entwicklungsunterstützung

Tabellarische Referenzliste gemäß Vorlage Anlage 1 (Nichtverwendung kann zum Ausschluss führen) mit: Name Auftraggeber (Kennzeichnung öffentlich), Projektgegenstand, Rolle (GU/NU/Partner), Projektdauer, Projektvolumen in Personentagen, Aufgaben des Unternehmens, Anteil am Gesamtprojektvolumen, eingesetzte Technologien/Methoden, Ansprechpartner mit Telefon und E-Mail

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Hohe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 34%4–10 · 30%11+ · 36%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 20 erledigt
Angebotsformulare (Pflicht)
Eigenerklärungen (Pflicht)
Fachliche Unterlagen (Pflicht)
Preisblätter (Pflicht)
Auf Verlangen
Formelles / Fristen

Verlauf dieser Vergabe

4 Bekanntmachungen
  1. 01.10.2026Vergabebekanntmachung

    Zuschlag erteilt am 01.10.2026

  2. 22.08.2026Ausschreibungauf dieser Seite
  3. 30.07.2026Ausschreibung
    • Abgabefrist: 18.08.2026 → 31.08.2026
  4. 29.07.2026Ausschreibung
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Robert Koch-Institut, Beschaffung | Vergabekammer des Bundes
Anschrift
13353 Berlin
Ort
13353 Berlin
Kategorie
Berlin
Veröffentlicht
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Erfüllungsort

Ort der Leistung
13353 Berlin
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