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Dienstleistungsrahmenvertrag über Wartung und Notdienst von Aufzugsanlagen

Hamburger Stadtentwässerung AöR | Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg | Submissionsstelle der Hamburger Stadtentwässerung AöR | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Hamburg, HamburgVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Um was es geht: Die Einkaufsgemeinschaft HAMBURG WASSER (bestehend aus Hamburger Wasserwerke GmbH und Hamburger Stadtentwässerung AöR) schreibt einen Dienstleistungs-Rahmenvertrag für die Wartung und den Notdienst von insgesamt 28 Aufzugsanlagen an verschiedenen Hamburger Standorten aus.

Was zu tun ist: Bieter müssen ein vollständiges Angebot über die Vollwartung (vierteljährlich) aller Aufzüge sowie einen 24/7-Notdienst mit GSM-basierter Personenbefreiung abgeben.

Wie es abläuft: EU-weites, offenes Verfahren, elektronische Angebotsabgabe über das Bietercockpit von HAMBURG WASSER. Angebote müssen bis zum 29.09.2026 um 10:00 Uhr vorliegen.

Was bewertet wird: Preis (70%) und Qualität (30%) – die Qualität fließt über vier Konzepte (On-Boarding, Anlagenverfügbarkeit, Ersatzteilverfügbarkeit, Reaktionszeiten) ein.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 29. September 2026
Termin / FristAUG2026SEPOKTNOVDEZJAN2027
Veröffentlichung19. Aug. 2026
Veröffentlichung20. Aug. 2026
Registrierungsfrist22. Sep. 2026
Angebotsfrist29. Sep. 2026
Angebotsöffnung29. Sep. 2026
Bindefrist29. Sep. – 31. Dez. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030bis 2030
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität5 Kriterien
Preis 70%Qualität 30%
  • Preis70%

    Bewertung des Angebotspreises einschließlich der im Leistungsverzeichnis enthaltenen relevanten Preispositionen.

  • Qualität30%

    Bewertung der Konzepte und Angaben zur Leistungserbringung anhand der nachfolgend aufgeführten Konzepte.

Gewichtete Angebotswertung: 70 % Preis und 30 % Qualität. Die Qualitätskonzepte werden jeweils nach Erfüllungsgrad mit 0 %, 30 %, 50 %, 70 % oder 100 % der jeweiligen Kriteriengewichtung bewertet; die erzielten Qualitätspunkte werden entsprechend ihrer Gewichtung in die Gesamtwertung eingerechnet. Eine weitergehende mathematische Preiswertungsformel ist nicht angegeben.

KI-Hinweis: Preis- und Qualitätsgewichtung sowie die prozentuale Aufteilung der Qualitätskriterien sind vollständig angegeben, jedoch ist die konkrete mathematische Formel der Preiswertung nicht enthalten.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Art und Geltungsbereich des Auftrags

Dienstleistungs-Rahmenvertrag über Wartung und Notdienst von AufzugsanlagenAuftraggeber: Einkaufsgemeinschaft HAMBURG WASSER (bestehend aus Hamburger Wasserwerke GmbH und Hamburger Stadtentwässerung AöR)Eine losweise Vergabe ist ausgeschlossen – es gibt nur ein Los (LOT-0000).Erfüllungsort: Hamburg, insbesondere Billhorner Deich 2 und weitere Standorte in Hamburg.Vertragslaufzeit: 01.01.2027 – 31.12.2030 (48 Monate).

Vollwartung der Aufzugsanlagen (Gruppe 1)

Insgesamt 28 Aufzugsanlagen sind zu warten (HWW: 9, HSE: 14, RAS-Aufzüge: 3, Kleingüteraufzüge: 2).Wartungsintervall: vierteljährlich (16 Leistungseinheiten pro Aufzug und Quartal).Wartungsumfang richtet sich nach Punkt 2.2.1 der Leistungsbeschreibung inkl. aller Unterpunkte sowie der Anlage 6 (Wartungsanweisung-Checkliste).Inspektion und Wartung nach DIN EN 13015 durch geschulte Fachmonteure.Umfasst die in Anlage 6 dokumentierten Mindest-Wartungsarbeiten mit den Kennbuchstaben R (Reinigen), P (Prüfung/Systemkontrolle), E (Einstellen), S (Schmieren/Ölen) – gegliedert nach Steuerschrank/Triebwerksraum, Fahrschacht und Fahrkorb.Teilnahme an wiederkehrenden Haupt- und Zwischenprüfungen (ZÜS) im Personalbereich enthalten.Erstellung einer Mängelaufstellung innerhalb von 3 Monaten nach Wartungsübernahme.Bereitstellung eines webbasierten Serviceportals für die gesamte Vertragslaufzeit.Führung eines Aufzugs-Inspektionsbuchs je Aufzug.Verwendung ausschließlich originaler oder gleichwertiger Ersatzteile.Meldepflicht bei Sicherheitsproblemen.Kein Ausschluss von Notrufen während Instandhaltungsarbeiten.Wartungsbericht nach Abschluss jeder Wartung.

Notruf und Personenbefreiung (Gruppe 2)

Für 25 Aufzüge ist ein GSM-basierter Anschluss an ein Leitsystem für Fernnotrufe nach EN 81-28 bereitzustellen.24/7 besetzte Notrufzentrale an 365 Tagen im Jahr.Reaktionszeit Notrufannahme: max. 10 Minuten.Personenbefreiung innerhalb von 60 Minuten vor Ort.Bereitstellung und Betrieb von Mietgeräten (teilweise bereits vorhanden: FWG 09 von base engineering gmbh).GSM-Flatrate (4G LTE oder 5G) inkl. Multi-Netz-SIM-Card enthalten.Erstellung eines Alarm- und Befreiungsplans (2-fach).Lieferung und Montage von Schlüsseldepots.Es fallen keine Überstunden-, Feiertags- oder Sonntagszuschläge für Notdiensteinsätze an.

Technische Vorgaben und Normen

Einhaltung von DGUV Vorschrift 3, DIN VDE, DIN-Normen und BetrSichV.Wartungs- und Prüfpflichten gemäß Aufzugsverordnung (u.a. TRA 200, DIN EN 81, AR 95/16/EG).Wartung entsprechend der jeweils gültigen Herstellervorgaben je Anlage.

Optionale Leistungen (im Leistungsverzeichnis)

Stundenverrechnungssatz Regelarbeitszeit (Mo–Fr, 7:00–17:00 Uhr)An- und AbfahrtspauschaleNotdienstpauschaleSkonto

Diese Positionen sind optional, müssen aber im Leistungsverzeichnis bepreist werden.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Ausschlusskriterien (Mindestbedingungen – zwingend zu erfüllen)

Folgende Punkte sind Ausschlusskriterien und mit 'JA' im Fragebogen zu bestätigen:

Einsatz von zuverlässigem Personal; mündliche Verständigung in deutscher Sprache.Vorhandensein von sachspezifisch geschultem Fachpersonal für Aufzugsarbeiten unter Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften.Durchführung der Kontroll- und Einstellarbeiten gemäß Herstellervorgabe und Anlage 6.Unvorhergesehene Arbeiten nur mit Zustimmung des Auftraggebers und gegen bestätigte Stundenlohnzettel.Protokollierung aller Arbeiten und Prüfungen; Wartungsbericht nach Abschluss.Ausführung nach DGUV Vorschrift 3 bzw. DIN VDE.Zertifizierung als Wartungsfirma nach DIN EN 13015 (Ausschlusskriterium).Berufs- und Handelsregisterauszug, nicht älter als 6 Monate.Bonitätsnachweis (Creditreform oder gleichwertig), nicht älter als 6 Monate.Betriebshaftpflichtversicherung mit Deckungssummen ≥ 5 Mio. EUR pro Schadensfall und Jahr (Personen-/Sachschäden); Police ≤ 6 Monate alt; Laufzeit muss Auftragszeitraum abdecken.Qualitätsmanagement-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 (oder gleichwertige Darlegung).Keine Ausschlussgründe gem. § 123 Abs. 1 und 4 GWB.Entrichtung von Steuern, Krankenkassen- und Berufsgenossenschafts-Beiträgen.Einhaltung Tariftreue und Mindestlohngesetz (MiLoG).Russland-Sanktionen: Keine Bezüge gem. Art. 5k EU-VO 833/2014 (auch für Unterauftragnehmer und Lieferanten > 10% Auftragswert).

Qualitative Eignung (Wertungsanteil 30%)

Die qualitative Wertung erfolgt über vier Konzepte mit einer jeweiligen Mindestschwelle von 50% (sonst Wertung 0):

| Konzept | Gewichtung | Mindestanforderung |

|---|---|---|

| On-Boarding-Prozess (Startphase, 100 Tage) | 30% | 50% |

| Anlagenverfügbarkeit (≥ 99,0%) | 30% | 50% |

| Ersatzteilverfügbarkeit | 15% | 50% |

| Reaktionszeiten (3 Stunden) | 25% | 50% |

Jedes Konzept ist auf maximal 1 DIN-A4-Seite als PDF einzureichen.

Falls eine Präqualifikation gemäß PQ-VOL vorhanden ist, kann diese zugelassen werden.

Weitere einzureichende Angaben

Unternehmensdarstellung: Form, Gesamtjahresumsätze der letzten 3 Geschäftsjahre, Niederlassungen.Einstufung als Kleinst-/Klein-/Mittelunternehmen (EU-Definition, ABl. L 124/36, 20.05.2003).Eigenerklärung Gewährleistung & Haftung; Schadensregulierung innerhalb 3 Werktagen.Freistellungsbescheinigung gem. § 48b EStG (nach Zuschlag an submissionen@hamburgwasser.de).Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei Bietergemeinschaften aller Mitglieder).Börsennotierung/Nationalität des wirtschaftlichen Eigentümers (für die Zuschlagsbekanntmachung).Bietergemeinschaft/Nachunternehmer: Benennung aller Mitglieder, bevollmächtigter Vertreter, Verpflichtungserklärung der Nachunternehmer.
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 49%4–10 · 35%11+ · 16%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 42 erledigt
Formale Voraussetzungen & Registrierung
Formale Nachweise und Eigenerklärungen (Eignung)
Fachspezifische Eigenerklärungen (Ausschlusskriterien)
Qualitative Konzepte (Wertungsanteil 30%)
Leistungsverzeichnis und Preisangaben
Nach Zuschlag – Auftragsabwicklung

Verlauf dieser Vergabe

2 Bekanntmachungen
  1. 09.11.2026Vergabebekanntmachung
  2. 20.08.2026Ausschreibungauf dieser Seite
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Hamburger Stadtentwässerung AöR | Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg | Submissionsstelle der Hamburger Stadtentwässerung AöR | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
20539 Hamburg
Ort
20539 Hamburg
Kategorie
Hamburg
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.hamburgwasser.de ↗
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Erfüllungsort

Ort der Leistung
20539 Hamburg
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