Beschreibung
Die Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale Vergabestelle | Vergabekammer Westfalen schreibt „Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform)" als öffentlichen Auftrag aus in Düsseldorf. Es handelt sich um eine Dienstleistung. Das Verfahren wird als Offenes Verfahren (EU) durchgeführt. Wichtigstes Zuschlagskriterium: Qualität.
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Die wichtigsten Termine im Überblick- Veröffentlicht30. Juli 2026
Bekanntmachung und Bereitstellung der Vergabeunterlagen.
- Angebotsfrist—
Letzter Termin für die elektronische Angebotsabgabe.
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Angebotspreis40%
Gesamtbewertungspreis über 4 Jahre (2 Jahre fest + 2 Jahre optional) auf Basis der im Leistungsverzeichnis vorgegebenen Wertungsmengen. Maximalpunktzahl: 725 Punkte. Der niedrigste Angebotspreis erhält die volle Punktzahl, weitere Angebote werden im Verhältnis dazu bewertet.
- Qualität60%
Bewertung der fachlichen Qualität der angebotenen Plattform und Leistungen anhand der B-Kriterien (Bewertungskriterien) im Tabellenblatt 'Qualität'. Maximalpunktzahl: 725 Punkte. Summe aller erreichten Punkte aus den B-Kriterien.
Der niedrigste Angebotspreis erhält die Maximalpunktzahl von 725 Punkten. Erreichte Punktzahl = Verhältnis des Angebotspreises zum niedrigsten Angebotspreis. Die Qualitätsbewertung erfolgt ebenfalls auf einer Skala bis maximal 725 Punkte. Gesamtpunktzahl = gewichteter Preis (40%) + gewichtete Qualität (60%).