Führungskräftefeedback - Teamdialog mit externer Moderation

Je Führungskraft erfolgt eine Abstimmung über Zielsetzung, Rahmenbedingungen und Erwartungen. Der Anbieter erstellt darauf aufbauend eine Agenda und Gesprächsstruktur.

Der Teamdialog wird strukturiert und zielorientiert moderiert. Die Moderation fördert die Beteiligung aller Teilnehmenden, unterstützt den Umgang mit unterschiedlichen Sichtweisen und sorgt für einen konstruktiven Dialog.

Aus dem Dialog werden relevante Entwicklungsschwerpunkte identifiziert und priorisiert. Daraus werden konkrete Maßnahmen und nächste Schritte abgeleitet und nachvollziehbar dokumentiert. Eine fachliche oder disziplinarische Bewertung der Führungskraft ist nicht Teil der Leistung.

Je Teamdialog sind bis zu 30 Minuten für Vorbereitung und Abstimmung sowie bis zu 4,5 Stunden für die Durchführung vorgesehen. Insgesamt sind höchstens 5 Stunden abrechenbar. Weitere Vor- oder Nachbereitungszeiten, weitere Teamdialoge und längerfristige Beratungsleistungen sind nicht Bestandteil der Leistung.

Die Teamdialoge werden grundsätzlich auf Deutsch und überwiegend in Präsenz durchgeführt. Bei Bedarf sind virtuelle Durchführungen grundsätzlich über Cisco Webex Meetings möglich. Der Anbieter übernimmt die Terminplanung und Organisation der Termine.

Der Anbieter stellt einen festen Koordinator bereit. Dieser nimmt Abrufe entgegen, ordnet geeignete Moderatorinnen und Moderatoren zu, stellt den Erstkontakt zur Führungskraft her, steuert Kapazitäten, organisiert Vertretungen und stimmt die Umsetzung mit dem Auftraggeber ab.

Mit dem Angebot ist die Eigenerklärung zur Eignung oder eine zulässige EEE vorzulegen. Es dürfen keine zwingenden oder fakultativen Ausschlussgründe bestehen. Für natürliche Personen und juristische Personen sind die jeweils einschlägigen Register- und Berufsausübungsnachweise beziehungsweise Eigenerklärungen einzureichen. Die Eigenerklärung zu den EU-Russlandsanktionen ist von allen Bietern und Bietergemeinschaften sowie von relevanten Unterauftragnehmern, Lieferanten und Eignungsgebern abzugeben.

Es ist eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung nachzuweisen beziehungsweise abzuschließen. Die Deckung muss je Schadensfall mindestens 500.000 EUR für Personenschäden sowie mindestens 500.000 EUR für Sach- und Vermögensschäden betragen. Der Versicherungsschutz muss während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechterhalten werden.

Es sind mindestens drei geeignete Referenzprojekte aus den letzten drei Jahren ab 2023 nachzuweisen. Jedes Projekt muss mindestens 15 begleitete Teamdialoge, Workshops oder vergleichbare Teamentwicklungsmaßnahmen umfassen und im Anschluss an ein 180°-, 270°- oder 360°-Feedbackverfahren durchgeführt worden sein. Mindestens ein Projekt muss für einen öffentlichen Auftraggeber erbracht worden sein. Der jeweils verwendete Referenznachweis ist mit dem Angebot einzureichen.

Für jedes angebotene Los muss ein eigener Pool von mindestens 15 qualifizierten Moderatorinnen und Moderatoren verfügbar sein. Der Zugang zu einem reinen Netzwerk genügt nicht. Die Kapazität muss für die gleichzeitige Betreuung mehrerer Maßnahmen und über den gesamten Leistungszeitraum gesichert sein. Bei Ausfall einer Moderation ist unverzüglich eine geeignete Vertretung bereitzustellen.

Für jede eingesetzte Moderation sind eine abgeschlossene und zertifizierte Coaching-, Moderations- oder Trainerausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Begleitung von Führungskräften und Teams sowie Erfahrung mit 180°-, 270°- oder 360°-Feedbackverfahren nachzuweisen. Ebenfalls gefordert sind Erfahrung in der Moderation von Teamdialogen oder vergleichbaren Gruppenformaten, mindestens zehn praktische Feedbackmaßnahmen, mindestens fünf Erfahrungen in der Konfliktmoderation oder im Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

Es ist eine feste koordinierende Person zu benennen, die Abrufe entgegennimmt, geeignete Moderatorinnen und Moderatoren auswählt und zuweist, den Erstkontakt herstellt, Kapazitäten und Vertretungen steuert und als dauerhafter Ansprechpartner für den Auftraggeber tätig ist. Die im Angebot angegebenen personellen, sachlichen, technischen und finanziellen Eignungsmerkmale müssen während der Ausführung tatsächlich verfügbar sein.

Eine Eignungsleihe ist grundsätzlich möglich. Wird die wirtschaftliche oder finanzielle Eignungsfähigkeit eines anderen Unternehmens genutzt, ist der erforderliche Nachweis mit dem Angebot vorzulegen und eine gemeinsame Haftungs- und Verpflichtungserklärung einzureichen. Ebenfalls genutzte Unterauftragnehmer sind im Verzeichnis der Unterauftragnehmerleistungen mit Art und Umfang ihrer Teilleistungen anzugeben. Wesentliche Unterbeauftragungen bedürfen der vorherigen Zustimmung der Auftraggeberin.