Ausschreibungen Nordrhein-Westfalen
Kassen-Sicherheits-und Ordnungsdienstleistungen
IGA 2027 Ruhrgebiet gGmbH | Vergabekammer WestfalenDortmund, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenWas wird beschafft? Die IGA 2027 Ruhrgebiet gGmbH sucht Dienstleister für Kassen-, Sicherheits- und Ordnungsdienste während der Internationalen Gartenausstellung 2027 an den Standorten Dortmund, Duisburg und Gelsenkirchen.
Zeitraum: 23.04.2027 bis 17.10.2027 (178 Veranstaltungstage), zzgl. Vor- und Nachbereitung laut Leistungsverzeichnis.
Aufbau in vier Losen: Los 1 ist der Kassendienst an allen drei Standorten. Die Lose 2 bis 4 sind je ein Sicherheits- und Ordnungsdienst mit Einlassdienst in Dortmund, Duisburg bzw. Gelsenkirchen.
Verfahren: Offenes EU-weites Verfahren ohne Teilnahmewettbewerb. Der Zuschlag erfolgt je Los nach Preis. Angebote sind losweise abzugeben, ein Bieter erhält höchstens 4 Lose. Wer Los 1 erhält, kann kein Los 2 bis 4 erhalten.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristOKT2026 DEZ FEB APR JUN AUG OKT
Veröffentlichung16. Okt. 2026
Veröffentlichung18. Okt. 2026
Bieterfragen-Frist9. Nov. 2026
Angebotsfrist17. Nov. 2026
Bindefrist17. Nov. – 18. Dez. 2026
Einsatzleitung Koordination vor IGA1. Jan. – 22. Apr. 2027
Sicherheits- und Ordnungsdienst Besetzung15. Jan. – 15. Nov. 2027
Vorlauf Kassenkoordinationca. 23. März – 22. Apr. 2027
Vorverkauf Kassenkräfte12. Apr. – 22. Apr. 2027
Veranstaltungsbetrieb Besetzung23. Apr. – 17. Okt. 2027
Einsatzleitung Koordination nach IGA16. Okt. – 15. Nov. 2027
Wartefrist vor ZuschlagDatum offen10 Kalendertage nach Absendung der Information an unterlegene Bieter (§ 134 GWB); konkreter Beginn hängt vom Zuschlagsdatum ab.
RügefristDatum offen10 Kalendertage ab Erkennen eines Vergabeverstoßes.
NachprüfungsantragDatum offen15 Kalendertage ab Eingang der Nichtabhilfemitteilung.
Umsetzungsplan vorlegenDatum offenInnerhalb von 10 Kalendertagen nach Zuschlag (alle Lose).
Qualitätsplan vorlegenDatum offenInnerhalb von 10 Kalendertagen nach Zuschlag.
BereitschaftsnachweisDatum offenSpätestens 14 Kalendertage vor dem ersten operativen Einsatz.
WochenbedarfsfestlegungDatum offenVerbindliche Festlegung 10 Kalendertage vor Beginn der Einsatzwoche.
Einsatzplan vorlegenDatum offenSpätestens 3 Kalendertage vor Beginn des jeweiligen Einsatzzeitraums.
Vertragslaufzeit KassendienstDatum offenDurchführungsphase 23.04.–17.10.2027 (178 Veranstaltungstage), Vertrag beginnt mit Zuschlag (voraussichtlich Ende 2026).
Vertragslaufzeit Bewachung Lose 2-4Datum offenDurchführungsphase 23.04.–17.10.2027 (178 Veranstaltungstage) je Standort Dortmund, Duisburg, Gelsenkirchen.
QualitätsberichtDatum offenBis 5. Arbeitstag des Folgemonats nach Monatsende.
SchlussrechnungDatum offenInnerhalb von 30 Kalendertagen nach Abschluss der letzten abrechenbaren Leistung.
DokumentenübergabeDatum offenInnerhalb von 10 Arbeitstagen nach letztem operativem Einsatz.
Aufbewahrung NachweiseDatum offen3 Jahre ab Schlussabrechnung (Los 1 Kassendienst, gem. Vertrag Los 1).
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenPersonal und Besetzung
Alle beauftragten Positionen sind zu besetzen, auch bei Krankheit, Schichtwechseln und Sonderveranstaltungen.Eine Personalreserve und ein Ausfallmanagement sind vorzuhalten.Das Personal muss mindestens B1 in Wort sprechen, bei Kassen-, Dokumentations-, Sicherheits-, Koordinations- und Berichtspflichten auch in Schrift.Je Los ist eine verantwortliche Ansprechperson mit Stellvertretung zu benennen, die während der Einsatzzeiten erreichbar ist.
Planung und Koordination
Einsatzplanung mit Funktionen, Einsatzorten, Einsatzzeiten, Personenzahl, Pausen- und Vertretungsregelungen.Bedarf wird 10 Kalendertage vor Wochenbeginn verbindlich gemeldet, der Einsatzplan 3 Kalendertage vor Einsatzbeginn vorgelegt.Mitwirkung am Sicherheitskonzept, Festlegung von Meldewegen und Notfallkoordination.Schulung und Einweisung des Personals, Qualitätssicherung und Datenschutz.
Ausstattung und Dokumentation
Der Auftragnehmer stellt Arbeitsmittel, Dienstkleidung, persönliche Schutzausrüstung und Kommunikationsmittel bereit.Nachweise und Leistungsdokumentation sind zu führen.Subunternehmer dürfen nur mit vorheriger Zustimmung eingesetzt werden.
Aufgaben Sicherheits- und Ordnungsdienst (Lose 2 bis 4)
Einlassdienst mit Zutrittskontrolle, Besucherlenkung und Sicherheitskontrollen.Allgemeiner Sicherheits- und Ordnungsdienst mit Streifen, Veranstaltungsüberwachung, Fund- und Verlustmanagement, Hausrecht und Deeskalation.Koordination mit Einsatzvorbereitung, Personalsteuerung, Wachbuch und Notfallkoordination.Mindestens eine Person ist rund um die Uhr (24/7) vor Ort. Dazu kommen Parkbestreifung, Veranstaltungsschutz und Einsatzleitung während der Betriebszeiten.Eine Person mit Sachkundeprüfung nach § 34a GewO ist während der Betriebszeiten anwesend.Funktionsprüfung vor Öffnung und Kontrollgänge nach dem freigegebenen Sicherheitskonzept.
Nicht Gegenstand
Waffen, Reizstoffe oder Diensthunde nur bei gesonderter Beauftragung.Baustellenbewachung außerhalb der beschriebenen Betriebs- und Vorbereitungsleistungen.Bewachungsaufgaben im Kassenlos (Los 1) außerhalb der Geld- und Wertleistungen.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenPersönliche Anforderungen an das Personal
Zuverlässig, tätigkeitsgerecht qualifiziert und rechtmäßig beschäftigt.Deutschkenntnisse mindestens B1 mündlich, bei Dokumentations- und Berichtspflichten auch schriftlich.Einweisung und Unterweisung sind nachweisbar zu dokumentieren.
Unternehmensangaben und Erklärungen
Firma, Rechtsform, Sitz, gesetzliche Vertretung, Register und Registernummer.Keine Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124 GWB.Sanktionserklärung nach Art. 5k VO (EU) Nr. 833/2014.Eintragung im Register (Code slc-suit-reg-trade).Eignungsnachweise nach §§ 56 und 57 VgV.
Verfahrenshinweise
Das Verfahren ist für kleine und mittlere Unternehmen geeignet.Eine Sicherheitsüberprüfung ist nicht erforderlich.Nachunternehmen müssen für ihren Anteil eigene Eignung, Erlaubnisse, Qualifikationen und Versicherungen nachweisen.Eignungsleihe ist möglich, mit Verpflichtungs- und Haftungserklärung.
Referenzprojekte
mind. 2 ReferenzenZeitraum: 17.11.2021 bis 17.11.2026 (letzte fünf Jahre vor Ablauf der Angebotsfrist)Volumen: Mindestens eine Referenz mit mind. 5 gleichzeitig betriebenen Kassenarbeitsplätzen an mind. 20 Betriebstagen (nicht zwingend aufeinanderfolgend). Mindestens eine Referenz (kann dieselbe sein) mit zeitgleicher Organisation von mind. 2 räumlich getrennten Kassenbereichen.
Mindestens 2 vergleichbare Referenzen über eigenverantwortlich organisierte Kassen- oder Ticketverkaufsleistungen mit regelmäßigem Publikumsverkehr. Jede Referenz umfasst Einsatz und Koordination von Kassenpersonal, elektronische Kassensysteme, Bar- und bargeldlose Zahlung und Tagesabschluss.
Vergleichbar sind Ausstellungen, Messen, Freizeit-, Kultur-, Sport- oder Besucheranlagen. Frühere IGA-Erfahrung wird nicht verlangt. Nachweis über Auftraggeber, Ansprechpartner, Zeitraum, eigenen Leistungsanteil, Inhalt, Umfang und Kennzahlen.
mind. 2 ReferenzenZeitraum: 17.11.2021 bis 17.11.2026 (letzte fünf Jahre vor Ablauf der Angebotsfrist)Volumen: Mindestens eine Referenz mit gleichzeitigem Einsatz von mind. 10 Kräften an mind. 5 Veranstaltungstagen. Mindestens eine Referenz (kann Teil einer Veranstaltungsreferenz sein) mit durchgehender Objektbewachung im Schichtbetrieb über mind. 30 aufeinanderfolgende Kalendertage, 24-h-Besetzung.
Mindestens 2 Referenzen über eigenverantwortlich organisierte Sicherheits- und Ordnungsdienste bei Veranstaltungen oder publikumsintensiven Besucheranlagen. Jede Referenz umfasst Einlass- und Zutrittskontrolle, Besucherlenkung, Sicherheits- und Ordnungsaufgaben sowie eine eigene Einsatzleitung.
Nachweis über Auftraggeber, Ansprechpartner, Zeitraum, eigenen Leistungsanteil, Inhalt, Umfang und Kennzahlen. Eine Referenz darf für mehrere Lose genutzt werden, die gleichzeitige Kapazität je Los ist aber gesondert nachzuweisen.
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 17%4–10 · 59%11+ · 24%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 24 erledigt
Fristen und Abgabe
Preise und Kalkulation
Eignungsnachweise und Erklärungen
Referenzen
Losspezifische Angaben
Sonstiges
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Auftraggeber
IGA 2027 Ruhrgebiet gGmbH | Vergabekammer Westfalen
Anschrift
45128 Essen
Ort
44369 Dortmund
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
iga2027.ruhr/ ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
44369 Dortmund
Nordrhein-Westfalen
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