Mitarbeiterunterstützende Leistungen
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenWas wird beschafft?
Dataport (ca. 6.200 Beschäftigte, mehrere Standorte bundesweit) sucht einen Rahmenvertrag für mitarbeiterunterstützende Leistungen – also eine externe Beratung, an die sich Mitarbeitende bei persönlichen oder beruflichen Problemen wenden können.
Was ist konkret gefragt?
Was ist sonst noch wichtig?
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Qualität des Personals4000%
Bewertung von 4 einzureichenden Personalprofilen nach Qualifikation (Studium der Psychologie/Sozialwissenschaften oder gleichwertige Basis plus psychologische und/oder zertifizierte systemische, lösungsorientierte Beratungsausbildung) und Berufserfahrung (ohne / mind. 3-jährig / mind. 5-jährig). Jedes Profil kann 100 Gewichtungspunkte erhalten (3, 7 oder 10 vergebene Punkte). Maximal 4.000 Leistungspunkte.
- Beratungsprozess4000%
Bewertung des Konzepts zur Bearbeitung von drei typischen Beratungsfällen. Kriterien: Möglichkeit der Beratung (telefonisch/Mail, +Video, +face-to-face max. 50 km), Anzahl Ansprechpartner im konkreten Beratungsfall (>3 bis 5 / 3 / 2), Wartezeit bis zum 1. Beratungstermin (>5 Tage bis 1 Woche / max. 5 Tage / max. 2 Tage), Vermittlung in weiterführende Institutionen (allgemeine / geprüfte / Terminierung), Umgang mit akuter Gefährdung in Fall 2, Umgang mit Anfrage zu Ferienangeboten in Fall 3. Maximal 4.000 Leistungspunkte.
- Flankierende Maßnahmen2000%
Bewertung zusätzlicher Angebote im Pauschalpreis: Webinare, Nutzung einer App, Austauschmöglichkeit in Netzwerken (1 von 3 / 2 von 3 / 3 oder mehr Leistungen) sowie Implementierung und Öffentlichkeitsarbeit (vorhandenes Infomaterial / gebrandetes Infomaterial / gebrandetes Infomaterial plus Unterstützung bei Implementation). Maximal 2.000 Leistungspunkte.
Einfache Richtwertmethode (UfAB 2018): Z = L / P (Leistungspunktwert dividiert durch Gesamtpreis). Das Angebot mit der höchsten Bewertungszahl Z erhält den Zuschlag.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenBeratungsleistungen für Beschäftigte
Beschäftigte von Dataport (ca. 6.200 Mitarbeitende, mehrere Standorte bundesweit) erhalten eine externe, vertrauliche Beratung in besonderen Lebenslagen. Im Konzept sind drei typische Fälle zu beschreiben:
Leistungsbaustein 1: Pflege und Vorsorge
Beratung bei Fragen rund um Pflegebedürftigkeit von Angehörigen:
Leistungsbaustein 2: Allgemeine und psychosoziale Beratung
Beratung und Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen:
Kontaktmöglichkeiten und Erreichbarkeit
Qualität des eingesetzten Personals
Die beratenden Personen müssen folgende Qualifikation mitbringen:
Im Angebot sind Profile für vier beratende Personen einzureichen.
Beratungsprozess und -qualität
Anzubieten sind konkret:
Quartalsweise ist eine Evaluation mit anonymisiertem Nutzungsbericht vorzulegen.
Flankierende Maßnahmen
Zusätzliche, freiwillige Angebote zur Unterstützung der Beschäftigten, z. B.:
Außerdem: Implementierung und Öffentlichkeitsarbeit – also Einführung des Angebots bei Dataport und Information der Belegschaft über die neuen Unterstützungsmöglichkeiten.
Abrechnung
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenAusschlusskriterien
Der Bieter darf keine zwingenden Ausschlussgründe nach § 123 GWB und keine fakultativen Ausschlussgründe nach § 124 GWB aufweisen. Die Bestätigung erfolgt durch Eigenerklärung ('Ja') in eVergabe.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Referenzanforderungen
Mindestens 1 Referenzprojekt, das die folgenden Voraussetzungen erfüllt:
Eigenerklärungen zur Auftragsdurchführung
Folgende Erklärungen sind verpflichtend abzugeben:
1. Kenntnisnahme aller Vergabeunterlagen
2. Unabhängige Angebotsstellung – keine unzulässigen Absprachen
3. Einhaltung deutscher Gesetze
4. Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (für die Auftragsdurchführung)
5. Verbot der Anwendung, Verbreitung oder Lehre der 'Technologie von L. Ron Hubbard' durch eingesetzte Personen
6. Kein Interessenkonflikt
7. Vertrauliche Behandlung aller Informationen
8. Anwendung der Fremdfirmenordnung von Dataport
9. Sorgfaltspflichten nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
10. Keine Beteiligung im Sinne der EU-Sanktionsverordnung 2022/576 (Russland-Sanktionen)
Datenschutz / DSGVO
Mindestens 1 vergleichbares Referenzprojekt: Beratungs-/Unterstützungsleistungen für Beschäftigte (EAP/psychosoziale Beratung) bei einem Auftraggeber mit vergleichbarer Mitarbeiteranzahl und mehreren Standorten
Art der Leistung, Vertragsdauer und technisches Umfeld müssen im Wesentlichen entsprechen. Nachweis über ANLAGE Referenzbeschreibung (je Referenz eigener Vordruck). Auf Anforderung: Ansprechpartner beim Referenzkunden mit Kontaktdaten
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenAuf einen Blick
Erfüllungsort
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