PC und Services - Neubau CARDDIAB

Lieferung von 114 Büro-/Klein-PCs, 3 PACS-Workstations, 2 Medizin-/Reinraum-PCs, 119 24-Zoll-Monitoren und 5 14-Zoll-Notebooks einschließlich positionsbezogener Peripherie, Netzteile, Anschluss- und Signalkabeln sowie Windows-11-Pro-OEM-Lizenzen.

Die Geräte müssen vollständig funktionsfähige Business-Neugeräte aus Serienproduktion sein. Grundsätzlich sollen sie von einem Hersteller stammen; Medizin- und Reinraum-PCs sind hiervon ausgenommen. Gefordert sind unter anderem TPM 2.0 beziehungsweise NIST FIPS 140 Level 2, BitLocker-Kompatibilität, konfigurierbares BIOS, abschaltbares PXE-Boot, abschaltbare Lautsprecher und deutsche Tastaturen.

Die Geräte sind bedarfsabhängig an bis zu drei Standorte beim UKD zu liefern. Nach Auftragserteilung sind bis zu zehn BIOS-Einstellungen gemäß den übermittelten Vorgaben zu konfigurieren. Geräte und Versandkartons sind individuell zu kennzeichnen; Inventar- und Seriennummer sollen zusätzlich als Barcode scanbar sein.

Bestellungen dürfen erst nach ausdrücklicher Freigabe beziehungsweise Bestätigung von Produkten und Mengen aufgegeben werden. Lieferankündigungen sind per E-Mail mit CSV-Anhang zu übermitteln. Die Lieferpapiere sind bei Anlieferung in Papierform zu übergeben.

Bereitstellung eines deutschsprachigen Support-Portals, eines Eskalationsmanagers, eines Monitoringsystems für die gelieferte Rechnerhardware sowie eines deutschsprachigen Garantieportals mit Telefon-, E-Mail-, WhatsApp- und optionaler Self-Service-Anmeldung. Nach erfolgreicher Garantieanmeldung ist ein Austauschgerät oder ein Servicetechniker bis zum nächsten Geschäftstag bereitzustellen.

Bereitstellung eines digitalen Shops für vorher freigegebene Hardware sowie einer SAP-Schnittstelle zur Auftragsübermittlung. Der zentrale Herstellerkatalog beziehungsweise das Update-Tool muss BIOS-, Treiber- und andere Updates unterstützen.

Bereitstellung eines fachgerechten Entsorgungsprozesses für alte Hardware sowie für Abfall, Verpackungsmaterial und durch eigene Arbeiten verursachte Verunreinigungen. Daten, Datenträger und Speicher sind nach SST-H4/Schutzklasse 2 gemäß DIN 66399 zu vernichten; ein Mengenprotokoll ist an eine definierte E-Mail-Adresse zu übermitteln.

Für sämtliche netzwerkfähigen Geräte ist eine Excel-Datei im CSV-Format zu übergeben. Sie muss Bestell- und Inventarnummer, Auftragnehmer-Auftragsnummer, Seriennummer, Gerätebezeichnung, physische MAC-Adresse, Garantiezeit und geplanten Aufstellort enthalten.

Die im VHB-124-Formular verlangten Angaben zu vergleichbaren Leistungen, Umsatz, verfügbaren Beschäftigten, Leitungspersonal, Registereintragung, Insolvenz- und Liquidationssituation, Zuverlässigkeit, Steuern, Abgaben, Sozialversicherung und Berufsgenossenschaft sind zu erfüllen. Das Verfahren ist für kleine und mittlere Unternehmen geeignet; eine bestimmte Rechtsform wird nicht verlangt.

Es ist zu erklären, dass Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124 GWB nicht vorliegen. Die Eintragung im einschlägigen Berufsregister sowie gegebenenfalls ein Insolvenzplan sind zu erklären beziehungsweise nachzuweisen.

Die angebotenen Geräte müssen grundsätzlich von einem Hersteller stammen; Medizin- und Reinraum-PCs sind ausgenommen. Es sind Business-Neugeräte aus Serienproduktion anzubieten. Nachweise zu Produktzyklus, Produktwechselvorlauf, Ersatzteilen, Akkus und Treiberupdates über mindestens fünf Jahre sowie zum Hersteller-Service mit Next-Business-Day-Reaktion und deutschsprachiger telefonischer Erreichbarkeit sind erforderlich.

Nachweise für ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, den lebenszyklusbezogenen CO₂-Fußabdruck, EcoVadis mindestens Platinum, TCO 9 oder EPEAT Gold, Energy Star 8.0 sowie die Herstellerzertifizierung von Speicher und CPU sind vorzulegen.

Der Bieter muss die geforderte BIOS-Konfiguration, Sicherheits- und Schnittstellenanforderungen sowie die Fähigkeit zum werkseitigen Aufspielen eines bereitgestellten Images nachweisen. Deutschsprachige Support-, Monitoring-, Shop-, SAP-, Garantie- und Entsorgungsprozesse müssen bereitgestellt werden.

Werden andere Unternehmen für Teilleistungen oder Eignung herangezogen, sind ihre Leistungen beziehungsweise übertragenen Eignungsmerkmale im Verzeichnis der Leistungen und Kapazitäten anderer Unternehmen zu benennen. Auf gesondertes Verlangen sind zusätzliche Nachweise vorzulegen.