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Rahmenvereinbarung Hybrides Ticketing für die Museumsnacht Halle-Leipzig 2027

Stadt Halle (Saale), FB Recht, Team SubmissionStadt Halle (Saale) Büro des Oberbürgermeisters Team Veranstaltungen Christian-Wolff-Straße 2 06108 Halle (Saale), Sachsen-AnhaltVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Stadt Halle (Saale) schreibt eine Rahmenvereinbarung über hybrides Ticketing für die Museumsnacht Halle-Leipzig am 24. April 2027 aus.

Gesucht wird ein Dienstleister, der ein Online-Ticketsystem mit Webshop einrichtet, ca. 110 Handscanner für rund 90 Museen bereitstellt, Hardtickets druckt und verteilt, Vorverkaufsstellen (mind. 3 in Halle, mind. 10 in Leipzig) einbindet, Abendkassen betreibt, ein Check-in-System bereitstellt und am Veranstaltungstag technisch und telefonisch erreichbar ist. Ins Online-Ticket soll eine MDV-Fahrtberechtigung integriert werden.

Bieter müssen u.a. mindestens 3 Referenzen aus den Jahren 2023–2026 über Großveranstaltungen mit mindestens 80 Veranstaltungsorten nachweisen. Angebote werden elektronisch über das Vergabeportal der Stadt Halle (Saale) eingereicht.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 01. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026OKTNOVDEZJAN2027FEBMÄRAPR
Versendung Aufforderung zur Angebotsabgabe14. Sep. 2026
Veröffentlichung15. Sep. 2026
Angebotsfrist1. Okt. 2026
Bindefrist16. Okt. 2026
Bereitstellung Handscanner21. Apr. 2027
Veranstaltungstag Museumsnacht24. Apr. 2027
Technische Betreuung Veranstaltungstag24. Apr. 2027
NachreichungsfristDatum offen3 Tage nach Absendung der Aufforderung zur Nachreichung; Frist wird individuell mitgeteilt.
AuftragsbestätigungDatum offen14 Kalendertage ab Poststempeldatum des Auftragsschreibens.
GewährleistungDatum offen2 Jahre ab unbeanstandeter Abnahme (Standard); max. 5 Jahre bei besonders zugesicherten Eigenschaften.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität2 Kriterien
Preis 50%Qualität 50%
  • Preis50%

    Gegenübergestellt wird der günstigste Gesamtpreis (inkl. USt.) mit dem Gesamtpreis (inkl. USt.) des Angebotes. Das günstigste Angebot erhält 100 Punkte, alle nachfolgenden Angebote werden antiproportional zugeordnet. Rechnung: (günstigster Angebotspreis / Ihr Angebotspreis) x 100 = Punkte.

  • Konzept50%

    Schlüssiges und nachvollziehbares Konzept, inhaltlich auf alle Punkte der Aufgabenstellung eingehend. Inhalte u.a.: Prozessdarstellung Betreuung Museen/Kartenverkauf/Check-In, ÖPNV-Anbindung, Verteilung Hardtickets, Kostenaufschlüsselung, Zeitplan, Zusammenarbeit mit Veranstaltern, Vertriebsnetz/Marketing, barrierearmer Webshop, Verteilungs- und Rücknahmesystem Hardtickets in Museen, Kostenaufschlüsselung. Wertung: 70-100 Punkte (überwiegend/vollständig überzeugend), 30-69 Punkte (teilweise überzeugend), 0-29 Punkte (kein/kein überzeugendes Konzept).

Preis: (günstigster Angebotspreis / Ihr Angebotspreis) x 100 = Punkte im Kriterium Preis (0-100 Punkte); Konzept: Punkteskala 0-100 je nach Überzeugungskraft

KI-Hinweis: Zuschlagskriterien und Gewichtungen (50% Preis, 50% Konzept) sind im Wertungsschema des Leistungsverzeichnisses vollständig angegeben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Ticketsystem und Webshop

Einrichtung und Konfiguration des Ticketsystems inkl. Accountanlage für den Auftraggeber, Anlage der Veranstaltung mit allen relevanten Daten, Preis- und Ticketstruktur sowie Gestaltung des Ticketlayouts im Erscheinungsbild der MuseumsnachtEinbindung einer MDV-Fahrtberechtigung in das Online-TicketResponsiver Online-Webshop als eigenständige Landingpage mit Permalink für dauerhafte ErreichbarkeitVerlinkung des Webshops von museumsnacht-halle-leipzig.de und den Social-Media-AuftrittenZentrale Abwicklung des Ticketverkaufs

Hardtickets, Vorverkauf und Abendkassen

Bereitstellung, Kontingentierung, Verteilung und Abwicklung von Hardtickets für ca. 50 teilnehmende MuseenAufbau und Betrieb eines Vertriebsnetzes mit mindestens 3 Vorverkaufsstellen in Halle (Saale) und mindestens 10 Vorverkaufsstellen in LeipzigEinrichtung und Betrieb mindestens einer Abendkasse (u.a. am Standort Leipzig, Marktplatz)

Check-in-System und Handscanner

Bereitstellung von ca. 110 Handscannern für ca. 90 Museen, spätestens 3 Tage vor der Veranstaltung (also bis 21.04.2027)Digitale Einweisung der Museen in die Nutzung der Handscanner sowie eine schriftliche HandreichungBereitstellung von Probetickets zur Testung des Systems

Technische und telefonische Betreuung

Team aus technischen und kaufmännischen Supervisoren für den Veranstaltungstag (24.04.2027) in Halle (Saale) und LeipzigVor-Ort-Erreichbarkeit von 17:00 Uhr bis 24:00 Uhr, zusätzlich Fernzugriff und FehlerbehebungTelefonische Kundenbetreuung / Hotline ab Vorverkaufsbeginn bis einschließlich 24.04.2027, 24:00 Uhr, zzgl. regulärem Kundensupport

Zahlungs-, Versand- und Vertriebsabwicklung

Abwicklung von Zahlungseingängen, Versand, MahnwesenAnbindung des VertriebsnetzesUmsatzreporting und Statistiken

Marketing und persönliche Betreuung

Präsenz auf den Online-Portalen des Auftragnehmers auf den Startseiten, Aktualisierung innerhalb eines Werktages bei ÄnderungenFester Ansprechpartner ab VertragsschlussPersönliche Vor-Ort-Präsenz ab Schulung bis Veranstaltungsende

Geschätzte Ticketmengen (Online / extern / intern)

Preisstufe 1 (14,00 €): ca. 5.700 / 3.250 / 2.500 StückPreisstufe 2 (10,00 €): ca. 1.900 / 1.200 / 850 StückPreisstufe 3 (7,00 €): ca. 200 / 180 / 100 StückFreikarten (0,00 €): ca. 500 / 2.500 / 1.000 Stück

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Fachliche Eignung – Vergleichbare Leistungen und Referenzen

Unternehmen muss in den letzten Jahren vergleichbare Leistungen (hybrides Ticketing) ausgeführt habenAuf Verlangen: drei Referenzen aus 2023–2026 über die erfolgreiche Abwicklung von Großveranstaltungen mit mindestens 80 verschiedenen Veranstaltungsorten (Ticketing- und Einlasssystem)Referenzen müssen enthalten: Ansprechpartner, Art der Leistung, Auftragssumme, Ausführungszeitraum

Konzept

Einreichung eines schlüssigen und nachvollziehbaren Konzepts gemäß Wertungsschema

Persönliche Voraussetzungen / Personal

Ausreichende Zahl jahresdurchschnittlich Beschäftigter in den letzten drei Jahren (auf Verlangen bei engerer Wahl)Benennung der für die Leitung vorgesehenen PersonenMitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft

Rechtliche / wirtschaftliche Eignung

Kein Insolvenzverfahren, kein Ablehnungsbeschluss mangels Masse, nicht in Liquidation (ggf. Insolvenzplan)Keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB; keine Verurteilungen mit Freiheitsstrafe > 3 Monate, Geldstrafe > 90 Tagessätze oder Geldbuße > 2.500 € in den letzten zwei JahrenOrdnungsgemäße Erfüllung der Zahlungspflichten (Steuern, Abgaben, Sozialversicherung); auf Verlangen Unbedenklichkeitsbescheinigung des FinanzamtsEintragung im Berufsregister (soweit Pflicht) oder Erklärung, dass keine Pflicht bestehtAuf Verlangen bei Auftragssumme > 30.000 €: Auszug aus dem Gewerbezentralregister (wird durch den Auftraggeber beim Bundesamt für Justiz eingeholt)Optional: Präqualifizierung / ULV Halle (Saale) als Alternative zur EigenerklärungBietergemeinschaften: Textform-Erklärung aller Mitglieder, bevollmächtigter Vertreter, gesamtschuldnerische Haftung
Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: 2023–2026

Mindestens 3 Referenzen über die erfolgreiche Abwicklung von Großveranstaltungen mit mindestens 80 verschiedenen Veranstaltungsorten, eingebunden in Ticketing- und Einlasssystem

Je Referenz: Ansprechpartner, Art der Leistung, Auftragssumme, Ausführungszeitraum. Erfahrungsmerkmale: Online-Ticketverkauf mit ca. 10.000 Tickets an einem Tag, dezentrale Einlasskontrolle mit Scannern an mind. 80 Standorten, mind. eine Abendkasse, Einbindung von MDV-Fahrtberechtigungen in Tickets, mind. 10 Vorverkaufsstellen.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 45%4–10 · 24%11+ · 31%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 22 erledigt
Angebotsformulare und Eigenerklärungen
Leistungsverzeichnis und Preisangaben
Eignungsnachweise und Referenzen
Auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadt Halle (Saale), FB Recht, Team Submission
Ort
Stadt Halle (Saale) Büro des Oberbürgermeisters Team Veranstaltungen Christian-Wolff-Straße 2 06108 Halle (Saale), Sachsen-Anhalt
Kategorie
Sachsen-Anhalt
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
Stadt Halle (Saale) Büro des Oberbürgermeisters Team Veranstaltungen Christian-Wolff-Straße 2 06108 Halle (Saale)
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