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Rahmenvereinbarung Sicherheitsdienstleistungen: Rathaus Castrop-Rauxel

Stadt Castrop-RauxelCastrop-Rauxel, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Stadt Castrop-Rauxel schreibt eine Rahmenvereinbarung über Sicherheitsdienstleistungen für ihr Rathaus (Europaplatz 1, 44575 Castrop-Rauxel) aus. Es handelt sich um eine öffentliche Ausschreibung im Unterschwellenbereich nach UVgO ohne Losaufteilung.

Gesucht wird ein Bewachungsunternehmen, das im Rathaus einen Präsenz- und Ordnungsdienst übernimmt: sichtbare Präsenz in Eingangsbereichen, Wartezonen und Servicebereichen, deeskalierende Ansprache bei Konflikten, Unterstützung bei der Wahrnehmung des Hausrechts, Steuerung des Publikumsverkehrs, Erste Hilfe und Dokumentation in einem Wachbuch.

Der voraussichtliche Jahresumfang liegt bei rund 1.975 Sicherheitskraftstunden, abgerechnet in halben Stunden. Vertragsbeginn ist der 01.12.2026, die Angebotsfrist endet am 20.10.2026 um 10:00 Uhr. Angebote werden elektronisch über den Vergabemarktplatz Metropole Ruhr eingereicht.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 20. Oktober 2026
Termin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR
Angebotsfrist20. Okt. 2026
Bindefrist10. Nov. 2026
Vertragsbeginn1. Dez. 2026
Besonderes Kündigungsrecht1. Dez. 2026 – 28. Feb. 2027
Initiale Vertragslaufzeit1. Dez. 2026 – 30. Nov. 2027
Rahmenvertrag Laufzeit1. Dez. 2026 – 30. Nov. 2032bis 2032
Verlängerung 1ca. 1. Dez. 2027 – 31. Mai 2028
Verlängerung 2ca. 1. Juni – 30. Nov. 2028
Verlängerung 3ca. 1. Dez. 2028 – 31. Mai 2029
Verlängerung 4ca. 1. Juni – 30. Nov. 2029
Verlängerung 5ca. 1. Dez. 2029 – 31. Mai 2030
Verlängerung 6ca. 1. Juni – 30. Nov. 2030
Verlängerung 7ca. 1. Dez. 2030 – 31. Mai 2031
Verlängerung 8ca. 1. Juni – 30. Nov. 2031
Verlängerung 9ca. 1. Dez. 2031 – 31. Mai 2032
Verlängerung 10ca. 1. Juni – 30. Nov. 2032bis 2032
EinrichtungsterminDatum offenMindestens 1 Woche vor Leistungsbeginn (ca. 2 Stunden, vor Ort) – voraussichtlich Ende November 2026.
AuftragsbestätigungDatum offenInnerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang des Auftragsschreibens (Zuschlag) durch die Auftraggeberin.
SicherheitsleistungDatum offenBereitstellung einer Bürgschaft in Höhe von 5 % der Auftragssumme binnen 18 Werktagen nach Vertragsabschluss.
ZahlungsfristDatum offenRechnungen sind 30 Tage netto nach Waren- und Rechnungseingang zu begleichen.
Rückforderung ÜberzahlungDatum offen14 Kalendertage nach Zugang des Rückforderungsschreibens, danach Verzugszinsen 8 % über Basiszinssatz.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität5 Kriterien
Preis 60%Qualität 40%
  • Preis60%

    Angebotspreis (Stundenverrechnungssatz gemaess Angebots- und Preisblatt), Bewertung ueber Formel mit Hoechstpunktzahl 5

  • Personalschulungs- und Fortbildungskonzept5%

    Bewertung verbindlich angebotener Schulungs- und Fortbildungsmassnahmen ueber die Mindestanforderungen hinaus, ein Punkt je Merkmal (max. 5 Punkte)

  • Einsatz- und Vertretungskonzept10%

    Anzahl qualifizierter und objektbezogen eingewiesener Vertretungskraefte zusaetzlich zur Stammkraft (0 bis 5 Punkte, Hoechstpunktzahl ab 6 Vertretungskraeften)

  • Personelle Leistungsfähigkeit und Personalreserve10%

    Anzahl aktuell festangestellter Sicherheitskraefte zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe (0 bis 5 Punkte, Hoechstpunktzahl ab 36 Sicherheitskraeften)

  • Erfahrung mit der parallelen Durchführung vergleichbarer Sicherheitsdienstleistungen (Referenzen)15%

    Hoechste Anzahl vergleichbarer Referenzauftraege, die innerhalb der letzten fuenf Jahre ueber mindestens drei Monate gleichzeitig ausgefuehrt wurden (0 bis 5 Punkte, Hoechstpunktzahl ab 13 Referenzen)

Preis: Punktzahl = (niedrigster Angebotspreis / Angebotspreis des zu bewertenden Angebots) x 5, kaufmaennisch auf zwei Nachkommastellen gerundet. Gesamtpunktzahl maximal 500 Punkte (erreichte Punktzahl x Gewichtung).

KI-Hinweis: Alle fuenf Zuschlagskriterien mit Gewichtungen (60/5/10/10/15 %) sind eindeutig benannt; die fehlende Referenzgewichtung in der Einladung wurde per Bieterfrage 18 als 15 % bestaetigt.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Ort und Objekt

Einsatzort: Rathaus Castrop-Rauxel, Europaplatz 1, 44575 Castrop-Rauxel (5 Etagen, ca. 500 Arbeitsplätze).

Regelmäßige Einsatzbereiche innerhalb des Rathauses:

EingangsbereicheWartezonenServicebereicheSonstige publikumsintensive Bereiche

Aufgaben des Sicherheitspersonals

Sichtbare Präsenz in öffentlich zugänglichen und publikumsintensiven BereichenKonflikte und Gefährdungen frühzeitig erkennen und vermeidenDeeskalierend ansprechen und eingreifenGeordneten Publikumsverkehr steuernAnsprechpartner für Besucher/innen und Beschäftigte in SicherheitsfragenHausrecht nach Weisung und Hausordnung unterstützenStörungen, Vandalismus und vermeidbare Verunreinigungen unterbinden/eindämmenBei Bedarf Beschäftigte der Stadt, Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst hinzuziehenBei Notfällen, Evakuierungen und besonderen Lagen unterstützenErste Hilfe im Rahmen der vorhandenen Qualifikation leistenSicherheitsrelevante Vorkommnisse sofort melden und dokumentieren (Wachbuch)

Regelmäßige Einsatzzeiten

Reguläre Wocheneinsatzzeit: 39,5 Stunden pro Woche, verteilt auf:

Montag: 08:00–16:00 Uhr (8 Std.)Dienstag: 08:00–16:00 Uhr (8 Std.)Mittwoch: 07:00–15:00 Uhr (8 Std.)Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr (10,5 Std.)Freitag: 07:00–12:00 Uhr (5 Std.)

Einsatzfreie Tage: Samstag, Sonntag, Feiertage in NRW, 24.–31. Dezember sowie Rosenmontag ab 14:00 Uhr.

Mengengerüst und Abrechnung

Geschätzter Jahresbedarf: ca. 1.975 SicherheitskraftstundenHöchstabnahmemenge: 15.800 Sicherheitskraftstunden je Vertragsjahr (01.12.–30.11.)Keine Mindestabnahmeverpflichtung durch die StadtRegelbesetzung: 1 Sicherheitskraft; vorübergehender Einsatz von bis zu 4 gleichzeitig eingesetzten Sicherheitskräften ist möglich (Ankündigungsfrist 1 Monat)Abrechnungseinheit: tatsächlich geleistete halbe (0,5) Sicherheitskraftstunde je eingesetzter PersonIm Stundensatz bereits abgegolten: Vertretungen, Dienstkleidung, Organisation, Verwaltung, Einsatzleitung sowie sämtliche Nebenleistungen und NebenkostenNicht vergütet: Stundenaufwand für Einarbeitung bei Personalersatz und bei berechtigtem Austausch auf Verlangen der Stadt

Wachbuch und Dokumentation

Es ist fortlaufend ein Wachbuch zu führen – zeitnah, in deutscher Sprache und beim Leistungsort. Dokumentiert werden insbesondere Vorkommnisse, sicherheitsrelevante Ereignisse, Konfliktsituationen, Erste-Hilfe-Leistungen und besondere Weisungen.

Mindestqualifikationen je eingesetzter Sicherheitskraft

Mindestalter 18 JahreSachkundeprüfung nach § 34a GewO oder gleichgestellte QualifikationRegistrierung/Freigabe im BewacherregisterGültige Erste-Hilfe-QualifikationSchulung in Deeskalation und KonfliktmanagementInterkulturelle KompetenzDeutsche Sprachkenntnisse mindestens Niveau B2 (GER) in Wort und Schrift

Vertragliche Rahmenbedingungen (Kurzüberblick)

Vertragsbeginn: 01.12.2026Initiale Laufzeit: 12 Monate (bis 30.11.2027); besonderes Kündigungsrecht in den ersten 3 Monaten mit 4 Wochen FristVerlängerung: jeweils +6 Monate, wenn nicht gekündigt wirdMaximale Gesamtlaufzeit: bis 30.11.2032 (max. 6 Jahre)Reguläre Kündigungsfrist: 3 Monate zum Ende des jeweiligen VertragszeitraumsEinrichtung vor Ort: mindestens 1 Woche vor Leistungsbeginn (ca. 2 Stunden)Einsatz von Nachunternehmern nur mit vorheriger Anzeige; Einhaltung aller einschlägigen gesetzlichen, tariflichen und sonstigen Bestimmungen (u.a. GewO, Bewachungsverordnung, ArbZG, tarifvertragliche Bestimmungen NRW, UVV)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Zwingende unternehmensbezogene Nachweise

Mit dem Angebot sind zwingend vorzulegen:

Erlaubnis zur Ausübung des Bewachungsgewerbes nach § 34a GewOZertifizierung nach DIN EN ISO 9001 (oder gleichwertiger Qualitätsnachweis)Zertifizierung nach DIN 77200-1 (oder gleichwertiger Nachweis)Eigenerklärung zur Eignung (auch für Unterauftragnehmer, Eignungsleihende und alle Bietergemeinschaftsmitglieder)Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen (§§ 123, 124 GWB; auch für alle genannten Unternehmen)Berufshaftpflichtversicherung mit folgenden Mindestdeckungssummen je Schadensereignis, aufrechterhalten während der gesamten Vertragslaufzeit:Personenschäden: 3.000.000 €Sachschäden: 500.000 €Vermögensschäden: 500.000 €Bei Auftragssumme ≥ 50.000 € netto: Auszug aus dem Wettbewerbsregister wird angefordert (kann zum Ausschluss führen)Präqualifikation (PQ-Nummer) im amtlichen IHK-Verzeichnis oder bei pq-verein.de ist möglich und ersetzt weitere Eignungsnachweise

Personelle Leistungsfähigkeit (Wertungskriterium 10%)

Vom Bieter im Preisblatt anzugeben und nachzuweisen:

In den letzten zwei abgeschlossenen Geschäftsjahren im Durchschnitt mindestens 10 SicherheitskräfteZum Zeitpunkt der Angebotsabgabe mindestens 10 festangestellte SicherheitskräfteBerücksichtigt werden Kräfte mit gewerberechtlichen Voraussetzungen für Bewachungsleistungen, die operativ einsetzbar sind (inkl. Minijobs und Teilzeit)Nicht berücksichtigt werden Personen, die ausschließlich Verwaltungs- oder sonstige Tätigkeiten außerhalb der operativen Sicherheitsdienstleistung wahrnehmen

Wertung: 10–14 Kräfte = 0 Punkte | 15–19 = 1 P. | 20–24 = 2 P. | 25–30 = 3 P. | 31–35 = 4 P. | ab 36 = 5 P.

Referenzen (Wertungskriterium 15%)

Mindestens 2 vergleichbare Referenzleistungen aus den letzten 5 KalenderjahrenVergleichbar = Sicherheitsdienstleistungen in einem öffentlich zugänglichen Gebäude mit regelmäßigem Publikumsverkehr und vergleichbaren Anforderungen an Präsenz, Deeskalation, Ordnungsdienst und Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber (z.B. Verwaltungsgebäude, Bürgerbüros, Jobcenter, Ausländerbehörden)Maßgeblich: höchste Anzahl vergleichbarer Referenzaufträge, die gleichzeitig ausgeführt wurdenJe Referenz: Auftraggeber, Leistungszeitraum (TT.MM.JJJJ–TT.MM.JJJJ), Art und Umfang der Leistungen, auskunftsfähige Kontaktperson mit KontaktdatenNur vollständig ausgefüllte Referenzen werden gewertet; Nachreichung nicht möglich

Wertung: 2 = 0 P. | 3–5 = 1 P. | 6–8 = 2 P. | 9–10 = 3 P. | 11–12 = 4 P. | ab 13 = 5 P.

Konzepte (Wertungskriterien)

Mit dem Angebot sind zwei Konzepte einzureichen; beide werden Vertragsbestandteil:

1. Personalschulungs- und Fortbildungskonzept (Gewichtung 5%)

Inhalte, Art/Dauer, Intervalle, Qualifikationsstand und zeitlicher AblaufBestätigung folgender 5 Mindestmerkmale (Ja/Nein):jährliche auftragsbezogene Fortbildung ≥ 4 Zeitstunden je regelmäßig eingesetzter Sicherheitskraftpraktische Übungen/Rollenspiele zur DeeskalationSchulungsinhalte zu psychisch auffälligen/aggressiven PersonenSchulungsinhalte zur interkulturellen Kommunikationsystematische Auswertung von Vorkommnissen

2. Einsatz- und Vertretungskonzept (Gewichtung 10%)

Anzahl der zusätzlichen, vollständig qualifizierten und objektbezogen eingewiesenen Vertretungskräfte zur Stammkraft

Zuschlags- und Wertungslogik (Überblick)

Zuschlag auf das wirtschaftlichste Angebot mit folgenden Gewichtungen:

Preis: 60 %Referenzen: 15 %Einsatz- und Vertretungskonzept: 10 %Personelle Leistungsfähigkeit und Personalreserve: 10 %Personalschulungs- und Fortbildungskonzept: 5 %

Nebenangebote und Mehrangebote sind nicht zugelassen.

Hinweise zu Bietergemeinschaften, Unteraufträgen und Eignungsleihe

Bietergemeinschaften: Alle Mitglieder müssen Eigenerklärungen zur Eignung und zu Ausschlussgründen abgeben; ein bevollmächtigter Vertreter ist zu benennen; gesamtschuldnerische Haftung.Unterauftragsvergabe: nur mit vorheriger Anzeige (Name, Anschrift, Leistungen, Einsatzort, Einsatzzeitraum); schriftliche Zustimmung der Stadt, soweit der Betrieb darauf eingerichtet ist.Eignungsleihe: Bei Inanspruchnahme wirtschaftlicher/finanzieller Leistungsfähigkeit eines fremden Unternehmens gesamtschuldnerische Haftung.Vom Nachunternehmer sind dieselben Eigenerklärungen und Nachweise beizubringen wie vom Bieter.Bei E-Mail-Einreichung oder Dritterklärung ist eine Unterschrift erforderlich.
Referenzprojekte
Mindestens 2; bis zu 36 möglich; Mindestabgabe für Wertung 2 Referenzen ReferenzenZeitraum: Innerhalb der letzten 5 Kalenderjahre; Mindestdauer je Referenzauftrag 3 Monate gleichzeitig ausgeführtVolumen: Nicht beziffert; maßgeblich ist die höchste Anzahl gleichzeitig ausgeführter vergleichbarer Referenzaufträge

Vergleichbare Sicherheitsdienstleistungen in öffentlich zugänglichen Gebäuden mit regelmäßigem Publikumsverkehr und vergleichbaren Anforderungen an Präsenz, Deeskalation, Ordnungsdienst und Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber (z.B. Verwaltungsgebäude, Bürgerbüros, Jobcenter, Ausländerbehörden)

Pro Referenz: Auftraggeber, Leistungszeitraum (TT.MM.JJJJ–TT.MM.JJJJ), Art und Umfang der Leistungen, auskunftsfähige Kontaktperson mit Kontakt­daten; nur vollständig ausgefüllte Referenzen werden gewertet; Nachreichung nicht möglich

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Hohe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 6%4–10 · 38%11+ · 57%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 26 erledigt
Pflicht-Formulare (werden NICHT nachgefordert)
Eignungserklärungen und Ausschlussgründe
Unteraufträge / Eignungsleihe
Unternehmens- und Qualifikationsnachweise
Konzepte und Personalkennzahlen
Referenzen
Auf besondere Anforderung der Vergabestelle
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Stadt Castrop-Rauxel
Anschrift
44575 Castrop-Rauxel
Ort
44575 Castrop-Rauxel
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.castrop-rauxel.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
44575 Castrop-Rauxel
Nordrhein-Westfalen

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