Ausschreibungen Sachsen
Rahmenvertrag zur Erbringung videogestützer Dolmetscherleistungen
Justizvollzugsanstalt Chemnitz | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Chemnitz, SachsenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenWorum es geht:
Der Freistaat Sachsen (vertreten durch die Justizvollzugsanstalt Chemnitz) schließt einen Rahmenvertrag mit bis zu 5 Anbietern für Videodolmetschen in allen 10 sächsischen Justizvollzugsanstalten. Hintergrund: Viele Gefangene sprechen kaum Deutsch – mit Hilfe von Videodolmetschern sollen Bedienstete und Insassen sich verständigen können.
Was gefordert wird:
Dolmetscher für über 50 Sprachen (Kern- und Terminsprachen), u.a. Arabisch, Russisch, Türkisch, Polnisch, Farsi, Ukrainisch, GebärdenspracheKonsekutivdolmetschen per Videokonferenz (browserbasiert oder über SIP-Einwahl) – keine Software-Installation nötigHohe Verfügbarkeit: Kernsprachen werktags 8–18 Uhr innerhalb max. 5 Min., nachts/Wochenende/Feiertage max. 15 Min. Wartezeit (jeweils in 97 % der Fälle)Zertifizierungen: ISO 9001 (Qualität) und ISO/IEC 27001 bzw. BSI-Grundschutz (Datensicherheit)Berufshaftpflicht: mind. 1,5 Mio. € Personenschäden, 100.000 € Sachschäden3 vergleichbare ReferenzenEigene Plattform/App oder Vermittlungshotline, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, deutschsprachige Hotline
Wichtige Fristen:
Angebote bis 29.10.2026, 12:00 Uhr ausschließlich elektronisch über die VergabeplattformVertragsbeginn 01.01.2027, Laufzeit 2 Jahre mit Verlängerungsoption
Besonderheiten:
Verarbeitung sensibler Daten (Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft etc.) – Datenschutz hat höchste PrioritätDolmetscher müssen sich förmlich verpflichten lassen und ggf. sicherheitsüberprüft werden
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT
Bieterfragen-Frist16. Okt. 2026
Angebotsfrist29. Okt. 2026
Bindefrist15. Dez. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2028
Verlängerung 1ca. 1. Jan. – 31. Dez. 2029
Verlängerung 2ca. 1. Jan. – 31. Dez. 2030bis 2030
AngebotsgültigkeitDatum offen54 Tage; Bezugspunkt nicht explizit angegeben (vermutlich ab Angebotsabgabe).
Entscheidungsfrist VerlängerungDatum offenLaut Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mindestens 6 Monate vor Vertragsende; laut Angebotsaufforderung spätestens 3 Monate vor Laufzeitende.
Rügefrist (Nachprüfung)Datum offen10 Kalendertage vor Einreichen des Nachprüfungsantrags; 15 Kalendertage nach Mitteilung des AG über Nichtabhilfe (§ 160 Abs. 3 GWB).
UnwirksamkeitsfeststellungDatum offen30 Kalendertage nach Information der betroffenen Bieter, max. 6 Monate nach Vertragsschluss.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenGegenstand der Leistung
Bereitstellung von videogestützten Dolmetscherleistungen (Konsekutivdolmetschen) per Audio-/Videoschaltung für die Kommunikation zwischen Bediensteten der sächsischen Justizvollzugseinrichtungen und Gefangenen ohne oder mit unzureichenden Deutschkenntnissen.
Leistung in allen 10 Justizvollzugseinrichtungen des Freistaates Sachsen (einschließlich Jugendstrafvollzugsanstalt)Erbringung in der Regel über Cisco DX 90 Videokonferenzgeräte (39 aktive Endpunkte); optional Einbindung weiterer Geräte (bis zu 5 pro Jahr und Anstalt)Durchschnittlicher Auftragswert: ca. 208.240 € pro Jahr (3-Jahres-Durchschnitt)Kein Anspruch auf Abnahme bestimmter Mindestmengen – Abruf erfolgt bedarfsweiseMaximale Anzahl Rahmenvertragspartner: 5
Sprachen und Verfügbarkeit
Kernsprachen (14 Sprachen, max. 5 Min. Wartezeit tagsüber, 15 Min. nachts/WE/Feiertage – jeweils in 97 % der Abrufe):
Arabisch, Polnisch, Tschechisch, Russisch, Rumänisch, Georgisch, Slowakisch, Persisch/Farsi, Ungarisch, Bulgarisch, Türkisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Kurdisch-Kurmanci, Englisch
Terminsprachen (ca. 40 Sprachen, Termine im Tagesdienst):
u.a. Albanisch, Hindi, Vietnamesisch, Pandschabisch, Dari, Somali, Spanisch, Französisch, Paschtu, Kurdisch Sorani, Griechisch, Italienisch, Tigrinya, Urdu, Tschetschenisch, Niederländisch, Mazedonisch, Chinesisch/Mandarin, Portugiesisch, Lettisch, Litauisch, Ukrainisch, Armenisch, Mongolisch, Hebräisch, Bengalisch, Slowenisch, Thailändisch, Gebärdensprache DE, Malinke
Optional: Weitere nicht vorhersehbare Sprachen auf Anfrage; Terminsprachen auch außerhalb des Tagesdienstes.
Servicezeiten:
Tagesdienst: Mo–Fr 8–18 Uhr (ohne sächsische Feiertage)Nacht/Wochenende/Feiertage: Mo–Fr 18–8 Uhr, Sa/So 0–24 Uhr, Feiertage 0–24 UhrReaktionszeit Kernsprachen: max. 5 Min. (Tag) / 15 Min. (Nacht/WE) in 97 % der FälleDurchschnittliche Gesprächsdauer: 20–30 Minuten pro VorgangØ Call-Anzahl: 104/Jahr (alle Sprachen)
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenPersönliche Zuverlässigkeit & Ausschlussgründe
Eigenerklärung E1: Erfüllung der Zahlungspflichten (Steuern, Abgaben, Sozialversicherung)Eigenerklärung E2: Keine zwingenden (§ 123 GWB) und fakultativen (§ 124 GWB) Ausschlussgründe; ggf. Nachweise zur Selbstreinigung (§ 125 GWB)Aktueller Gewerbezentralregisterauszug: Eintragungen führen zum AusschlussErklärung Ausschlussgründe (Anlage 7)Eigenerklärung RUS-Sanktionen (Anlage 10)
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Eigenerklärung E4: Gesamtumsatz und leistungsbezogener Umsatz der letzten 3 GeschäftsjahreEigenerklärung E3: Gesamtschuldnerische Haftung und Erklärung zu Liquidation/Insolvenz (bei Bietergemeinschaften)Berufshaftpflichtversicherung: Mindestdeckungssummen 1.500.000 € für Personenschäden und 100.000 € für Sachschäden je Schadensfall; Bescheinigung spätestens zum Zuschlagszeitpunkt (Anlage 18)
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Mindestens 3 vergleichbare Referenzen (Eigenerklärung E6): mit Leistungsgegenstand, Rechnungswert, Leistungszeitraum, Auftraggeber, Kontaktdaten; davon mind. 2 auf Anfrage bestätigbar. Referenzen müssen in Umfang und Komplexität vergleichbar sein und gleichen oder höheren Schwierigkeitsgrad aufweisen.Dolmetscherqualifikation: staatlich geprüft oder gleichwertig im HerkunftslandAggregierte Pool-Übersicht (quantitativ und qualitativ)Sprachenportfolio / Nachweise zur Leistungsfähigkeit
Qualitätsmanagement und Informationssicherheit
Zertifizierung ISO 9001 (oder gleichwertiger Nachweis) – QualitätsmanagementsystemZertifizierung DIN ISO/IEC 27001 (oder BSI-Grundschutz durch akkreditierte/BSI-anerkannte Stelle) – Informationssicherheitsmanagementsystem. Begründung: Die im Videodolmetschen verarbeiteten Daten müssen potenziell in gerichtlichen Verfahren verwertbar sein.Konzept zur Durchführung der Leistung (max. 50 Seiten): Prozessabläufe, beteiligte Organisationseinheiten, Datenschutzkonzept (Serverstandorte, Dolmetscherstandorte, Zugriffsschutz, Vorgehen bei Datenschutzverletzungen), Qualitäts- und Beschwerdemanagement, Konzept zum Ausschluss von Sicherheitsrisiken (Dolmetscher-Auswahl, -Kriterien, -Überprüfungen), Schulungskonzept
Mindestanforderungen an die technische Lösung
Browserbasierter Zugang (HTML5, z.B. Microsoft Edge) – keine Software-InstallationSIP-basierter Zugang (standardkonform)Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Audio- und Videostreams (z.B. nach BSI-Standards)Mandantenfähige Plattform; Authentifizierung dokumentiertHersteller- und Endgeräte-unabhängigTechnische Betriebsdokumentation (Zugangswege, Endgeräte-Anforderungen, Netzwerkfreigaben, Störungskontakt)Netzwerkparameter (Protokolle, TCP/UDP-Ports, Zieladressen, Bandbreitenanforderungen)SIP-Einwahldaten / VerbindungsdatenVerpflichtende Funktionsprüfung mit den vorhandenen Videokonferenzsystemen VOR ZuschlagserteilungErbringung ausschließlich in EU-/EWR-Mitgliedstaaten
Anforderungen an das Personal (Dolmetscher)
Förmliche Verpflichtung gemäß Verpflichtungsgesetz (Anlage 9, 2-fach)Verpflichtungserklärung Geheimhaltung, Datenschutz, Datensicherheit (Anlage 8)Aushändigung Auszug StGB (Anlage 11, 1-fach, verbleibt beim Dolmetscher)Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (Stufen Ü1, 2 oder 3 nach SÜG)Einhaltung Berufsethik (Unparteilichkeit, Dolmetschen in 1. Person Singular, keine eigenmächtigen Änderungen)Einhaltung Arbeitsschutzstandards (z.B. ISO 13611:2014)Schulung und Verpflichtung zu Datenschutzbestimmungen
Rechtliche und organisatorische Anforderungen
Verpflichtung ILO-Kernarbeitsnormen (Anlage 16)Eigenerklärung DSGVO (Anlage 14) – unterzeichnetAuftragsdatenverarbeitungsvertrag (Anlage 6, Version 2.0) – unterzeichnetBenennung eines Datenschutzbeauftragten (soweit gesetzlich erforderlich)Verschwiegenheitspflicht und Geheimschutzbetreuung gemäß Anlage 8Eignungsnachweise und Erklärungen auch für Nachunternehmer (E5)Deutschsprachige, durchgehend besetzte, kostenfreie HotlineBis zu 4 Schulungen vor Ort durch den AuftragnehmerMonatliche Aufstellungen pro JVA: Arbeitsplatz, Sprache, Datum/Uhrzeit/Dauer, Kosten
Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: nicht spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert
Mindestens 3 Referenzen über vergleichbare Leistungen (Umfang und Komplexität), davon mind. 2 auf Anfrage bestätigbar
Vergleichbarer Schwierigkeitsgrad; mit Leistungsgegenstand, Rechnungswert, Leistungszeitraum, Auftraggeber und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon). Referenzen ohne Kontaktdaten gelten als nicht angegeben.
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Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 3 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 55%4–10 · 36%11+ · 9%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 42 erledigt
Pflicht-Anlagen zum Angebot
Eigenerklärungen E1–E7 (Anlage 13)
Eignungsnachweise (Zertifikate & Dokumente)
Technische & organisatorische Anforderungen
Bei Bietergemeinschaften zusätzlich
Nach Zuschlag / vor Leistungsbeginn (nicht mit Angebot)
Verlauf dieser Vergabe
3 Bekanntmachungen- 21.10.2026Ausschreibungauf dieser Seite
- Abgabefrist: 29.10.2026 → 23.11.2026
- 01.10.2026Ausschreibung
- Abgabefrist: 22.10.2026 → 29.10.2026
- 14.09.2026Ausschreibung
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Auftraggeber
Justizvollzugsanstalt Chemnitz | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen | 1. Vergabekammer des Freistaates Sachsen bei der Landesdirektion Sachsen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
09125 Chemnitz
Ort
09125 Chemnitz
Kategorie
Sachsen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.justiz.sachsen.de/jvac ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
09125 Chemnitz
Sachsen
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