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Service und Wartung für IT-Visitenwagen mit medical All-in-One

Universitätsklinikum Köln AöR | Vergabekammer Westfalen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Köln, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Worum geht's? Das Universitätsklinikum Köln sucht einen Dienstleister für Wartung und Instandhaltung seiner rund 305–429 IT-Visitenwagen (Hersteller: März) samt integrierter ACL OR-PC All-in-One-Systeme (24 Zoll). Der Auftrag umfasst Hotline, Vor-Ort-Service, Reparaturen, Ersatzteile, Wartungsdokumentation und Einhaltung von Datenschutz/Informationssicherheit.

Was ist zu tun?

Wartung mechanischer und elektrischer Komponenten der WagenIT-Hardware-Wartung der ACL-PC-SystemeZentrale 0-24-Uhr-Hotline, Problemlösung am nächsten WerktagTausch defekter Teile inkl. PCs und Akkus, Original- oder freigegebene ErsatzteileDokumentation und quartalsweiser Nachweis der Servicequalität

Eignung & Preis: Zuschlag allein nach niedrigstem Preis (100 %). Bieter brauchen u. a. 10 Referenzhäuser (je mind. 30 IT-Visitenwagen, 2023–2025), DIN ISO 9001 oder vergleichbar, Betriebshaftpflichtversicherung mit vorgegebenen Mindestdeckungssummen.

Frist: Abgabe bis 18.09.2026, 12:00 Uhr elektronisch über Vergabemarktplatz NRW (evergabe.nrw.de).

Ausschreibung ansehen ↗

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 18. September 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Bieterfragen-Frist8. Sep. 2026
Angebotsfrist18. Sep. 2026
Bindefrist18. Sep. – 17. Nov. 2026
Vertragslaufzeitca. 18. Nov. 2026 – 17. Nov. 2028
Service Jahr 1ca. 18. Nov. 2026 – 17. Nov. 2027
Service Jahr 2ca. 18. Nov. 2027 – 17. Nov. 2028
Verlängerung 1ca. 18. Nov. 2028 – 17. Nov. 2029
Service Jahr 3 (optional)ca. 18. Nov. 2028 – 17. Nov. 2029
Verlängerung 2ca. 18. Nov. 2029 – 17. Nov. 2030bis 2030
Service Jahr 4 (optional)ca. 18. Nov. 2029 – 17. Nov. 2030bis 2030
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Niedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
  • Preis100%

    Der Preis ist das einzige Zuschlagskriterium und zu 100% entscheidend. Maßgeblich ist der niedrigste Preis.

KI-Hinweis: Sowohl im Angebotsanschreiben (Formular 321 EU) als auch in der Leistungsbeschreibung (Tabellenblatt '1. Allgemeine Vorbemerkungen') wird ausdrücklich erklärt, dass das einzige Zuschlagskriterium der Preis zu 100% ist.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Wartungsumfang – Visitenwagen (Hersteller März)

Regelmäßige Wartungs- und Inspektionsarbeiten gemäß HerstellervorgabenMechanische Komponenten: Fahrgestell, Rollen, Halterungen, Höhenverstellung, KabelmanagementElektrische Komponenten: Stromversorgung, Ladeeinheiten, Verkabelung

Wartungsumfang – IT-Systeme (ACL OR-PC, 24 Zoll All-in-One)

Wartung und Instandsetzung der integrierten PC-SystemeHardwarekomponenten: Display, Netzteile, Schnittstellen, interne KomponentenSoftwareprobleme werden von der hauseigenen IT-Abteilung bearbeitet (nicht Teil dieses Auftrags)

Service, Hotline & Vor-Ort-Einsatz

Zentrale, kostenfreie, deutschsprachige Hotline ohne Begrenzung der Störungsmeldungen (Mo–So, 0–24 Uhr)Störungsmeldung über bis zu drei zentral meldende Personen des AuftraggebersVor-Ort-Einsätze von Technikern Mo–Fr, 08:00–17:00 UhrProblemlösungszeit: next business day (1 Werktag)Reparaturen ausschließlich vor Ort beim Auftraggeber – keine EinsendungenTausch defekter oder verschlissener Bauteile inkl. Endgeräten/PCs und AkkutechnologieLieferung und Einbau erforderlicher Ersatzteile (Original oder herstellerfreigegebene gleichwertige Teile)Kosten für Technikereinsätze, Anfahrten und Arbeitsstunden sind im Preis enthalten

Dokumentation & Nachweise

Wartungs- und Serviceprotokolle über durchgeführte TätigkeitenQuartalsweiser Nachweis der Problemlösungszeit (next business day)Protokolle mind. 1 Jahr rückwirkend nachweisbar

Anzahl Visitenwagen je Servicejahr

Jahr 1: ca. 305 VisitenwagenJahr 2: ca. 340 VisitenwagenJahr 3 (optional): ca. 366 VisitenwagenJahr 4 (optional): ca. 429 Visitenwagen

Datenschutz & Informationssicherheit

Einhaltung DSGVO und aller aktuell gültigen DatenschutzbestimmungenAbschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gem. Art. 28 DSGVOBeachtung des Mindeststandards Informationssicherheit der Uniklinik Köln

Vertragslaufzeit

24 Monate ab Zuschlagserteilung2× optionale Verlängerung um jeweils 12 Monate (max. 48 Monate insgesamt)

Erfüllungsort

Universitätsklinikum Köln (Kerpener Str. 62, 50937 Köln)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Zwingende Muss-Kriterien (Ausschluss bei Nicht­erfüllung)

Servicevertrag für sämtliche Hardwarekomponenten der IT-Visitenwagen inkl. integrierter ACL-PC-SystemeZentrale, kostenfreie, deutschsprachige Hotline ohne Begrenzung der StörungsmeldungenTelefonische Störungsannahme Mo–So, 0–24 UhrVor-Ort-Techniker Mo–Fr, 08:00–17:00 UhrProblemlösungszeit next business day, quartalsweiser NachweisDokumentation und Protokolle mind. 1 Jahr rückwirkend nachweisbarTausch defekter Teile inkl. Endgeräten/PCs und AkkutechnologieReparaturen ausschließlich vor Ort, keine EinsendungenTechnikereinsätze, Anfahrten und Arbeitsstunden im Preis enthaltenOriginal-Ersatzteile oder herstellerfreigegebene gleichwertige TeileLeistungen durch qualifiziertes FachpersonalFachgerechte Ausführung unter Berücksichtigung technischer Standards und HerstellervorgabenRegelmäßige Wartung gemäß HerstellervorgabenEinhaltung DSGVO und DatenschutzbestimmungenMind. 10 Referenzhäuser aus 2023–2025 mit je mind. 30 IT-Visitenwagen

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Mindestumsatz ≥ 0,5 Mio. € netto mit vergleichbaren Leistungen in den letzten 3 abgeschlossenen GeschäftsjahrenBetriebshaftpflichtversicherung mit Mindestdeckungssummen pro Schadensfall:Personenschäden 5.000.000 €Sach- und Umweltschäden 3.000.000 €Vermögensschäden 1.000.000 €jeweils 2-fache JahresmaximierungJahresabschlüsse auf Anfrage (falls gesetzlich vorgeschrieben)

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Mind. 10 vergleichbare Referenzen aus 2023–2025 (Serviceverträge über je ≥ 30 IT-Visitenwagen)DIN ISO 9001:2015 oder vergleichbares QualitätsmanagementPersonalstamm und Ausrüstung zur AuftragsdurchführungSkillprofile mit mehrjähriger Berufserfahrung in der relevanten Leistungsart

Befähigung / Erlaubnis / Sonstiges

Eintragung im Handelsregister (Eigenerklärung)Keine Eintragungen im VergaberegisterNachweise zu Zahlung von Steuern, Abgaben und SozialbeiträgenUnternehmensdarstellung (Leistungsspektrum, Kerngeschäft, Organisation, ggf. Konzernverbundenheit)Eignungsleihe nur für technische Leistungsfähigkeit zulässig; für wirtschaftliche/finanzielle Eignungsleihe gemeinsame Haftung erforderlich

Ausschlussgründe (§§ 123, 124, 125 GWB)

Keine rechtskräftigen Verurteilungen u. a. wegen Betrug, Bestechung, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, MenschenhandelKeine Verstöße gegen Steuer-/SozialversicherungspflichtenKeine schweren beruflichen Verfehlungen, die die Integrität infrage stellenKeine Insolvenz/LiquidationKeine Verstöße gegen das KorruptionsbekämpfungsgesetzEinhaltung Mindestlohn und Sanktionspaket-RegelungenKeine Ausschlussgründe nach § 21 AEntG, § 98c AufenthG, § 19 MiLoG, § 21 SchwarzArbG, § 22 LkSG
Referenzprojekte
mindestens 10 Referenzhäuser ReferenzenZeitraum: 2023–2025Volumen: je Referenz mind. 30 IT-Visitenwagen

Vergleichbare Serviceleistungen – Service- und Wartungsverträge über IT-Visitenwagen

pro Referenz mind. 1 DIN-A4-Seite mit Umfang, Dauer, Zeitpunkt, Auftragsvolumen, Auftraggeber inkl. Adresse, Ansprechpartner, detailliertem Auftragsgegenstand; Anlage Referenzformular Muster verwenden; Nachweis durch Auftragnehmer

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 46%4–10 · 28%11+ · 27%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 28 erledigt
Pflicht-Eigenerklärungen & Formulare
Inhaltliches Angebot & Leistungsbeschreibung
Referenzen & Eignungsnachweise
Bietergemeinschaft / Unteraufträge / Eignungsleihe
Datenschutz / Informationssicherheit
Während der Vertragslaufzeit (nach Zuschlag)
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Universitätsklinikum Köln AöR | Vergabekammer Westfalen | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
50937 Köln
Ort
50937 Köln
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.uk-koeln.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
50937 Köln
Nordrhein-Westfalen

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