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Sicherheitsdienstleistungen

Rems-Murr-Kliniken gGmbH | Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Winnenden, Baden-WürttembergVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Rems-Murr-Kliniken gGmbH in Winnenden schreiben Sicherheitsdienstleistungen für ihren Klinikstandort aus. Der Auftraggeber sucht einen einzelnen Anbieter, der rund um die Uhr Präsenz zeigt, insbesondere in der Notaufnahme und der Eingangshalle.

Zu den Aufgaben gehören unter anderem: Durchsetzung der Hausordnung, stündliche Kontrollgänge über das Klinikgelände, Deeskalation bei Konflikten, Begleitung von Mitarbeitenden bei Dunkelheit, Alarmverfolgung, Unterstützung bei Bränden oder Evakuierungen sowie Zusammenarbeit mit Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. Der Vertrag läuft vom 01.01.2027 bis 31.12.2030 (4 Jahre).

Bieter müssen Angebote elektronisch über die Vergabeplattform einreichen – bis zum 10.11.2026 um 10:00 Uhr. Der Zuschlag erfolgt nach Preis (60 %), Deeskalations- und Interventionskonzept (15 %), Personal- und Qualitätskonzept (15 %) sowie Sicherheits- und Einsatzkonzept (10 %).

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 10. November 2026
Termin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT
Veröffentlichung6. Okt. 2026
Bieterfragen-Frist30. Okt. 2026
Angebotsfrist10. Nov. 2026
Angebotsöffnung10. Nov. 2026
Bindefrist10. Nov. 2026 – 15. Jan. 2027
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030
Vertragsende31. Dez. 2030
RügefristDatum offen10 Tage nach Kenntniserlangung eines Vergaberechtsverstoßes; Nachprüfungsantrag innerhalb 15 Tagen nach Mitteilung, dass einer Rüge nicht abgeholfen wird (gem. §§ 134, 160 GWB).
ObjektbesichtigungDatum offenPflichtbesichtigung vor Angebotsabgabe; nicht in den letzten 6 Arbeitstagen vor Angebotsfrist möglich (Terminvereinbarung mit Frau Baldus, Tel. 07195 591-39360).
EinrichtungszeitDatum offenPhase für Detailabstimmungen und Einweisungen nach Zuschlag und vor Leistungsbeginn.
AufbewahrungspflichtDatum offen10 Jahre nach letzter Leistung – Aufbewahrungsfrist für Unterlagen.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität4 Kriterien
Preis 60%Qualität 40%
  • Preis60%

    Angebotspreis; Bewertung über inversen Dreisatz: niedrigster Wert erhält Höchstpunktzahl von 60, alle übrigen entsprechend weniger.

  • Sicherheits- und Einsatzkonzept10%

    Darstellung, wie der Bieter die Sicherheitsdienstleistung im Klinikalltag organisiert und durchführt (Organisation der Präsenz, Streifengänge, Erkennen von Sicherheitsrisiken, Vorgehen bei Vorfällen, Zusammenarbeit, Einsatzorganisation, Umgang mit besonderen Situationen). Max. 3 DIN A4 Seiten, Bewertung 0–10 Punkte nach Zielerfüllungsgrad.

  • Deeskalations- und Interventionskonzept15%

    Darstellung des professionellen Umgangs mit Konflikt- und Gefahrensituationen (Vorgehen bei aggressiven/alkoholisierten Personen, psychisch auffälligen Patienten, Deeskalationsmethoden, Eskalationsstufen, Schutz von Mitarbeitenden/Patienten/Besuchern, Dokumentation). Max. 3 DIN A4 Seiten, Bewertung 0–10 Punkte nach Zielerfüllungsgrad.

  • Personal- und Qualitätskonzept15%

    Darstellung, wie der Auftragnehmer dauerhaft eine gleichbleibend hohe Dienstleistungsqualität sicherstellt (Personalgewinnung/-bindung, Vertretungsregelungen, Einarbeitung, Supervision, Fort-/Weiterbildung, Auftreten/Kleidung, Qualitätskontrollen, Reklamationsmanagement, Kommunikation mit AG). Max. 3 DIN A4 Seiten, Bewertung 0–10 Punkte nach Zielerfüllungsgrad.

Preis: P = Punktzahl_max * (min_Angebot / akt_Angebot) (inverser Dreisatz). Qualitätskriterien: 1. Erfüllungsgrad = Punkte aus Detailbewertung / 10; 2. Punkte im Kriterium = Erfüllungsgrad * max. Punkte des Kriteriums.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien, Gewichtungen (Preis 60 %, Sicherheits-/Einsatzkonzept 10 %, Deeskalations- und Interventionskonzept 15 %, Personal- und Qualitätskonzept 15 %) und die Bewertungsformeln sind in der Anlage Wertung_RMK vollständig dokumentiert und stimmen mit der Bekanntmachung überein.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Einsatzbereiche und Aufgaben

Die Sicherheitsdienstleistung umfasst folgende Hauptaufgaben:

Präsenzdienst in der Interdisziplinären Notaufnahme (INA) und im Eingangsbereich (innen und außen)Durchsetzung der Hausordnung und der BesuchsregelungenStündliche Streifengänge rund um die Piazza (Vorplatz) und das KlinikgeländeDeeskalation bei Konflikten und aggressiven oder alkoholisierten Personen; wenn nötig: Hausverbot oder PlatzverweisErste-Hilfe-Einsätze und Einleitung von BrandschutzmaßnahmenAlarmverfolgung und Einleitung geeigneter ErstmaßnahmenUnterstützung bei Brand-, Evakuierungs- und Notfallsituationen (Handeln nach KAEP-Konzept)Begleitung von Mitarbeitenden bei Dunkelheit oder Gefahr zum PrivatfahrzeugUnterstützung bei der Suche nach vermissten PatientenZusammenarbeit mit Polizei, Feuerwehr und RettungsdienstFeststellung von Straftatbeständen und Polizeikover; Überprüfung ungerechtfertigt anwesender PersonenHinweise auf Warteschlangen, Rauch-/Alkoholverbot, Filmverbot, Tiermitbringungsverbot

Einsatzzeiten

Werktags (Mo–Do): mindestens 20:00–01:00 Uhr, höchstens 11:00–06:00 UhrWochenende (Fr–So/Feiertag): ab 17:00 Uhr, Freitag/Samstag bis 03:00 Uhr, Sonntag/Feiertag bis 01:00 Uhr; höchstens 11:00–06:00 Uhr24/7-Erreichbarkeit einer Ansprechperson beim Dienstleister ist sicherzustellen

Rahmenbedingungen

Kein Einsatz von Subunternehmen oder Nachunternehmen gestattetTariftreue nach den Bestimmungen für die Wach- und SicherheitsbrancheDECT-Telefone werden vom Auftraggeber gestelltMonatlicher Einsatzplan ist 5 Werktage vor Kalendermonatsbeginn zur Freigabe vorzulegenWächterkontrollsystem ist vom Auftragnehmer zu installieren und excel-fähig auszuwertenDienstanweisung ist aufgabenspezifisch zu erstellen und mindestens alle 12 Monate zu prüfenVertragslaufzeit: 01.01.2027 bis 31.12.2030 (48 Monate, automatisches Ende ohne Kündigung)Aufbewahrungspflicht: 10 Jahre nach letzter Leistung

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Persönliche Lage / Befähigung

Existenznachweis: Eintragung im Handels-, Genossenschafts-, Partnerschafts- oder Vereinsregister (mit Registerart, Registergericht, Registernummer) ODER Gewerbeanmeldung, nicht älter als 6 Monate, in deutscher SpracheErlaubnis nach § 34a GewO oder gleichwertige Qualifikation – muss für die gesamte Vertragsdauer aufrechterhalten werdenErklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWBBei Auftragssumme ≥ 30.000 € wird ein Auszug aus dem Wettbewerbsregister (§ 6 WRegG) angefordertBei Bietergemeinschaften: Bietergemeinschaftserklärung gemäß § 43 VgV

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Gesamtumsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre (2023, 2024, 2025) – netto in EuroBetriebshaftpflichtversicherung mit folgenden Mindestdeckungssummen (jeweils pro Versicherungsfall und zweifach maximiert pro Versicherungsjahr):Personenschäden: 5.000.000 €Sach-, Vermögens-, Umweltschäden: 2.500.000 €Schlüssel-/Transponderverlustschäden: 250.000 €Obhut-/Bearbeitungsschäden: 1.000.000 €Allmählichkeitsschäden: 1.000.000 €Datenschutzverstöße: 500.000 €

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Personalstärke: Erklärung über die Anzahl des Gesamtpersonals der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre, aufgeteilt in BerufsgruppenMindestens 3 vergleichbare Referenzaufträge aus den letzten 5 abgeschlossenen Geschäftsjahren (vorzugsweise im Gesundheitswesen)Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 oder vergleichbarZertifizierungen: DIN 77200, ISO 9001 und ISO 14001Personalqualifikation: Sachkundeprüfung nach § 34a GewO oder gleichwertigErweitertes Führungszeugnis für das gesamte Personal – ohne einschlägige Vorstrafen (Eigentum, Vermögen, Körperverletzung, BtM, Sexualdelikte)Sprachkenntnisse: fließend Deutsch in Wort und Schrift (zwingend)Erste-Hilfe-Ausbildung als Ersthelfer, nicht älter als 2 JahreObjektleitung: Meister für Schutz oder vergleichbare Qualifikation + mindestens 2 Jahre BerufserfahrungVertretung der Objektleitung: geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft oder gleichwertig24/7-Leitstelle mit Reaktionszeit ≤ 1 StundeVerpflichtungen: DGUV Vorschrift 1 und 23, Masernschutzgesetz, Infektionsschutzgesetz

Bedingungen für die Ausführung / Verpflichtungen

Verpflichtungserklärung zur Tariftreue und Mindestentlohnung nach LTMG Baden-WürttembergDatenschutz- und VertraulichkeitserklärungEigenerklärung Russland-Sanktionen (Art. 5 k EU-VO 833/2014):Keine russische Staatsangehörigkeit oder Sitz in RusslandKeine Beteiligung > 50 % durch Personen/Unternehmen mit Russland-BezugKein Handeln im Auftrag solcher PersonenAuch für Unterauftragnehmer/Lieferanten > 10 % des Auftragswerts und während der gesamten Vertragslaufzeit geltendermaßen
Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: letzte 5 abgeschlossene Geschäftsjahre

Mindestens 3 vergleichbare Referenzaufträge aus den letzten 5 abgeschlossenen Geschäftsjahren, vorzugsweise im Gesundheitswesen

Umfang vergleichbares Projekt (Klinik/Sicherheitsdienst); Nachweis gemäß Ziffer 6.3 der Vergabeunterlagen

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Hohe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 10%4–10 · 45%11+ · 45%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 29 erledigt
Angebotsformular & Preis
Eignungsnachweise (Befähigung)
Wirtschaftliche & finanzielle Eignung
Technische & berufliche Leistungsfähigkeit
Konzepte (Zuschlagskriterien)
Personalunterlagen
Verpflichtungserklärungen
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Rems-Murr-Kliniken gGmbH | Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
71364 Winnenden
Ort
71364 Winnenden
Kategorie
Baden-Wuerttemberg
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.rems-murr-kliniken.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
71364 Winnenden
Baden-Württemberg

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