Sicherheitsdienstleistungen Krankenhaus

Vivantes - Netzwerk für Gesundheit GmbH | Vergabekammer des Landes BerlinBerlin, BerlinVeröffentlicht: 10. Oktober 2026

Angebotsfrist: 20. November 2026

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH sucht im offenen Verfahren einen oder mehrere Dienstleister für Sicherheitsdienstleistungen an mehreren Berliner Klinikstandorten.

Was wird gefordert?

Objektschutz und WachschutzBesetzung der RettungsstellePforte und InfostandPatientensuche (Sonderleistung nach Abruf)

Eckdaten

Auftragsgegenstand: Sicherheitsdienstleistungen, CPV 79710000 (Sicherheitsdienste)Gliederung in 8 Lose (LOT-0001 bis LOT-0008). Pro Bieter höchstens 8 Lose anbietbar, höchstens 3 Lose können zugeschlagen werden.Laufzeit: 01.03.2027 bis 28.02.2030, mit drei optionalen Verlängerungen um je ein JahrAngebotsabgabe: 20.11.2026, 09:00 Uhr, elektronisch über das Deutsche Vergabeportal (DTVP)Bieterfragen bis 12.11.2026, 23:59:59 Uhr

Zuschlagskriterien (uneinheitlich angegeben)

Die Stammdaten nennen ausschließlich Kosten.Das Anschreiben nennt Preis (500 Punkte) und Qualität (500 Punkte, bewertet über zwei Konzepte).

Wichtig vorab

Die Unterlagen sind an mehreren Stellen nicht konsistent (Losnummern, Lose 8 und 10, Bindefrist). Details stehen im Abschnitt Leistungsumfang.Die Eignungsnachweise für Referenzen sind nur über die Eigenerklärung 8b beschrieben, Anzahl und Umfang sind dort nur grob angegeben.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Angebotsfrist: 20. November 2026

Termin / FristOKT2026 APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT APR OKT

Veröffentlichung10. Okt. 2026

Bieterfragen-Frist12. Nov. 2026

Angebotsfrist20. Nov. 2026

Bindefrist20. Nov. 2026 – 19. Jan. 2027

Angebotsgültigkeit31. Jan. 2027

Einarbeitungsphase14. Feb. – 28. Feb. 2027

Ausführungsbeginn1. März 2027

Vertragsbeginn1. März 2027

Vertragslaufzeit1. März 2027 – 28. Feb. 2030

Gültigkeit Preisblatt1. März 2027 – 28. Feb. 2033bis 2033

Preisbindung1. März 2027 – 28. Feb. 2028

Preisanpassung1. März 2028

Ausübung Verlängerungsoption28. Dez. 2029

Übergabe Dokumentation an AG31. Jan. 2030

Zugang Einsatzorte vor Vertragsendeca. 14. Feb. – 28. Feb. 2030

Verlängerung 11. März 2030 – 28. Feb. 2031

Verlängerung 21. März 2031 – 29. Feb. 2032

Verlängerung 31. März 2032 – 28. Feb. 2033bis 2033

RügefristDatum offen10 Kalendertage ab Erkennen des Verstoßes; bei aus den Unterlagen erkennbaren Verstößen bis zum Ablauf der Angebotsfrist.

ZuschlagDatum offenDatum des Zuschlags ist nicht angegeben.

VertragsabschlussDatum offenErfolgt nach Zuschlagserteilung, Datum nicht angegeben.

Wartepflicht vor VertragsschlussDatum offen15 Kalendertage ab Absendung der Information an die Bieter.

NachprüfungsantragDatum offen15 Tage ab Eingang der Mitteilung über die Nichtabhilfe.

Bestellvorlauf Sonderleistung KFHDatum offen4 Wochen vor dem Einsatz der Sonderleistung Rettungsstelle.

Dienstanweisung je StandortDatum offen2 Wochen ab Übergabe des Katalogs.

Einweisung neuer Mitarbeiter InfostandDatum offenDauer mindestens 1 Woche ab Beginn der Einweisung.

Reaktionszeit Pforte Los 6Datum offen180 Minuten ab Bekanntgabe eines ungeplanten Ausfalls.

Reaktionszeit PatientensucheDatum offen60 Minuten ab Aktivierung der Einsatzkräfte vor Ort.

Reaktionszeit Sonderleistung Objektschutz KFHDatum offen60 Minuten, Bezugspunkt im Dokument nicht genannt.

Meldung besonderer VorkommnisseDatum offenBis zum Beginn des nächsten regulären Arbeitstages.

Dokumentation KontrollgängeDatum offenFür Los 5, 6, 7 und 8 unaufgefordert im Folgemonat nach Monatsende.

DienstpläneDatum offenMonatlich zu erstellen.

Bericht SchulungskonzepteDatum offenHalbjährlich zum Stand der Schulungskonzepte.

Schulung Rettungsstelle Los 4Datum offenAlle 2 Jahre, unter anderem Hubschrauber-Schulung.

Toleranz Verschlusskontrolle Los 3Datum offenSollzeit 21:00 Uhr mit Toleranz von ±30 Minuten.

Kontrollunterlagen bereitstellenDatum offenMindestens 21 Kalendertage ab Aufforderung durch den Auftraggeber.

Nachweis VersicherungsbestandDatum offen4 Wochen ab Aufforderung; bei Nichtvorlage wichtiger Kündigungsgrund.

Abrechnung SonderleistungenDatum offenMonatliche Abrechnung im Folgemonat nach Ende der Leistungserbringung.

Teilkündigung einzelner StandorteDatum offenKündigungsfrist 4 Monate zum Monatsende.

Ankündigung Herausnahme von LeistungenDatum offenAnkündigungsfrist 4 Wochen durch den Auftraggeber.

MittagsruheDatum offenTäglich von 13:00 bis 15:00 Uhr auf dem Gelände.

Abend- und NachtruheDatum offenTäglich von 20:00 bis 06:00 Uhr.

Maximale Parkzeit FirmenfahrzeugeDatum offen45 Minuten nach Ankunft zum Be- und Entladen.

ZahlungsfristDatum offen30 Kalendertage nach vollständiger Leistung und Zugang der ordnungsgemäßen Rechnung.

SkontofristDatum offen14 Kalendertage ab Zugang der Rechnung mit 3 % Skonto.

MängelverjährungDatum offen3 Jahre ab Gefahrübergang, sofern gesetzlich keine längere Frist gilt.

vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Preis & Qualität3 Kriterien

Preis 50%Qualität 50%

Preis500%
Gesamtpreis pro Los laut Preisblatt, umgekehrt proportional bewertet, maximal 500 Punkte (entspricht 50 % der Gesamtpunkte, Bekanntmachung: 50 Punkte).
Qualität500%
Bewertung der mit dem Angebot eingereichten Konzepte, maximal 500 normierte Punkte (entspricht 50 % der Gesamtpunkte, Bekanntmachung: 50 Punkte).

Preis: Punkte = (niedrigster Gesamtpreis / Gesamtpreis Bieter) x 500. Qualität: normierte Punkte = (eigene gewichtete Gesamtpunktzahl / höchste gewichtete Gesamtpunktzahl) x 500.

KI-Hinweis: Gewichtungen und Bewertungsmethode stehen in den Angebotsbedingungen Punkt 7 fest; die Bekanntmachung nennt 50 Punkte je Kriterium, die Unterlagen 500 Punkte je Kriterium (gleiches 50:50-Verhältnis), maßgeblich sind die Unterlagen.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Grundleistungen in allen Losen

Erreichbarkeit rund um die Uhr unter einer zentralen RufnummerVorhalten ausreichender Mitarbeiter, um Ausfälle abzudeckenKontrollgänge mit Deister-Kontrollpunkten und Speicherung der Nachweise, die ausgedruckt werden könnenUmgang mit Geräten, Unterlagen und Räumen des AuftraggebersWeisungsannahme bei Gefahr im Verzug, Amtshilfe und KatastrophenalarmEinhaltung der Hausordnung sowie des Rauch-, Alkohol- und DrogenverbotsAusrüstung: Dienstausweis, Diensthandy mit gleichbleibender Rufnummer (Objektschutz, Rettungsstelle, Pforte), Deister-Scanner (Objektschutz)Hinweisschilder ca. DIN A4 mit dem Text 'Dieses Objekt wird bewacht durch ...' stellen und montieren

Sonderleistungen nach Abruf

Patientensuche: Einsatzkräfte vor Ort, Reaktionszeit 60 MinutenGefahr im Verzug (zusätzliche Einsätze)Baustellenbewachung nach AbstimmungBrandwache rund um die Uhr oder nach Bedarf, mit Qualifikation für die RettungsstellePforte und Infostand auf Abruf, Reaktionszeit bei ungeplantem Ausfall 180 MinutenAbrechnung monatlich im Folgemonat

Dienstbeginn, Einarbeitung und Dokumentation

Vollständiger Dienstbeginn aller Lose am 01.03.2027Einarbeitung gemeinsam mit dem bisherigen Auftragnehmer bis 14 Tage vor Vertragsbeginn, Kosten trägt der neue AuftragnehmerDienstanweisung je Standort innerhalb von 2 Wochen nach Übergabe des KatalogsMonatliche Dienstpläne, aus denen die Leistungsabdeckung hervorgehtMeldung besonderer Vorkommnisse bis zum Beginn des nächsten regulären ArbeitstagsHalbjährlicher Bericht zum Stand der SchulungskonzepteEinweisung neuer Mitarbeiter am Infostand, mindestens 1 Woche

Unstimmigkeiten in den Unterlagen (vor Angebotsabgabe klären)

Losnummern sind in Preisblatt und Mengengerüst uneinheitlich (z. B. zwei Lose mit Nummer 4, Los 9 fehlt, Los 10 HGA taucht im Mengengerüst auf). Im Preisblatt fehlen Preise für KFH/KPB, HGA und Nervenklinik Spandau.Los 8 heißt in der Leistungsbeschreibung 'Nervenklinik Spandau', im Preisblatt und Mengengerüst 'GRI'.Bindefrist: Die Stammdaten nennen 60 Tage ab Angebotsabgabe, das Anschreiben nennt den 31.01.2027.Einarbeitungsbeginn: Die Leistungsbeschreibung nennt den 14.02.2027, die Vertragsbedingungen nennen den 14.02.2026.Die Leistungsbeschreibung und das Mengengerüst liegen nur teilweise vor. Für einige Lose fehlen Angaben zu Standorten und Zeiten.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Unternehmen: Befähigung und Erlaubnis

Ordnungsgemäße Gewerbeanmeldung bzw. erteilte Erlaubnisse für die angebotenen LeistungenEintrag im einschlägigen Register, falls gesetzlich vorgeschriebenAbgeschlossene Betriebshaftpflichtversicherung (Mindestdeckung 2.000.000 Euro für Personen- und Sachschäden, 50.000 Euro Schlüsselversicherung, 50.000 Euro Vermögensschäden)Zahlung von Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen sowie Beitragspflichten zu Krankenkassen und BerufsgenossenschaftenEinhaltung der Schwarzarbeits- und Lieferkettenvorschriften

Unternehmen: Referenzen

Mindestens 2 Referenzen über Sicherheitsdienstleistungen für eine Krankenhauseinrichtung mit vergleichbarem Gesamtvolumen, nicht älter als 2 Jahre. Details siehe Abschnitt Referenzprojekte.

Personal: Kundenbetreuer, Objektleiter, Schichtführer

Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK), IHK-geprüfte Werkschutzfachkraft oder höherwertigWeiterbildung Sicherheitskontrolleur bzw. KontrollinspektorLehrgang bzw. Seminar Eingriffs- und SicherungstechnikenBasisseminar Führen von MitarbeiternNachweise werden mit dem Angebot eingereicht und sind während der Laufzeit prüfbar

Personal: Wachpersonal, Rettungsstelle, Pforte

Sachkundeprüfung nach § 34a GewOGute Deutschkenntnisse (Pforte: sehr gut)Körperliche und psychische EignungErfahrung im Umgang mit behinderten und kranken PersonenErsthelfer-Nachweis, Zertifikate zu psychologischen Grundkenntnissen und DeeskalationstechnikenGültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis für nicht-deutsche BeschäftigteEinheitliche DienstkleidungPforte zusätzlich: technisches Grundverständnis, PC-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)

Ausschlussgründe und Formales

Keine zwingenden oder fakultativen Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWB (zu erklären über Anlage 16)Eigenerklärung zu Eignungskriterien (Anlage 8b) und Erklärung zu Ausschlussgründen (Anlage 16)Erklärung zur Frauenförderung (Anlage 15)Eigenerklärung zur Tariftreue, Mindestentgelt (14,84 Euro brutto je Stunde, ohne Auszubildende) und Sozialversicherungsbeiträgen (Anlage 14)Wettbewerbsregister: Abfrage vor Zuschlag ab 50.000 Euro geschätztem Auftragswert ohne USt.Falsche oder fehlende Angaben können zum Ausschluss führen

Bietergemeinschaften und Nachunternehmer

Bietergemeinschaft: Eignungsnachweise und Erklärungen aller Mitglieder, Benennung eines federführenden UnternehmensNachunternehmer: Art und Umfang angeben, maximal 30 Prozent der GesamtleistungEignungsleihe: Unternehmen mit Name, Anschrift und Ansprechpartner benennen, Eignungskriterium angeben, Verpflichtungserklärung vorlegenDie Ausschreibung ist als KMU-geeignet markiert

Referenzprojekte

mindestens 2 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 2 JahreVolumen: vergleichbares Gesamtvolumen in EUR p.a. netto (eine konkrete Schwelle ist nicht genannt)

Nachweis mindestens 2 vergleichbarer Referenzen über Sicherheitsdienstleistungen im Krankenhaus (Eignungskriterium slc-abil-ref-services)

Auftraggeber muss eine Krankenhauseinrichtung sein. Nachweis über die Eigenerklärung zu Eignungskriterien (Anlage 8b) mit Einrichtung, Zeitraum, Volumen, Kurzbeschreibung und Leistungserbringer.

Referenzen von Nachunternehmern, nur auf gesondertes Verlangen des Auftraggebers

Benennung auf Verlangen (Ziffer 9.1 des Anschreibens). Der Auftraggeber darf Referenzgeber kontaktieren (Ziffer 11.8).

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.