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Stabilisierung des Regelbetriebs und Weiterentwicklung des Lern-Erlebnis-Systems (LES)

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) AöRBerlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die BVG sucht Beratungs- und Fachunterstützungsleistungen zur Stabilisierung des laufenden Betriebs des Lern-Erlebnis-Systems (LES) und zu dessen Weiterentwicklung.

Im Angebot sind vor allem zu erarbeiten:

ein detailliertes Konzept mit Arbeitspaketen für Betrieb und Stabilisierung,die fachliche und organisatorische Begleitung künftiger Ausbaustufen,Reporting, Governance und Befähigung,die schriftliche Dokumentation der Ergebnisse.

Der Beratungsaufwand ist auf 94 Personentage begrenzt. Davon sind höchstens 19 Personentage für den Project Lead und 75 für den Consultant vorgesehen. Die Mindestabnahmemenge beträgt insgesamt 34 Personentage. Die Leistung wird voraussichtlich von November 2026 bis Ende Dezember 2027 erbracht.

Das Angebot ist bis zum 03.11.2026 um 12:00 Uhr ausschließlich elektronisch über die Vergabeplattform einzureichen.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 03. November 2026
Termin / FristOKT2026NOVDEZ
Veröffentlichung23. Okt. 2026
Bieterfragen-Frist23. Okt. – 3. Nov. 2026
Angebotsfrist3. Nov. 2026
Leistungszeitraumca. 1. Nov. 2026 – 31. Dez. 2027bis 2027
Zuschlag30. Nov. 2026
Vertragsabschlussca. 30. Nov. – 31. Dez. 2026
Vertragslaufzeitca. 30. Nov. 2026 – 31. Dez. 2027bis 2027
Vertragslaufzeitca. 30. Nov. 2026 – 31. Dez. 2027bis 2027
Verlängerung max.Datum offenEine Verlängerungsoption ist in den Unterlagen nicht konkret beziffert.
Sicherheitsüberprüfung bisDatum offenDie Sicherheit oder Bürgschaft ist nach Vertragsschluss binnen 18 Werktagen zu stellen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
ZahlungsfristDatum offenZahlung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer ordnungsgemäßen und prüfbaren Rechnung sowie Erfüllung der Leistung, soweit Abnahme erforderlich ist.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität7 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Qualität/Konzept60%

    Oberkategorie der qualitativen Angebotsbewertung mit fünf gleich gewichteten Teilkriterien.

  • Kosten40%

    Oberkategorie der preisbezogenen Bewertung mit zwei Personentagessätzen.

Gesamtpunktzahl = 60 % Konzeptqualität und 40 % Kosten; die Konzeptkriterien werden mit 10, 6, 3 oder 0 Punkten bewertet, die Tagessätze im Direktvergleich mit 'niedrigster Einzelpreis / Einzelpreis des Bieters × 10 Punkte'. Die Gesamtpunktzahl nach Gewichtung bestimmt das wirtschaftlichste Angebot.

KI-Hinweis: Kriterien, Gewichtungen und Bewertungsmethoden sind in Bewertungsmatrix und Leistungsverzeichnis vollständig und übereinstimmend angegeben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Betrieb und Stabilisierung des LES

Stabilisierung und Optimierung des laufenden LES-Betriebs sowie Steuerung von Störungs-, Support- und Änderungsanforderungen. Die Leistung umfasst außerdem die Weiterentwicklung von Prozessen, Rollen und Governance-Strukturen sowie das Stakeholder- und Changemanagement.

Integration und Ausbau

Integration der Lernwelt und weiterer Lernplattformen in das LES sowie Rückbau bestehender Lernangebote und Lernplattformen. Zudem sind künftige Ausbaustufen des LES fachlich und organisatorisch zu begleiten sowie zu planen, umzusetzen und qualitativ abzusichern.

Reporting, Governance und Befähigung

Entwicklung von Reporting-, KPI- und Steuerungsstrukturen sowie Konzeption und Implementierung von Dashboards und Auswertungen. Der Fachbereich wird außerdem zur eigenständigen Nutzung und Steuerung des Reportings befähigt.

Dokumentation

Die Beratungsergebnisse werden schriftlich dokumentiert. Dazu gehören insbesondere Konzepte, Prozessdokumentation und Entscheidungsvorlagen. Art und Umfang der weiteren Dokumentationsleistungen werden nach Auftragserteilung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer abgestimmt.

Leistungsumfang und Ressourcen

Der maximale Beratungsaufwand beträgt 94 Personentage, davon höchstens 19 Personentage für den Project Lead und 75 Personentage für den Consultant. Die Mindestabnahmemenge beträgt insgesamt 34 Personentage. Die Leistung wird in eigener Verantwortung mit eigenem Personal und eigenen Arbeitsmitteln erbracht.

Der Leistungszeitraum umfasst voraussichtlich 14 Monate, von November 2026 bis Ende Dezember 2027. Eine Abstimmung über die Anwesenheit in BVG-Räumen in Berlin ist einzubeziehen. Bei wichtigen Terminen wie Vorstandspräsentationen und übergreifenden Workshops ist die Leistung in den BVG-Räumen in Berlin zu erbringen.

Zusammenarbeit und Kontrolle

Erforderliche Mitwirkungsleistungen, Zugriffe, Zutritte, Unterlagen, Angaben und Daten sind rechtzeitig beim Auftraggeber anzufordern und die Beteiligten sind eng abzustimmen. Übergebene Unterlagen, Daten und Materialangaben sind nach Möglichkeit technisch nachzukontrollieren, ohne die alleinige Verantwortung für die eigene Leistung zu mindern.

Für das Konzept ist darzulegen, wie bei einem Wechsel oder Ausfall benannter Berater Know-how übertragen und dokumentiert wird.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Grundanforderungen

Der Bieter muss Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit nachweisen. Die Eignung wird zusammen mit dem Angebot anhand der Eigenerklärung zur Eignung und der verfügbaren Nachweise geprüft. Besondere quantitative Schwellenwerte für Umsatz, Unternehmensgröße oder Zertifizierungen sind nicht genannt.

Project Lead

Der Project Lead muss Deutschsprachigkeit, mindestens 15 Jahre einschlägige Berufserfahrung und mindestens drei vergleichbare BVG-Referenzprojekte zur Implementierung eines HR-Systems aus den letzten fünf Jahren nachweisen. Erwartet werden Erfahrung in der Implementierung von HR-Systemen, der Konzeption von Reportingstrukturen, der HR-Digitalisierung und HR-Transformation, personalwirtschaftlichen Prozessen sowie in Change-Management, Kommunikation und der Branche.

Consultant

Der Consultant muss Deutschsprachigkeit und mindestens ein vergleichbares BVG-Referenzprojekt zur Implementierung eines HR-Systems aus den letzten drei Jahren nachweisen. Die Sprachkenntnisse der eingesetzten Mitarbeiter sind im Angebot anzugeben.

Personalkonzept und Bindung

Die vorgesehenen Mitarbeiter sind verbindlich mit Skills, Referenzen und Verfügbarkeiten zu benennen. Ein Wechsel oder Austausch benannter Berater nach Angebotsabgabe bedarf der vorherigen Zustimmung des Auftraggebers. Für einen möglichen Austausch sind die erforderlichen Skills nachzuweisen.

Konzept und Leistungszusagen

Das Angebot muss eine angemessene, detaillierte Auflistung der Arbeitspakete und eine fachlich und inhaltlich detaillierte Liefer- und Leistungsbeschreibung enthalten. Zu jedem Punkt der Ausschreibung ist eindeutig Stellung zu nehmen. Die Leistungserbringung im vordefinierten Leistungszeitraum ist verbindlich zuzusagen.

Bietergemeinschaft und Eignungsleihe

Bei einer Bietergemeinschaft sind alle Mitglieder, das geschäftsführende Unternehmen, die Vertretung, die gesamtschuldnerische Haftung und die wirtschaftlichen Gründe des Zusammenschlusses anzugeben. Jedes Mitglied reicht eine eigene Eigenerklärung zur Eignung ein.

Bei Eignungsleihe ist je eignungsleihgebendem Unternehmen eine Verpflichtungserklärung einzureichen. Darin ist die Bereitstellung der erforderlichen Kapazitäten für wirtschaftliche und finanzielle sowie technische und berufliche Leistungsfähigkeit zu bestätigen. Geliehene persönliche Qualifikationen und Referenzen müssen von den betreffenden Personen höchstpersönlich erbracht werden.

Vertraulichkeit, Compliance und Lieferkette

Die Vertraulichkeitserklärung ist auszufüllen und zu unterschreiben. Vertrauliche Informationen dürfen nur für das Vergabeverfahren verwendet und nach Aufforderung sowie nach Verfahrensende zurückgegeben oder vernichtet werden. Der Supplier Code of Conduct ist einzuhalten; bei Verstößen sind unverzüglich Informationen, Abhilfemaßnahmen und gegebenenfalls ein abgestimmter Verbesserungsplan vorzulegen. Eingesetzte Unterauftragnehmer müssen den Anforderungen der Eigenerklärung zur Eignung entsprechen und grundsätzlich zu den Vertragsbedingungen des Auftraggebers beauftragt werden.

Referenzprojekte
mindestens 3 ReferenzenZeitraum: letzte 5 Jahre

Für den vorgesehenen Project Lead sind mindestens drei vergleichbare Referenzprojekte bei der BVG mit Bezug auf die Implementierung eines HR-Systems nachzuweisen. Erwartet werden außerdem nachweisbare Erfahrung in der Implementierung von HR-Systemen, der Konzeption von Reportingstrukturen, der HR-Digitalisierung und HR-Transformation, personalwirtschaftlichen Prozessen sowie in Change-Management und Kommunikation sowie Branchenkenntnisse.

Vergleichbare BVG-Referenzprojekte zur Implementierung eines HR-Systems; Nachweise sind beizubringen. Ein genauer Stichtag für die Zeitraumberechnung ist nicht angegeben.

mindestens 1 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre

Für den vorgesehenen Consultant ist mindestens ein vergleichbares Referenzprojekt bei der BVG mit Bezug auf die Implementierung eines HR-Systems nachzuweisen.

Vergleichbares BVG-Referenzprojekt zur Implementierung eines HR-Systems; Nachweis ist beizubringen. Ein genauer Stichtag für die Zeitraumberechnung ist nicht angegeben.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 68%4–10 · 28%11+ · 4%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 24 erledigt
Angebotsform und Preise
Konzept und Leistungsbeschreibung
Projektteam
Eignung und Nachweise
Vertrags- und Compliance-Unterlagen
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) AöR
Anschrift
10179 Berlin
Ort
10179 Berlin
Kategorie
Berlin
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bvg.de/ ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
10179 Berlin
Berlin

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