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UC_DL_2026

Max Planck Information and Technology (MaxIT) | Vergabekammer Südbayern bei der Regierung von OberbayernMünchen, BayernVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Max-Planck-Gesellschaft (über MaxIT, München) schreibt im offenen Verfahren Dienstleistungen für ihre zentralen Unified-Communication-Plattformen aus – aufgeteilt in zwei Lose.

Los 1 – VoIP: Betrieb, Support, Projektarbeit und Fortschreibung der Cisco-VoIP-Infrastruktur (CUCM, DECT von Ascom, Fax, Vermittlungsplätze, Alarmierung) für bis zu ca. 14.000 Teilnehmer (Erweiterungspotenzial +3.000). Inkl. Migration des Cisco CallManagers On-Premises in die Cisco Cloud.

Los 2 – Video Conferencing: Betrieb, Support, Projektarbeit und Fortschreibung der zentralen Webex-Cloudplattform sowie der künftigen Microsoft Teams / Microsoft 365-Lösung. Geplant ist der Technologiewechsel von Webex zu Microsoft Teams (Pilot ca. 1.500 User).

Für beide Lose werden Second-Level-Support, ITIL-Prozesse (Incident-, Problem-, Request-, Release- und Change-Management) sowie Projektleistungen zu Tagespauschalpreisen erwartet. Vertragslaufzeit 24–48 Monate ab 01.01.2027, Hauptleistung ab 01.02.2027.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 23. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Veröffentlichungca. 15. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist5. Okt. 2026
Angebotsfrist16. Okt. 2026
Angebotsöffnung16. Okt. 2026
Bindefrist16. Okt. 2026 – 12. Feb. 2027
Angebotsgültigkeitca. 16. Okt. 2026 – 12. Feb. 2027
Information gem. § 134 GWB30. Nov. 2026
Zuschlag11. Dez. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Transitionsphase1. Jan. – 1. Feb. 2027
Vertragslaufzeit Los 11. Jan. 2027 – 31. Dez. 2028
Vertragslaufzeit Los 21. Jan. 2027 – 31. Dez. 2028
Rahmenvertrag Laufzeit Los 11. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030
Rahmenvertrag Laufzeit Los 21. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030
Ausführungsbeginn1. Feb. 2027
Verlängerung Los 2ca. 31. Dez. 2030 – 31. Dez. 2033bis 2033
RechnungszahlungsfristDatum offen30 Tage nach Zugang prüffähiger Rechnung (Los 1 & 2).
Bestätigungsfrist Einzelauftrag Los 1Datum offen+7 Kalendertage nach Erteilung des Einzelauftrags (Los 1).
Bestätigungsfrist Einzelauftrag Los 2Datum offen1 Woche nach Erteilung des Einzelauftrags (Los 2).
Ordentliche Kündigung Los 1Datum offenDurch Auftraggeber frühestens zum Ende des 2. Vertragsjahres, mit Frist von 3 Monaten zum Monatsende.
MS Teams Pilot AbschlussDatum offenProjektbeginn MS Teams Pilot zum Vertragsbeginn; Abschluss ca. 1,5 Jahre später (voraussichtlich Mitte 2028).
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Übergreifende Leistungen (beide Lose)

Second-Level-Support, Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management, Release Management nach ITILMonitoring und Event Management, Service Level Management, übergreifende BetriebskoordinationZentraler Ansprechpartner und regelmäßige Termine: wöchentliches Status-Meeting, monatliches Service Review (bis 15. Arbeitstag des Folgemonats), halbjährliches Management Board, jährliches Strategiemeeting, zweiwöchentliches Projektstatus-MeetingServicezeiten Hotline: Mo–Fr 07:30–17:30 Uhr, deutschsprachig, keine IVR-SystemeITSM-Ticketsystem beim AuftragnehmerProjektleistungen auf Basis von Tagespauschalen je RolleErfüllungsort: MünchenLeistungsbeginn 01.01.2027 (Transitionsphase bis 31.01.2027); Hauptleistung ab 01.02.2027

Abrufberechtigung, Volumen und Vertragsrahmen

Auswahl von zwei Leistungserbringern (ein AN je Los) im Rahmen einer RahmenvereinbarungLaufzeit: 24 bis 48 Monate ab Leistungsbeginn, mit Verlängerungsoption um 36 Monate (Los 2; Ausübung bis 3 Monate vor Vertragsende)Los 1: geschätztes Auftragsvolumen 2,154 Mio. € netto, Höchstwert Rahmenvereinbarung 2,585 Mio. € netto; Abruf durch sämtliche Organisationseinheiten der MPG (ca. 40 Institute)Los 2: geschätztes Auftragsvolumen 1,981 Mio. € netto, Höchstwert Rahmenvereinbarung 2,377 Mio. € netto; Abruf ausschließlich durch MaxIT (ca. 60 Institute)Keine Mindestabnahme- oder Bestellverpflichtung; skalierbare Betriebsstruktur erforderlich

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Ausschlusskriterium Fachliche Qualifikation (beide Lose)

Erfüllung der Anforderungen aus Anlage E.2 sowie Vorlage der Mitarbeiterprofile gemäß Anlage E.3 sind Ausschlusskriterien (A-Kriterium)Namentliche Benennung der vorgesehenen Mitarbeiter mit Position, Fähigkeiten, Erfahrung und Berufserfahrung im einschlägigen TätigkeitsfeldZertifikate müssen bis zur Veröffentlichung des Vergabeverfahrens erworben seinSprachkompetenz Deutsch (verhandlungssicher in Wort und Schrift) für alle Rollen

Sprache und Formalien

Angebotsschreiben und Eigenerklärungen müssen in deutscher Sprache verfasst seinElektronische Angebotsabgabe über www.tender24.de, kostenlose Registrierung erforderlich
Referenzprojekte

Keine separaten Referenzprojekte in den Vergabeunterlagen gefordert – die Referenzanforderungen sind ausschließlich an die benannten Schlüsselpersonale (Anlage E.2) gerichtet.

je Rolle unterschiedlich (siehe Anforderung) ReferenzenZeitraum: überwiegend letzte 3 JahreVolumen: Lead Architekt mind. 5.000 Nebenstellen / 10 Standorte; Technical Consultant Ascom mind. 100 Basisstationen / 2 Standorte

Projektmanager: mind. 2 Projekte letzte 3 Jahre mit Cisco-VoIP/CUCM (Ergebnis-/Budgetverantwortung + Teamführung); Projektmanagement-Methodik Prince2 oder Scrum (mind. 2 Projekte per Kundenreferenzen). Lead Architekt: mind. 2 Referenzen, Summe mind. 3 Jahre; mind. 1 Referenz mit mind. 5.000 Nebenstellen an mind. 10 Standorten. Technical Consultant Ascom: mind. 1 Referenz mit mind. 100 Basisstationen/Nebenstellen an mind. 2 Standorten sowie mind. 5 Jahre Erfahrung ASCOM-DECT-Integration in Cisco UC.

Nachweise über Mitarbeiterprofil mit Beispieltätigkeiten; Kundenreferenzen für Projektmanagement-Methodik; ggf. Gleichwertigkeitsnachweise bei abweichenden Zertifizierungen

je Rolle unterschiedlich (siehe Anforderung) ReferenzenZeitraum: überwiegend letzte 3–5 JahreVolumen: Webex mind. 1.000 User; Cisco Collaboration-Techniker mind. 3 Videokonferenzsysteme

Technical Consultant Cisco Webex: mind. 5 Jahre Projekterfahrung Administration Cisco Webex-Cloud mit mind. 1.000 Usern. Cisco Collaboration-Techniker: mind. 2 Projektreferenzen mit mind. 3 installierten Cisco Videokonferenzsystemen. Projektmanager MS Teams: mind. 2 Projekte letzte 3 Jahre MS Teams mit Ergebnis-/Budgetverantwortung + Teamführung. Lead Architekt MS Teams: je 2 Projektreferenzen MS Teams Architektur (Tenant, Governance) und Teams Phone/Telefonie (Direct Routing, Operator Connect). Technical Consultant MS Teams: mind. 3 Jahre Projekterfahrung Administration MS Teams + MS Teams Telefonie mit jew. 2 Projektreferenzen.

Mitarbeiterprofil mit Beispieltätigkeiten; Kundenreferenzen für Projektmanagement-Methodik; ggf. Gleichwertigkeitsnachweise bei abweichenden Zertifizierungen

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 3 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 61%4–10 · 28%11+ · 12%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 15 erledigt
Formale Angebotsunterlagen
Konzepte (jeweils max. 3 DIN A4-Seiten, Schriftgröße 11pt)
Vertragsrelevante Nachweise & Erklärungen
Optionale / Eignungsleihe-Unterlagen

Verlauf dieser Vergabe

3 Bekanntmachungen
  1. 18.10.2026Ausschreibungauf dieser Seite
    • Abgabefrist: 16.10.2026 → 23.10.2026
  2. 08.10.2026Ausschreibung
  3. 15.09.2026Ausschreibung
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Max Planck Information and Technology (MaxIT) | Vergabekammer Südbayern bei der Regierung von Oberbayern
Anschrift
80687 München
Ort
80687 München
Kategorie
Bayern
Zuschlagskriterium
Qualität
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
80687 München
Bayern

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