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Überlassung und Einführung einer SAP basierten Meldungs- und Auftragsbearbeitung mit CAFM

Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR | Vergabekammer des Landes Berlin | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Berlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) beschaffen die Überlassung und Einführung einer SAP-basierten Software für Meldungs- und Auftragsbearbeitung mit integriertem CAFM (Computer-Aided Facility Management). Die Lösung soll die Instandhaltung der rund 60 BSR-Liegenschaften in Berlin digitalisieren – inklusive Störungs-, Wartungs- und Prüfprozessen, Flächen- und CAD-Management, Betreiberpflichten-Dokumentation sowie mobiler Abarbeitung.

Umfasst sind eine ca. 12-monatige Implementierungsphase, die dauerhafte Überlassung der Software mit Pflege (Vertragsgrundlaufzeit 48 Monate ab voraussichtlich 01.01.2027) sowie ein Abrufkontingent für Beratungs- und Anpassungsleistungen.

Bieter müssen Referenzen zu vergleichbaren SAP-S4/HANA-CAFM-Projekten nachweisen, einen Mindestumsatz von 200.000 € pro Jahr belegen und das Preisblatt (Anlage C4) sowie den Anforderungskatalog (Anlagen C1–C3) ausfüllen.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 30. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Veröffentlichung28. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist22. Okt. 2026
Angebotsfrist30. Okt. 2026
Angebotsöffnung30. Okt. 2026
Bindefristca. 30. Okt. 2026 – 8. Jan. 2027
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Implementierungsphaseca. 1. Jan. – 31. Dez. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030
Meilenstein M115. März 2027
Meilenstein M230. Juni 2027
Meilenstein M331. Aug. 2027
Meilenstein M430. Sep. 2027
Meilenstein M531. Okt. 2027
Meilenstein M630. Nov. 2027
Verlängerung 1ca. 1. Jan. – 31. Dez. 2031
Verlängerung 2ca. 1. Jan. – 31. Dez. 2032bis 2032
S/4HANA-Rollout BSR gesamtDatum offenÜbergeordneter S/4HANA-Rollout (Projekt S4BSR) voraussichtlich bis Q1/2029.
PflegephaseDatum offenPflege der Standardsoftware ab Tag nach Abnahme, Mindestvertragsdauer 12 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate möglich.
Datenrückgabe/-löschungDatum offenPflicht zur Datenrückgabe/-löschung binnen 30 Tagen nach Vertragsende (gemäß Anlage B1 Informationssicherheit).
NachprüfungsantragDatum offenFrist 15 Kalendertage nach Mitteilung des Auftraggebers für vergaberechtliche Nachprüfung.
UnwirksamkeitsfeststellungDatum offen30 Kalendertage nach Information der betroffenen Bieter, max. 6 Monate nach Vertragsschluss.
VersicherungsnachweisDatum offenNachweis der Haftpflichtversicherung innerhalb von 2 Wochen nach Beauftragung.
KontrollunterlagenDatum offenFrist von mindestens 21 Kalendertagen für Überlassung der Kontrollunterlagen.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität24 Kriterien
Preis 50%Qualität 50%
  • Preis/Kosten50%

    Der Preis wird anhand der vom Bieter im Preisblatt (Teil C, Anlage C4) getätigten Angaben gewertet. Falls für die Nutzung der CAD-Grafik-Integration eine zusätzliche SAP RE-FX Lizenzierung erforderlich ist, wird der Wertungspreis um 527.880 EUR netto erhöht.

  • Qualität50%

    Gesamtkriterium Qualität, bestehend aus Funktionalen Anforderungen (85%) und Sonstigen Anforderungen (15%). Bewertung erfolgt über Anforderungskatalog mit Punkten.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien (Preis 50%, Qualität 50%) mit Gewichtungen und Unterkriterienhierarchie sind in Teil A Ziffer 15.5 vollständig dokumentiert; weitere Details zu einzelnen Bewertungspunkten sind in den Anlagen C1 und C3 hinterlegt.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

SAP-EAM-Kern und Meldungs-/Auftragsbearbeitung

Einführung und Customizing einer SAP-S/4HANA-basierten Lösung für die Instandhaltung der BSR-Liegenschaften. Die Lösung muss ohne Medienbruch in das bestehende SAP integriert werden und CleanCore-Prinzipien (Level A und B) einhalten.

Funktionaler Kern:

Meldungseingabe (IH-Meldungen, PB-Meldungen für Betreiberpflichten)Meldungsbearbeitung inkl. AuftragserzeugungRahmenvertragsabruf / vereinfachter Bestellprozess (SAP-BANF-Schnittstelle)Folgemeldungen bei MängelnVor-Ort-Einweisung und FertigmeldungSteuerung Handwerker / extern Leistende (inkl. mobiler Rückmeldung)Mobile Abarbeitung für BSR-Handwerker mit FortschrittsdokumentationBerichte / Reports

CAFM-Plattform

Integrierte CAFM-Komponente für das Liegenschafts- und Gebäudemanagement:

Flächen- und CAD-Management: Import von CAD-/BIM-Daten (DWG, IFC), 2D-/3D-Plandarstellung, Flächenmanagement innen/außen, Plansynchronisation, RaumänderungsmeldungVisualisierung technischer Anlagen inkl. Erledigungsampel je Liegenschaft/GebäudeEquipment-/Wartungsplan-Verwaltung mit Übersicht, Barcode-/QR-Code, BSR-DMS-Anbindung (SAP)Dokumenten-Management (Dokumentenübersicht, Dokumentenablage)Pflichtendokumentation (PB-Meldungen und -Bearbeitung auf Liegenschaftsebene)Liegenschaftsinformationen: Stammdaten, Potentialdaten, BSR-spezifische Angaben (Nutzende Geschäftseinheiten, Mitarbeitendenanzahl, Fahrzeuganzahl nach Kategorien)

SAP Fiori und Benutzeroberflächen

Ablösung der bestehenden WebDynpro/FPM-Oberflächen durch SAP-Fiori-Oberflächen:

Fiori-Apps für Meldungseingabe, Meldungsbearbeitung, Auftragsanlage, BestellabrufeIntegration in SAP-Workzone / zentrales LaunchpadResponsive UIs für Desktop und mobile EndgerätePerformance-Anforderungen: Meldungslisten < 3 Sekunden, Meldungsaufbau < 1 Sekunde bei 2.000 Vorgängen

Implementierung

Implementierungsleistungen (geschätzt 12 Monate, 6 Meilensteine):

| Nr. | Tätigkeit | Menge |

|---|---|---|

| 1 | Workshops inkl. Fein-/Realisierungskonzept | 120 h |

| 2 | Grundimplementierung | 150 h |

| 3 | Meldungs-/Auftragsbearbeitung mit Bestellung inkl. Rückmeldung | 100 h |

| 4 | CAD-Grafik-Integration | 100 h |

| 5 | Equipment-/Wartungsplan- und Dokumentenübersicht inkl. Reports | 50 h |

| 6 | Schulungen / Wissenstransfer | 60 h |

| 7 | Projektmanagement | 100 h |

Meilensteine (Zieltermine):

M1 Workshops: 15.03.2027M2 Grundimplementierung: 30.06.2027M3 Meldungs-/Auftragsbearbeitung: 31.08.2027M4 CAD-Grafik-Integration: 30.09.2027M5 Equipment/Wartungsplan: 31.10.2027M6 Go-Live/Hypercare: 30.11.2027

Dienstleistungen und Pflege nach Abnahme

Dauerhafte Software-Überlassung mit Pflege (Störungsbeseitigung, Lieferung neuer Programmstände)Beratungs-/Anpassungskontingent: ca. 64 Std./Jahr, gesamt ca. 200 Stunden für laufende Beratung und kontinuierliche AnpassungSchulungen: Train-the-Trainer, vertiefende Administratoren-SchulungenDatenmigration: Anforderungsfestlegung, Begleitung, TestsTechnische Dokumentation, Anwenderdokumentation, SchulungsunterlagenGo-Live-Begleitung und HypercareSoftware Bill of Materials (SBOM) im SPDX-Format

Projektrahmen: Projektsprache Deutsch; Vor-Ort-Anteil ca. 10–20 %, Rest remote (MS Teams); Projekttools: Jira oder ServiceNow (vom AG), Confluence/WIKI (vom Bieter), MS Teams (vom Bieter).

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Persönliche Lage und Zuverlässigkeit

Eigenerklärung des Bieters (Anlage A1) zu Handelsregister, Berufsregister, WettbewerbsregisterKeine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWBEigenerklärung zur Einhaltung der EU-Russland-Sanktionen (Anlage A6, gemäß VO 833/2014): keine russische Staatsangehörigkeit, keine Ansässigkeit in Russland, keine Beteiligung > 50 % durch sanktionierte Personen/Unternehmen; gilt auch für Unterauftragnehmer/Lieferanten > 10 % des AuftragswertsErklärung, dass keine vorsätzlich unzutreffenden Angaben gemacht wurdenEidesstattliche Erklärung zur Richtigkeit der Angaben

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Spezifischer Jahresumsatz: mindestens 200.000 € pro Jahr in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren, bezogen auf die ausgeschriebene Leistung (über Anlage A2, Punkt 2)Allgemeiner Jahresumsatz der letzten 3 Geschäftsjahre (über Anlage A2)Haftpflichtversicherung mit Mindest-Deckungssummen: 2.000.000 € für Personen- und Sachschäden, 500.000 € für Vermögensschäden; Nachweis innerhalb 2 Wochen nach BeauftragungKeine gesonderte Bieterkaution erforderlich

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Referenzen (Anlage A3): 2 bis 5 Projekte aus den letzten 3 Jahren, alle mit Leistungsbeginn ≥ 01.01.2023 und Betriebsübergabe zwischen 01.01.2024 und 30.06.2026; alle mit SAP-S4/HANA-AddOn-Bezug; davon mind. 2 mit Visualisierung Gebäude-/Liegenschaftsflächen und mind. 2 mit CAFM und gebäudetechnischen AnlagenProjektleitung: mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in klassischem und inkrementellem/agilem Projektmanagement; Erfahrung mit CAFM, PM-Meldungs- und Auftragsbearbeitung und VisualisierungProjektteam: Qualifiziertes Personal mit nachweisbarer Expertise in den Kompetenzfeldern a) SAP-AddOn S4/HANA, b) Visualisierung Gebäudeflächen, c) Visualisierung Liegenschaftsflächen, d) CAFM mit gebäudetechnischen Anlagen, e) Liegenschaftsinformationen sowie f) Systemarchitektur/Integration, g) Datenmigration, h) Prozessanalyse, i) Change Management; für jede Rolle ist mindestens eine Vertretung mit gleichen Skills zu benennenPersonalqualifikationen: Deutsch mindestens Sprachniveau B2

Zuschlagskriterien (Wertung)

Funktionale Anforderungen (Anlage C1): 85 % GewichtungSonstige Anforderungen (Anlage C3): 15 % GewichtungPreis: Es findet eine wirtschaftliche Wertung statt (interne Kalkulation mit 36-Monats-Betrachtungszeitraum; bei SAP-RE-FX-Bedarf wird der Wertungspreis um 527.880 € netto erhöht)

Ausschlusskriterien (u.a.): SAP-Integration ohne Medienbruch, CleanCore (Level A/B), SAP-Berechtigungskonzept, OData v4, SAP Fiori Launchpad, AVV gemäß Art. 28 DSGVO, Datenland EU/EWR, deutschsprachiger Support (Mo–Fr 8–17 Uhr), definierte Reaktionszeiten (1/2/2 Arbeitstage), Cloud-Ready.

Bietergemeinschaften und Unterauftragnehmer

Bei Bietergemeinschaften: Erklärung (Anlage A1.2) von allen Mitgliedern rechtswirksam unterschrieben, namentliche Benennung aller Mitglieder, Bevollmächtigter Vertreter mit Datum/Stempel/UnterschriftGesamtschuldnerische Haftung aller Mitglieder (bleibt auch nach Auflösung der ARGE bestehen)Persönliche Lage: jedes Mitglied reicht Nachweise einzeln einWirtschaftliche und technische Leistungsfähigkeit: wird insgesamt (in Summe) bewertetVerbot der Mehrfachbeteiligung: ein Bieter darf nicht allein und als ARGE-Mitglied mehrere Angebote einreichenUnterauftragnehmer: Eigenerklärung (Anlage A1.1) erforderlich

Vergabemindestentgelt und Nachunternehmer

Vergabemindestentgelt: 14,84 € brutto pro StundeAusschließlich bei Trägern der Sozialversicherung gemeldetes PersonalUnfallversicherung über gesetzlichen Unfallversicherungsträger für alle auf AG-Standorten tätigen PersonenFür nicht im Angebot benannte Unterauftragnehmer: Erklärung gemäß Anlage A1.1; Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) bei Weitergabe vertraulicher Informationen
Referenzprojekte
mindestens 2, maximal 5 (Mindestkriterium für ALLE Referenzen) ReferenzenZeitraum: Leistungsbeginn am oder nach 01.01.2023; Betriebsübergabe zwischen 01.01.2024 und 30.06.2026Volumen: Auftragsvolumen in Euro netto ist anzugeben (kein Mindestwert genannt)

SAP-S4/HANA-AddOn für Meldungs- und Auftragsbearbeitung mit nachfolgender Betriebsübergabe

Überlassung und Einführung eines SAP-AddOns zur Meldungs- und Auftragsbearbeitung unter S4/HANA; anonymisierte Referenzen erfüllen die Anforderungen nicht; AG kann Bestätigungsschreiben beim Referenzansprechpartner anfordern.

mindestens 2 ReferenzenZeitraum: Leistungsbeginn ≥ 01.01.2023; Betriebsübergabe 01.01.2024–30.06.2026Volumen: Auftragsvolumen in Euro netto ist anzugeben

Visualisierung von Gebäude- und Liegenschaftsflächen

Implementierung einer Visualisierung von Gebäude- und Liegenschaftsflächen.

mindestens 2 ReferenzenZeitraum: Leistungsbeginn ≥ 01.01.2023; Betriebsübergabe 01.01.2024–30.06.2026Volumen: Auftragsvolumen in Euro netto ist anzugeben

CAFM-Lösung mit gebäudetechnischen Anlagen

CAFM-Lösung mit gebäudetechnischen Anlagen.

1 Projektleitung mit mind. 3 Jahren Erfahrung ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre (bezogen auf Einreichungszeitpunkt)Volumen: nicht spezifiziert

Erfahrung Projektleitung: klassisches und inkrementelles/agiles Projektmanagement für CAFM, PM-Meldungs-/Auftragsbearbeitung und Visualisierung

Referenzen sind dem AG vorzulegen; Erfahrung mit Softwarelösungen für Arbeitsplatzverwaltung und -management.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 79%4–10 · 20%11+ · 1%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 18 erledigt
Formale Angebotsunterlagen (Teil A)
Technisches Konzept und Anforderungen (Teil C)
Preisblatt und Lizenzbedingungen
Versicherungen und Nachweise
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR | Vergabekammer des Landes Berlin | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
12103 Berlin
Ort
12103 Berlin
Kategorie
Berlin
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bsr.de/ ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
12103 Berlin
Berlin

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