TendiGo
Ausschreibungen Nordrhein-Westfalen

Übersetzungsdienstleistungen

Universitätsklinikum Münster | Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Münster, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Universitätsklinikum Münster (UKM) sucht Dienstleister für Sprachmittlung und Dolmetschen für Patientinnen und Patienten mit eingeschränkten Deutschkenntnissen.

Die Leistung umfasst mündliche Übersetzungen in direkter Interaktion mit dem medizinischen Personal (z. B. Arztgespräche, Aufklärungsgespräche, Anamnesen) sowie Unterstützung bei administrativen Abläufen.

Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung über 36 Monate (mit einmaliger Verlängerungsoption um 12 Monate), aufgeteilt in drei Lose für unterschiedliche Sprachpakete:

Los 1: Kernsprachen (z. B. Türkisch, Polnisch, Kurdisch u. a.)Los 2: HocharabischLos 3: Ukrainisch und Russisch

Bieter müssen vor Ort am UKM in Münster tätig werden und innerhalb von 60 Minuten verfügbar sein (Mo–Fr

Ausschreibung ansehen ↗

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 12. Oktober 2026
Termin / FristOKT2026NOVDEZ
Bieterfragen-Frist5. Okt. 2026
Angebotsfrist12. Okt. 2026
Bindefristca. 12. Okt. – 11. Dez. 2026
VeröffentlichungDatum offenVeröffentlichung des Vergabeverfahrens auf evergabe.nrw.de / TED – konkretes Veröffentlichungsdatum nicht in den Unterlagen genannt.
VertragslaufzeitDatum offenMindestvertragslaufzeit 36 Monate ab Vertragsbeginn (genaues Startdatum nicht beziffert, abhängig vom Zuschlag).
Verlängerung 1Datum offenEinmalige stillschweigende Verlängerung um 12 Monate nach Ablauf der 36-monatigen Mindestlaufzeit.
Vertragslaufzeit max.Datum offenMaximale Gesamtlaufzeit 48 Monate ab Vertragsbeginn (36 Monate + 12 Monate Verlängerung).
KündigungsfristDatum offenOrdentliche Kündigung mit Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.
ZahlungszielDatum offen30 Kalendertage nach Zugang einer prüffähigen Rechnung.
MindesterreichbarkeitDatum offenWährend der Vertragslaufzeit: Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr, Reaktionszeit max. 60 Minuten vor Ort am UKM.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität3 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Angebotspreis (Stundensatz und Zusatzservicepauschale)40%

    Gesamtpreis aus Stundensatz (Mo-Fr 08:00-17:00 Uhr) und quartalsweisem Zusatzservicepauschalpreis für Erreichbarkeit außerhalb des Mindeststandards. Lineare Punkteverteilung, günstigster Gesamtpreis = 100 Punkte.

  • Vielfalt des Sprachangebots30%

    Bewertung nach Anzahl der angebotenen optionalen Sprachen aus Los 1: 0-3 Sprachen = 0 Punkte, 4-6 = 25 Punkte, 7-10 = 50 Punkte, 11-14 = 75 Punkte, 15-18 = 100 Punkte (max. 100 Punkte).

  • Telefonische Erreichbarkeit außerhalb der Mindestanforderung30%

    Bewertung der nachgewiesenen telefonischen Erreichbarkeit außerhalb Mo-Fr 08:00-17:00 Uhr (z. B. Abend-, Wochenend-, Feiertagsdienste, 24/7-Erreichbarkeit) mit Nachweisen wie Dienstplänen oder Schichtplänen. Fünf Stufen von 'keine Nachweise' bis 'vollständige 24/7-Erreichbarkeit für alle Sprachen' (max. 100 Punkte).

Gesamtpreis = angebotener Stundensatz + angebotener Zusatzservicepauschalpreis (quartalsweise, über fiktive Jahresschätzmenge gewertet). Der niedrigste Gesamtpreis im Los erhält 100 Punkte, alle übrigen Angebote werden im Verhältnis zum günstigsten Angebot bewertet. Gesamtpunktzahl = Summe der gewichteten Punkte (max. 100).

KI-Hinweis: Kriterien und Gewichtungen (40/30/30) sind in Kapitel 6.1 und in der Bewertungsmatrix identisch; die Zuordnung des Sprachangebots zur Kategorie konzept_qualitaet ist eine Einordnung.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Leistungsort und Rahmenbedingungen

Alle Einsätze erfolgen vor Ort an den Kliniken, Zentren und Einrichtungen des Universitätsklinikums im Stadtbezirk Münster.

Verfügbarkeit (Mindeststandard für alle Lose):

Montag bis Freitag

Abrechnungsmodell

Vergütung auf Basis von Stundensätzen je Kernsprache (in EUR netto)Zusätzlich: pauschale Quartalsvergütung für Zusatzservice (Erreichbarkeit außerhalb der Mindestzeiten, z. B. Abend/Nacht/Wochenende/Feiertage)Abrechnung erfolgt über monatliche Sammelrechnungen auf Basis einzeln dokumentierter Dolmetschereinsätze (Vorlage: Leistungsnachweis)Optionale Sprachen werden zum gleichen Stundensatz wie die Kernsprachen abgerechnetSchätzmengen zur Angebotswertung sind kalkulatorische Annahmen und begründen keinen Anspruch auf ein Mindestabnahmevolumen

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Persönliche Zuverlässigkeit und Ausschlussgründe

Keine Ausschlusstatbestände nach § 123 GWB (persönliche Eignung) – Eigenerklärung (Formblatt 521 EU 01-2023)Keine Ausschlusstatbestände nach § 124 GWB (sonstige Ausschlussgründe)Keine Verstöße gegen das Mindestlohngesetz (rechtskräftige Bußgelder ≥ 2.500 € nach § 21 MiLoG) – Formblatt 522 EU 06-2022Keine Russland-Sanktionsbezüge gemäß Art. 5k EU-VO 833/2014 – Formblatt 523 EU 04-2026Eintragung im Berufs- oder Handelsregister (max. 6 Monate alt; ausländische Bewerber: gleichwertige amtliche Bescheinigung)Keine bestimmte Rechtsform des Unternehmens erforderlich

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Gesamtumsatz der letzten 3 Geschäftsjahre (Eigenerklärung)Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart (Übersetzungsdienstleistungen) der letzten 3 Geschäftsjahre (Eigenerklärung)Mitarbeiterentwicklung der letzten 3 Jahre (Eigenerklärung)Betriebshaftpflichtversicherung – Nachweis mit Angabe der Höhe, nicht älter als 6 Monate

Fachliche und sprachliche Eignung der eingesetzten Personen

Für jede dolmetschende Person müssen folgende Mindestqualifikationen nachgewiesen werden:

Fremdsprache – mindestens C1 (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen):

Abschluss als staatlich geprüfte*r Dolmetscher*in, odermindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Dolmetscher*in, oderabgeschlossenes translationswissenschaftliches Studium, odergerichtliche Vereidigung als Dolmetscher*in, oderanerkanntes Sprachzertifikat nach GER C1

Deutsche Sprache – mindestens C1:

anerkanntes Sprachzertifikat Deutsch C1, oderin Deutschland erworbener Schulabschluss mit C1-Niveau, oderHochschulabschluss

Masernschutz für alle eingesetzten dolmetschenden Personen gemäß § 20 Abs. 8 und 9 IfSG (Impfpass oder ärztliches Zeugnis).

Datenschutz/Verschwiegenheit: Schriftliche Verschwiegenheitsverpflichtung gemäß DSGVO aller eingesetzten Personen vor erstmaligem Einsatz.

Mindesterreichbarkeit

Verfügbarkeit **Montag bis Freitag

Referenzen

Vorlage von mindestens zwei Referenzen aus den letzten 5 Jahren mit medizinischem Bezug (siehe reference_projects). Diese fließen in die Eignungsprüfung ein.

Eignungsleihe, Unterauftragnehmer und Bietergemeinschaften

Eignungsleihe ist möglich: Bei Inanspruchnahme von Kapazitäten anderer Unternehmen müssen die Formblätter 534a und 534b EU 02-2024 (Erklärung Eignungsleihe und Haftung) eingereicht werden. Der Eignungsleiher muss bestätigen, dass keine Ausschlussgründe vorliegen, und haftet gemeinsam mit dem Bieter.Unterauftragnehmer: Formblatt 533b EU 02-2024 (Angabe der übernommenen Auftragsteile, Bestätigung, dass keine Ausschlussgründe vorliegen).Bietergemeinschaften: Formblatt 531 EU 10-2023 mit Angabe aller Mitglieder, des Leistungsteils, der Unternehmensgröße und des federführenden Mitglieds; gesamtschuldnerische Haftung.
Referenzprojekte
mindestens 2 ReferenzenZeitraum: letzte 5 Jahre

Mindestens zwei Referenzen aus den letzten 5 Jahren im medizinischen Bereich, z. B. Sprachmittlung in Krankenhäusern/Kliniken, bei Arzt-Patienten-Gesprächen (insbesondere Onkologie, Chirurgie, Geburtshilfe, Psychiatrie), bei medizinischen Untersuchungen/Behandlungen, in Reha-/Pflegeeinrichtungen, für Rettungsdienste/Notaufnahmen oder bei medizinischen Fallbesprechungen mit Patient*innenbeteiligung.

Referenzenliste gemäß Kapitel 3.1 der Vergabeunterlagen; auch andere vergleichbare Referenzen mit medizinischem Bezug werden anerkannt.

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Hohe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 8%4–10 · 44%11+ · 48%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 21 erledigt
Angebotsschreiben und Preis
Eigenerklärungen und Formblätter (EU-Vordrucke)
Eignung und fachliche Qualifikation
Referenzen und wirtschaftliche Lage
Unterauftragnehmer und Bietergemeinschaften (falls zutreffend)
Mit TendiGo
Finden Sie weitere passende Ausschreibungen und prüfen Sie mit KI, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Zur Original-Ausschreibung ↗

Auf einen Blick

Auftraggeber
Universitätsklinikum Münster | Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
48149 Münster
Ort
48149 Münster
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.ukm.de/ ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
48149 Münster
Nordrhein-Westfalen

Weitere Ausschreibungen Nordrhein-Westfalen

Alle anzeigen →

Bereit für die Zukunft der Vergabe?

Setzen Sie auf den neuen technologischen Standard und verschaffen Sie sich den entscheidenden Vorsprung in der Auftragsakquise.

806+ VergabequellenMit Experten entwickeltSofort einsatzbereit