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Unterstützungsleistungen Debian-/ Univention-Systemumgebung

Brandenburgischer IT-Dienstleister14480 Potsdam, BrandenburgVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Das Land Brandenburg (vertreten durch den Brandenburgischen IT-Dienstleister ZIT-BB) schreibt IT-Supportleistungen für eine produktive Debian-/Univention-Systemumgebung (UCS, Open-Xchange, UCS@School) aus.

Die Leistung umfasst Monitoring, Einspielen von Updates/Security-Errata, Betriebsunterstützung und Einarbeitung. Sie wird primär remote erbracht, auf Stundenbasis (mit Obergrenzen) sowie teils als Pauschalfestpreis.

Es handelt sich um ein offenes Verfahren nach VOL/B mit EVB-IT Dienstvertrag, Mindestlaufzeit 12 Monate, optionale Verlängerung um 12 Monate (max. 2 Jahre). Angebote müssen elektronisch über den Vergabemarktplatz Brandenburg eingereicht werden, in deutscher Sprache, mit qualifizierter oder fortgeschrittener elektronischer Signatur.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 18. September 2026
Termin / FristSEP2026 DEZ MÄR JUN SEP DEZ MÄR JUN SEP
Veröffentlichung1. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist10. Sep. 2026
Angebotsfrist18. Sep. 2026
Bindefrist18. Sep. – 31. Okt. 2026
Vertragsbeginnca. 18. Sep. 2026
Vertragslaufzeit (Pflicht)ca. 18. Sep. 2026 – 18. Sep. 2027
Vertragsende (max.)ca. 18. Sep. 2026 – 18. Sep. 2028
Verlängerung 1ca. 18. Sep. 2027 – 18. Sep. 2028
Kündigungsfristca. 19. Aug. – 18. Sep. 2028
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Niedrigster Preis1 Kriterium
Preis 100%Qualität 0%
  • Wertungspreis100%

    Gesamtpreis aus den Ordnungszahlen OZ 1 – OZ 4 des Preisblatts. Das Angebot mit dem niedrigsten Wertungspreis erhält den Zuschlag (reine Preiswertung gemäß UfAB V2018.04).

Das Angebot mit dem niedrigsten Wertungspreis gemäß Preisblatt (OZ 1 – OZ 4) erhält den Zuschlag (reine Preiswertung nach UfAB V2018.04).

KI-Hinweis: Vergabeart eindeutig als 'reine Preiswertung' nach UfAB V2018.04 beschrieben; das Angebot mit dem niedrigsten Wertungspreis erhält den Zuschlag.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Überblick zur Systemumgebung

Die zu betreuende Umgebung beim ZIT-BB umfasst:

Zentrales Identitäts- und Access-Management (IAM/IDM) mit UCS@School für Lehrer- und Schüler-Identitäten des Landes Brandenburg (>300.000 Identitäten).Mail-Infrastruktur 'Schulmail Brandenburg' auf Basis UCS + Open-Xchange (Kapazität für 20.000 bis 300.000 Nutzer).LDAP-Authentifizierung für externe Dienste (z. B. dBildungscloud).Monitoring-/Dashboard-Systeme.

Eine separate Testumgebung ist nicht vorhanden.

Zugang, Werkzeuge und Arbeitsweise

Zugriff auf die Systeme erfolgt über Citrix (Token-basiert) sowie SSH.Monitoring über UCS-Dashboard / Prometheus.Dokumentation im Wiki des ZIT-BB.Kommunikation über Funktionspostfächer; kein externer Ticketsystem-Zugang.Leistungserbringung primär remote am Standort des Auftragnehmers; Vor-Ort-Einsätze nur nach vorheriger Abstimmung (Reisekosten werden erstattet).Servicezeit: Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr (keine Leistung an gesetzlichen Feiertagen im Land Brandenburg).14-tägiger Jour Fixe mit dem Fachbereich des ZIT-BB.

Regelmäßige wiederkehrende Aufgaben

Einsehen und Bewerten von Hersteller-Updates/Errata (UCS und Open-Xchange).Regelmäßige Durchführung von Updates/Security-Errata (Koordination durch Auftraggeber; vorab Jour Fixe).Regelmäßige Kontrolle von System-Logdateien und Langzeitstatistiken.Reaktion auf Alarme und Durchführung korrektiver Maßnahmen.Administrative Grundaufgaben für Debian-basierte Linux-Systeme (z. B. Speicherplatz-/Festplattenverwaltung, Speicherfreigaben).Korrektive Maßnahmen bei Nichtstart von Diensten (Logdatei-Interpretation).Fehleranalyse anhand von Endnutzer-Fehlermeldungen.Zusammenarbeit mit Herstellersupport (Univention, Open-Xchange).Empfehlungen zur Optimierung/Skalierung (Best Practices).Fortführung der System- und Betriebsdokumentation.

Eskalations- und Reaktionsmanagement

Priorität 1 (Kritisch – Ausfall gesamtes System): Lösungsvorschlag innerhalb 2 Stunden, Wiederherstellung innerhalb 4 Stunden.Priorität 2 (Hoch): Lösungsvorschlag 4–6 Stunden, Wiederherstellung 8 Stunden.Priorität 3 (Mittel): Lösungsvorschlag 12 Stunden, Wiederherstellung 24 Stunden.Überschreitung der Wiederherstellungszeit um 100 % gilt als Schlechtleistung gemäß Ziffer 11 EVB-IT Dienstleistungs-AGB.

Leistungspositionen (Preisblatt)

OZ 1 – Einarbeitung in die bestehende Umgebung: 3 Personentage einmalig, Pauschalfestpreis.

OZ 2 – Monitoring Updates/Security-Errata: fortlaufendes Monitoring installierter vs. verfügbarer Versionen; ca. 32 h/Monat (384 h/Jahr); Pauschalfestpreis pro Jahr.

OZ 3 – Einspielen von Updates/Security-Errata: monatliches Einspielen geplanter Patches + ungeplante Sicherheitsupdates (im Jour Fixe abgestimmt); ca. 24 h/Monat (288 h/Jahr) regulär + 4 h/Monat (48 h/Jahr) ungeplant + 1 h/Monat (12 h/Jahr) Jour Fixe; Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand (Obergrenze).

OZ 4 – Betriebsunterstützung: Fehlerbehebung und administrative Aufgaben; ca. 16 h/Monat (192 h/Jahr); Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand (Obergrenze).

Zuschlagsfreie Zeiten für Aufwand-Positionen: Montag–Freitag 08:00–17:00 Uhr. Materialkosten werden nicht gesondert vergütet; Reisekosten/Nebenkosten gemäß Anlage Nr. 1 (Teil A).

Rechtliche / organisatorische Rahmenbedingungen

Vertragsgrundlage: EVB-IT Dienstvertrag (Mindestlaufzeit 12 Monate, einmalige Verlängerung um 12 Monate, max. 2 Jahre).Datenschutz: EU-DSGVO, Brandenburgisches Datenschutzgesetz (BbgDSG), Brandenburgisches E-Government-Gesetz (BbgEGovG).IT-Sicherheit: IT-Grundschutz nach BSI, IT-Sicherheitsrichtlinien und IT-Standards der Landesverwaltung Brandenburg (SAGA), ITIL-basierte ITSM-Prozesse.Verpflichtung der eingesetzten Mitarbeiter nach Verpflichtungsgesetz (Anlage Nr. 4).Vertraulichkeits- und Sicherheitsvereinbarung (Anlage Nr. 3).

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Befähigung und Berufsausübung

Nachweis der Eintragung in Berufs- oder Handelsregister (nicht älter als 6 Monate) oder Nachweis auf andere Weise (Formular E1).Anlage E1 – Unternehmensdarstellung (max. 2 DIN A4 Seiten) inkl. Firmenname, Sitz, Anschrift, Handelsregistereintrag, USt-IdNr., Größenklasse, Portfolio, Struktur (Vertreter, Gesellschafter, Konzernzugehörigkeit), Nationalität (bei nicht-börsennotierten Unternehmen).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens 1.000.000 € Deckungssumme je Versicherungsfall (Personen-, Sach-, Vermögensschäden); Nachweis max. 6 Monate alt oder Eigenerklärung, dass Police im Zuschlagsfall abgeschlossen wird.Gesamtumsatz sowie Umsatz mit vergleichbaren Leistungen der letzten 3 Geschäftsjahre.Durchschnittliche Zahl sozialversicherungspflichtiger Beschäftigter gesamt und im vergleichbaren Bereich der letzten 3 Geschäftsjahre.Bei Bietergemeinschaften werden alle Mitglieder gemeinsam hinsichtlich der Deckungssumme betrachtet.

Ausschlussgründe

Eigenerklärung (Formular 4.1), dass keine Ausschlussgründe vorliegen, insbesondere:

Keine rechtskräftige Verurteilung / Geldbuße nach § 123 GWB (Terrorismusfinanzierung, Geldwäsche, Betrug, Subventionsbetrug, Bestechung, Menschenhandel u. a.).Keine Steuerschulden oder Beitragsrückstände zur Sozialversicherung.Keine Verstöße gegen Umwelt-, Sozial- oder Arbeitsrecht.Keine Insolvenz/Liquidation, keine Einstellung der Geschäftstätigkeit.Keine schwere berufliche Verfehlung (z. B. Verstöße gegen GWB, unerlaubte Vorteilsgewährung).Keine Gründe nach § 21 AEntG, § 98c AufenthG, § 19 MiLoG, § 21 SchwarzarbeitsbekämpfungsG, § 22 LkSorgPflG.Selbsterklärung auch von Unterauftragnehmern einzuholen und vor Vertragsschluss vorzulegen.Bei Vorliegen eines Ausschlussgrundes können Selbstreinigungsmaßnahmen nachgewiesen werden.

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit – Unternehmen

Mind. 1, max. 3 vergleichbare Referenzprojekte der letzten 3 Geschäftsjahre (Anlage E2); pro Referenz: Bezeichnung, Auftraggeber (öffentlich ja/nein + Anschrift), ausführliche Leistungsbeschreibung, Leistungserbringer (eigenes Personal/Drittunternehmen), Gesamtauftragswert (EUR netto), Leistungszeitraum.Mitarbeiterqualifikation (Anlagen E3.1 Hauptansprechpartner und E3.2 Vertretung): mindestens 2 Mitarbeiter mit den geforderten Qualifikationen.Referenzen der Mitarbeiter nicht älter als 3 Jahre.

Mitarbeiterqualifikation (Hauptansprechpartner und Vertretung)

Jeder eingesetzte Mitarbeiter muss folgende Anforderungen erfüllen:

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im gewünschten Aufgabenumfeld.Sehr gute Kenntnisse Administration Debian GNU/Linux.Sehr gute Kenntnisse Betrieb UCS-basierter Multiserver-Umgebungen.Sehr gute Kenntnisse Open-Xchange sowie Dovecot und Postfix (idealerweise verteilt/horizontal skaliert).Gute Kenntnisse UCS@School-Architektur.Gute Kenntnisse Script-Sprachen Shell und Python.Gute Kenntnisse LDAP-Server (openLDAP).Grundlegende Kenntnisse Docker-basierter Softwarekomponenten.Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Englischkenntnisse.Nachweis je Qualifikation mit Referenzen (E3.1/E3.2): sehr gute Kenntnisse je mind. 2 Referenzen, gute Kenntnisse je mind. 1 Referenz, Docker mind. 1 Referenz; alle Referenzen nicht älter als 3 Jahre.

Brandenburgisches Vergabegesetz – Mindestanforderungen

Verbindliche Vereinbarung (Formular 5.3, sowie 5.4 für Nachunternehmer):

Mindestentgelt mind. 13,00 EUR brutto/Stunde nach § 6 Abs. 2 BbgVergG (bzw. Bundes-Mindestlohn ab 01.01.2026: 13,90 EUR brutto).Monatliche Überweisung auf Gehaltskonten (auch für im Ausland ansässige Beschäftigte).Vollständige, prüffähige, deutschsprachige Dokumentation der Beschäftigungsverhältnisse; Vorlage im Büro des Auftraggebers werktags 8–17 Uhr (freitags bis 14 Uhr); Stichprobenkontrollen möglich.Bei Dienstleistungsverträgen: Lohn- und Gehaltszahlungsunterlagen mit mindestens einer Teilrechnung, danach einmal jährlich.Einverständniserklärung der Beschäftigten zur Vorlage und Prüfung.Verstöße: Meldepflicht an Zollbehörde, Auftragssperre bis zu 3 Jahren, Vertragsstrafe bis 5 % der Auftragssumme (max. 250.000 EUR), Kündigungsrecht des Auftraggebers.
Referenzprojekte
mind. 1, max. 3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Geschäftsjahre (nicht älter als 3 Jahre)

Vergleichbare Referenzprojekte Debian-/Univention-Systemumgebung (Unternehmen)

Bezeichnung der Leistung, Auftraggeber (öffentlich ja/nein), ausführliche Leistungsbeschreibung, Leistungserbringer (eigenes Personal/Drittunternehmen), Gesamtauftragswert (EUR netto), Leistungszeitraum; Formular E2

mind. 2 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre

Mitarbeiterreferenz: Sehr gute Kenntnisse Administration Debian GNU/Linux

Pro Referenz max. 1 DIN A4: Zeitraum, Auftraggeber, Vorhaben, Einsatzposition, ausführliche Leistungsbeschreibung; in E3.1/E3.2

mind. 2 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre

Mitarbeiterreferenz: Sehr gute Kenntnisse Betrieb UCS-basierter Multiserver-Umgebungen

E3.1/E3.2

mind. 2 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre

Mitarbeiterreferenz: Sehr gute Kenntnisse Open-Xchange / Dovecot / Postfix (idealerweise verteilt/horizontal skaliert)

E3.1/E3.2

mind. 1 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre

Mitarbeiterreferenz: Gute Kenntnisse UCS@School-Architektur

E3.1/E3.2

mind. 1 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre

Mitarbeiterreferenz: Gute Kenntnisse Script-Sprachen Shell und Python

E3.1/E3.2

mind. 1 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre

Mitarbeiterreferenz: Gute Kenntnisse LDAP-Server (openLDAP)

E3.1/E3.2

mind. 1 ReferenzenZeitraum: nicht älter als 3 Jahre

Mitarbeiterreferenz: Grundlegende Kenntnisse Docker-basierte Softwarekomponenten

E3.1/E3.2

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 27%4–10 · 45%11+ · 28%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 20 erledigt
Angebotsschreiben & Zusammenstellung
Eignungsnachweise (Unternehmen)
Mitarbeiterqualifikation
Bietergemeinschaften / Unteraufträge / Eignungsleihe
Brandenburgisches Vergabegesetz / Mindestanforderungen
Inhaltliches Angebot / Preis
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Brandenburgischer IT-Dienstleister
Ort
14480 Potsdam, Brandenburg
Kategorie
Brandenburg
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
14480 Potsdam
Brandenburg

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