VE 902 Leitstellen-Kommunikationstechnik

DRK Kreisverband Rems-Murr e. V. und DRK Kreisverband Aalen e. V.Aalen, Baden-WürttembergVeröffentlicht: 05. Oktober 2026

Angebotsfrist: 05. November 2026

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Worum es geht: Das Deutsche Rote Kreuz beschafft für zwei Rettungsleitstellen in Waiblingen (ILS Rems-Murr) und Aalen (IRLS Ostwürttemberg) eine neue, hochverfügbare Leitstellen-Kommunikationstechnik. Beide Leitstellen sollen zu einem Verbund zusammengeschlossen werden.

Was geliefert werden muss:

Ein hochverfügbares Kommunikationsmanagementsystem (KMS) mit Notrufabfrage, Telefonie, TETRA-Digitalfunk und DokumentationVirtualisierungsplattform, Netzwerk-Switches, Firewalls, Session-Border-ControllerTETRA-Digitalfunk-Gateways (BDBOS-zertifiziert), Mobilfunk- und SMS-GatewaysArbeitsplatz-Hardware (Rechner, Touchscreens, Headsets) und Notbetriebs-TK-AnlageAlle nötigen Dienstleistungen: Feinkonzept, Installation, Tests, Abnahme, Dokumentation und Schulungen5-jähriger Service- und Wartungsvertrag (2 Jahre Gewährleistung, 3 Jahre Wartung, optionale Verlängerung)

Zwei Lose:

Los 1 – ILS Rems-Murr, Standort WaiblingenLos 2 – IRLS Ostwürttemberg, Standort Aalen

Wichtige Fristen:

Angebotsabgabe: 05.11.2026, 11:00 UhrBindefrist: bis 04.01.2027Anlieferung Waiblingen: 24.03.2027 – Ausführungsende 28.09.2027Anlieferung Aalen: 31.05.2027 – Ausführungsende 25.05.2028

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert

Termin / FristOKT2026 JAN2027 APR JUL OKT JAN2028 APR

Veröffentlichung5. Okt. 2026

Angebotsfrist5. Nov. 2026

Bindefrist5. Nov. 2026 – 4. Jan. 2027

Ausführungsbeginn Waiblingen1. März 2027

Anlieferung Waiblingen24. März 2027

Factory Acceptance Test (FAT)12. Apr. 2027

Freigabe Anlieferung und Aufbau3. Mai 2027

Anlieferung Aalen31. Mai 2027

Beginn Phase 3/4/531. Mai 2027

Fertigmeldung Probebetrieb Waiblingen30. Juni 2027

Probebetrieb Waiblingen3. Aug. – 28. Sep. 2027

Beginn Phase 6/7/93. Aug. 2027

Ende der Ausführung Waiblingen28. Sep. 2027

Probebetrieb Aalen (bestehend)12. Okt. 2027

Schulungen IRLS Ostwürttemberg12. Okt. 2027

Phase 10: Aufbau neue Leitstelle Aalen14. Dez. 2027

Phase 11: Inbetriebnahme neue Leitstelle Aalen15. Feb. 2028

Ende der Ausführung Aalen25. Mai 2028

Abnahme Gesamtsystem25. Mai 2028

Gewährleistung Jahr 1Datum offen12 Monate Service und Wartung während Gewährleistung, ab Systemabnahme.

Gewährleistung Jahr 2Datum offen12 Monate Service und Wartung während Gewährleistung, ab Jahr 1.

Service und Wartung Jahr 3Datum offen12 Monate kostenpflichtige Wartung nach Gewährleistung, ab Jahr 2.

Service und Wartung Jahr 4Datum offen12 Monate kostenpflichtige Wartung, ab Jahr 3.

Service und Wartung Jahr 5Datum offen12 Monate kostenpflichtige Wartung, ab Jahr 4.

Verlängerung 1 (ab Jahr 6)Datum offenOptionale Verlängerung um 12 Monate, ab Jahr 5.

Verlängerung 2 (ab Jahr 7)Datum offenOptionale weitere Verlängerung um 12 Monate, ab Jahr 6 (wählbar je nach Bedarf).

Verlängerung 3 (ab Jahr 8)Datum offenOptionale weitere Verlängerung um 12 Monate, ab Jahr 7 (wählbar je nach Bedarf).

Verlängerung 4 (ab Jahr 9)Datum offenOptionale weitere Verlängerung um 12 Monate, ab Jahr 8 (wählbar je nach Bedarf).

Verlängerung 5 (ab Jahr 10)Datum offenOptionale weitere Verlängerung um 12 Monate, ab Jahr 9 (wählbar je nach Bedarf).

Kick-Off VeranstaltungDatum offenT0 + 14 Tage: Kick-Off nach Beauftragung (Zuschlag) – max. 15 Arbeitstage nach Zuschlag.

Abschluss Phase 1 / FeinspezifikationDatum offenT0 + 2 Monate: Abschluss Feinspezifikation und Konzepterstellung.

Probebetrieb Waiblingen (8 Wochen Echtbetrieb)Datum offen8 Wochen Echtbetrieb nach Fertigmeldung, gemäß Leistungsbeschreibung.

vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen

Niedrigster Preis1 Kriterium

Preis 100%Qualität 0%

Preis100%
Der Preis wird aus der Wertungssumme des Angebotes ermittelt. Die Wertungssummen werden ermittelt aus den nachgerechneten Angebotssummen, insbesondere unter Berücksichtigung von Nachlässen.

KI-Hinweis: Zuschlagskriterium ist ausschließlich der Preis (100%), wie in Formblatt 631 EU (VgV) Abschnitt 6 'Angebotswertung' ausdrücklich angekreuzt: ☒ Zuschlagskriterium Preis, ☐ Mehrere Zuschlagskriterien gemäß Formblatt Zuschlagskriterien.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Kommunikationsmanagementsystem (KMS) – Kernfunktionen

Was das System leisten muss:

Vollredundantes Produktivsystem (Verfügbarkeitsklasse 3, 99,99 %) gemäß BSI, mit Notsystem (VK 1, 99 %).Bedienung von 40 Arbeitsplätzen, erweiterbar auf 60; im Stabsraum und im Home-Office nutzbar.Funktionsumfang: Notrufabfrage (inkl. Textnotruf, Videotelefonie, RTT, barrierefrei), TETRA-Notruf/Gruppenruf/Einzelruf/SDS, Telefonie (SIP, VoIP, Konferenzen, ACD), Kurzzeit- und Langzeitdokumentation (10 Jahre Aufbewahrung gemäß RDG), Simultanübersetzung (z. B. Deutsch ↔ Arabisch, Russisch, Englisch), Transkribierung, Statistik-Export.Bediensoftware als HTML5-Browser-Anwendung (kein Java, kein Flash).Virtualisierte Plattform mit mindestens 20 % Leistungsreserve, 19-Zoll-Einbau in vorhandene Systemschränke.Digitale Dokumentationsanlage mit Kurzzeit- und Langzeit-Speicherung (10 Jahre gesetzlich gefordert).

Plattform, Netzwerk und Sicherheit

Technische Infrastruktur für beide Standorte:

Virtualisierungsplattform als HCI-Cluster (mind. 2 Nodes) je Standort.Core-Switch Produktiv und Access-Switches (48- und 24-Port), Firewall-Cluster, Session-Border-Controller.NTP-Server, Jump-Server je Standort (Fernwartung über VPN mit Lizenzen für NetSupport-Manager).DMZ-Netzwerk, SNMPv3-Managementschnittstelle (mit SNMP-Traps und MIB-Dateien für zentrales Störmeldemanagement).Patchkabel-Farben nach Vorgabe des Auftraggebers (wird nach Beauftragung mitgeteilt).

Funk- und Mobilfunk-Anbindung

Anschaltung an die BOS-Funk- und Mobilfunkwelt:

TETRA-Digitalfunk-Gateway (BDBOS-zertifiziert) inkl. Kryptoserver für Normal-, Rückfall- (FRT) und Notfallbetrieb; nur zertifizierte oder in Zertifizierung befindliche Produkte zulässig.Funkgeräte-Anschaltungen für TETRA BOS und Analogfunk (TETRA PEI, Funkkreise 4 m / 70 cm).Mobilfunk-Gateway GSM/LTE/5G (4 Kanäle, 2 Provider je Rechenzentrum), Antennenkoppler.SMS-Gateway, Satellitentelefonie-Anbindung.Rückfallgeräte (TETRA-Endgeräte), Integration bestehender TETRA-Geräte (Umzug Los 1).Swissphone-Alarmierungsschnittstelle (POCSAG), Rescuetrack, AML, eCall / NGeCall-Decoder, NORA-Notruf-App.

Schnittstellen und Integration

Anbindung an die Leitstellen-Umgebung:

Schnittstelle zum Einsatzleitsystem (ELS) – ELS ist führendes System.Schnittstelle zur Dokumentationsanlage (DOKU) sowie Telefonbuch-Synchronisation mit dem ELS.IP-Notruf 112 gemäß TR-Notruf 2.1.TK-Anlagen-Anschaltung über SIP-Trunks (Telefonalarm-/Fax-Server COBRA).Türsprechstellen / Türöffner, ELA (Elektroakustische Anlage), Haustechnik / KNX-Gebäudeautomation mit IO-Kontakten.Kartenanbindung (Map Proxy), Testdatengenerator KMS-zu-ELS und KMS-zu-Doku-Anlage, automatischer Probe-Client.

Arbeitsplätze und Endgeräte

Ausstattung der Bedienplätze:

Arbeitsplatzrechner (ELP – Einsatzleitplatz, AAP – Auskunft/Arbeitsplatz, Admin, Vertretung), Touchscreens.Audio-Zubehör: Headsets, Handapparate, Fußtaster.Notbetriebs-TK-Anlage: Kommunikationscontroller, Touch-Sprechstelle, TK-Zentrale, DECT-Endgeräte.Multifunktionsgeräte (Drucker / Scanner / Fax) je Standort.

Dienstleistungen und Projektphasen

Was der Auftragnehmer zusätzlich leisten muss:

Phase 1 – Feinspezifikation (Pflichtenheft, Sicherheitskonzept, Test-/Abnahme- und Schulungskonzept, Betriebskonzept; spätestens 2 Monate nach Zuschlag).Phase 2 – Bereitstellung inkl. Factory Acceptance Test (FAT) bis spätestens 12.04.2027.Phasen 3–5 – Aufbau Waiblingen und bestehender Standort Aalen, Netzinfrastruktur Verbund.Phase 6 – Technische Systemintegration und Tests.Phasen 7–9 – Inbetriebnahme Standort Waiblingen (inkl. Probebetrieb), Inbetriebnahme bestehende Leitstelle Aalen, Verbund- und Redundanztests, Schulungen IRLS Ostwürttemberg.Phasen 10–12 – Aufbau und Inbetriebnahme neue Leitstelle Aalen, Probebetrieb, Abnahme Gesamtsystem und Übergang in den Echtbetrieb (25.05.2028).Projektmanagement: Kick-Off innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Zuschlag, regelmäßige Statusbesprechungen (mindestens alle 4 Wochen, in kritischen Phasen wöchentlich), Protokolle innerhalb von 3 Tagen.Test- und Schulungssystem getrennt vom Echtbetrieb, mit automatischen Updates.24/7-Serviceunterstützung zwischen Probebetrieb und Abnahme (Hotline, Fernservice, Vor-Ort).

Dokumentation und Schulung

Was zu dokumentieren und zu schulen ist:

Dokumentation in deutscher Sprache: Systemhandbuch, Betriebshandbuch, Servicehandbuch, Benutzerhandbuch (digital als .docx/.xlsx/.vsdx/.pdf und in Papierform).System- und Installationsbeschreibung: Netzübersichten mit IP-Adressen, Softwaremedien, Konfigurationsdateien, Inbetriebsetzungsprotokolle.Schulungen: Disponenten in 7 Terminen (max. 8 TN je Termin), Technische Systemadministratoren in 2 Terminen (max. 4 TN), Schichtleiter inkl. Notfallhandbuch-Einweisung.Notfallhandbuch als Auszug aus dem Servicehandbuch.

Service und Wartung (5 Jahre, optional verlängerbar)

Laufzeit und Inhalt des Servicevertrags:

Jahr 1 + 2: Gewährleistung (im Preis enthalten), danachJahr 3, 4, 5: kostenpflichtige Wartung inklusive Übernahme von Komponentenkosten bis 1.000 € (ausgenommen 24-Zoll-Monitore in Jahr 5).Optionale Verlängerung ab Jahr 6 (je 12 Monate).Inkludierte Leistungen: Wiederherstellung und Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft, Überlassung neuer Programmstände, Hotline, Rufbereitschaft, Vor-Ort-Service (nach Aufwand), Lizenzmanagement, Datensicherung.Störungs-Reaktionszeiten: 2 h bei betriebsverhindernder, 4 h bei betriebsbehindernder Störung; Erledigung in 8 h bzw. 16 h. Leichte Störungen und sonstige Anfragen: nächster Arbeitstag / 60 h.Servicezeiten Wiederherstellung 00:00–24:00 Uhr (auch Sa/So/Feiertag), Hotline 08:00–18:00 Uhr (Mo–Fr).Mindestvertragsdauer 24 Monate (EVB-IT), Quartalszahlung; Vertragsbeginn am Tag nach Abnahme.Herstellersupport Betriebssysteme mindestens 5 Jahre ab Abnahme; Ersatzteilvorhaltung mindestens 10 Jahre.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Angabe des Umsatzes der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre für vergleichbare Leistungen (einschließlich Anteil bei ARGE).Eintragung im Berufsregister des Sitzes/Wohnsitzes (oder Erklärung, dass eine Eintragung nicht erforderlich ist).

Technische und fachliche Leistungsfähigkeit

3 Referenzen aus den letzten 3 Jahren über vergleichbare Leistungen (Kommunikationstechnik / Leitstellentechnik); vorzulegen bei Listung in engere Wahl, mit Ansprechpartner, Art der Leistung, Auftragssumme, Ausführungszeitraum.Verfügbarkeit ausreichend qualifizierter Arbeitskräfte; bei Listung in engere Wahl: Angabe der durchschnittlichen Beschäftigtenzahl der letzten 3 Jahre und Benennung der vorgesehenen Projektleitung.Erfüllung gewerberechtlicher Voraussetzungen für die Ausführung der angebotenen Leistung.Ggf. Eignungsleihe über Kapazitäten anderer Unternehmen (gemeinsame Haftung).

Persönliche Zuverlässigkeit

Kein Ausschlussgrund gem. §§ 123, 124 GWB (keine schweren Verfehlungen, keine Verurteilung wegen einschlägiger Straftaten in den letzten 2 Jahren).Kein Insolvenzverfahren eröffnet/beanstandet, keine Liquidation.Ordnungsgemäße Zahlung von Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen.Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft.Eigenerklärung zu EU-Sanktionen gegen Russland (Art. 5k VO (EU) 833/2014).

Projektleiter und Personal

Projektleiter: mindestens 10 Jahre fachliche Berufserfahrung im Bereich BOS-Leitstellen, Erfahrung als Projektleiter in einem Projekt vergleichbarer Größenordnung und Komplexität, fließende Deutschkenntnisse.Personal im Projekt: Deutsch in Wort und Schrift; Personal für Firewall-Installation und Virtualisierung nachweislich geschult; Mitarbeiter müssen auf Anforderung sicherheitsüberprüfbar sein (SÜG); Service-Hotline mit Deutsch mindestens Niveau C1 (GER).

Technische und normative Anforderungen

BDBOS-Zertifizierung für Digitalfunk-Komponenten (insb. DF-Gateway) gemäß BDBOSG / BDBOSZertV.BNetzA-Zertifizierungen für digitale Notrufe (NRAbE-dig) und Netzabschlusshardware.Konformität zu BSI IT-Grundschutz (sehr hoher Schutzbedarf für Notrufzuführung); mindestens Verfügbarkeitsklasse 3 (99,99 %).Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: TKG, TR-Notruf, TR-BOS, IT-Sicherheitsgesetz, EMVG, VDE-Bestimmungen, DIN 18382 VOB Teil C, UVV der Berufsgenossenschaften, VdS-/TÜV-Richtlinien, einschlägige EU-Normen, CE-Kennzeichnung.SBC-Software made in Europe; bevorzugt Long-Term-Service-Branch für Betriebssysteme (mindestens 5 Jahre Herstellersupport ab Abnahme).Energiesparende Komponenten (Green-IT); Einhaltung der Arbeitsstättenverordnung (Geräuschemissionen).

Geforderte Eigenerklärungen und Nachweise

Eigenerklärung zur Eignung (Formblatt 124 LD) oder Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen (236) auf Verlangen.Auf Verlangen: Originalbescheinigungen (Gewerbezentralregister, Unbedenklichkeitsbescheinigung Finanzamt, Berufsregister, Berufsgenossenschaftsnachweis).Verwendung von Holzprodukten: FSC-/PEFC-Zertifizierung oder Gleichwertigkeitsnachweis (Formblatt 248).Keine Nebenangebote zugelassen.

Referenzprojekte

3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Jahre

Drei vergleichbare Referenzen aus den letzten drei Jahren (Kommunikationstechnik / Leitstellentechnik)

Vergleichbare Leistungen; bei Listung in engere Wahl: Ansprechpartner, Art der ausgeführten Leistung, Auftragssumme, Ausführungszeitraum (Formblatt 124 LD)

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben

1–3Angebote erwartet

Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote

Geringe Konkurrenz

Wahrscheinliche Bieterzahl

1–3 · 76%4–10 · 21%11+ · 3%

Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 35 erledigt

Zwingend mit dem Angebot einzureichende Unterlagen

Auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle vorzulegen

Technische Liefer- und Dokumentationspflichten

Formale Anforderungen

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Auf einen Blick

Auftraggeber

DRK Kreisverband Rems-Murr e. V. und DRK Kreisverband Aalen e. V.

Anschrift

71334 Waiblingen

Ort

73430 Aalen

Kategorie

Baden-Wuerttemberg

Veröffentlicht

05. Oktober 2026

Angebotsfrist

05. November 2026

Auftraggeber-Website

www.drk-rems-murr.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung

73430 Aalen

Baden-Württemberg

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