Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDas Land Thüringen beschafft für 12 Monate (ab 01.01.2027, mit Option auf bis zu zwei Verlängerungen) Video- und Audiodolmetschleistungen zur Kommunikation mit Menschen ohne ausreichende Deutschkenntnisse.
Der Auftragnehmer stellt qualifizierte Dolmetschende bereit, die per Video (Internet) oder Telefon (Audio) im Konsekutivverfahren übersetzen. Bedient werden rund 10.000 berechtigte Stellen in Thüringen – Behörden, Asyl-/Migration, Gesundheit, Justiz, Bildung und Soziales.
Gefordert sind u.a. 10 Pflichtsprachen (z.B. Arabisch, Russisch, Türkisch, Ukrainisch u.a.) mit kurzen Reaktionszeiten (Standard max. 15 Min., besondere Einrichtungen max. 4 Min. am Tag). Abgabe des Angebots bis 13.10.2026, 14:00 Uhr MESZ über das Vergabeportal evergabe-online.de.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Leistungspunkte gesamt
Gesamtsumme der Leistungspunkte aus Sprachenangebot, Verfügbarkeiten und Anbindung der Einrichtungen. Wird über das Leistungs-Preis-Verhältnis (LPV) mit dem Preis ins Verhältnis gesetzt (Richtwertmethode).
Leistungs-Preis-Verhältnis (LPV) = Leistungspunkte gesamt / gebotener durchschnittlicher Minutenpreis (brutto). Das wirtschaftlichste Angebot ist das mit dem höchsten LPV.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenArt der Leistung und Zielsetzung
Bereitstellung von Video- und Audiodolmetschleistungen (Konsekutivdolmetschen) über Internet und Telefon, um die Kommunikation mit Menschen ohne oder mit unzureichenden deutschen Sprachkenntnissen zu ermöglichen.
Auftraggeber: Freistaat Thüringen, vertreten durch das Ministerium für Justiz, Migration und Verbraucherschutz; Vergabestelle ist das Thüringer Landesverwaltungsamt.
Erbringungsort: Deutschland, Thüringen (Region DEG01).
Vertragslaufzeit: 12 Monate vom 01.01.2027 bis 31.12.2027, mit Option auf zweimalige Verlängerung um je 12 Monate (bis Ende 2029), jeweils unter Haushaltsvorbehalt. Gesamtmögliche Laufzeit bis zu 36 Monate.
Maximales Auftragsvolumen: 3.025.210,08 EUR netto (Verfahren); 100.000 EUR brutto/Monat; 1.200.000 EUR brutto/Jahr.
Mengengerüst und Gesprächsrahmen
Sprachen und Reaktionszeiten
Pflichtsprachen (10): Arabisch (Hocharabisch), Dari, Persisch (Farsi), Georgisch, Kurdisch (Kurmanci), Paschtu, Russisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch.
Zusatzsprachen (ca. 45): u.a. Albanisch, Amharisch, Armenisch, Bengalisch, Bosnisch, Bulgarisch, Chinesisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Hindi, Italienisch, Koreanisch, Kroatisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Somali, Spanisch, Tamilisch, Vietnamesisch u.v.m.
Regulärer Tagesdienst: werktags 08:00–18:00 Uhr (Mo–Fr, außer thüringische Feiertage).
Reaktionszeiten Pflichtsprachen:
Reaktionszeiten Zusatzsprachen: max. 48 Stunden.
Nachweispflicht: Die Ersetzbarkeit von bis zu 2 Pflichtsprachen durch Zusatzsprachen ist im Angebot darzustellen. Angaben zu Romanes/Romani (mit Dialekten) sind – soweit anwendbar – optional im Angebot zu machen.
Anbindung der Einrichtungen
Qualitätsanforderungen an die Dolmetschenden
Technische Plattform und IT-Sicherheit
Beratung, Support und Reporting
Datenschutz und Verschwiegenheit
Versicherung
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenPersönliche Eignung – Ausschlussgründe
Keine Ausschlussgründe nach § 123 GWB (zwingend): u.a. keine rechtskräftige Verurteilung wegen Bildung krimineller/terroristischer Vereinigungen, Terrorismusfinanzierung, Geldwäsche, Betrug/Subventionsbetrug gegenüber dem EU-Haushalt, Bestechung/Bestechlichkeit, Menschenhandel, Zwangsprostitution oder Zwangsarbeit; keine Geldbuße nach § 30 OWiG; Erfüllung der Steuer-, Abgaben- und Sozialversicherungspflichten.
Keine Ausschlussgründe nach § 124 GWB (fakultativ): u.a. keine Verstöße gegen umwelt-, sozial- oder arbeitsrechtliche Verpflichtungen, keine Insolvenz, keine schweren Verfehlungen (Diebstahl, Betrug, Untreue, Urkundenfälschung, Wettbewerbsabsprachen, Insolvenzstraftaten, Gewerbeuntersagung), keine wettbewerbsbeschränkenden Absprachen, kein Interessenkonflikt, keine schwerwiegende Täuschung/Auskunftsverweigerung, keine versuchte Einflussnahme auf die Vergabeentscheidung, keine Verurteilung nach AEntG/AufenthG/MiLoG/SchwarzArbG, keine Geldbuße nach Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz.
Selbstreinigung nach § 123 GWB: Bei Vorliegen von Ausschlussgründen ist ein Nachweis der Selbstreinigung möglich.
Eintragung im Wettbewerbsregister (Auftragswert > 50.000 EUR netto): Auszug wird von der Vergabestelle angefordert.
Russland-Sanktionen: Keine Zuschlagsverbot-Gründe gemäß Art. 5k) VO (EU) Nr. 833/2014 i.V.m. EU 2025/2033 (Eigenerklärung).
Befähigung zur Berufsausübung
Nachweis durch Handelsregisterauszug ODER Gewerbeanmeldung/Gewerbeerlaubnis ODER Präqualifizierungsnachweis. Entfällt bei freiberuflicher Tätigkeit.
Es ist keine bestimmte Rechtsform vorgeschrieben; kleine und mittlere Unternehmen sind zugelassen.
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Wirtschaftliche und finananzielle Leistungsfähigkeit
Eignungsleihe, Bietergemeinschaften und Nachunternehmer
Pflichten nach dem Thüringer Vergabegesetz (ThürVgG)
Elektronische Abwicklung
Bereitschaft zur Nutzung des elektronischen Vergabeportals evergabe-online.de, zur elektronischen Rechnungsstellung und -zahlung. Das Angebot ist in deutscher Sprache in Textform über das Portal einzureichen.
Mindestens 2 vergleichbare Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren zu Video- und Audiodolmetschleistungen mit jeweils mehr als 1.000 Einrichtungen
Pro Referenz: Bezeichnung und Anschrift des Auftraggebers, deutschsprachiger Ansprechpartner mit Telefonnummer, Datum/Zeitraum der Leistungserbringung, Anzahl der Einrichtungen, Anzahl der angebundenen Endgeräte/Endpunkte, Anzahl der vorgenommenen Dolmetschungen. Mindestens ein Projekt muss auch Telefondolmetschen enthalten.