Virenschutz TrendMicro Wartung
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Bezirksregierung Köln vergibt die Wartung und den Support für verschiedene bestehende TrendMicro-Sicherheitsprodukte für 18 Monate. Gefordert sind unter anderem die Verlängerung von 10.129 Lizenzen, First-Level-Support, Updates sowie ein erweiterter Informationsservice. Optional können sechs Consultingtage zur Aktualisierung der Produkte angeboten werden.
Das Angebot ist bis zum 18.11.2026 um 12:00 Uhr elektronisch über den Vergabemarktplatz NRW einzureichen. Nebenangebote sind nicht zugelassen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Wertungspreis70%
Wertungspreis für die Wartung der vorhandenen Lizenzen und die Unterstützungsleistung; nur wertungsfähige Angebote werden berücksichtigt.
- Erweiterter Support und Informationsservice30%
Bewertung der vorgelegten Anlagen hinsichtlich Vollständigkeit, Plausibilität, Struktur, fachlicher Vertretbarkeit und Detaillierung; je Unterkriterium werden 0 bis 3 Leistungspunkte vergeben.
Wertungspreis: 70 * (niedrigster Angebotspreis / Preis des Angebots). Erweiterter Support und Informationsservice: 3 * (Leistungspunktzahl UK 1 / beste Leistungspunktzahl UK 1) + 10 * (Leistungspunktzahl UK 2 / beste Leistungspunktzahl UK 2) + 9 * (Leistungspunktzahl UK 3 / beste Leistungspunktzahl UK 3) + 4 * (Leistungspunktzahl UK 4 / beste Leistungspunktzahl UK 4) + 4 * (Leistungspunktzahl UK 5 / beste Leistungspunktzahl UK 5). Die Gesamtpunktzahl ist die Summe der Preis- und Qualitätspunktzahl; das Angebot mit der höchsten Gesamtpunktzahl erhält den Zuschlag.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenWartungsumfang
Die Wartung umfasst insgesamt 10.129 Lizenzen und erstreckt sich auf 18 Monate vom 12.12.2026 bis 11.06.2028:
ScanMail wird aufgrund der Ablösung von Smart Protection Complete separat unter Wartung gestellt.
Pflege- und Supportleistungen
Für die gewarteten Produkte sind dauerhaft neue Programmstände bereitzustellen. Vorgesehen sind Patch-, Update- und Release-/Versionsbereitstellung; eine Installation erfolgt nur nach gesonderter Absprache mit dem Auftraggeber.
Der Support muss mindestens umfassen:
Erfüllungsort ist die Liegenschaft der Bezirksregierung Köln, Zeughausstraße 2–8, 50667 Köln.
Erweiterter Support und Informationsservice
Für den erweiterten Support und Informationsservice sind fünf Leistungsbestandteile nachzuweisen:
1. Eigene Newsletter zu neuen Marktentwicklungen
2. Informationen über aktuelle Bedrohungen und mögliche Maßnahmen beim ausgeschriebenen Produkt, schriftlich per E-Mail
3. Informationen über verfügbare Produktupdates und Versionswechsel, unmittelbar per E-Mail
4. Informationen über mögliche Änderungen der Lizenzbestimmungen und deren Auswirkungen, zeitnah per E-Mail
5. Informationen über Produktwechsel und die damit verbundenen Änderungen, zeitnah per E-Mail
Zu jedem Unterkriterium ist ein Muster beizufügen. Weitere Muster bereits versendeter Informationen können anonymisiert ergänzt werden. Die Anlagen müssen strukturiert, nachvollziehbar, fachlich vertretbar und auftragsbezogen sein.
Optionale Aktualisierungsunterstützung
Optional sind insgesamt sechs Dienstleistungstage im Zeitraum von 2027 bis 2028 anzubieten, verteilt auf zwei Tage je Halbjahr. Jeder Consultingtag umfasst acht Arbeitsstunden.
Die Unterstützung umfasst:
Die Leistung wird nur auf Abruf und in Abstimmung mit den Ansprechpartnern erbracht. Sie ist vor Ort oder remote über die vom Auftraggeber bereitgestellte Fernwartungssoftware FastViewer möglich. Remote-Erbringung setzt einen Windows-PC voraus. Die Servicezeit ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Der angegebene Dienstleistungspreis muss sämtliche Spesen und Reisekosten enthalten.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenHersteller- und Personalkompetenz
Wertungsfähigkeit des Angebots
Das Angebot muss den formalen und zwingenden inhaltlichen Anforderungen vollständig entsprechen. Formulare und Leistungskatalog sind vollständig auszufüllen; fehlende Angaben führen zum Ausschluss von der Bewertung. Der Wertungspreis ist im Preisblatt anzugeben. Für alle fünf Unterkriterien des erweiterten Supports sind die beschriebenen Anlagen mit Mustern einzureichen. Optionsangaben sind ebenfalls vollständig auszufüllen.
Ausschlussgründe und Erklärungen
Mit dem Angebot ist die Eigenerklärung zu Ausschlussgründen nach Formular 521 abzugeben. Sie betrifft insbesondere strafrechtliche, steuerrechtliche, umwelt- und arbeitsrechtliche sowie weitere gesetzliche Ausschlussgründe. Wissentlich falsche Erklärungen können zum Ausschluss führen.
Bietergemeinschaft, Eignungsleihe und Unteraufträge
Bei einer Bietergemeinschaft sind alle Mitglieder zu benennen und Formular 531 beizufügen; das Angebot muss vom bevollmächtigten Vertreter eingereicht werden. Bei Eignungsleihe sind Formular 534a oder 534b beizufügen, wobei 534b vom Eignungsleiher unterschrieben sein muss. Bei Unteraufträgen sind die übernommenen Leistungsbereiche und Unterauftragnehmer mit Formular 533a oder 533b nachzuweisen.
Nachweismöglichkeiten
Eine Präqualifizierung in einer anerkannten Datenbank kann zum Eignungsnachweis herangezogen werden. Eignungsleiher müssen erklären, dass keine Ausschlussgründe vorliegen, und Nachweise auf Verlangen vorlegen. Wird Eignungsleihe für die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit genutzt, kann eine gemeinsame Haftung mit dem Eignungsleiher verlangt werden.
Wettbewerb & Angebotsprognose
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