Werkvertrag Reinigung Dortmunder U (2 Lose)

Ausführungsort ist Dortmund. Die Leistungen umfassen das Dortmunder U mit U-Turm an der Leonie-Reygers-Terrasse sowie das Verwaltungsgebäude am Park der Partnerstädte 2.

Innerhalb eines angebotenen Loses sind sämtliche Objekte, Positionen und Einzelleistungen vollständig zu bepreisen und zu erbringen. Maßgeblich sind das Leistungsverzeichnis, die Leistungsbeschreibung, die Preisblätter, die Reinigungs- und Pflegeanleitungen sowie die festgelegten Reinigungsintervalle.

Die jeweils vorgeschriebenen Reinigungsverfahren sind anzuwenden, unter anderem nasswischen, feucht- oder nebulfeucht reinigen, Oberflächen mit dem 8-Seiten-Tuchfaltmethode reinigen und das 4-Farben-System anwenden.

Betriebsmittel, Reinigungs- und Pflegemittel, Maschinen, Geräte und Personal sind für die vereinbarten Leistungen bereitzustellen. Die elektronische Arbeitszeiterfassung muss in jedem zu reinigenden Objekt eine lückenlose Erfassung der Produktstunden ermöglichen. Sichtbare Schäden sind dem Standortverantwortlichen zu melden; nach der Reinigung sind Fenster und Türen zu schließen und Licht auszuschalten.

Für die im Dortmunder U vorhandenen Oberflächen sind die beigefügten Reinigungs- und Pflegeanleitungen zu beachten. Das betrifft insbesondere Linoleum, PVC- und beschichtete Böden, Glasflächen, Edelstahl sowie beschichtete Spanplatten als WC-Trennwände.

Ungeeignete, stark säurehaltige, scheuernde oder bleichende Mittel sowie Wasserstrahl- und Hochdruckreinigung auf beschichteten Spanplatten sind zu vermeiden. Materialverträglichkeit, Herstellerempfehlungen und besondere Schutzmaßnahmen sind zu berücksichtigen.

Je Objekt ist mindestens monatlich eine Eigenkontrolle an mindestens 10 Prozent der Räume durchzuführen. Der monatliche Regelbericht über die Eigenkontrollen ist unaufgefordert per E-Mail zu übermitteln.

Das Qualitätssicherungskonzept muss Eigenkontrollen, Zuständigkeiten, Dokumentation, Mängelbeseitigung, Nachkontrollen, Vertretungen sowie das Beschwerdemanagement mit Reaktionszeiten regeln. Der Auftraggeber muss Zugang zum Qualitätskontrollsystem und zu den Kontrollunterlagen erhalten.

Erforderlich ist die Eintragung in das Berufsregister, beispielsweise bei Handwerkskammer oder Industrie- und Handelskammer, oder ein gleichwertiger Nachweis.

Der durchschnittliche Jahresumsatz der letzten drei Geschäftsjahre muss mindestens 1.000.000 Euro betragen. Eigene Erklärungen zum Gesamtumsatz und zum Umsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrags sind beizufügen.

Die steuerliche Unbedenklichkeitsbescheinigung und die Unbedenklichkeitsbescheinigung der zuständigen Stadtkasse dürfen nicht älter als sechs Monate sein.

Vorhanden sein müssen eine Liste wesentlicher Liefer- und Dienstleistungsaufträge der letzten drei Jahre sowie Angaben zur durchschnittlichen jährlichen Beschäftigtenzahl und zur Zahl der Führungskräfte. Erwartet werden im Durchschnitt der letzten drei Jahre mindestens 25 Beschäftigte.

Die Objektleitung muss mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Gebäudereinigung besitzen, mindestens zwei Stunden pro Woche im Objekt anwesend sein und während der vereinbarten Erreichbarkeitszeiten telefonisch und schriftlich erreichbar bleiben. Eine geeignete Vertretung muss bei unvorhergesehener Abwesenheit innerhalb von 24 Stunden verfügbar sein.

Der Vorarbeiter muss verantwortlich und zuverlässig sein und vor Arbeitsaufnahme eingewiesen werden. In sensiblen Museumsbereichen darf nur eingewiesenes und namentlich dokumentiertes Personal eingesetzt werden.

Mindestens eine eingesetzte Kraft muss die Reinigungspläne lesen und die Monats-, Wochen- und Tagesplanungen kommunizieren können. Deutschsprachkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Servicekräfte müssen während ihrer Dienstzeiten ein Mobiltelefon mitführen und erreichbar sein. Das Personal muss zuverlässig, fachkundig und leistungsfähig sein.

Die Beschäftigung nach dem geltenden Gebäudereinigertarif und die ordnungsgemäße Zahlung der Sozialversicherungsabgaben sind nachzuweisen.

Mit dem Angebot sind ein Qualitätssicherungskonzept und Angaben zur Objektleitung und Objektbetreuung einzureichen. Das Konzept muss insbesondere Umfang und Häufigkeit der Eigenkontrollen, Zuständigkeiten, Dokumentation, Mängelbeseitigung, Nachkontrollen, Leistungsausfälle, Vertretungsregelungen sowie Beschwerdemanagement und Reaktionszeiten beschreiben.

Die Haftpflichtversicherung muss je Einzelfall mindestens abdecken:

Der Versicherungsnachweis ist vor Vertragsbeginn schriftlich vorzulegen.

Die Teilnahme an der verpflichtenden Objektbesichtigung ist zwingende Voraussetzung für die Abgabe eines wertbaren Angebots. Der Nachweis ist beizufügen.

Das Angebot muss die geforderten Erklärungen zu Steuern, Abgaben, Sozialversicherungsbeiträgen, Arbeitsschutz, gewerberechtlichen Voraussetzungen und zur Solvenz abgeben. Erklärungen zu strafrechtlichenrelevanten Verurteilungen, zur Zulässigkeit von Leistungen, zu Ausschlussgründen und zur ordnungsgemäßen Tätigkeit sind vollständig und wahrheitsgemäß abzugeben.

Wissentlich falsche Erklärungen können zu einem Ausschluss von weiteren Auftragserteilungen führen. Unzureichende oder fehlende Eignungsnachweise sowie form- oder fristgerechte Angebote können zum Ausschluss führen.

Bei mehr als 20 Beschäftigten sind Angaben zur Unternehmensgröße und zu Maßnahmen erforderlich. Je nach Unternehmensgröße sind mindestens zwei, drei oder vier Maßnahmen darzustellen. Ausnahmen können bei objektiv belegbaren Gründen beantragt werden.

Maßnahmen sind zu dokumentieren, im Betrieb bekannt zu geben und auf Verlangen nachzuweisen. Bei einer Berufung auf frühere Verpflichtungen ist deren Umsetzung nachzuweisen.