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Leadagentur Content-Publishing und digitale Kommunikationskanäle

AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse | Vergabekammer des BundesDüsseldorf, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die AOK Rheinland/Hamburg sucht eine strategisch denkende Full-Service-Leadagentur, die ihre digitalen Kommunikationskanäle und das Content-Publishing über mehrere Jahre verantwortet.

Worum es geht: Die Agentur plant, produziert und distribuiert Inhalte für Online, Social Media und Video-/Audio-Streaming – schwerpunktmäßig zu Gesundheitsthemen (Vorsorge, Prävention, Versorgung). Sie betreut redaktionell die Webseiten vigo.de und vigozone.de, bespielt die Social-Media-Kanäle Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn der AOK R/H und produziert u. a. den Kinder-Podcast „Flipsi findet's raus".

Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb; Teilnahmeanträge bis 19.06.2026

Ausschreibung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Aktive Ausschreibung
HEUTE
Termin / FristMAI2026 NOV MAI NOV MAI NOV MAI NOV MAI NOV
Veröffentlichung17. Mai 2026
Bieterfragen-Fristca. 12. Juni 2026
Teilnahmefrist19. Juni 2026
Angebotsabgabe indikativ21. Aug. 2026
Angebotsfrist25. Sep. 2026
Angebotsöffnung31. Aug. – 1. Sep. 2026
Zuschlag19. Okt. 2026
Onboardingca. 19. Okt. – 31. Okt. 2026
Vertragsbeginn1. Nov. 2026
Rahmenvertrag Laufzeit1. Nov. 2026 – 31. Okt. 2028
Verlängerung 1ca. 1. Nov. 2028 – 31. Okt. 2029
Verlängerung 2ca. 1. Nov. 2029 – 31. Okt. 2030
Verlängerung max.ca. 31. Okt. 2030
Datenlöschung nach Vertragsendeca. 7. Nov. 2030
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Niedrigster Preis0 Kriterien
KI-Hinweis: Die angegebenen Dokumente enthalten nur Formblätter zur Darstellung von Referenzen, aber keine Informationen zu Zuschlagskriterien, Gewichtungen oder Bewertungsmethoden.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Basisleistungspaket (monatliche Pauschalen)

Die Agentur stellt dauerhaft Personal und Kapazitäten zur Verfügung, abgerechnet als Monatspauschalen. Stundennachweise erfolgen quartalsweise über eine Agentursoftware im 0,25-Stundentakt; ab 30 Stunden je Rolle/Monat ist eine detaillierte Aufstellung erforderlich.

Beratung, Strategie und Konzeption: 72 Personentage/Jahr (Rolle: Geschäftsführer)Accountmanagement: 195 Personentage/Jahr (Rolle: Accountmanager, Senior)Projektmanagement: 195 Personentage/Jahr (Rolle: Projektmanager, mindestens Mid Level)

Regelleistungspaket – Content, Webseiten & Social Media (KVA-basiert)

Das Regelleistungspaket umfasst die laufende kreative und redaktionelle Arbeit. Die Abrechnung erfolgt auf Basis von Kostenvoranschlägen nach Stundensätzen gemäß Honorarblatt.

Content-Strategie und integrierte Themen-/Content-Planung (Redaktionsleitung, Content-Strategist Senior, Redakteur, Social-Media-Manager)Redaktionelle Betreuung vigo.de und vigozone.de (Redaktionsleitung, Online-Redakteur/Contentmanager Senior, Contentproducer)Social Media Instagram, Facebook, LinkedIn (jeweils Social-Media-Manager Mid Level, Art Director Mid Level, Creative Director Text Senior)Social Media TikTok: inkl. Studiobereitstellung, 2 Content Creators (32 Std./Woche gesamt), 12–15 organische + 12–15 Sponsored Postings/MonatLinkedIn: 16–24 Postings/Monat, davon 4–6 Kampagnen-PostingsKinder-Podcast „Flipsi findet's raus": Konzeption, Produktion und Distribution, alle 2 Wochen eine Folge, 3 Monate Vorplanung

Projektbezogene Leistungen (Einzelaufträge)

Zusätzliche, separat beauftragte Leistungen, abgerechnet auf KVA-Basis. Briefing durch AOK → verbindliches Angebot durch Agentur → schriftliche Freigabe.

Strategische Contentkonzeption und -planungPlanung und Umsetzung von Themenkampagnen (B2C, B2B, Jugend)Erstellung projektbezogener Webseiten (inkl. Landingpages, Backend/Frontend-Entwicklung)Weitere Podcast-ProduktionenVideo-Produktion (optional)Paid Media (unterstützend zur bestehenden Media-Agentur)Kanal- und KampagnenreportingsDigitale Infoscreens (optional)Erschließung neuer digitaler Felder: Chatbot, WhatsApp, Live-Streaming, KI, AR/VRAb Auftragswert > 8.000 €: Projektplan erforderlich; Ergebnis als Freigabevermerk nach Abschluss

Technische Betreuung der Webseiten

Technische Pflege und Weiterentwicklung der Webseiten vigo.de und vigozone.de:

PHP-basierte Systeme (Typo3 und WordPress), Backend- und Frontend-EntwicklungUX/Design, Barrierefreiheit nach BITV 2.0SEO und GEO (Suchmaschinenoptimierung)Server-Koordination

Onboarding

Unmittelbar nach Zuschlag beginnt ein projektbezogenes Onboarding als Einzelauftrag, vergütet nach Honorarblatt. Es bildet die Grundlage für den nahtlosen Start der Hauptleistungspflichten ab 01.11.2026.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Nachweis über den Jahresumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre, aufgeschlüsselt nach digitalem Contentmanagement (Online-/Social-Media-Projekte); Fremdkosten wie Mediabudget und Honorare Dritter sind gesondert auszuweisen.Betriebs- bzw. Berufshaftpflichtversicherung mit mindestens 2 Mio. € Deckung für Personenschäden (2-fach maximiert) UND mindestens 2 Mio. € für Sach- und Vermögensschäden (2-fach maximiert). Alternativ genügt eine schriftliche Erklärung des Versicherers über entsprechende künftige Deckung.Bei Eignungsleihe: gemeinsame Haftung mit dem Eignungsleiher für die Auftragsausführung.

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit – Kernteam

Es sind namentlich 10 Rollen zu benennen und mit Lebenslauf/Qualifikation zu hinterlegen. Mindestens 2 dieser 10 Personen müssen in maßgeblicher Funktion an den einzureichenden Referenzen mitgearbeitet haben und aktuell (mit Nachweis) im Unternehmen angestellt sein.

Geschäftsführer/Inhaber o. vergleichbare Funktion (130 Pkt.)Accountmanager / Client Service Lead (130 Pkt.)Projektmanager / Delivery Lead (130 Pkt.)Content- und Kampagnen-Strategist / Content Lead (130 Pkt.)Redaktionsleitung / Creative Director Text (80 Pkt.)Contentproducer (80 Pkt.)Social-Media-Manager (80 Pkt.)Online-Redakteur/Contentmanager (80 Pkt.)Technischer Berater / Tech Lead (80 Pkt.)Art Director (80 Pkt.)

Referenzen (4 Pflicht-Referenzen)

Insgesamt 4 Referenzen sind einzureichen, jede mit max. 250 Bewertungspunkten. Alle Referenzen müssen in den letzten 4 Jahren erbracht sein (Abschluss nicht vor 2022). Pro Referenz sind Kampagnenname, Leistungsbeschreibung, ausführendes Unternehmen, Mitarbeiternachweis, Gesamtauftragsvolumen (brutto, inkl. Fremdkosten), Auftraggeber mit Adresse, Ansprechpartner (Telefon + E-Mail) und Zeitraum (MM/JJ bis MM/JJ) verbindlich anzugeben.

Referenz 1: Integrierte Contentkampagne (360°)Referenz 2: Konzeption und Produktion eines Online-MagazinsReferenz 3: B2B Social-Media-KommunikationReferenz 4: B2C Social-Media-Kanalmanagement (Zielgruppe 14–30 Jahre)

Rechtliche Ausschlussgründe und sonstige Anforderungen

Ausschlussgründe gem. §§ 123, 124 GWB (zwingend/fakultativ): u. a. strafrechtliche Verurteilungen, schwere Verstöße gegen Steuern/Sozialabgaben, Insolvenz, Arbeitsrecht, mangelhafte Auftragsausführung.Zugehörigkeit zur 'Church of Scientology' oder Tätigkeit für nicht-demokratische Vereinigungen führen zum Ausschluss.Verbot wettbewerbsbeschränkender Abrede; eigene AGB des Bieters sind ausgeschlossen (VOL/B gilt nachrangig).Bieter dürfen nicht vorbefasst sein (keine Beratung der AOK / keine Beteiligung an der Verfahrensvorbereitung).Bewerbergemeinschaften sind zugelassen; jedes Mitglied muss die Eignung lückenlos nachweisen, andernfalls Ausschluss der gesamten Bewerbung.

Datenschutz / Auftragsverarbeitung Sozialdaten

Nachweis der Bestellung eines Datenschutzbeauftragten gem. Art. 37 DSGVO i. V. m. § 81 SGB X.Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) gem. Art. 32 DSGVO – Nachweis z. B. über BSI-Grundschutz (Baustein CON.2), ISO 27001, genehmigte Verhaltensregeln oder Zertifizierung.Datenverarbeitung ausschließlich in EU/EWR; Drittlandübermittlung nur mit Zustimmung und Angemessenheitsbeschluss.Einzureichen: Datenschutzvertrag (Anlage 3) inkl. Anhänge A (Ansprechpartner), B (DV-Standorte), C (TOM), D (Unterauftragnehmer), E (Wartungsfirmen), F (Datenkategorien).

Verbindliche Form

Teilnahmeantrag ausschließlich elektronisch über www.dtvp.de.Verfahrenssprache: Deutsch.Keine Gremienvorbehalte; nur unbedingte Anträge.Kein Anspruch auf Nachforderung von Eignungsnachweisen – allenfalls kurze Nachfrist (i. d. R. 5 Werktage).
Referenzprojekte
1 ReferenzenZeitraum: Abschluss nicht vor 2022 (letzte 4 Jahre)Volumen: Gesamtauftragsvolumen (brutto) inkl. Fremdkosten (Mediabudget, Honorare Dritter) anzugeben

Integrierte Contentkampagne (360-Grad)

Vergleichbar mit familie.vigo.de; mind. 2 der 10 Kernteam-Personen müssen in maßgeblicher Funktion mitgearbeitet haben; Nachweis, dass Kernteam-Mitarbeiter noch im Unternehmen angestellt sind

1 ReferenzenZeitraum: Abschluss nicht vor 2022 (letzte 4 Jahre)Volumen: Gesamtauftragsvolumen (brutto) inkl. Fremdkosten

Konzeption und Produktion für ein Online-Magazin

Vergleichbar mit vigo.de; je Referenz max. 5 Seiten oder max. 5 PowerPoint-Slides

1 ReferenzenZeitraum: Abschluss nicht vor 2022 (letzte 4 Jahre)Volumen: Gesamtauftragsvolumen (brutto) inkl. Fremdkosten

B2B Social-Media-Kommunikation

Vergleichbar mit LinkedIn-Kanal der AOK Rheinland/Hamburg

1 ReferenzenZeitraum: Abschluss nicht vor 2022 (letzte 4 Jahre)Volumen: Gesamtauftragsvolumen (brutto) inkl. Fremdkosten

B2C Social-Media-Kanalmanagement für junge Zielgruppe (14–30 Jahre) – redaktioneller und technischer Betrieb

Vergleichbar mit TikTok-/Instagram-Kanal der AOK Rheinland/Hamburg (aok.rheinland.hamburg)

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
11+Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 15 Angebote
Hohe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 26%4–10 · 33%11+ · 41%
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Auf einen Blick

Auftraggeber
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse | Vergabekammer des Bundes
Anschrift
40468 Düsseldorf
Ort
40468 Düsseldorf
Kategorie
Marketing
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.aok.de/rh

Erfüllungsort

Ort der Leistung
40468 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen

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