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RV Social Media - Beratung, Community-Management

Konrad-Adenauer-Stiftung e.V. | Die Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Berlin, BerlinVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Konrad-Adenauer-Stiftung (KAS) sucht einen Dienstleister für umfassende Social-Media-Dienstleistungen über eine Rahmenvereinbarung mit bis zu 4 Jahren Laufzeit (geschätztes Volumen ca. 1,1 Mio. EUR netto, keine Mindestabnahme).

Der Auftrag umfasst: strategische Beratung, Konzeption und Erstellung von Social-Media-Content (Visuals, Videos, Texte), Community Management inkl. Krisenkommunikation, Performance-Marketing mit Paid Ads, Zielgruppenansprache, Monitoring/Reporting sowie Workshops.

Im Verfahren (Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb) sind nachzuweisen: 2 Referenzen (eine Kampagne mind. 2 Plattformen; eine dauerhafte Betreuung mind. 2 Jahre), Profile für 5 Schlüsselrollen (Projektleitung, Storytelling, Performance, Community Management, Design), Tool-Kompetenzen sowie Erfahrung in politischer und Krisenkommunikation. Angebotsabgabe ausschließlich elektronisch über die AI-Vergabeplattform (Bietercockpit).

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Aktive Ausschreibung
HEUTE
Termin / FristJUN2026 DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN DEZ JUN
Veröffentlichung15. Juni 2026
Teilnahmefrist1. Juli – 20. Juli 2026
Angebotsfristca. 21. Juli – 30. Juli 2026
Einspruchsfristca. 21. Juli – 4. Aug. 2026
Vertragsbeginn1. Nov. 2026
Probezeit1. Nov. 2026 – 1. Mai 2027
Rahmenvertrag Laufzeit1. Nov. 2026 – 1. Nov. 2028
Monatsreportingca. 7. Dez. 2026
Verlängerung 11. Nov. 2028 – 1. Nov. 2029
Verlängerung 21. Nov. 2029 – 1. Nov. 2030
Vertragsende1. Nov. 2030
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität4 Kriterien
  • Preis60%

    Angebotspreis

KI-Hinweis: Zuschlagskriterien und Gewichtungen sind vollständig angegeben: Preis 60%, Leistung 40% (davon Leistungsfähigkeit & Fachkunde 100% mit vier Aufgaben: Performance 30%, Strategische Weiterentwicklung 25%, Community Management 20%, TikTok Kampagne 25%).

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Strategische Beratung & Konzeption

Strategische Weiterentwicklung der digitalen Kommunikation der KASKonzeption von Kommunikations- und Kampagnenkonzepten (Kreativ-Konzepte) für zentrale Social-Media-Accounts (Facebook, Twitter/X, Instagram, YouTube) sowie MikrokampagnenThematische Ausrichtung an KAS-ArbeitsschwerpunktenZielgruppenrecherche und plattformspezifische Zielgruppenansprache (Targeting: User-Eigenschaften hinzufügen/ausschließen)Durchführung von Workshops zur Weiterentwicklung der digitalen Kommunikationsstrategie (ca. 2 Präsenz-Workshops pro Kalenderjahr in Berlin)

Content-Produktion

Erstellung von (audio-)visuellem Content: Visuals, Videos, Animationen, Grafiken, PostingtextePlattformspezifische Formatierung und Aufbereitung (Reels, TikTok-Videos, Carousel-Posts etc.)Lizenzbeschaffung für verwendete MaterialienLeistungsdateien in gängigen Formaten (Video: mp4, mov; Bild: jpg, png; Layouts: ai, psd, aep; Quelldateien offen, z.B. PSD, AI, Figma, After Effects, Premiere, Canva)Grafiken in vektorisierter, weiterverwendbarer Form (.eps, .svg, .pdf)Einhaltung des Corporate Design Manuals der KAS, Benennung und Versionierung gemäß KAS-RichtlinienLagerung aller Leistungsergebnisse für die Dauer der Zusammenarbeit; kostenfreie Übergabe aller Daten (offen + Druck) zum Vertragsende

Community Management & Krisenkommunikation

Betreuung und Interaktion auf relevanten Social-Media-Kanälen: Facebook, Twitter/X, Instagram, YouTube, Twitch, LinkedIn, vereinzelt SoundCloud und SpotifyBearbeitung von Erwähnungen, Kommentaren und DirektnachrichtenLivestream-Chat-ModerationSicherstellung der Erreichbarkeit: Mo-Do 9-18 Uhr, Fr 9-16 Uhr (Kernzeiten); zudem Randzeitenbetreuung ab 18 Uhr, an Wochenenden, Feiertagen und in KrisensituationenTonalitätskompetenz und Umgang mit politisch sensiblen ThemenReaktions- und Dialogfähigkeit, Reaktionsfähigkeit in kritischen SituationenKonzept und Erfahrung im Community Management in Krisensituationen (hohe Interaktionslast, negative virale Dynamiken)

Performance-Marketing & Paid Ads

Planung, Konzeption und Umsetzung von Social-Media-Werbemaßnahmen (Paid Ads)Targeting, KPI-Verständnis, Budgetsteuerung, Reporting, nachweisbare OptimierungDurchführung von Performance-Kampagnen inkl. EvaluationMonitoring der Werbemaßnahmen und Erfolgsmessung

Monitoring, Reporting & Steuerung

Fortlaufendes Monitoring aller digitalen AktivitätenMonatliches Reporting mit KPIs (Lieferung bis 07. des Folgemonats)Laufende Wirkungsmessung und AnalyseZweiwöchentlicher Jour-Fixe (digital) mit der KASKontinuierliche Abstimmungs- und SteuerungspflichtenMonatliche Pauschale deckt Steuerungs- und Abstimmungsleistungen (kein Leistungsnachweis erforderlich)

Bedarfsabwicklung & Abruf

Bedarfsorientierte Beauftragung im Wege von Einzelaufträgen (nicht exklusiv)Kein Anspruch auf bestimmte Auftragsmenge, keine MindestabnahmeverpflichtungUmfasst kurzfristige Einzelmaßnahmen ebenso wie umfangreichere Kampagnen und KonzepteFür größere Aufträge: Aufwandschätzung + Umsetzungskonzept erforderlich

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Zwingende Ausschlusskriterien (Pflicht, Nichterfüllung = Ausschluss)

Fristgerechter Zugang des Teilnahmeantrags (F 1.1.1)Ordnungsgemäße Unterschrift/Signatur (F 1.1.2)Ordnungsgemäßer Verschluss/Verschlüsselung (F 1.1.3)Keine Verurteilungen wegen: Bildung krimineller/terroristischer Vereinigungen (§ 129 ff. StGB), Terrorismusfinanzierung (§ 89c StGB), Geldwäsche (§ 261 StGB), Betrug/Subventionsbetrug (§§ 263, 264 StGB gegen EU-Haushalt), Bestechlichkeit/Bestechung (§§ 299, 108e, 333, 334 StGB, IntBestG), Menschenhandel (§§ 232, 233, 233a StGB)Keine Verletzung von Steuer- oder Sozialversicherungspflichten (§ 123 Abs. 4 GWB)Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit gem. §§ 123/124 GWB und § 19 MiLoGEigenerklärung Wettbewerbsregister (§ 6 WRegG)Eigenerklärung Russland (EU-VO 833/2014)Geheimhaltungs- und VerschwiegenheitserklärungAkzeptanz der Rahmenvereinbarung (Anlage Teil C) - NEIN = AusschlussErreichbarkeit Mo-Fr Kernzeiten (Mo-Do 9-18 Uhr, Fr 9-16 Uhr) - NEIN = AusschlussErreichbarkeit Randzeiten/Wochenende/Feiertage/Krisen - NEIN = AusschlussVorschlag eines digitalen Kommunikationstools (z.B. Trello, Monday) - NEIN = AusschlussVollständige Preisangaben im Preisblatt

Fakultative Ausschlussgründe (können zum Ausschluss führen)

Verstöße gegen umwelt-, sozial- oder arbeitsrechtliche VerpflichtungenZahlungsunfähigkeit, Insolvenz, LiquidationSchwere Verfehlung, Kartellabsprachen, InteressenkonfliktWettbewerbsverzerrung (Vorab-Einbindung)Mangelhafte Auftragserfüllung, Täuschung, unzulässige Beeinflussung der Entscheidung

Fachliche Eignung - Referenzen (Mindeststandards + Bewertung)

Referenz I: mindestens 1 vergleichbare Social-Media-Kampagne aus den letzten 3 Jahren, umgesetzt für mindestens 2 unterschiedliche Plattformen, inkl. 2 Beispielprodukten (Gewichtung 15%)Referenz II: mindestens 1 vergleichbare kontinuierliche/dauerhafte Social-Media-Betreuung aus 2020-2025 mit Mindestlaufzeit 2 Jahren (Gewichtung 15%)Pflichtangaben je Referenz: Projektname, Auftraggeber + Ansprechpartner, Leistungsbeschreibung, Zeitraum (MM.JJJJ-MM.JJJJ), Jahresumsatz für vergleichbare DL, ggf. Unterauftragnehmer, Vergleichbarkeit zur Leistungsbeschreibung

Fachliche Eignung - Personalprofile (Mindeststandards + Bewertung)

Projektleitung (10%): mind. 3 Jahre Berufserfahrung = qualifiziert, ≥5 Jahre = besonders qualifiziertStoryteller/in (5%): mind. 3 Jahre, ≥5 = besondersPerformance Manager/in (5%): mind. 3 Jahre, ≥5 = besondersCommunity Management (10%): mind. 3 Jahre, ≥5 = besondersGrafik/Design (10%): mind. 3 Jahre, ≥5 = besondersFür jede Rolle sind Qualifikationsnachweise und Projekterfahrung einzureichen

Fachliche Eignung - Tool- und Themenkompetenz (Mindeststandards + Bewertung)

Nachweis Tool-Kompetenzen für mindestens 2 Social-Media-Tools (z.B. Meta Business Manager, TikTok Ads Manager, Google Analytics, Brandwatch) - Gewichtung 10% bzw. 15% je nach WertungstabelleNachweis Erfahrung in politischer/gesellschaftlich sensibler Kommunikation - Gewichtung 5% bzw. 15%Nachweis Erfahrung oder Konzept für Krisenkommunikation / Community Management in Krisensituationen - Gewichtung 5%

Wirtschaftliche/finanzielle Eignung

Eigenerklärung zur Erfüllung der gewerblichen VoraussetzungenEigenerklärung zur Zahlung von Steuern, Abgaben und SozialversicherungsbeiträgenHaftpflichtversicherungsnachweis (Unternehmen + Deckungssumme)Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft (Bezeichnung + Mitgliedsnummer)Nachweis Eignung gem. § 45 VgV (Standardvoraussetzung)

Bietergemeinschaften & Unterauftragnehmer

Bei Bietergemeinschaften: gesonderte Nachweise je Mitglied + Darstellung der Aufgabenteilung, Erklärung in Textform, gesamtschuldnerische Haftung, Benennung eines bevollmächtigten VertretersBei Unterauftragnehmern: Verpflichtungserklärung, vorherige Zustimmung der KAS bei Einsatz, Benennung mit Name/Vertreter/Kontaktdaten, ggf. HaftungserklärungBei Eignungsleihe: gemeinsame Haftung + Nachweis der Kapazitäten
Referenzprojekte
mind. 1 ReferenzenZeitraum: letzte 3 JahreVolumen: nicht beziffert, Vergleichbarkeit mit Auftragswert erforderlich

Social-Media-Kampagne mit Konzeption und Umsetzung für mindestens 2 unterschiedliche Plattformen, inkl. Paid Ads/Performance-Marketing und Community Management

Projektname, Auftraggeber + Ansprechpartner, Leistungsbeschreibung, Zeitraum (MM.JJJJ-MM.JJJJ), Jahresumsatz für vergleichbare DL, ggf. Unterauftragnehmer, Vergleichbarkeit mit Leistungsbeschreibung; 2 Beispielprodukte (Beiträge/Anzeigen/Visuals) beifügen

mind. 1 ReferenzenZeitraum: 2020-2025 (letzte 5 Jahre)Volumen: nicht beziffert, Vergleichbarkeit mit Auftragswert erforderlich

Dauerhafte/kontinuierliche Social-Media-Betreuung (wiederkehrende Beauftragung oder mehrjährige Zusammenarbeit), z.B. Betreuung mehrerer Plattformen

Mindestlaufzeit 2 Jahre, vergleichbar bzgl. Art und Auftragswert; Projektname, Auftraggeber + Ansprechpartner, Leistungsbeschreibung, Zeitraum, Jahresumsatz, Vergleichbarkeit mit Leistungsbeschreibung

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 20%4–10 · 42%11+ · 38%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 38 erledigt
Teilnahmeantrag / Formale Nachweise
Zuverlässigkeit & rechtliche Erklärungen
Referenzen
Personal & Kompetenzen
Angebot - Preis & Aufgabenstellungen
Versicherungen & Unterschriften
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Konrad-Adenauer-Stiftung e.V. | Die Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
10785 Berlin
Ort
10785 Berlin
Kategorie
Marketing
Veröffentlicht
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Erfüllungsort

Ort der Leistung
10785 Berlin
Berlin

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