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Ausschreibungen Hessen

10030912-Rahmenvereinbarung zur Betriebsunterstützung "Open Text Content Server und Archive Server"

Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH | Vergabekammern des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Eschborn, HessenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die GIZ (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH) sucht einen Dienstleister, der ihr Dokumentenmanagement-System auf Basis von OpenText Content Server (Version 23.3) und OpenText Archive Server betreut.

Das System verwaltet rund 40 Millionen Objekte und wird von etwa 25.300 Nutzern weltweit verwendet.

Die Leistung besteht aus zwei Teilen:

Monatlicher Pauschal-Support (3rd-Level) für Content Server, Archive Server und ca. 10 Scan-Arbeitsplätze in Eschborn/Bonn.Rahmenvereinbarung für Einzelaufträge mit Beratung, Customizing/Programmierung und Systemadministration, die bei Bedarf abgerufen werden.

Es werden vier IT-Fachkräfte mit nachgewiesener OpenText-, OScript/Eclipse-, MS-SQL- und Webservice-Erfahrung benötigt. Der Vertrag läuft 12 Monate (voraussichtlich ab 01.01.2027) mit bis zu drei Verlängerungsoptionen (maximal 48 Monate Gesamtlaufzeit).

Angebote müssen elektronisch über das GIZ-Vergabeportal bis zum 15.10.2026 um 12:00 Uhr eingereicht werden.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 15. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Veröffentlichung14. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist5. Okt. 2026
Angebotsfrist15. Okt. 2026
Vertragslaufzeitca. 1. Jan. – 31. Dez. 2027
Bindefrist30. Jan. 2027
Verlängerung 1ca. 1. Jan. – 31. Dez. 2028
Verlängerung 2ca. 1. Jan. – 31. Dez. 2029
Verlängerung 3ca. 1. Jan. – 31. Dez. 2030bis 2030
Rahmenvertrag LaufzeitDatum offenMaximale Gesamtlaufzeit 48 Monate (3 Monate Kündigungsfrist zum Laufzeitende).
TeilkündigungDatum offen3 Monate zum Monatsende in Textform möglich (Teilkündigung Pauschalen).
Mindestvorlauf AbrufDatum offen14 Tage Mindestvorlauf für Abruf von Einzelaufträgen.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität7 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
  • Fachangebot70%

    Fachliche Bewertung des Angebots, bestehend aus den KANN-Kriterien (Ziff. II.1 bis II.6) des Bewertungsschemas, die je Fachkraft (bis zu 4 FK) mit 0-3 Punkten bewertet und mit dem jeweiligen Gewichtungsfaktor multipliziert werden. Maximalpunktzahl fachlich: 1200 Punkte.

  • Preisangebot30%

    Preisangebot (Faktor F) gemäß Preisblatt. In den Wettbewerbsunterlagen vorgegebene feste Budgetpositionen fließen nicht in die Auswertung und Gewichtung ein. Bewertung über die Formel 0,3 x (günstigstes Angebot / Preis des Bieters).

0,7 x (fachliche Bewertung des Bieters / Bewertung des fachlich besten Angebots) + 0,3 x (günstigstes Angebot / Preis des Bieters). Feste Budgetpositionen fließen nicht in die Auswertung des Preisangebots ein.

KI-Hinweis: Zuschlagskriterien, Gewichtungen (70% Fachangebot, 30% Preis) und die Bewertungsformel sind im Anschreiben und in den Bewerbungsbedingungen (Ziff. 9) vollständig und übereinstimmend angegeben. Unterkriterien des Fachangebots mit Gewichtungsfaktoren ergeben sich aus dem Bewertungsschema (Ziff. II.1 bis II.6, Summe 100%).

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Gemeinsame Vorgaben für alle Leistungen

Auftraggeberin: GIZ – Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbHSystem: OpenText Content Server (Version 23.3) und OpenText Archive ServerSystemgröße: ca. 40 Mio. Objekte, ca. 25.300 Benutzer weltweitVertragsform: Dienstvertrag + Rahmenvereinbarung (gem. § 103 Abs. 5 GWB, § 21 VgV) mit einer einzigen auftragnehmenden ParteiLeistungsort: GIZ Eschborn und Bonn; Remote-Arbeit bevorzugt, Präsenz nur für Scan-Arbeitsplätze am Standort BonnArbeitssprache: Deutsch (gesamte Dokumentation in Deutsch)Fachkräfte: Es müssen 4 Fachkräfte verbindlich festgelegt werdenKeine Weisungsbefugnis der GIZ gegenüber dem Personal des AuftragnehmersMindestvorlauf für Einzelaufträge: 14 Tage vor LeistungserbringungServicezeiten: Montag 09:00 Uhr bis Freitag 17:00 Uhr (Feiertage Hessen)

Monatlicher Pauschal-Support (3rd-Level)

Laufender 3rd-Level-Support für die folgenden Bereiche:

Support Content Server:

Fehleranalyse, Konfigurationsänderungen, Koordination mit OpenText-Support

Support OpenText Archive Server:

Incidentbearbeitung für Archive Center, Document Pipeline, WebViewer, SAP-Integration, Scan-Software, Tomcat, SQL (DB intern), Scanner-Treiber, Kofax VRS

Security-Patches:

Einspielen bei Bedarf

Support Scan-Arbeitsplätze:

Ca. 10 Arbeitsplätze in Eschborn/Bonn (Windows 11, Fujitsu-Scanner fi-6770/fi-7770)Software-Installation und -Konfiguration

SLA-Zeiten (werktäglich 09:00–17:00 Uhr):

| Störungsklasse | Reaktionszeit | Wiederherstellung |

|---|---|---|

| Betriebsverhindernd | 2 Stunden | Folgender Werktag |

| Betriebsbehindernd | 4 Stunden | Bis zu 3 Werktage |

| Leicht | 8 Stunden | Angemessene Frist |

Rahmenvereinbarung: Entwicklungs- und Beratungsleistungen (auf Abruf)

Bei Bedarf abrufbare Leistungen über Einzelaufträge:

Beratung:

Technische Konzepte, Schnittstellen, Records Management, OTDS, Datenmigration in die Microsoft-Cloud

Customizing/Programmierung:

OScript/Eclipse, Workflows, Smart UI, Webservices (REST/SOAP), SAP-Schnittstelle (Java)Komplexe SQL-Livereports, ProgrammdokumentationPflege von ca. 10 kundenspezifischen Modulen

Systemadministration Content Server:

Systemupgrades, Patches, Performanceanalyse/-optimierung, Logfile-Analyse1–2x jährlich Wochenendeinsatz für Updates

Systemadministration Archive Server:

4 Server (2x Dev, 2x Prod), Windows Server 2019, MSSQL 2019+Patches, Health-Checks

Systemadministration Scan-Arbeitsplätze:

Installation/Update von Scanner-Treibern, Kofax VRS, OpenText Enterprise ScanMitarbeiterschulungen

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

MUSS-Kriterien (Ausschlusskriterien)

Alle 6 MUSS-Kriterien müssen erfüllt werden:

1. Vier Fachkräfte anbieten

2. Jede Fachkraft: Deutsch C2 (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen) – Nachweise für Hören, Sprechen, Schreiben

3. Eine Fachkraft: 5 Jahre OScript/Eclipse-Entwicklungserfahrung (letzte 10 Jahre)

4. Eine Fachkraft: Ausbildungs-/Qualifizierungsnachweis MS SQL Server (Entwicklung und Customizing)

5. Eine Fachkraft: 3 Projektnachweise über Projekterfahrungen in der Erstellung von Lösungen für OpenText Content Server bzw. Extended ECM

6. Eine Fachkraft: 5 Jahre verantwortliche Administration OpenText Archive Server (letzte 10 Jahre)

KANN-Kriterien (Bewertungskriterien)

Maximal 1200 Punkte, addiert über alle 4 Fachkräfte. Eine Referenz kann für mehrere Kriterien verwendet werden.

| Nr. | Kriterium | Gewichtung |

|---|---|---|

| KANN 1 | Content-Server-Migration ab v23 (>10.000 User, >50.000 EUR Beratungsvolumen) | 20% |

| KANN 2 | MS-SQL-Programmierung/Customizing (>40 Tage je Projekt) | 15% |

| KANN 3 | Webservice-Programmierung REST/SOAP (>10 FKT je Projekt) | 10% |

| KANN 4 | ECM-Beratung/Konzeption mit internationalen Anforderungen | 15% |

| KANN 5 | OpenText-Archive-Server-Administration | 20% |

| KANN 6 | Migration großer Datenbestände (>10 Mio. Objekte) | 20% |

Bewertungslogik: 3 Referenzen = 3 Punkte, 2 = 2 Punkte, 1 = 1 Punkt, 0 = 0 Punkte; multipliziert mit Gewichtungsfaktor in Prozentpunkten.

Kaufmännische Eignung

Jahresumsatz: Durchschnittlich mind. 1.500.000 EUR in den letzten 3 GeschäftsjahrenPersonalstärke: Durchschnittlich mind. 10 Personen (Beschäftigte und Führungskräfte) in den letzten 3 KalenderjahrenBerufshaftpflichtversicherung: Mind. 500.000 EUR Deckung für Personen- und sonstige Schäden, jeweils zweifach maximiert (oder entsprechende Zusage)Ausschlussgründe: Keine zwingenden Ausschlussgründe gem. § 123 GWB; keine fakultativen Ausschlussgründe gem. § 124 Abs. 1 und 2 GWB; kein Verstoß gegen § 22 LkSG

Referenzanforderungen

Allgemeine Referenz-Anforderungen (für Eignung):

Mindestens 3, maximal 10 ReferenzenFachgebiet: Content Management (OpenText Content Server und/oder Archive Server)Zeitraum: letzte 36 Monate (Stichtag: Veröffentlichungsdatum)Mindestauftragsvolumen: jeweils 500.000 EUR nettoBeschreibung muss klar erkennen lassen, warum die Referenz das Eignungskriterium erfülltBei Unterauftragnehmer-Referenzen: Erklärung zur Eignungsleihe erforderlich

Projektreferenzen aus den letzten 5 Jahren (für Fachkraft-Nachweise):

Mindestlaufzeit: 12 WochenMindestens 20 FKT (Fachkrafttage) als Berater/in, Entwickler/in oder Administrator/inEine Referenz kann für mehrere Kriterien verwendet werden

Formale Eignungsanforderungen

Handelsregisterauszug: Max. 6 Monate alt, für alle Mitglieder einer Bietergemeinschaft, in Verfahrenssprache oder mit deutscher ÜbersetzungKurzes Firmenprofil: max. 20 ZeilenSprache des Angebots: DeutschKeine Vorbefassung ohne Hinweis: Fachkräfte, die die GIZ im Vorfeld beraten haben, müssen gemeldet werdenEU-/Drittstaatenregelung: Bieter aus nicht privilegierten Drittstaaten können von der Teilnahme ausgeschlossen werdenSanktionsprüfung: Prüfung gegen UN- und EU-Sanktionslisten vor ZuschlagPrüfung auf Scheinselbständigkeit als Bedingung zur AuftragsausführungDSGVO-AVV: Abschluss der Datenschutzvereinbarung (Anlage 6) erforderlichTechnisch-organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß DSGVO vor Vertragsschluss darlegen
Referenzprojekte
mindestens 3, maximal 10 ReferenzenZeitraum: letzte 36 Monate vor VeröffentlichungVolumen: mindestens 500.000 EUR netto je Referenz

Referenzen im Fachgebiet Content Management mit OpenText Content Server und/oder Archive Server; Mindestauftragsvolumen 500.000 EUR netto je Referenz

Beschreibung muss klar erkennen lassen, warum die Referenz das Eignungskriterium erfüllt; ggf. Erklärung zur Eignungsleihe bei Unterauftragnehmer-Referenzen

3 Projektnachweise (für 1 FK) ReferenzenZeitraum: nicht näher spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert

Projekterfahrung in der Erstellung von Lösungen für OpenText Content Server bzw. Extended ECM (MUSS-Kriterium I.5)

Projekt muss Erstellung von Lösungen für OpenText Content Server / Extended ECM beinhalten

1 Projektnachweis ReferenzenZeitraum: nicht näher spezifiziertVolumen: Beratungsvolumen >50.000 EUR

Migration von OpenText Content Server ab Version 23 bei Kunden mit >10.000 Usern und >50.000 EUR Beratungsvolumen (KANN-Kriterium)

Migration ab Content Server v23; Kunde mit >10.000 Usern

1 Projektnachweis ReferenzenZeitraum: nicht näher spezifiziertVolumen: >40 Tage Programmierleistung

Programmierung/Customizing mit MS SQL mit jeweils >40 Tagen Programmierleistungen (KANN-Kriterium)

Projekt im Bereich MS SQL Programmierung/Customizing

1 Projektnachweis ReferenzenZeitraum: nicht näher spezifiziertVolumen: >10 FKT je Projekt

Programmierung von Webservices (REST und SOAP) mit >10 FKT je Projekt (KANN-Kriterium)

Projekt mit Webservice-Programmierung (REST/SOAP)

1 Projektnachweis ReferenzenZeitraum: nicht näher spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert

Beratung/Konzeption von ECM-Projekten mit internationalen Anforderungen (Mehrsprachigkeit, internationale Zeichensätze) (KANN-Kriterium)

ECM-Projekt mit Mehrsprachigkeit und/oder internationalen Zeichensätzen

1 Projektnachweis ReferenzenZeitraum: nicht näher spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert

Administration des OpenText Archive Servers (KANN-Kriterium)

Projekt mit Administration des OpenText Archive Servers

1 Projektnachweis ReferenzenZeitraum: nicht näher spezifiziertVolumen: >10 Mio. Objekte

Migration von großen Datenbeständen (>10 Mio. Objekte) (KANN-Kriterium)

Migrationsprojekt mit mehr als 10 Millionen Objekten

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 39%4–10 · 48%11+ · 13%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 29 erledigt
Registrierung & Plattformzugang
Firmenbezogene Eigenerklärung & Nachweise
Fachkräfte & Qualifikationsnachweise
Referenzen
Fachangebot & Konzept
Preisangebot
Formale Abgabe
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH | Vergabekammern des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
65760 Eschborn
Ort
65760 Eschborn
Kategorie
Hessen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.giz.de ↗
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Erfüllungsort

Ort der Leistung
65760 Eschborn
Hessen

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