Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDer Norddeutsche Rundfunk (NDR) schreibt im Auftrag der ARD-Rundfunkanstalten und Deutschlandradio Rahmenverträge über Dienstleistungen für Online-Befragungen (Onlinepanel) aus. Es werden zwei Lose vergeben:
Bieter müssen ein Online-Panel mit Stammdaten (z. B. Alter, Bildung, Mediennutzung) bereitstellen, Fragebogenprogrammierung, Feldsteuerung, Datenanalyse und Ergebnislieferung (SPSS, Excel, PDF, optional Dashboards/PowerPoint) übernehmen. Die Vertragslaufzeit beträgt 2 Jahre, mit Option auf zweimalige Verlängerung um je 1 Jahr (maximal 4 Jahre).
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertLeistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenPanel und Stammdaten
Bereitstellung eines Online-Panels für ad-hoc- und Tracking-Befragungen der ARD-Landesrundfunkanstalten und Deutschlandradio.
Methodik und Datenqualität
Online-repräsentative Stichproben nach Merkmalen der amtlichen Statistik.
Ergebnislieferung und Berichterstattung
Ergebnisbereitstellung als Excel- und PDF-Tabellen, gelabelter SPSS-Datensatz, optional PowerPoint-Report.
Kundenbetreuung und Organisation
Bereitstellung von mindestens zwei deutschsprachigen Kundenbetreuer:innen (Montag–Freitag, 08:00–17:00 Uhr erreichbar).
Geltungsbereich und Mengen (über beide Lose)
Befragungen für Deutschland gesamt und für die Sendegebiete der ARD-Landesrundfunkanstalten (BR, HR, MDR, NDR, RBB, SWR, WDR).
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenBerufliche und wirtschaftliche Eignung
Rechtliche und sonstige Anforderungen
Technische Leistungsfähigkeit (Panel)
Qualitätsstandards und Mindestkriterien
Verfahrensregeln
Methodenkompetenz in der Feldphase (Stichprobenziehung, Feldsteuerung); Panelmanagement (Qualitätssicherung, Panel-Pflege, Interviewerschulung/-briefing); Fragebogenprogrammierung und Filterführung; Ausspielung auf Desktop/Laptop/Smartphone; Datenanalyse (inkl. Gewichtungen); Durchführung von Umfragen im Medienbereich; zeitgemäße Ergebnislieferung
Name/Anschrift Auftraggeber inkl. Ansprechpartner, Ausführungs-/Leistungszeitraum, Kurzbeschreibung; bei Bietergemeinschaften nur Teilleistungen; bei Nachunternehmern nur inhaltlich vergleichbare Referenzen
Zusätzlich für Los 1: Einbindung von Bildmaterial/Videos/Audio, Aussteuerung monadischer (Teil-)Stichproben, Umfragen auf Bundeslandebene; Vorgehensweise bei Zeitreihenuntersuchungen/Trackings über längeren Zeitraum
Studien-Beispiele für ARD-Medienforschung müssen nicht identisch mit den Referenzen sein
Vergleichbare QuickSurveys/Format- und Pilottests mit Stimuli
kurze Feldzeiten, Stimuli-Einbindung, Datenqualität