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Dienstleistungsausschreibung zur IT-Systemadministration für die BBS Springe der Region Hannover

Region Hannover31832 Springe, NiedersachsenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Die Region Hannover sucht einen Dienstleister für die IT-Systemadministration der Berufsbildenden Schule (BBS) Springe. Der Auftrag umfasst den laufenden IT-Betrieb (Netzwerk, Server, Clients, Peripherie) inklusive Helpdesk (1st- bis 3rd-Level) mit einer wöchentlichen Vor-Ort-Präsenz von 8 Stunden an einem wählbaren Wochentag.

Vertragslaufzeit: 01.01.2027 bis 31.12.2028 (24 Monate).

Angebote müssen bis zum 23.10.2026 um 08:45 Uhr elektronisch über das Vergabeportal der Region Hannover eingereicht werden. Die Wertung erfolgt zu 70% nach dem Preis und zu 30% nach Referenzen der fest einzusetzenden Person für bestimmte IT-Systeme im schulischen Umfeld.

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 23. Oktober 2026
Termin / FristOKT2026 JAN2027 APR JUL OKT JAN2028 APR JUL OKT
Veröffentlichung3. Okt. 2026
Bieterfragen-Fristca. 16. Okt. 2026
Angebotsfrist23. Okt. 2026
Bindefrist24. Nov. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2028
Vertragsende31. Dez. 2028
Kündigungsfrist AuftraggeberDatum offen3 Monate zum Monatsende; nur Kündigungsrecht durch den Auftraggeber.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität2 Kriterien
Preis 70%Qualität 30%
  • Preis70%

    Gesamtbetrag für 2 Jahre auf der Grundlage eines 8-Stunden-Arbeitstages (01.01.2027-31.12.2028). Der niedrigste Preis erhält 70 Punkte, höhere Preise erhalten proportional weniger Punkte (Formel: 70 × Niedrigster Preis / Angebotener Preis).

  • Referenzen zu den aufgezählten Systemen im schulischen Umfeld30%

    Referenzen der fest einzusetzenden Person zu aufgelisteten Systemen im schulischen Umfeld. Die 30 Punkte verteilen sich auf folgende Teilkriterien: Netzwerkbetrieb und Störungsmanagement (6 Pkt.), Pflege und Betrieb von IServ (5,5 Pkt.), Windows Server AD / Terminalserver (2 Pkt.), pfsense / opnsense / unifi (3 Pkt.), Backup- und Recovery-Management (5 Pkt.), Synology (2 Pkt.), VPN (1 Pkt.), Monitoring und Systemüberwachung (4 Pkt.), Microsoft 365 (0,5 Pkt.), Interaktive Boards (0,5 Pkt.), MDM-Systeme Relution (0,5 Pkt.).

Preiswertung: Punkte = 70 × (Niedrigster Preis / Angebotener Preis). Niedrigster Preis = 70 Punkte, doppelter niedrigster Preis = 0 Punkte, lineare Interpolation dazwischen. Referenzen: Punktwerte werden für zutreffende Kriterien jeweils in voller Punktzahl vergeben, bei Nichterfüllung 0 Punkte. Additionsmethode.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien (Preis 70% / Referenzen 30%) inkl. Gewichtung, Bewertungsformel und Unterkriterien-Gewichtung sind vollständig aus Wertungsmatrix, Leistungsverzeichnis und Leistungsbeschreibung ersichtlich.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Kernaufgaben

Administration und Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur der BBS Springe, bestehend aus Netzwerk, Servern, Clients, Peripheriegeräten und eingesetzter Software. Dazu gehört auch die Aufrechterhaltung des IT-IST-Zustands sowie die konzeptionelle Begleitung der Weiterentwicklung zum Zielzustand.

Helpdesk und Servicezeiten

Helpdesk / Ticketbearbeitung Level 1–3Kern-Service- und Bereitschaftszeit: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr (an Werktagen)Übliche Arbeitszeit (Nebenzeitenregelung): Montag bis Freitag, 07:00–18:00 Uhr, mit Zuschlägen außerhalb dieser ZeitenVor-Ort-Präsenz: 1× wöchentlich, 8 effektive Arbeitsstunden pro Tag, an einem wählbaren Wochentag (Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag)

Schul- und Beratungsleistungen

Wöchentliche Abstimmung mit dem internen Systemadministrator und der SchulleitungEinweisung der Mitarbeiter in Hard- und SoftwareBeratung bei Kosten-Nutzen-Analysen geplanter IT-SystemeMitwirkung an Workshop-Plänen zur IST-/Zielinfrastruktur sowie an Pflege und Aktualisierung des MedienentwicklungsplansPflege und Betrieb des pädagogischen Netzes auf Basis iServ (IServ-Administratorenschulung ist nachzuweisen)

Betreute Systeme im schulischen Umfeld

Netzwerk: physisch und virtuell, u.a. Unifi, pfsense, OPNsenseVirtualisierung/Server: VMware ESXi, Synology, Ubuntu-Server, Windows Server 2025 (AD, Terminalserver)Monitoring/Management: CheckMK, RelutionSchul-Plattform: iServClients: ca. 650 PCs, 550 GYOD-Geräte, ca. 2.500 BYOD-GerätePeripherie: Prowise, Viewsonic, Sony, Bambu Lab X1E, APC-USVSoftware: BBS-Planung/-Verwaltung, Moin Schule, Office 365, BuchungssoftwareBackup- und Recovery-ManagementVPNMicrosoft 365Interaktive BoardsMDM-Systeme (Relution)

Berichterstattung und Abrechnung

Erstellung monatlicher Stundenberichte in mindestens 15-Minuten-Schritten als Grundlage für die Abrechnung.

Hinweise zu Kosten und Vertragslaufzeit

Vertragszeitraum: 01.01.2027 bis 31.12.2028 (24 Monate)Anrechenbare Kalenderwochen: 50 pro Jahr (zzgl. 2 Wochen Schließungszeit in den Sommerferien ohne Anwesenheit)Nicht im Auftrag enthalten: Anfahrts- und Reisekosten sind vom Auftragnehmer zu tragenKontinuität: Bei Abwesenheit der festen Einsatzkraft springt die IT-Administration der Region Hannover ein, soweit keine Ersatzperson gestellt wird; Übergabezeiten bei Personalwechsel gehen zulasten des Auftragnehmers

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Umsatz mit vergleichbaren Leistungen in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren (Eigenerklärung über Formular 124 LD; Nachweise auf Verlangen)Eintragung im Berufsregister des Sitzes/Wohnsitzes (oder Erklärung, dass keine Eintragungspflicht besteht)Mitgliedschaft in der BerufsgenossenschaftKein Insolvenzverfahren, keine Liquidation (ggf. bestätigter Insolvenzplan)Ordnungsgemäße Zahlung von Steuern, Abgaben und SozialversicherungsbeiträgenAuszug aus dem Gewerbezentralregister wird ab einer Auftragssumme von 30.000 € durch den Auftraggeber eingeholt

Zuverlässigkeit / Ausschlussgründe

Keine schweren Verfehlungen, die die Zuverlässigkeit in Frage stellenKeine Eintragung im Gewerbezentralregister wegen Verstößen mit Freiheitsstrafe > 3 Monate, Geldstrafe > 90 Tagessätze oder Geldbuße > 2.500 € in den letzten 2 JahrenGgf. Selbstreinigung nach § 124 GWB möglich

Fachliche Eignung – fest einzusetzende Person

IT-spezifische Ausbildung mindestens auf DQR-Niveau 4 (duale Ausbildung oder vergleichbar). Anerkannte Abschlüsse: Fachinformatiker für Systemintegration, IT-System-Elektroniker, staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Informationstechnik, Studienabschluss Informatik. Nachweis: Abschlusszeugnis.Mindestens 3 Jahre durchgängige Berufserfahrung im Bereich Schul-IT innerhalb der letzten 5 Jahre. Nachweis: Referenzdatenblatt Qualifikation.Abgeschlossene IServ-Administratorenschulung (Zertifikat oder Teilnahmebestätigung). Pflicht – Ausschlusskriterium bei Fehlen.Benennung eines festen Ansprechpartners für den Einsatz an der BBS Springe.

Fachliche Eignung – Referenzen und Wertung

Referenznachweise der fest einzusetzenden Person zu den in der Wertungsmatrix aufgeführten IT-Systemen im schulischen Umfeld (u.a. Netzwerk, IServ, Windows Server AD/Terminalserver, pfsense/opnsense/unifi, Backup/Recovery, Synology, VPN, Monitoring, M365, Interaktive Boards, MDM/Relution)30 % der Zuschlagswertung basieren auf diesen Referenzen – ohne Nachweise 0 Punkte für die technische WertungBei engerer Auswahl: schriftliche Referenzbestätigungen der jeweiligen Auftraggeber (Kontaktdaten, Zeitraum, zutreffende Kriterien, Unterschrift) nachzureichenAusreichende Arbeitskräfte und Nennung der für die Leitung vorgesehenen Personen auf Verlangen

Tariftreue und Mindestlohn

Erklärung zur Tariftreue nach § 4 NTVergG: Verpflichtung zur Zahlung des Mindestlohns nach MiLoG, AEntG und AÜG sowie zur Einhaltung allgemeinverbindlicher Tarifverträge bei Leistungserbringung in DeutschlandEingesetzte Nachunternehmer/Verleihunternehmen müssen gesonderte Tariftreueerklärung abgeben
Referenzprojekte
mindestens 1 ReferenzenZeitraum: innerhalb der letzten 5 Jahre

Mindestens 3 Jahre durchgängige Berufserfahrung der fest einzusetzenden Person im Bereich Schul-IT innerhalb der letzten 5 Jahre

Schule, Zeitraum, Auftraggeber mit Kontaktdaten, Art der Leistung – nachzuweisen über Referenzdatenblatt Qualifikation

je System (bis 2 Referenzen je Person möglich) Referenzen

Referenzen zu IT-Systemen im schulischen Umfeld (gemäß Wertungsmatrix): Netzwerkbetrieb/Störungsmanagement, IServ, Windows Server AD/Terminalserver, pfsense/opnsense/unifi, Backup/Recovery, Synology, VPN, Monitoring, M365, Interaktive Boards, MDM (Relution)

schriftliche Referenzbestätigung des jeweiligen Auftraggebers mit Kontaktdaten, Zeitraum, zutreffenden Kriterien und Unterschrift

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 76%4–10 · 23%11+ · 1%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 18 erledigt
Pflichtangaben und Angebotsformulare
Nachweise zur Person und Qualifikation
Referenzen und Wertungsmatrix
Preisblatt
Auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Region Hannover
Anschrift
Hannover
Ort
31832 Springe, Niedersachsen
Kategorie
Niedersachsen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.region-hannover.de ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
31832 Springe
Niedersachsen

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