Ausschreibungen Brandenburg
Dienstleistungskontingent Netzwerk- und PC-Support
Medizinische Universität Lausitz - Carl Thiem | CTK-Poliklinik GmbH (MVZ) | Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Energie | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Cottbus, BrandenburgVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie Medizinische Universität Lausitz – Carl Thiem (MUL-CT) in Cottbus schreibt IT-Support-Dienstleistungen europaweit im offenen Verfahren aus. Die Leistung ist in zwei Lose aufgeteilt:
Los 1: Netzwerk-Support (WAN/LAN/WLAN, aktive Netzwerkkomponenten, 24/7-Rufbereitschaft)Los 2: PC-Support für ca. 3.000 Client-PCs und mobile Endgeräte
Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung mit maximal 3 Auftragnehmern pro Los über 48 Monate. Einzelaufträge werden über Mini-Wettbewerbe vergeben. Pro Los sind jährlich ca. 500 Personentage (8h/Tag) vorgesehen, maximal 1.200 Personentage (Los 1) bzw. 3.500 Personentage (Los 2) über die Gesamtlaufzeit.
Bieter müssen u.a. Referenzen aus dem Universitäts-/Gesundheitswesen, bestimmte Zertifizierungen (Cisco Gold Partner für Los 1, Microsoft Solutions Partner für Los 2) sowie Personal mit definierten Qualifikationen nachweisen.
Angebote sind bis 30.10.2026, 10:00 Uhr elektronisch über den Vergabemarktplatz Brandenburg einzureichen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristSEP2026OKTNOVDEZJAN2027
Veröffentlichung29. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist20. Okt. 2026
Angebotsfrist30. Okt. 2026
Bindefristca. 30. Okt. 2026 – 30. Jan. 2027
NachprüfungsfristDatum offen15 Kalendertage nach Mitteilung des Auftraggebers gem. § 160 Abs. 3 GWB.
Unwirksamkeit des VertragsschlussesDatum offen30 Kalendertage nach Veröffentlichung im EU-Amtsblatt gem. § 135 Abs. 2 GWB.
VertragsbeginnDatum offenVertragsbeginn nicht explizit angegeben; voraussichtlich nach Zuschlagserteilung.
Rahmenvertrag LaufzeitDatum offen48 Monate ab Vertragsbeginn/Zuschlag für beide Lose (Netzwerk- und PC-Support).
VertragsendeDatum offenVoraussichtlich 48 Monate nach Vertragsbeginn; konkretes Datum nicht bezifferbar.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenRahmenbedingungen für beide Lose
Vertragslaufzeit: 48 Monate ab VertragsbeginnArt: Rahmenvereinbarung mit maximal 3 Auftragnehmern pro LosEinzelaufträge werden im Mini-Wettbewerb unter den Rahmenvertragspartnern vergebenVergütung erfolgt nach AufwandErfüllungsort: Thiemstraße 111, 03048 CottbusSprache: DeutschLeistungserbringung im kontinuierlichen klinischen Betrieb – Sicherheitsüberprüfungen sind erforderlichKontinuität der Leistungserbringung über die gesamte Vertragslaufzeit
Service-Level-Anforderungen (beide Lose)
Störungsannahme per Telefon und E-Mail (kostenfrei)Incident Management mit Ticket-SystemPrioritätsklassen: normal, hoch, sehr hochFür Priorität 'sehr hoch': Reaktionszeit ≤ 1 Stunde, Entstörungszeit ≤ 4 Stunden, 24/7-Erreichbarkeit (Priorität 'normal' und 'hoch': NBD)Pflicht-Zertifizierungen: DIN EN ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement), ISO/IEC 27001 oder BSI-Grundschutz (Informationssicherheit), ISO 14001:2015 (Umweltmanagement) oder gleichwertigSprachniveau Personal: mind. C1 Deutsch
Rollen (beide Lose)
Pro Los vergleichbare Rollenstruktur:
Service Delivery Manager / Serviceverantwortlicher (Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik, 5 Jahre Berufserfahrung, PRINCE2/PMI)Teamleiter (Studium Informatik, 5 Jahre Erfahrung IT-Support-Teams, 1 nachweisbare Referenz)User-Helpdesk-Mitarbeiter / Callagent (Ausbildung IT, 3 Jahre Helpdesk-Erfahrung)Erfahrener Support- und Installationstechniker (Ausbildung IT, 3 Jahre Erfahrung)Vor-Ort-Techniker (Ausbildung IT, 3 Jahre Erfahrung, Führerschein Klasse B zwingend)
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenBefähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung
Eintragung im Berufs- oder Handelsregister (Ausschlussgrund bei Fehlen)Auf Verlangen: gesellschaftsrechtliche Strukturen (Eigenerklärung) und Eigentumsverflechtungen mit Herstellern/Providern/Systemintegratoren (Eigenerklärung)
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Umsatz mit vergleichbaren Leistungen in den letzten 3 Geschäftsjahren: mindestens 1 Mio. € pro Jahr (ohne USt.) – Ausschlussgrund bei NichterfüllungFirmenhaftpflichtversicherung über EU-zugelassenen Versicherer mit folgenden Mindestdeckungen (jeweils 2-fach/Jahr maximiert):
• Personen-/Sachschäden: mind. 5.000.000 € pro Schadensfall
• Vermögensschäden: mind. 3.000.000 € pro Schadensfall
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
3 Referenzen vergleichbarer Maßnahmen aus den letzten 3 Jahren, Universitäts-/Gesundheitswesen (1× mind. 200 PT/Jahr + 2× mind. 150 PT/Jahr)Erklärung zum Einsatz von Nachunternehmern + Verpflichtungserklärung (falls zutreffend)Bei Eignungsleihe: Nachweis, dass Kapazitäten tatsächlich zur Verfügung stehenMindestniveau C1 Deutsch des angebotenen Personals (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen)Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) oder vergleichbarZertifizierung ISO/IEC 27001 oder BSI-Grundschutz (Informationssicherheit) oder vergleichbarZertifizierung ISO 14001:2015 (Umweltmanagement) oder vergleichbarDurchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl: mindestens 20 Mitarbeitende
Ausschlussgründe und besondere Bedingungen
Erklärung Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gem. § 123 GWB und § 124 GWBEigenerklärung Russlandsanktionen (Art. 5k VO (EU) 833/2014 i.d.F. VO (EU) 2022/576)Erklärung zur Einhaltung des Mindestlohngesetzes (MiLoG)Eigenerklärung zur Anerkennung der AntikorruptionserklärungErklärung UnternehmensdatenVerpflichtungserklärung Tariftreue Mindestentgelt gem. BbgVergGVerpflichtungserklärung Mindestanforderungen Nachunternehmer/Verleiher gem. BbgVergGErklärung FrauenförderverordnungErklärung zur Einhaltung Infektionsschutzgesetz (IfSG)Abfrage Wettbewerbsregister gem. § 6 Abs. 1 WRegG (wird vom Auftraggeber direkt angefordert, ab Auftragswert ≥ 50.000 € netto)Kein Ausschlussgrund nach § 22 LkSG (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz)Nachforderung von Erklärungen/Nachweisen durch Auftraggeber vorbehalten (analog § 56 VgV)
Referenzprojekte
3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 JahreVolumen: 1 Referenz mind. 200 Personentage/Jahr + 2 weitere Referenzen jeweils mind. 150 Personentage/Jahr
3 geeignete Referenzen über vergleichbare Maßnahmen aus den letzten 3 Jahren, aus Universitätsumfeld oder Gesundheitswesen, mit vergleichbarer Größe/Komplexität/Nutzung
Universitätsumfeld oder Gesundheitswesen; vergleichbare Größe, Komplexität und Nutzung
1 ReferenzenZeitraum: nicht spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert
Projekterfahrung und mindestens 1 Referenz für die Rolle 'Teamleiter Netzwerk-Support'
Netzwerk-Support
1 ReferenzenZeitraum: nicht spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert
Projekterfahrung und mindestens 1 Referenz für die Rolle 'Teamleiter PC-Support'
PC-Support
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 3 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 61%4–10 · 28%11+ · 12%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 28 erledigt
Angebotsformulare
Eignungsnachweise
Lose-spezifische Nachweise
Sprache, Form und Sonstiges
Verlauf dieser Vergabe
2 Bekanntmachungen- 21.10.2026Ausschreibungauf dieser Seite
- Abgabefrist: 30.10.2026 → 06.11.2026
- 29.09.2026Ausschreibung
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Auftraggeber
Medizinische Universität Lausitz - Carl Thiem | CTK-Poliklinik GmbH (MVZ) | Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Energie | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
03048 Cottbus
Ort
03048 Cottbus
Kategorie
Brandenburg
Zuschlagskriterium
Preis
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
mul-ct.de/ ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
03048 Cottbus
Brandenburg
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