EU-weite Ausschreibung einer Software-Lösung für Security Awareness und Phishing-Simulation
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie ITEBO GmbH beschafft im offenen EU-Verfahren eine webbasierte SaaS-Lösung für Security Awareness und Phishing-Simulation. Die Lösung soll die Beschäftigten der ITEBO und ihrer Gesellschafter (Verwaltungen) dauerhaft und praxisnah trainieren.
Was gefordert wird (Kern):
Zwei Varianten sind anzubieten: Standard (Mindestumfang) und Premium (zusätzliche Phishing-Kanäle, Autorentool, Chatbot). Angebote sind bis 16.10.2026, 11:00 Uhr elektronisch über die Vergabeplattform einzureichen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Preise30%
Wertungsrelevant sind 12 Preisangaben (Staffelpreise Standard und Premium). Der niedrigste Preis erhält 10 Punkte, die übrigen werden linear nach der Formel niedrigster Preis/Angebotspreis × 10 Punkte bewertet. Maximal 120 Punkte erreichbar.
- Qualität der fachlichen und technischen Anforderungen40%
Bewertet werden 14 Kriterien zu fachlichen und technischen Anforderungen der E-Learning- und Phishing-Simulations-Plattform. B-Kriterien sind bepunktet (max. 10 Punkte je Kriterium), A-Kriterien sind Ausschlusskriterien (müssen erfüllt sein). Gesamtsumme max. 110 Punkte.
- Qualität der Dienstleistung30%
Bewertet werden 3 Kriterien zu Support und Service. B-Kriterien sind bepunktet (max. 10 Punkte je Kriterium), A-Kriterien sind Ausschlusskriterien. Gesamtsumme max. 30 Punkte.
Preis: niedrigster Preis / Angebotspreis × 10 Punkte (linear), 12 wertungsrelevante Preisangaben, max. 120 Punkte. Qualität (B-Kriterien): 10 = vollumfänglich erfüllt, 5 = erfüllt aber deutlich komplexer, 3 = nicht vollumfänglich, 0 = keine Beschreibung. Gesamtpunktzahl = Summe aller Kriterienpunkte, höchste Gesamtpunktzahl erhält Zuschlag.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenBereitstellung als SaaS-Rahmenvereinbarung
Die Lösung wird als webbasierte SaaS-Anwendung bereitgestellt. Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb mit einer Laufzeit von 48 Monaten ab Zuschlag. Nutzungsberechtigt sind die ITEBO GmbH selbst sowie alle ihre Gesellschafter (Verwaltungen). Die ITEBO GmbH übernimmt die Koordination und die Abrechnung mit den Gesellschaftern.
Hosting: Primär in Deutschland; weitere EU-Standorte zulässig; Drittstaaten nur mit EU-Angemessenheitsbeschluss (z.B. Schweiz).
Phishing-Simulation und Meldebutton
E-Learning-Plattform
Berichte, Auswertungen und Self-Service
Integrationen und Schnittstellen
Barrierefreiheit
Die Lösung muss WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA und EN 301 549 erfüllen. Der Nachweis erfolgt durch eine externe Zertifizierung oder eine vollständige Konformitätserklärung.
Support und Servicezeiten
Datenschutz und Sicherheit
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenAusschlussgründe
Verbindliche Erklärung, dass keine Ausschlussgründe vorliegen:
Bei Bietergemeinschaften ist die Erklärung für jedes Mitglied einzeln abzugeben.
Berufliche Eignung
Nachweis der Eintragung im Handels- oder Berufsregister (oder vergleichbarer Nachweis) mit Berechtigung zur Leistungserbringung. Bei Bietergemeinschaften kumulativ.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Technische und fachliche Leistungsfähigkeit
Sanktions- und Russland-Vorgaben
Eigenerklärung gemäß Art. 5k Abs. 1 der EU-VO 833/2014 (Russland-Sanktionen):
Nachforderungsmöglichkeit
Fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmens- oder leistungsbezogene Unterlagen können gemäß § 56 Abs. 2 und Abs. 3 VgV innerhalb einer bestimmten Frist nachgefordert werden – soweit nicht die Wirtschaftlichkeitsbewertung betroffen ist.
Mindestens 3 Referenzen aus den letzten 3 Jahren (2023–2025) im Bereich Security Awareness und Phishing-Simulation in der öffentlichen Verwaltung (vorzugsweise kommunal)
Pflichtangaben je Referenz: Projektbezeichnung, Auftraggeber (mit Kontaktdaten), Leistungszeitraum, Leistungsbeschreibung, Ansprechpartner/Referenzinhaber. Auch Eigentriebe/Beteiligungen zu 100% in öffentlicher Hand und Landesbehörden zulässig. Bei Bietergemeinschaften kumulativ. Abgestimmte Referenzen werden kontaktiert (Datenschutzhinweis als Verweigerungsgrund nicht zulässig).
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenAuf einen Blick
Erfüllungsort
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