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Familienservice für den Landesbetrieb Straßenbau NRW für 2027 bis 2030

Betriebssitz Gelsenkirchen | Vergabekammer WestfalenGelsenkirchen, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Der Landesbetrieb Straßenbau NRW (ca. 4.300 Beschäftigte, Sitz Gelsenkirchen) sucht für den Zeitraum 01.01.2027 bis 31.12.2030 einen externen Anbieter für Familienservice-Leistungen.

Die Leistung ist in vier Lose aufgeteilt:

Los 1 – Kinderbetreuung: Beratung, Vermittlung und NotfallbetreuungLos 2 – Pflege: Beratung und Unterstützung bei Pflegebedürftigkeit von AngehörigenLos 3 – Haushaltshilfen: Vermittlung von Reinigungs-, Einkaufs- und KochhilfenLos 4 – Webinare & Fachveranstaltungen: Online-Schulungen und Inhouse-Vorträge

Bieter können sich für ein oder mehrere Lose bewerben. Es handelt sich um ein Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb. Die Teilnahme ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet.

Teilnahmefrist: 15.09.2026, 09:00 Uhr (MESZ) – Einreichung ausschließlich elektronisch über das Vergabeportal evergabe.nrw.de.

Ausschreibung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Aktive Ausschreibung
HEUTE
Termin / FristAUG2026 FEB AUG FEB AUG FEB AUG FEB AUG
Veröffentlichung13. Aug. 2026
Veröffentlichung15. Aug. 2026
Bieterfragen-Frist28. Aug. 2026
Teilnahmefrist15. Sep. 2026
Angebotsfrist15. Sep. 2026
Sicherheitsüberprüfung bis15. Sep. 2026
Einladungsfrist9. Okt. 2026
Vertragsbeginn1. Jan. 2027
Vertragslaufzeit1. Jan. 2027 – 31. Dez. 2030
Vertragsende31. Dez. 2030
Mängelansprüche Verjährungca. 31. Dez. 2030 – 31. Dez. 2035bis 2035
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität6 Kriterien
  • Personalressourcen des Unternehmens0.4%

    Bewertung der Berufserfahrung der Projektleitung und der Mitarbeitenden

  • Referenzen im Bereich Familienservice0.4%

    Bewertung der eingereichten Pflichtreferenzen

  • Kostenfreie Bonusleistungen0.2%

    Kostenfreie Zusatzleistungen, die nicht explizit in der Leistungsbeschreibung aufgeführt sind oder das geforderte Maß deutlich übersteigen; pro Leistung 5 Punkte, max. 50 Punkte

KI-Hinweis: Vollständige Bewertungsmatrix mit Gewichtungen und Bewertungsmaßstäben für den Teilnahmewettbewerb liegt vor; ein Preiskriterium ist nicht enthalten.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Übergreifende Rahmenbedingungen

Zielgruppe: Alle Beschäftigten des Landesbetriebs Straßenbau NRW sowie deren Familienangehörige.

Erfüllungsort: Gelsenkirchen (Wildenbruchplatz 1, 45888 Gelsenkirchen) als Betriebssitz; die Leistungen sind jedoch wohnortunabhängig bzw. bundesweit zu erbringen (z. B. Pflegeberatung auch außerhalb NRW).

Vertragslaufzeit: 01.01.2027 – 31.12.2030 (48 Monate).

Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb; bis zu 5 Bewerber mit den höchsten Punktzahlen werden zur Angebotsabgabe aufgefordert; max. 3 Bieter gelangen in die Endauswahl.

Verbindungssprache: Deutsch.

Leistungsart: Externe Beratungs-, Vermittlungs- und Schulungsdienstleistung.

Übergreifende Services für alle Lose

Informationsportal: Online-basiertes, barrierefreies Informationsportal in deutscher Sprache für alle Beschäftigten zugänglich.

Jour-Fixe: Halbjährliche Abstimmungstermine zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Angebots.

Informationsmaterialien: Bereitstellung digitaler und gedruckter Informationsmaterialien für die Beschäftigten.

Dokumentation: Quartalsweise quantitative und qualitative Dokumentation der erbrachten Leistungen je Los.

Projektleitung: Benennung einer deutschsprachigen Projektleitung mit Stellvertretung; telefonische Erreichbarkeit Mo–Fr 09:00–15:00 Uhr; Vertretung im Urlaubs- und Krankheitsfall muss gewährleistet sein.

Verschwiegenheit: Verpflichtung zur Wahrung vertraulicher Informationen, auch über das Vertragsende hinaus.

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Teilnahmebedingungen und Verfahren

Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb (öffentliche Ausschreibung).

Bewerberauswahl: Die Vergabestelle bewertet die Teilnahmeanträge anhand einer Bewertungsmatrix; bis zu 5 Bewerber mit den höchsten Punktzahlen werden zur Angebotsabgabe aufgefordert.

Nachforderung: Die Vergabestelle kann fehlende Unterlagen nach eigenem Ermessen nachfordern.

KMU-Eignung: Die Ausschreibung ist ausdrücklich für kleine und mittlere Unternehmen geeignet.

Bietergemeinschaften / Unterauftragnehmer: Bewerbungen als Einzelunternehmen, Bietergemeinschaft oder mit Unterauftragnehmern sind möglich.

Hauptkriterien der Auswahl

Die Eignungs-/Auswahlbewertung erfolgt anhand von drei Hauptkriterien (Details gemäß Anlage 02 Wertungskriterien und Bewertungsmatrix):

1. Personalressourcen des Unternehmens (Bewerberbezogen, Unterkriterien 1.1–1.2)

2. Referenzen im Bereich Familienservice (Projektbezogen, Unterkriterien 2.1–2.3)

3. Kostenfreie Bonusleistungen (Projektbezogen, Unterkriterium 3)

Konkrete Gewichtungen und Punkteverteilung sind der Anlage 02 zu entnehmen.

Sanktionsrechtliche Voraussetzung (EU-Sanktionen)

Bewerber, Bieter und sämtliche Mitglieder von Bietergemeinschaften müssen eine Eigenerklärung gemäß VO (EU) 2022/576 abgeben:

Kein Bezug zu Russland im Sinne des Artikels 5k Abs. 1 VO (EU) Nr. 833/2014Keine russische Staatsangehörigkeit oder Niederlassung in RusslandKeine Beteiligung > 50 % durch Personen/Unternehmen mit RusslandbezugKein Handeln im Namen oder auf Anweisung sanktionierter Personen/UnternehmenUnterauftragnehmer/Lieferanten mit > 10 % Auftragswert müssen ebenfalls sanktionsfrei seinVerpflichtung gilt auch während der gesamten Vertragslaufzeit

Versicherungen und IT-Sicherheit

Berufshaftpflichtversicherung mit folgenden Mindestdeckungssummen:

Personenschäden: ≥ 1,5 Mio. EURSach- und Vermögensschäden: ≥ 0,25 Mio. EURUmweltschäden müssen eingeschlossen sein

IT-Sicherheitsnachweis: Vorlage eines Testats, Zertifikats oder vergleichbarer Nachweise, z. B.:

BSI C5-TestatISO 27001CSA STAR CC v4.0EUCS (European Cybersecurity Scheme)

Mindeststandard: C5 Basiskriterien des BSI.

Datenschutz und Compliance

Einhaltung von DSGVO, BDSG und DSG NRWGeeignete technische und organisatorische MaßnahmenDatenspeicherung ausschließlich innerhalb der EU, des EWR oder der SchweizBei Bedarf Abschluss einer DSGVO-konformen AuftragsverarbeitungsvereinbarungKeine Vertretung von Unternehmer- oder Lieferanteninteressen, die zu Interessenkonflikten führenGgf. Verpflichtung der eingesetzten Mitarbeitenden nach § 1 Verpflichtungsgesetz

Vertragliche Anforderungen

Sprache der Leistungserbringung: Deutschsprachige Projektleitung mit Stellvertretung; telefonische Erreichbarkeit Mo–Fr 09:00–15:00 Uhr.

Rechnungsstellung:

Vertrags- und Bestellnummer zwingend auf jeder RechnungPDF per E-Mail an rechnungen@strassen.nrw.de oder ZUGFeRD-FormatAlternativ X-Rechnung über www.vergabe.nrw.de oder erechnung.nrwLeitweg-ID: 05515-09001-58Bei X-Rechnung: 'Betriebssitz' in Rubrik 'Postanschrift des Rechnungsempfängers' unter 'zusätzliche Angaben' eintragen

Gewährleistungsbürgschaft: Nicht gefordert.

Zahlungsbedingungen: 30 Tage netto (§ 17 VOL/B), Skonto möglich.

Referenzprojekte
3 Pflichtreferenzen (weitere bis zu 3 optional, ohne Wertung) ReferenzenZeitraum: Bewertet wird die Gesamtvertragsdauer der 3 Pflichtreferenzen; mind. 1 Referenz mit > 5 Jahren Vertragslaufzeit für volle PunktzahlVolumen: Bewertet wird die Auftragssumme (netto) der 3 Pflichtreferenzen; mind. 1 Referenz mit > 0,25 Mio. € netto für volle Punktzahl

Referenzen aus dem Bereich Familienservice (Pflichtreferenzen); > 50 % Eigenleistung erforderlich

Referenzgeber kann Einzelunternehmen, Bietergemeinschaftsmitglied oder Unterauftragnehmer (Eignungsleihe) sein. Pflichtangaben pro Referenz: Projektname, Referenzgeber + Kontaktdaten, Laufzeit, Gesamtauftragsumme netto, Projektinhalt, Anzahl Beschäftigte beim Referenzgeber. Bewertung der Beschäftigtenzahl: < 1.000 = 5 P; 1.000–2.500 = 7,5 P; > 2.500 = 10 P pro Referenz

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 54%4–10 · 30%11+ · 16%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 12 erledigt
Teilnahmeantrag & Formulare
Referenzen & Personalausstattung
Zusatzleistungen & Unterauftragnehmer
Rückfragen & Formalitäten
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Betriebssitz Gelsenkirchen | Vergabekammer Westfalen
Anschrift
45888 Gelsenkirchen
Ort
45888 Gelsenkirchen
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist

Erfüllungsort

Ort der Leistung
45888 Gelsenkirchen
Nordrhein-Westfalen

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