Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenWorum geht's?
Die Stadtwerke Hilden GmbH suchen einen Dienstleister, der ihr ERP-System „Schleupen.CS" auf einer hochverfügbaren Cloud-Infrastruktur hostet und betreibt.
Was ist zu tun?
Was muss man einreichen?
Abgabefrist: 16.10.2026
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Preis60%
- Konzept40%
Bewertung des Konzepts anhand des Grades der Zielerfüllung (0-4 Punkte je Prozent Kriteriengewichtung, max. 160 Punkte, Basiseinheit 40). Die Unterkriterien sind thematisch nicht weiter gewichtet, sondern als Gesamtkriterium zu bewerten.
Preis: Bestbieter erhält 10 Punkte, je 1% höherer Preis = 0,25 Punkte weniger, ab 40% höherem Preis = 0 Punkte. Multiplikation der Punkte mit Basiseinheit (max. Punkte/10). Konzept: Bewertung 0-4 Punkte je Prozent Kriteriengewichtung, Multiplikation mit Basiseinheit (max. Punkte/4). Gesamtpunktzahl max. 400 Punkte. Bei Punktgleichheit Zuschlag auf Angebot mit geringsten Kosten Basisbereitstellung Cloud-Infrastruktur.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenCloud-Infrastruktur und Rechenzentrum
Bereitstellung einer hochverfügbaren Cloud-Infrastruktur im Rechenzentrum des Auftragnehmers mit einer jährlichen Verfügbarkeit von mindestens 98,4 %. Geo- oder standortredundante Liegenschaften mit Datenspiegelung. Redundante USV-Anlagen an allen Standorten, regelmäßig getestet. Strikte logische Isolation zu anderen Kunden des Auftragnehmers (Mandantentrennung). Redundante Internet-Anbindung mit unterschiedlichen Providern/Technologien.
Hardware, Software und Migration
Bereitstellung der notwendigen Hardware und Rechenzentrumsinfrastruktur sowie der benötigten Software – u.a. Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, Remote Desktop Services, ggf. Citrix zur Veröffentlichung von Remote-Apps – jeweils in aktuellen, von der Schleupen SE freigegebenen Versionen mit aktiven Wartungsverträgen.
Migration des bestehenden Systems inkl. Sub-Systeme (33 virtuelle Maschinen, 2,5 TB RAM, 245 vCPU, ca. 11,66 TB Speicher) in den Rechenzentrumsbetrieb. Die Migration umfasst eine Testphase von mindestens 2 Monaten sowie ein Rollback-Konzept.
Betrieb und Schnittstellen
Betrieb des Schleupen.CS-Systems inkl. Sub-Systeme mit bestehenden Mandanten – sowohl Produktiv- als auch Testsysteme. Übernahme und Betrieb der bestehenden Schnittstellen zu Drittdienstleistern:
Installation der wöchentlichen Schleupen-Updates: Dienstag 17:30 Uhr bis Mittwoch 05:59 Uhr (Veröffentlichung der Updates Do/Fr). Aufrechterhaltung des hochverfügbaren Systembetriebs 24/7 während der gesamten Vertragslaufzeit.
Anbindung und Netzwerk
Support, Monitoring und Sicherheit
Support für Rechenzentrumsbetrieb und Schleupen.CS-System inklusive selbstständiger Kommunikation mit der Schleupen SE. Servicezeiten Mo–Fr 07:00–17:00 Uhr (bundesweite Feiertage, 24.12. und 31.12. ausgenommen). Erreichbarkeit eines Notfallkontakts rund um die Uhr.
Reaktionszeiten nach Schadenskategorie:
Monitoring: proaktiv, inkl. CPU/RAM/Festplatten (DB-Server: Warnung 95 %, Alarm 98 %), Zertifikatsüberwachung. EDR-Lösung (Endpoint Detection and Response) auf allen Endpunkten mit täglichem Signatur-Update. Mikrosegmentierung und Firewall-Regelwerke.
Datensicherung, Dokumentation und Exit-Strategie
Datensicherung mit RPO und RTO von jeweils maximal 4 Stunden. Vollsicherung mindestens alle 7 Tage, Vorhaltung mindestens 30 Tage, Wiederherstellungstest mindestens einmal pro Quartal (monatlich empfohlen).
Laufende Dokumentation von Netzwerk, Firewall, Berechtigungskonzepten, Schnittstellen, Backup, Betriebs- und Notfallhandbüchern, Change-Historie, Sicherheitsvorfällen und Migration. Monatliches gemeinsames Review mit der Auftraggeberin (KPIs: Verfügbarkeit, Tickets, Reaktionszeiten, Patch-Level, Kapazität, Sicherheitsvorfälle).
Exit-Strategie: Datenrückgabe, Dokumentationsübergabe, Unterstützung beim Übergang an einen neuen Auftragnehmer oder an die Auftraggeberin, Löschbestätigung.
Leistungen auf Abruf
Im Vertrag vorgesehen sind zusätzliche Leistungen auf Abruf mit einer Mindestvorlaufzeit von 10 Tagen:
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenBefähigung zur Berufsausübung
Ausschlussgründe
Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe vorliegen:
Zusätzlich: Eigenerklärung nach § 19 Abs. 3 MiLoG.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Technische Mindestanforderungen an die Infrastruktur
Eignungsleihe und Bietergemeinschaften
Eignungsleihe ist möglich: Berufung auf Kapazitäten Dritter (Nachunternehmer, Konzernunternehmen) für technische, berufliche oder wirtschaftlich-finanzielle Leistungsfähigkeit. Verpflichtungserklärung des Dritten erforderlich. Bei wirtschaftlich-finanzieller Eignungsleihe: gemeinsame Haftung.
Bietergemeinschaften sind zulässig: Erklärung über Bildung der Arbeitsgemeinschaft, Benennung eines bevollmächtigten Vertreters (mit Geldempfangsvollmacht), gesamtschuldnerische Haftung. Eignungsnachweise grundsätzlich von jedem Mitglied separat.
Hosting und Betrieb des ERP-Systems Schleupen.CS mit den Modul-Umgebungen 2.0 und 3.0
Referenzdatenblatt mit Bezeichnung, Auftraggeber inkl. Ansprechpartner/Kontaktdaten, Auftragsgegenstand, Zeitraum und Leistungsbeschreibung