Incident Response Dienstleistungen EWN-Gruppe
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenKonzernweiter Rahmenvertrag über Incident-Response-Leistungen (IT-Sicherheitsvorfall-Management) für die drei Gesellschaften der EWN-Gruppe: JEN Jülicher Entsorgungsgesellschaft für Nuklearanlagen mbH, EWN Entsorgungswerk für Nuklearanlagen GmbH und KTE Kerntechnische Entsorgung Karlsruhe GmbH. Es handelt sich um eine Gesamtvergabe (Pflicht) an einen Bieter. Der Auftrag umfasst eine zentrale 24/7-Vorhaltung, Onboarding (Kick-off-Workshops, Playbooks), laufende Unterstützungsleistungen (monatliche Reviews, quartalsweise Workshops) und bedarfsgerechte Incident-Bearbeitung auf Abruf je Vorfall – in drei Kritikalitätsklassen (KK1 hoch, KK2 mittel, KK3 gering) jeweils remote und/oder vor Ort. Geschätzter Maximalwert des Rahmenvertrags: 290.200 EUR. Die Angebotsabgabe erfolgt elektronisch über die Mercell-Plattform.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Preis40%
Gesamtpreis des Angebotes (Summe der Preisblätter Basisvertrag, IR-Leistungen und Nebenkosten)
- Leistungskriterien60%
Bewertung eines Konzeptes, max. 100 Leistungspunkte: 11.1 Konzept Incident-Response-Vorgehen (max. 20 Pkt.), 11.2 Organisation 24/7/365 (max. 35 Pkt.), 11.3 Technische Analyse- und Forensikkompetenz (max. 20 Pkt.), 11.4 Onboarding/Readiness und Integration in Prozesse (max. 10 Pkt.), 11.5 Allgemeine Unterstützungsleistung und Entwicklungsworkshops (max. 15 Pkt.)
Punktesystem: Preis 40 % der Gesamtwertung, Leistungskriterien 60 % der Gesamtwertung. Mindestanforderung: mindestens 60 von max. 100 Leistungspunkten und jeweils mehr als 0 Punkte in L1, L2 und L3, sonst Ausschluss.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenVertragsrahmen und Vergabestruktur
Rahmenvertrag (Mantelvertrag) bei AG 1 (JEN) mit ergänzenden bereichsbezogenen Einzelabrufen/-Verträgen für AG 1 (JEN), AG 2 (EWN) und AG 3 (KTE). Strikte Trennung der Leistungserbringung und Abrechnung je Gesellschaft – Ausnahme: gemeinsame Simulationsfälle, Schulungen oder Workshops.
Pflicht zur Gesamtvergabe: Angebot muss zwingend für alle drei Auftraggeber und alle Vertragsinhalte eingereicht werden – Teilangebote führen zum Ausschluss.
Zentrale Vorhaltung und Onboarding (AG 1 für alle)
Bereitstellung einer zentralen Vorhaltung und Betriebsbereitschaft für alle drei Gesellschaften unter Federführung von AG 1:
Pflicht-Deliverables:
Vergütung der Vorhaltung: Feste Jahrespauschale, quartalsweise Abschläge.
Laufende Unterstützungsleistungen
Sicherheitsanforderungen an die Leistungserbringung:
Mindest-Rollen und Leistungsphasen je Incident
Mindest-Rollen des Auftragnehmers:
Leistungsphasen je Incident (gelten für alle Gesellschaften):
1. Annahme & Triage: Erstkontakt, strukturierte Befragung, Einstufung in KK1/KK2/KK3, initiales Lagebild, Sofortmaßnahmen (Isolation, Sperrungen, Credential-Resets), Festlegung Analyseplan.
2. Technische Analyse / Forensik: Auswertung Log-/Telemetriedaten, Artefaktanalyse, Timeline, Hypothesenprüfung, Ableitung IOCs.
3. Eindämmung / Wiederherstellung: Containment-Empfehlungen, Ursachenbeseitigung, Härtung, Unterstützung kontrollierter Wiederanlauf.
4. Kommunikation & Reporting: Statusupdates (technisch/managementorientiert), Stakeholder-Kommunikation, Zwischen- und Abschlussdokumentation.
5. Nachbereitung: Post-Incident-Review (KK1/KK2), Maßnahmenplan mit Priorisierung, Lessons Learned.
Statuskommunikation:
Mindest-Deliverables je Vorfall:
Mengengerüst Personentage (Schätzmengen je Vorfall-Klasse – gilt je AG):
| KK | Leistungsart | Personentage |
|---|---|---|
| KK1 | remote | 4 |
| KK1 | Vor-Ort (Zusatzabruf) | 2 |
| KK2 | remote | 3 |
| KK3 | remote | 4 |
Gesamtbasisjahr: 39 Personentage (13 PT je AG × 3). Gleiche Mengen als Option für das 2. Auftragsjahr.
Hinweis: Incident-bezogene fachliche Bearbeitungsleistungen sind aus dem Basisauftrag ausgeschlossen und werden separat nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet.
Preisblätter
Zwei Preisblätter sind einzureichen (beide als Excel-Vorlage mit vorgegebenen Mengen und Gewichtungen):
Geschätzter Maximalwert des Rahmenvertrags: 290.200 EUR.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenFachliche Eignung – KO-Kriterien (gelten für alle Bereiche)
Alle nachfolgenden Kriterien sind Knock-Out-Kriterien. Ein 'Nein' führt zum Ausschluss:
Formale Eignung und Vertrag
Mind. 3 Referenzen im Bereich Incident Response aus den letzten 5 Jahren; mindestens eine Referenz muss eine hohe Kritikalität aufweisen; Ansprechpartner und Telefonnummer sind anzugeben.
Ansprechpartner und Telefonnummer erforderlich; Erfahrung in heterogenen IT-Landschaften und regulierten/hochkritischen Umgebungen (KO-Kriterium).
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer VergabenAuf einen Blick
Erfüllungsort
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