Ausschreibungen Nordrhein-Westfalen
Unterstützungsleistungen für den IT-Betrieb
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI | Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn, Berlin, Gera, Nordrhein-WestfalenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:
Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenWas wird beschafft?
Die Bundeszentrale für politische Bildung (bpb) benötigt externe Unterstützung für ihren IT-Betrieb an den Standorten Bonn, Berlin und Gera.
Um was geht es konkret?
Es wird ein Dienstleister gesucht, der drei Bereiche abdeckt:
IT-Betrieb: Administration von Software (Windows, Linux, Active Directory, Exchange, VMware, Datenbanken, Backup, Monitoring etc.), Netzwerkinfrastruktur (Switches, Firewalls, IPv4/IPv6) und Hardware (Server, Clients, mobile Geräte, SAN/NAS).IT-Consulting: Beratung zu IT-Strategie, IT-Architektur, IT-Sicherheit sowie Planung und Einführung neuer Fachverfahren.IT-Projektmanagement: Steuerung von IT-Projekten inkl. Anforderungs-, Patch- und Releasemanagement.
Rahmenbedingungen:
Vertragslaufzeit: 3 Jahre ab Vertragsbeginn, mit Option auf Verlängerung um 1 Jahr (max. 4 Jahre).Geschätztes Volumen: ca. 600 Personentage pro Jahr (450 IT-Betrieb + 150 IT-Consulting).Höchstwert: ca. 1,9 Mio. EUR netto.Zuschlag nach dem wirtschaftlichsten Angebot (Qualität/Preis-Verhältnis).
Wer kann bieten?
Offenes Verfahren – jedes geeignete Unternehmen kann ein Angebot abgeben. Eignung wird über Mindestumsatz, Personalstärke, Referenzen und Personalanforderungen nachgewiesen.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertTermin / FristAUG2026 FEB AUG FEB AUG FEB AUG FEB AUG FEB AUG
Veröffentlichung24. Aug. 2026
Vergabeunterlagen verfügbar ab24. Aug. 2026
Bieterfragen-Fristca. 20. Sep. 2026
Beantwortung Bieterfragenca. 22. Sep. 2026
Angebotsfrist28. Sep. 2026
Angebotsöffnung28. Sep. 2026
Bindefristca. 28. Sep. – 31. Okt. 2026
Zuschlag31. Okt. 2026
Vertragsbeginn1. Nov. 2026
Vertragslaufzeit1. Nov. 2026 – 31. Okt. 2030
Zahlungszielca. 1. Nov. – 1. Dez. 2026
Sicherheitsüberprüfung bisca. 1. Nov. 2026
Erstmalige Kündigung möglichca. 1. Nov. 2027
Geheimhaltungsfristca. 31. Okt. 2030 – 31. Okt. 2035bis 2035
Gewährleistungca. 31. Okt. 2030 – 31. Okt. 2032bis 2032
Verlängerung 1ca. 1. Nov. 2030 – 31. Okt. 2031
Vertragsendeca. 31. Okt. 2031
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt
Zuschlagskriterien
Gewichtung laut VergabeunterlagenRichtwertmethode3 Kriterien
- Leistungskennzahl (L)
Erfüllungsgrad der angebotenen Leistung bezogen auf die Leistungskriterien (Leistungsbewertung). Maximal 1140 Punkte. Bewertet werden: BL.1 Fachaufgabe Betriebskonzept (0-18 BP, Gewichtung 30 = max. 540 Punkte), BL.2 Ressourcenmanagement (0-12 BP, Gewichtung 15 = max. 180 Punkte), BL.3 Beschäftigtenprofile: Ergänzende Kenntnisse (0-14 BP, Gewichtung 30 = max. 420 Punkte). Der Preis fließt über die Formel Z=L/P ein (kein separates Preiskriterium).
Z = L / P (Kennzahl der Wirtschaftlichkeit; das Angebot mit dem höchsten Quotienten Z ist das wirtschaftlichste)
KI-Hinweis: Die Vergabeunterlagen definieren die Wertungsmethode eindeutig als erweiterte Richtwertmethode nach UfAB (Z=L/P); ein separates Preiskriterium ist nicht vorhanden. Die Bekanntmachung nennt pauschal 50% Qualität/50% Preis, was die Unterlagen konkretisieren (Preis geht ausschließlich über die Formel ein).
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenÜbergeordnete Leistungsbeschreibung
Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung über IT-Unterstützungsleistungen für die Bundeszentrale für politische Bildung (bpb). Die Gesamtleistung bildet ein Los – es gibt keine Aufteilung in Fachlose.
Drei Leistungsbereiche werden angeboten:
IT-Betrieb: laufende Administration und Support der IT-Landschaft.IT-Consulting: strategische und fachliche Beratung.IT-Projektmanagement: Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten.
Geschätzte Abrufmengen (zur Preisermittlung):
1.800 Personentage IT-Betrieb300 Personentage IT-Consulting300 Personentage IT-Projektmanagement
Erfüllungsorte: Bonn (Regelfall), Berlin, Gera.
IT-Betrieb – Software-Administration
Der Auftragnehmer übernimmt Administration, Wartung und Pflege folgender Systeme und Anwendungen (oder vergleichbarer Lösungen):
Microsoft Windows (Client und Server)Microsoft Office ab Version 2021Linux (Debian, Red Hat, SELinux, Ubuntu)Microsoft Active DirectoryMicrosoft SCCM ServerVMware vSphere/ESXi, ggf. ProxmoxSquid Proxy SystemeDatenbank-Managementsysteme (MySQL/MariaDB, MS SQL)Microsoft Exchange ab Version 2021Backuplösungen (DataDomain, PowerProtectDataManager, Veeam)Monitoringsysteme (z. B. CheckMK)Malware-Sicherheit: Trellix ePolicy OrchestratorE-Mail-Archiv/Spamfilter (Reddoxx)QNAP NAS-Systeme
IT-Betrieb – Netzwerkinfrastruktur
Analyse, Planung und Integration weiterer NetzsystemeFehlersuche und Netzwerkanalyse (Router, Switches, Layer-3-Switching, Verkabelung)Konfiguration und Administration von IPv4 und IPv6 (Dual-Stack-Betrieb)Administration von Check Point Firewall-SystemenVerwaltung von VPN-ZugängenBetreuung der Switches von Extreme Networks
IT-Betrieb – Hardware-Administration
Rechner und Server (Aufrüstung, Wartung)SAN/NAS-Systeme (DELL, QNAP)Mobile Geräte (Smartphones, Tablets)Weitere Peripheriegeräte
IT-Betrieb – Umgebung und Skalierung
Betreuung von ca. 64 virtuellen Servern und ca. 17 physikalischen ServernUnterstützung von ca. 500 SINA WorkstationsMitwirkung beim Netzaufbau und Anbindung des Standorts Gera (geplant 2026)Aufbau der Datensicherungsstruktur am Standort Gera (geplant 2026)Mögliche Ablösung der VMware-Plattform (Prüfung Q3 2027)
IT-Consulting
Beratung und Unterstützung in folgenden Themen:
IT-Strategie, IT-Management und IT-ArchitekturIT-Sicherheit und DatensicherheitslösungenPlanung, Einführung und Migration von Fachverfahren und SoftwaresystemenReorganisation, Reengineering und ProzessoptimierungIT-Analysen und WirtschaftlichkeitsuntersuchungenNotfall- und Wiederanlaufplanungen nach BSI-Standard
IT-Projektmanagement
Übernahme von Projektleitungs- und SteuerungsaufgabenPatch- und ReleasemanagementAnforderungsmanagementDokumentation und ReportingITIL-konformer SupportIT-Sicherheitsbewertung (z. B. nach CVSS)Qualitätssicherung in IT-Projekten
Laufende Projekte während der Vertragslaufzeit
Während der Vertragslaufzeit sind unter anderem folgende Vorhaben zu begleiten:
Einführung Bundesclient (Januar 2026 bis Anfang 2028) – Ablösung des Behördenclients durch das ITZBund; SINA-Workstation-Architektur bleibt erhalten.Aufbau Netzwerk und Datensicherung am Standort Gera (2026).IPv6-Protokollumstellung im Dual-Stack-Betrieb.Mögliche Ablösung VMware durch ein alternatives Produkt (Prüfung Q3 2027).Einführung neuer Fachverfahren im Rahmen der Dienste-Konsolidierung Bund.
Schulung und Wissenstransfer
Durchführung von IT-technischen Schulungen und Workshops nach UmstrukturierungenWissenstransfer an das IT-Personal der bpb zu neuen Technologien
Dokumentation
Fortlaufende technische Dokumentation aller Arbeiten und ÄnderungenVorschlag eines Dokumentationstools durch den Auftragnehmer
Personelle Anforderungen
Einsatz von mindestens 5 namentlich benannten Personen (mind. 3 IT-Betrieb, 1 IT-Consulting, 1 IT-Projektmanagement)Eine Person je Rolle als verantwortliche Ansprechperson gegenüber dem AuftraggeberSprachkenntnisse: Deutsch mindestens C1, Englisch je RolleBereitschaft aller eingesetzten Personen zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung Ü2 (Sabotageschutz) bei VertragsbeginnKontinuität des eingesetzten Personals; Vorlaufzeit bei Personalwechsel: 14 Tage
Konzepte zur Angebotswertung
Im Rahmen der Wertung sind drei schriftliche Ausarbeitungen gefordert:
BL.1 – Betriebskonzept (Umfang L, max. 18.000 Zeichen): organisatorische Struktur, technische Aspekte, Betriebsabläufe, Dokumentation, Notfall- und Wiederherstellungsplanung, SLAs, Schulung/Wissenstransfer, Kostenübersicht.BL.2 – Ressourcenmanagement (Umfang M, max. 9.000 Zeichen): Personalkontinuität, kurzfristige Einsatzfähigkeit, Vorlaufzeiten, Umgang mit Personalveränderungen.**BL.3 – Ergänzende Kenntnisse der Beschäftigtenprofile (Umfang K/M).
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenWirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Mindestjahresumsatz: ≥ 500.000 EUR pro Jahr im Tätigkeitsbereich des Auftrags.Betrachtungszeitraum: letzte 3 Geschäftsjahre (Jahresabschluss muss noch nicht erfolgt sein).Nachweis: Eigenerklärung in Form einer selbsterstellten Liste; alternativ kann das Beschaffungsamt einen anderen geeigneten Nachweis akzeptieren.Bietergemeinschaften/Eignungsleihe: Die Umsätze der beteiligten Unternehmen werden addiert.
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Personalbestand: im Jahresdurchschnitt der letzten 3 Jahre ≥ 10 festangestellte Mitarbeitende (Vollzeitäquivalente) im Tätigkeitsbereich des Auftrags. Nachweis durch selbsterstellte Liste; bei Bietergemeinschaften/Eignungsleihe werden die Zahlen addiert.Referenzen: mindestens 2 geeignete Referenzen (siehe Referenzprojekte).Personalprofile: mindestens 5 namentlich benannte Profile mit nachgewiesener Qualifikation und Berufserfahrung (siehe Personalanforderungen).
Ausschlussgründe
Keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB.Keine Ausschlussgründe gemäß Art. 5k VO (EU) 833/2014 (Russland-Sanktionen).Nachweis durch Eigenerklärung; bei Ausschlussgründen sind Selbstreinigungsmaßnahmen nach § 125 GWB möglich.
Personalanforderungen – Rollen und Qualifikation
Rollen und Mindestanzahl Profile:
Rolle 1 – IT-Betrieb: mind. 3 Profile.Rolle 2 – IT-Consulting: mind. 1 Profil.Rolle 3 – IT-Projektmanagement: mind. 1 Profil.
Generelle Anforderungen an alle Rollen:
Abgeschlossenes Studium (naturwissenschaftlich, technisch, IT) ODER entsprechende Berufsausbildung ODER mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung.Deutsche Sprachkenntnisse Level C1 (GER).Englischkenntnisse je Rolle (Grundlegend für Rolle 2+3, gute Kenntnisse für Rolle 1).Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung Ü2 (Sabotageschutz) nach SÜG.Eine Person darf mehrere Rollen übernehmen, sofern die Qualifikationen stimmen.Mindestens eine Person je Rolle 1–3 ist als verantwortliche Person gegenüber dem Auftraggeber zu benennen.
Fachspezifische Kompetenzstufen (Auszug):
Rolle 1 (IT-Betrieb): Expertenkenntnisse in Windows Server/Client, Linux, MacOS und Netzwerktechnik; vertiefte Kenntnisse in Automatisierung/Skripting, IT-Sicherheit, Backup & Monitoring, Virtualisierung.Rolle 2 (IT-Consulting): Expertenkenntnisse in Einführung/Migration von Fachverfahren und IT-Architekturen für behördenkritische Anwendungen; vertiefte Kenntnisse in IT-Grundschutz BSI, Sicherheitskonzepten und Störungsanalyse.Rolle 3 (IT-Projektmanagement): Expertenkenntnisse im Software-/IT-Projektmanagement; vertiefte Kenntnisse in Patch/Releasemanagement, Dokumentation, Anforderungsmanagement, ITIL-Support und CVSS-Bewertung.
Nachweis der Berufserfahrung durch Referenzprojekte:
Grundkenntnisse: mind. 100 Personentage.Vertiefte Kenntnisse: mind. 200 Personentage.Expertenkenntnisse: mind. 500 Personentage.Referenzen müssen außerhalb der Ausbildung/des Studiums erbracht worden sein und die geforderten Kenntnisse inhaltlich und umfanglich abdecken.
Tariftreue, Sicherheit und Nachhaltigkeit
Bundestariftreuegesetz (BTTG): Bestätigung der Einhaltung erforderlich.Soziale Nachhaltigkeit: Erklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen entlang der Lieferkette (Stufe 1 und 2); Nachweis nach Auftragsausführung erforderlich.Sicherheitsüberprüfung: Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung Ü2 (Sabotageschutz) nach SÜG für das eingesetzte Personal bei Vertragsbeginn.Datenschutz/Auftragsverarbeitung: Eigenerklärung zur Einhaltung von DSGVO und BDSG sowie zur Einweisung des Personals.
Verfahrensart und Wertung
Verfahrensart: Offenes Verfahren nach VgV; keine Einschränkung auf KMU.Zuschlagskriterium: wirtschaftlichstes Angebot, ermittelt über das beste Verhältnis von Leistungskennzahl (L, max. 1.140 Punkte) zu Preiskennzahl (P) – Z = L / P (höchster Quotient gewinnt).Bindefrist: 33 Tage nach Angebotsabgabe.Wartefrist: 15 Kalendertage nach Information der Bieter über die Zuschlagsentscheidung (gemäß GWB).
Referenzprojekte
2 ReferenzenZeitraum: Nicht vor 2022 beendet (letzte Leistungserbringung bis Ende Angebotsfrist 28.09.2026)Volumen: Mindestens 24 Projektmonate IT-Administration pro Referenz
Mindestens 2 Referenzprojekte für IT-Betrieb, IT-Consulting und/oder IT-Projektmanagement; alle Leistungsbestandteile (Software-Administration, Netzwerkinfrastruktur-Administration, Hardware-Administration, IT-Beratung) müssen nachgewiesen werden
Vergleichbarer Umfang und Leistungsinhalt; konkrete Ansprechpartner beim Referenzkunden benennen; Vordruck 0402_26_05 verwenden
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Wettbewerb & Angebotsprognose
Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 46%4–10 · 39%11+ · 15%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 26 erledigt
Teilnahme & Registrierung
Eignungsnachweise (Unternehmen)
Referenzen
Personal & Qualifikation
Fachliche Konzepte & Antworten
Tariftreue, Nachhaltigkeit & Datenschutz
Bietergemeinschaften, Eignungsleihe & Unteraufträge
Form & Sprache
Mit TendiGo
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Auftraggeber
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI | Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
53119 Bonn
Ort
53113 Bonn, Berlin, Gera
Kategorie
Nordrhein-Westfalen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.bescha.bund.de ↗Erfüllungsort
Ort der Leistung
53113 Bonn, Berlin, Gera
Nordrhein-Westfalen
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