TendiGo
Ausschreibungen Hamburg

Krisenmanagement für den NDR

Norddeutscher Rundfunk | Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg | Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Hamburg, HamburgVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Der Norddeutsche Rundfunk (NDR) schreibt eine Rahmenvereinbarung über Beratungs-, Analyse-, Konzeptions-, Moderations-, Qualifizierungs- und Umsetzungsleistungen zur Entwicklung, Einführung und kontinuierlichen Weiterentwicklung eines organisationsweiten Krisenmanagements aus.

Ziel ist es, die Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit des NDR in Krisenlagen zu stärken – mit klaren Zuständigkeiten, belastbaren Kommunikations- und Eskalationswegen sowie praxistauglichen Arbeitsmitteln. Die Laufzeit beträgt 24 Monate ab 01.12.2026, mit zwei einseitigen Verlängerungsoptionen von je 12 Monaten (maximal 48 Monate).

Das geschätzte Jahresvolumen liegt bei ca. 120 Personentagen. Angebote werden ausschließlich elektronisch über das Bieterportal DTVP eingereicht.

Ausschreibung ansehen ↗

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 19. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Veröffentlichung16. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist12. Okt. 2026
Angebotsfrist19. Okt. 2026
Zuschlagca. 10. Nov. 2026
Bindefrist30. Nov. 2026
Vertragsbeginn1. Dez. 2026
Vertragslaufzeit1. Dez. 2026 – 30. Nov. 2028
Verlängerung 1ca. 1. Dez. 2028 – 30. Nov. 2029
Verlängerung 2ca. 1. Dez. 2029 – 30. Nov. 2030
Vertragsende (max.)ca. 30. Nov. 2030
AngebotsöffnungDatum offenEröffnungstermin der Angebote; konkretes Datum/Zeit nicht in den Unterlagen genannt.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität3 Kriterien
Preis 30%Qualität 70%
  • Erfahrung des Projektteams und Referenzen30%

    Bewertet werden Erfahrungen in Krisenmanagement/Notfallmanagement/BCM/Krisenkommunikation/vergleichbaren Governance-Strukturen (max. 10 Punkte), Referenzen aus den Bereichen Medienunternehmen/öffentlich-rechtliche Organisation/öffentliche Verwaltung/KRITIS/Unternehmen mit hoher öffentlicher Sichtbarkeit (max. 10 Punkte) und Erfahrungen des Projektteams in den Disziplinen Krisenmanagement, Organisationsentwicklung, Krisenkommunikation, Moderation von Führungs- und Krisenstäben, Stakeholder-Management, Workshop- und Übungsdesign (max. 10 Punkte). Maximal 30 Punkte, Bewertungsstruktur 1-10 Punkte je Teilbereich.

  • Aufgabe (Aufgabenlösung)40%

    Bewertet wird das eingereichte Konzept zur Bewältigung einer Reputations- und Kommunikationskrise. Bewertet werden die Kriterien Zielerreichung, Innovative Ansätze, Plausibilität und Mitteleinsatz. Je Kriterium 1-10 Punkte, max. 40 Punkte.

  • Preis30%

    Ermittlung auf Basis der Netto-Tagessätze für Geschäftsführer:in/Senior und Mitarbeiter:in/Consultant im Preisblatt (Anlage 3). Der preisgünstigste Bieter erhält 30 Punkte, die übrigen nach Formel: Niedrigster Preis x 30 / Preis Bieter A.

Preis: Niedrigster Preis x 30 / Preis Bieter A. Aufgabenlösung: Bewertung mit 1-10 Punkten je Kriterium (Zielerreichung, Innovative Ansätze, Plausibilität, Mitteleinsatz), max. 40 Punkte. Erfahrung Projektteam und Referenzen: 3 Teilbereiche mit je max. 10 Punkten (Erfahrungen Krisenmanagement/BCM, Referenzen aus Branchen, Erfahrungen Projektteam), max. 30 Punkte. Punkte je Kriterium gehen mit ihrer prozentualen Gewichtung (30%, 40%, 30%) in die Gesamtwertung ein.

KI-Hinweis: Alle Zuschlagskriterien, Gewichtungen (Preis 30%, Aufgabe 40%, Erfahrung Projektteam und Referenzen 30%) und Bewertungsmethoden sind in den Vergabeunterlagen (Abschnitt 3.2) und in der Bieterfrage 1 vollständig beschrieben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Projektinitiierung und Bestandsaufnahme

Projekt-Kick-off und TerminplanungSichtung vorhandener Konzepte und DokumentationenIST-SOLL-Gap-AnalyseInterviews und Workshops mit relevanten StellenStakeholder-Identifikation

Aufbau des Krisenmanagement-Modells

Aufbauorganisation für Krisenlagen mit Krisenkernteam und KrisenstabRollen- und Verantwortlichkeitsmodell inkl. VertretungsregelungenEntscheidungs- und EskalationswegeLagebild- und InformationsmanagementGovernance- und FreigabeprozesseSchnittstellenmanagement zu Unternehmenskommunikation, Programmbereichen, Landesfunkhäusern, Recht, Compliance, Datenschutz, Informationssicherheit

Arbeitsmittel und Dokumentation

Bereitstellung in editierbaren Formaten, u. a.:

Krisenmanagement-HandbuchAktivierungs-ChecklistenKrisenstabsleitfadenLageberichtsvorlagenEntscheidungsdokumentationenMaßnahmen-TrackerKommunikationsmatrizenAlarmierungspläneEskalationsmatrizenKontakt- und Rollenverzeichnisse

Trainings, Übungen und Befähigung

Mindestumfang über die Vertragslaufzeit:

Zwei Präsenzworkshops oder gleichwertige FormateMindestens eine KrisenstabsübungMindestens eine KrisenkommunikationsübungZwei digitale Follow-Up-TermineLessons-Learned-Bericht

Abzudeckende Krisenszenarien

Reputations- und KommunikationskrisenCyberangriffeAusfall von Produktions- und SendesystemenDesinformationskampagnenDatenschutz- und Compliance-VorfälleAusfall kritischer DienstleisterSicherheitsvorfälle an StandortenOrganisationsübergreifende Krisenlagen

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Review-Zyklen und AktualisierungsprozesseÜbungs- und SchulungskonzepteQualitätsmanagementBerichtswesen und Kennzahlen

Mengengerüst und Reisekosten

Geschätztes Jahresvolumen: ca. 120 Personentage (ca. 70 PT Geschäftsführer:in/Senior, ca. 50 PT Mitarbeiter:in/Consultant)Überschreitung nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des NDRReisekosten/Spesen nur nach vorheriger Freigabe durch den NDR-Fachbereich gemäß NDR-Reisekostenordnung (Anlage 6)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Persönliche Lage / Ausschlussgründe

Der Bieter muss erklären, dass:

keine Liquidation vorliegt,kein Insolvenzverfahren eröffnet/beantragt wurde,keine strafrechtlichen Verurteilungen nach § 123 GWB vorliegen,keine Ausschlussgründe nach § 124 GWB vorliegen,Steuer-, Abgaben- und Sozialversicherungspflichten erfüllt sind,eine ordnungsgemäße Handelsregistereintragung besteht (soweit vorgeschrieben),kein Eintrag im Wettbewerbsregister vorliegt,keine Mindestlohnverstöße nach § 19 MiLoG (mind. 2.500 EUR Geldbuße) bestehen,keine illegalen Beschäftigungen in den letzten 5 Jahren stattgefunden haben,keine Ausschlussgründe nach Art. 5k EU-VO 833/2014 (Russland-Sanktionspaket) vorliegen.

Bei Bietergemeinschaften oder Nachunternehmern sind die Eigenerklärungen von jedem Mitglied / Nachunternehmer gesondert vorzulegen.

Fachliche Eignung (Referenzen und Team-Erfahrung)

Mindestens 3 Referenzprojekte der letzten 5 Jahre aus den Bereichen Krisenmanagement, Notfallmanagement, Business Continuity Management, Krisenkommunikation oder vergleichbaren Governance-StrukturenMindestens 1 Referenz aus einem der folgenden Sektoren: Medien, öffentlich-rechtliche Organisation, öffentliche Verwaltung, KRITIS-Unternehmen oder Unternehmen mit hoher öffentlicher SichtbarkeitProjekterfahrung des Teams in: Krisenmanagement, Organisationsentwicklung, Krisenkommunikation, Moderation von Krisenstäben, Stakeholder-Management, Workshop- und ÜbungsdesignTechnische und personelle Voraussetzungen zur Leistungserbringung

Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit

Angabe des Netto-Gesamtumsatzes der letzten 3 Geschäftsjahre (2023–2025) im Rahmen der UnternehmensdarstellungEignungsauswahlkriterium laut Bekanntmachung: durchschnittliche jährliche Mitarbeiterzahl

Verfahrensrahmen

Verfahrensart: Offenes VerfahrenGeeignet für KMUSprache: DeutschNachforderung fehlender, nicht zuschlagsrelevanter Unterlagen möglichKeine Sicherheitsleistung (Garantie) erforderlich
Referenzprojekte
mindestens 3 ReferenzenZeitraum: letzte 5 Jahre

Einführung, Weiterentwicklung oder Begleitung von Krisenmanagement, Notfallmanagement, Business Continuity Management, Krisenkommunikation oder vergleichbaren Governance-Strukturen

mindestens 1 Referenz aus Medien, öffentlich-rechtlicher Organisation, öffentlicher Verwaltung, KRITIS oder Unternehmen mit hoher öffentlicher Sichtbarkeit

Erfahrungen des Projektteams in Krisenmanagement, Organisationsentwicklung, Krisenkommunikation, Moderation von Führungs-/Krisenstäben, Stakeholder-Management, Workshop- und Übungsdesign

über die genannten Referenzen nachzuweisen

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
4–10Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 6 Angebote
Mittlere Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 32%4–10 · 48%11+ · 20%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 11 erledigt
Zwingend einzureichende Formblätter
Eignungsnachweise
Fachliches Angebot
Auf Anforderung nachzureichen
Mit TendiGo
Finden Sie weitere passende Ausschreibungen und prüfen Sie mit KI, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.
Zur Original-Ausschreibung ↗

Auf einen Blick

Auftraggeber
Norddeutscher Rundfunk | Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg | Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
20149 Hamburg
Ort
20149 Hamburg
Kategorie
Hamburg
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.ndr.de/ ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
20149 Hamburg
Hamburg

Weitere Ausschreibungen Hamburg

Alle anzeigen →
Hamburg

Druck, Kuvertierung und Übergabe zum Versand von Wahlunterlagen zur Wahl des Studierendenparlaments der Universität Hamburg

Studierendenschaft der Universität Hamburg, Studierendenparlament Präsidium · 20146 Hamburg, Von-Melle-ParkFrist:
Hamburg

Rahmenvertrag zur Mahdgutaufnahme, zum Abtransport und zur Verwertung auf den Hochwasserschutzanlagen der Elbinseln Wilhelmsburg und Veddel

Beschaffungs- und Vergabecenter des Bezirksamtes Altona für die Freie und Hansestadt Hamburg, vertreten durch den Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer (LSBG) · HamburgFrist:
Hamburg

Lebensmittel und Hygieneartikel vom 01.05.2027.- 30.04.2031

Elbkinder Vereinigung Hamburger Kitas gGmbH | Vergabekammer bei der Finanzbehörde Hamburg | Elbkinder (Herr Diehl) | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) · Hamburg und RandgemeindeFrist:
Hamburg

Rahmenvereinbarung über die Lieferung von mobilen Endgeräten (macOS- und Windows-Notebooks) einschließlich Zubehör und optionalen Dienstleistungen

BVC Behörde für Schule, Familie und Berufsbildung | Vergabekammer bei der Behörde für Finanzen und Bezirke | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) · HamburgFrist:
Hamburg

Luftfeuchtesensoren

Deutscher Wetterdienst | Bundeskartellamt, Vergabekammer des Bundes | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) · HamburgFrist:
Hamburg

Open-House-Rabattverträge 2024-12

Techniker Krankenkasse | Handelskrankenkasse (hkk) | HEK - Hanseatische Krankenkasse | Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt, Villemombler Straße 76, Bonn, 53123, Deutschland, Fax: +49 2289499163, oder das jeweils örtlich zuständige Sozialgericht (s. § 57 SGG) | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI) · HamburgFrist:

Bereit für die Zukunft der Vergabe?

Setzen Sie auf den neuen technologischen Standard und verschaffen Sie sich den entscheidenden Vorsprung in der Auftragsakquise.

806+ VergabequellenMit Experten entwickeltSofort einsatzbereit