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Mitarbeitendenportal (Intranet)

Nord Ost West Informationstechnik GmbH | Vergabekammer Niedersachsen beim Nds. Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Laatzen, NiedersachsenVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Offenes EU-Verfahren zur Beschaffung eines marktetablierten Standard-Intranets (Mitarbeitendenportals) inkl. Einführung, Betrieb, Wartung und Support. Bedient werden sechs Träger der Deutschen Rentenversicherung mit ca. 42.000 Anwendern. Vertragslaufzeit 3 Jahre ab 11.01.2027, Angebotsfrist 23.10.2026 (15:00 Uhr).

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Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Angebotsfrist: 23. Oktober 2026
Termin / FristSEP2026 MÄR SEP MÄR SEP MÄR SEP
Veröffentlichung22. Sep. 2026
Bieterfragen-Frist13. Okt. 2026
Auskunftserteilung bis16. Okt. 2026
Anforderung der Ausschreibungsunterlagen bis22. Okt. 2026
Angebotsfrist23. Okt. 2026
Bindefrist23. Okt. – 18. Dez. 2026
Angebotsöffnung26. Okt. 2026
Mitteilung über nicht berücksichtigte Angebote30. Nov. 2026
Zuschlag11. Dez. 2026
Vertragsbeginn11. Jan. 2027
Rahmenvertrag Laufzeit11. Jan. 2027 – 11. Jan. 2030
Pilot produktive Nutzbarkeit30. Sep. 2027
Vertragsende11. Jan. 2030
Rüge-/NachprüfungsfristDatum offen15 Kalendertage nach Mitteilung des Auftraggebers gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB.
Basisbereitstellung PilotmandantDatum offen3 Monate ab Zuschlagserteilung (geplantes Ende ca. 11.03.2027).
Alle Mandanten betriebsbereitDatum offen9 Monate nach Zuschlagserteilung (geplantes Ende ca. 11.09.2027).
GesamtvorhabensabschlussDatum offen24 Monate nach Zuschlagserteilung (geplantes Ende ca. 11.12.2028).
Kündigungsfrist SystemserviceDatum offen12 Monate zum Ablauf eines Kalenderjahres durch den Auftragnehmer.
FunktionsprüfungDatum offen30 Tage ab Funktionsübergabe (Standard und Teilabnahme); bei Wiederholung jeweils erneut 30 Tage.
Zahlungsfrist SystemserviceDatum offenQuartalsweise, zahlbar bis 15. des zweiten Quartalsmonats.
GewährleistungDatum offenDauer im EVB-IT Systemvertrag geregelt; konkrete Frist im vorliegenden Auszug nicht beziffert.
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabe

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Richtwertmethode10 Kriterien
  • Qualität - Erfüllung der Anforderungen50%

    Bewertung der Anforderungserfüllung anhand der B-Bewertungskriterien im Leistungsverzeichnis. Leistungspunkte werden durch Multiplikation der Bewertungspunkte (0-10) je Frage mit der jeweiligen Gewichtung (GP) ermittelt. Gesamtsumme: 298 Gewichtungspunkte.

Einfache Richtwertmethode nach UfAB 2018: Kennzahl Z = L/P, wobei L = Leistungspunkte und P = Gesamtpreis. Skalierungsfaktor 100000. Bei Punktgleichheit entscheidet der niedrigere Preis.

KI-Hinweis: Die Vergabeunterlage (Seite 17) nennt pauschal 50% Qualität / 50% Preis mit Richtwertmethode Z=L/P; das Leistungsverzeichnis (Seite 7) summiert 298 GP, aber nur ein Teil der B-Kriterien (KG 40-49, KHG E/F, KG 39, 41, 44, 45, 47) ist im Auszug sichtbar - weitere Kriteriengruppen aus den fehlenden Seiten des Leistungsverzeichnisses sind nicht enthalten.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Lösung und Betriebskonzept

Mitarbeitendenportal (Intranet/Social Intranet) auf Basis eines marktetablierten StandardproduktsBetrieb on premise oder als „private cloud on premise" im eigenen Datacenter der NOW ITMandantenfähigkeit für 6 Mandanten mit 500 bis 27.000 MitarbeitendenIntegration in bestehende Infrastruktur (AD/ADFS, IdM Athos DirX, iFinder6, Networker, checkmk, Genua-Fernwartung)OpenSource-Basis für Server-Betriebssystem, Datenhaltung, Webserver, Suche und AnalytikPlattform muss die geforderten Funktionsbereiche (Startseite/Personalisierung, Profile, Suche, Navigation, Rollen/Rechte, Bildverwaltung, Vorlagen, CMS-Lebenszyklus, Versionierung, externe Inhalte, Redaktion, Metadaten, Inhaltstypen, Berichte, Schnittstellen, Collaboration, Berechtigungsmanagement, Reporting) abdeckenTechnische Basis: DBMS (MySQL/MariaDB, Oracle oder MS SQL), Backup/Restore mit Networker, MDM/iOS, Monitoring mit checkmk, iFinder6-Integration, Betriebssystem Windows Server 2025 oder RHEL 9.x, Virtualisierung VMWare

Funktionale und nicht-funktionale Anforderungen

Performance: Antwortzeiten <2 Sekunden in 95 % der Fälle im LAN; Lasttest vor InbetriebnahmeVerfügbarkeit 365 x 24 Stunden für LeserBarrierefreiheit WCAG 2.2 AA mit ZertifikatDSGVO-Konformität: schützbare Daten nicht öffentlich zugänglich; informelle Selbstbestimmung der NutzerResponsive Design auf allen Endgeräteklassen, iOS-Fähigkeit, DruckausgabeStyleguide/Corporate Design anpassbar; Usability nach DIN EN ISO 9241-11Sicherheit: BSI-IT-Grundschutz-Kompendium, zeitnahe Sicherheitspatches, regelmäßige Aktualisierungen (2x jährlich Major, quartalsweise Minor)Autorenverfolgung, keine Leistungs-/Verhaltenskontrolle, keine Modifikation des Publikationsdatums, Compliance für MedienKompatibilität mit Sicherheitsgateway/Proxy und Browsing, keine gesperrten KI-Dienste

Einführung, Migration und Anpassung

Beratungsleistung zur Standardprodukteinführung je MandantBasisbereitstellung des Standardprodukts (Customizing, Installation, Integration) innerhalb 3 Monaten nach ZuschlagDatenmigration aus Vorgängersystemen (optional)Anpassungsentwicklungen (optional, nach Aufwand oder Pauschalpreis)Migration vorhandener CMS-Plattformen (optional)Pflege mehrerer Distributionen (optional)Demosystem zur Überprüfung der Angebotszusagen

Schulung, Dokumentation und Projektmanagement

Schulungsunterlagen frei verfügbar, geeignet für EndanwenderschulungenDurchführung von Schulungen gemäß LeistungsverzeichnisProjektmanagement mit benannten Schlüsselpersonen (Projektleiter + Stellvertreter)Benennung von Ansprechpartnern für Vertrag, Betrieb und WeiterentwicklungTechnische ProduktdokumentationKnow-how-Transfer, Übergabe der Ergebnisse

Service, Support und Weiterentwicklung

Third-Level-Support nach ITIL mit Stufen kritisch/hoch/mittel/niedrig; Reaktionszeit binnen eines Arbeitstages bei kritischer/hoher DringlichkeitSupportplattform für Incident- und Change-ProzesseFernwartung überwiegend über GENUA-Infrastrukturumfassend + eigenes sicheres Videokonferenzsystem; Vor-Ort-Leistungen gesondert abrechenbarPermanenter Ansprechpartner, mindestens quartalsweise ca. 3 Stunden verfügbarSchulungsleistungen nach AbnahmeWartung mit Versionsaktualisierungen ohne Einschränkungen für lesenden Intranetzugriff24/7-Verfügbarkeit für StandardnutzerJährliche Supportdokumentation und VertragserfüllungsauswertungProduktweiterentwicklung: angemessener Anteil des Auftragnehmers an Weiterentwicklung des Standardprodukts; Marktimpulse aus anderen KundenprojektenMindestens jährliche Anpassung der Lizenzkosten über GesamtstaffelpreiseSystemservice: Wiederherstellung und Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft (Störungsbeseitigung); Servicezeiten Störungsannahme Mo–Fr 08:30–16:30 Uhr, Geschäftszeiten Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr

Optionale Leistungen

Zukauf weiterer ModuleAufnahme weiterer migrierender Mandanten (bis ca. 20 % des Auftragswerts)

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Ausschlusskriterien aus dem Eignungsfragebogen

Alle nachfolgenden Punkte sind zwingend (Ausschlusskriterien):

Ausschreibungsanerkennung als Eigenerklärung mit 15 Erklärungen (u.a. Vollständigkeit, Verständlichkeit, Rückfragenklärung, Kenntnis VOL/A und VOL/B, keine Insolvenz/Liquidation, keine Preisabsprachen, keine Kartellamt-Ermittlungen, Steuer- und Sozialversicherungspflichten, Gewerberecht, ordnungsgemäß angemeldete Arbeitnehmer, Schwerbehindertenrecht, Barrierefreiheit EN 301 549)Umsatzentwicklung der letzten 3 Geschäftsjahre (2023–2025), Bruttoumsatz für vergleichbare Leistungen, inkl. Anteile aus GemeinschaftsaufträgenMindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Geschäftsjahren (Details siehe Referenzprojekte)Russlandgeschäft: Eigenerklärung zu keinen Bezügen zu in VO (EU) 833/2014 genannten Personen/Unternehmen; gilt auch für Unterauftragnehmer >10 % Auftragswert; für gesamte VertragslaufzeitISMS-Zertifikat: Nachweis BSI IT-Grundschutz oder ISO 27001; gilt auch für Bietergemeinschaften und Subunternehmer
Referenzprojekte
mindestens 3 ReferenzenZeitraum: letzte 3 Geschäftsjahre (2023–2025)Volumen: nicht spezifiziert (Auftragswert in Euro brutto je Referenz anzugeben)

Mindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Geschäftsjahren (2023–2025) über Intranet/Mitarbeitendenportal oder vergleichbare Leistungen; zusätzlich mindestens 3 verschiedene Branchenreferenzen

Vergleichbarkeit in Leistungsgegenstand, Leistungsumfang, Laufzeit und Auftragswert; pro Referenz Auftraggeber (Name, Adresse, Kontakt), Leistungsbeschreibung, Leistungsumfang, Jahr, Auftragswert; Einhaltung Datenschutz/Datensicherheit vor Angebot mit Referenzgeber klären; gilt auch für Bietergemeinschaften und Subunternehmer

mindestens 2 Ansprechpartner je Bereich ReferenzenZeitraum: nicht spezifiziertVolumen: nicht spezifiziert

Mitarbeiterqualifikation: Projektreferenzen der eingesetzten Mitarbeitenden zum Produkt; mindestens zwei erfahrene Ansprechpartner je Bereich (Applikation, Technik, Support/Kundenbetreuung)

Geeignete Erfahrungen der Mitarbeitenden, belegt durch Projektreferenzen

KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 55%4–10 · 28%11+ · 17%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 38 erledigt
Formale Angebotsunterlagen
Eignung & Referenzen
Technische Ausschlusskriterien / Funktionszusagen
Preisangaben & Kalkulation
Plattform & Signatur
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Auf einen Blick

Auftraggeber
Nord Ost West Informationstechnik GmbH | Vergabekammer Niedersachsen beim Nds. Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr | Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Anschrift
30880 Laatzen
Ort
30880 Laatzen
Kategorie
Niedersachsen
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.now-it.de/ ↗

Erfüllungsort

Ort der Leistung
30880 Laatzen
Niedersachsen

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