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Patientenmultimedia für die RKH Gesundheit

RKH Regionale Kliniken Holding und Services GmbH | Vergabekammer beim Regierungspräsidium KarlsruheLudwigsburg, Baden-WürttembergVeröffentlicht:
Angebotsfrist:

Zusammenfassung

Automatisch erstellt aus den Vergabeunterlagen

Europaweite Ausschreibung der RKH Regionale Kliniken Holding & Services GmbH für eine umfassende Patientenmultimedia-Lösung an sechs Klinikstandorten (Ludwigsburg, Bruchsal, Bretten, Markgröningen, Bietigheim-Vaihingen, Mühlacker; ca. 1.700 Betten).

Gefordert werden eine zentrale Plattform mit Hybrid/Cloud-Architektur, Device-Management, Content-Management, IP-TV/Hörfunk-Streaming, E-Payment, Schnittstellen zum KIS ORBIS, Patientenportal und Gebäudeleittechnik sowie Endgeräte (Bedside-Terminals Standard/Komfort, Set-Top-Boxen, TV), Entertainment- und Mehrwertdienste.

Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb in zwei Stufen. Zuerst Teilnahmeantrag, dann werden die 3 bestplatzierten Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert. Wertung finales Angebot: 40 % Preis, 60 % Leistung.

Vertragslaufzeit: 48 Monate ab Zuschlag.

Ausschreibung ansehen

Zeitplan & Fristen

Aus den Vergabeunterlagen extrahiert
Aktive Ausschreibung
HEUTE
Termin / FristAUG2026SEPOKTNOVDEZJAN2027FEBMÄRAPRMAIJUN
Veröffentlichung26. Aug. 2026
Teilnahmefrist26. Aug. 2026
Versand Unterlagen 1. indikatives Angebot21. Sep. 2026
Einreichungsfrist22. Okt. 2026
1. Verhandlungsrunde24. Nov. – 26. Nov. 2026
Aufforderung finales Angebot9. Dez. 2026
Angebotsfrist22. Dez. 2026
Bieterinformation4. Feb. 2027
Zuschlag15. Feb. 2027
Vertragslaufzeitca. 15. Feb. 2027 – 15. Feb. 2031bis 2031
Ausführungsbeginnca. 22. Feb. 2027
Transition inkl. Rolloutca. 8. März – 24. Mai 2027
Go-Liveca. 7. Juni 2027
Beginn Regelbetriebca. 14. Juni 2027
vor Angebotsabgabenach Angebotsabgabegeschätzt

Zuschlagskriterien

Gewichtung laut Vergabeunterlagen
Preis & Qualität2 Kriterien
Preis 40%Qualität 60%
  • Preis40%

    Wertung des Angebotspreises (40% der Gesamtwertung)

  • Leistung60%

    Bewertung der Leistung anhand erfüllter A-Kriterien und bewerteter B-Kriterien des Leistungsverzeichnisses (60% der Gesamtwertung). Detailkriterien werden in Stufe 2 in der Wertungsmatrix Angebote abschließend bekanntgegeben.

KI-Hinweis: Die genauen B-Kriterien und Gewichtungen der 60% Leistungswertung sind noch nicht bekannt – die Wertungsmatrix Angebote wird erst in Stufe 2 abschließend bekanntgegeben.

Leistungsumfang

Aus den Vergabeunterlagen

Zentrale Plattform

Bereitstellung einer Hybrid/Cloud-Architektur für alle RKH-Standorte:

Device-Management (MDM) für Bedside-Terminals und Set-Top-BoxenContent-Management (CMS) zur Steuerung von Medien- und DienstenIP-TV- und Hörfunk-Streaming-Server (mindestens 40 Free-TV-Sender, 50 Hörfunkprogramme, HD, HLS)E-Payment-System mit Kreditkarte, PayPal, Klarna und WERO, inkl. Abrechnung und Rückabwicklungoptional: Voucherdrucker und BYOD-PortalDatenschutz- und Informationssicherheitskonzept (DSGVO, ISO 27001, ggf. C5-Testat)

Schnittstellen

Anbindung an die bestehende IT-Landschaft der Kliniken:

KIS-Anbindung ORBIS über HL7 V2.3Menübestellsystem ORBIS-CuvosPatientenportal-IntegrationGebäudeleittechnik (KNX/IP)Anmeldung per Bar-/QR-Code am PatientenarmbandZweistufige Authentifizierung

Endgeräte und Zubehör

Lieferung passender Multimediageräte für Patientenzimmer:

Standard-Bedside-Terminal (13–14 Zoll, kapazitives Touch, PoE, integrierte Kamera für QR/Barcode-Erkennung, Bluetooth, Lautsprecher, Kopfhöreranschluss, 802.1X)Komfort-Bedside-Terminal (16–17 Zoll, gleiche Anforderungen)TV-Gerät (55 Zoll, LAN, HDMI, Kopfhörer, Steuerung über Bedside-Terminal, Mirroring)Set-Top-BoxZubehör: Nachttischarme (Standard/Komfort), Wandarme für PKV-Bereiche, Wandhalterungen für TV, Parkhalterungen, LAN-Abwurfstecker mit SollbruchstelleGeräte und Zubehör müssen desinfektionsmittelbeständig sein

Entertainment- und Mehrwertdienste

Umfang an Diensten, die über die Geräte abrufbar sind:

Free-TV (≥ 40 Sender), Premium-TV (≥ 9 Programme, nur PKV), Hörfunk (≥ 50 Programme)individuelle Begrüßung/Einweisung, klinikbezogene Infothek, mehrsprachige Bedienerführung (DE, EN, FR, RU), Internet/Mediatheken, E-Magazine, E-Books, HörbücherPatientenserviceruf mit rollenbasiertem Routing, Kioskservice, Umfrage- und Beschwerdemanagement, Raumautomation

Implementierung und Betrieb

Leistungen für Inbetriebnahme und laufenden Betrieb:

Projektleitung und -feinplanungTransition inkl. Rollout, Konfigurationsworkshops, Tests und PilotierungSchulungen der Mitarbeitenden sowie Systemdokumentation und BetriebshandbuchSystemabnahme und Go-Live-Unterstützunganschließend Regelbetrieb und Systemservices über 48 Monate ab Zuschlag

Eignungskriterien

Geforderte Nachweise laut Vergabeunterlagen

Form und Sprache

Der Teilnahmeantrag ist elektronisch über die DTVP-Vergabeplattform in deutscher Sprache einzureichen.Teilnahmeantrag/Angebot und alle Anlagen gelten als unterschrieben.Zusätzliche Unterlagen dürfen nur in den Formaten PDF, XLSX, DOCX, PPTX, ODT, ODS eingereicht werden.Alle Kriterien müssen durch geeignete Dokumente und/oder technische Beschreibungen schriftlich belegt werden.

Eignungsnachweise

Zum Nachweis der Eignung können eingereicht werden:

EigenerklärungenNachweise aus einem anerkannten PräqualifikationsverzeichnisEinheitliche Europäische Eignungserklärung (EEE)

Konkrete Mindestmaße (z. B. Umsatz, Personal, Referenzen) sind nicht in den vorliegenden Auszügen hinterlegt – sie sind im separaten Eignungskriterienkatalog definiert.

Bewertungssystem

Stufe 1 (Teilnahmeantrag):

A-Kriterien im Eignungskriterienkatalog sind zwingend zu erfüllen.B-Kriterien werden nach Erfüllungsgrad mit Punkten bewertet.Die 3 Bieter mit der höchsten Punktzahl werden zum Verhandlungsverfahren zugelassen; bei Punktgleichstand entscheidet das Los.

Stufe 2 (finales Angebot):

A-Kriterien im Leistungsverzeichnis sind Pflicht (Nichterfüllung führt zum Ausschluss).B-Kriterien werden bewertet.Finale Wertung: 40 % Preis, 60 % Leistung.

Bewerbergemeinschaften und Eignungsleihe

Bewerbergemeinschaften sind zugelassen. Es gelten:

Gesamtschuldnerische Haftung der MitgliederBenennung eines bevollmächtigten VertretersDarstellung der Zuständigkeitsaufteilunggesonderte Anträge je Mitglied

Eignungsleihe ist nach § 47 VgV möglich. Dafür ist eine Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen als Anlage zum Teilnahmeantrag beizufügen.

Hinweis: Aufgrund der Besonderheit der Leistung müssen Angaben zu Nachauftragnehmern und Eignungsleihe bereits mit dem Teilnahmeantrag eingereicht werden.

Ausschlusskriterien (A-Kriterien im Leistungsverzeichnis)

Im finalen Angebot führen folgende Mindestanforderungen bei Nichterfüllung zum Ausschluss:

IP-TV & Hörfunk: mind. 40 Free-TV-Sender und 50 Hörfunkprogramme, Streaming-Kapazität gemäß SendertabelleDatenschutz/Informationssicherheit: prüfbares Konzept, EU-DSGVO-Konformität, Datenhaltung in DE/EU, ISO 27001, C5-Testat falls § 393 SGB V-DatenStandard-Bedside-Terminal: 13–14 Zoll Display, Ethernet, 802.1X, kapazitives Touch, PoE, integrierte Kamera (QR/Barcode-Erkennung < 1 s), abdeckbare Kamera, Lautsprecher/Kopfhörer, BluetoothKomfort-Bedside-Terminal: 16–17 Zoll, ansonsten gleiche AnforderungenTV-Gerät: 55 Zoll, LAN, Kopfhörer, HDMI, Steuerung über Bedside-Terminal, MirroringZubehör: kompatible Nachttischarmaufnahme, Parkhalterung für Gipskartonwände mit Absaugeinrichtung, LAN-Abwurfstecker mit Sollbruchstelle, Wandarm A-Frame mind. 180 cm mit innenliegender Kabelführung, neig-/schwenkbare Wandhalterung TV (auch für Leichtbauwände)Premium-TV: mind. 9 Programme für PKV
KI-Hinweis: Alle Eignungskriterien wurden per KI aus den Vergabeunterlagen extrahiert. Mit TendiGo prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen die Anforderungen erfüllt.

Wettbewerb & Angebotsprognose

Erwartete Konkurrenz auf Basis vergleichbarer Vergaben
1–3Angebote erwartet
Median vergleichbarer Vergaben: rund 2 Angebote
Geringe Konkurrenz
Wahrscheinliche Bieterzahl
1–3 · 53%4–10 · 34%11+ · 13%
Checkliste zur AngebotsabgabeKonkrete Schritte laut Vergabeunterlagen0 von 24 erledigt
Formale Angebotsabgabe
Leistungsverzeichnis & Preisblätter
Technische Konzepte (Bewertung B-Kriterien)
Pflichtnachweise Datenschutz, Geräte, Zubehör
Bewerbergemeinschaften & Unterauftragnehmer
Vertragliche Anlagen bei Zuschlag
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Auf einen Blick

Auftraggeber
RKH Regionale Kliniken Holding und Services GmbH | Vergabekammer beim Regierungspräsidium Karlsruhe
Anschrift
71640 Ludwigsburg
Ort
71640 Ludwigsburg
Kategorie
Baden-Wuerttemberg
Veröffentlicht
Angebotsfrist
Auftraggeber-Website
www.rkh-gesundheit.de

Erfüllungsort

Ort der Leistung
71640 Ludwigsburg
Baden-Württemberg

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