Zusammenfassung
Automatisch erstellt aus den VergabeunterlagenDie IHK zu Dortmund sucht einen Dienstleister für den Pforten- und Sicherheitsdienst im IHK-Forum am Rombergpark sowie eine Kontroll- und Schließrunde am IHK-Hauptgebäude in Dortmund.
Das IHK-Forum ist ein Multifunktionsgebäude mit rund 3.775 qm Nutzfläche, das für Weiterbildungen, Prüfungen, Seminare und Veranstaltungen genutzt wird. Am Empfang werden Besucher betreut, Zutrittskontrollen durchgeführt und am Abend Schließdienste mit Alarmscharfschaltung übernommen. Am Hauptgebäude erfolgt gegen 21:30 Uhr eine separate Kontroll- und Schließrunde.
Der Vertrag läuft vom 01.11.2026 bis 31.10.2028 (2 Jahre) mit Option auf ein weiteres Jahr. Angebote müssen bis spätestens 15.09.2026, 10:00 Uhr elektronisch über das Vergabeportal der IHK eingereicht werden. Eine Objektbesichtigung vor Angebotsabgabe ist zwingend erforderlich.
Zeitplan & Fristen
Aus den Vergabeunterlagen extrahiertZuschlagskriterien
Gewichtung laut Vergabeunterlagen- Qualität40%
Konzeptqualität bestehend aus Objektleitung und Objektbetreuung. Maximale Punktzahl bei in hohem Maße überzeugender Darstellung, keine Punkte bei kaum noch überzeugender Darstellung.
Einfache Richtwertmethode: Z = Leistungspunkte / Preis (Euro). Das Angebot mit dem höchsten Quotienten erhält den Zuschlag. Leistungspunkte = Summe der gewichteten Wertungspunkte aller Qualitätsunterkriterien.
Leistungsumfang
Aus den VergabeunterlagenEmpfangs- und Pförtnerdienste am IHK-Forum
Besucher werden empfangen und zu Veranstaltungsräumen Auskunft gegeben. Annahme und Verteilung von Post und Paketen, Dokumentation von Fundsachen sowie Ausgabe und Entgegennahme von Prüfungsunterlagen gehören dazu. Führen von Dienstbüchern, Meldung von Störungen und Schäden, Alarmierung bei Notfällen und Kontakt zu Rettungsdienst, Feuerwehr und Polizei. Bedienung der Kameraüberwachung.
Zutritts- und Parkraumkontrolle
Bei besonderen Anlässen werden nach Vorgabe des Auftraggebers Zutritts- und Personenkontrollen durchgeführt. Kontrolle der Besucherzufahrt, Parkregelungen und Stellflächen am IHK-Forum.
Schließdienst und Alarmscharfschaltung
Ab ca. 20:30 Uhr Kontrollgänge im IHK-Forum, ab 21:15 Uhr Verschließen des Gebäudes und Scharfschalten der Alarmanlage. Am Hauptgebäude (Märkische Str. 120) findet gegen 21:30 Uhr eine separate Kontroll- und Schließrunde statt: Kontrolle der Räume und Verkehrsflächen, Ausschalten der Beleuchtung, Schließen und Scharfschalten der Alarmanlage.
Organisation und Personal
Stellung einer festen Objektleitung mit Stellvertretung als Ansprechpartner. Schichtbetrieb: Frühschicht 06:00–14:15 Uhr, Spätschicht 14:15–21:15 Uhr. Samstags 07:00–16:00 Uhr. Einsatz ausschließlich objektbezogen eingewiesenes und geschultes Personal mit mindestens Sprachniveau C1 nach GER, gepflegtem Erscheinungsbild und einheitlicher Dienstkleidung. Bei Personalausfall muss innerhalb von 1 Stunde Ersatz gestellt werden. Sonderveranstaltungen werden nach Stundennachweis vergütet.
Betriebszeiten
IHK-Forum: Mo–Fr 06:00–21:15 Uhr, Sa 07:00–16:00 Uhr. In Schulferien endet die Nutzung um 18:00 Uhr. Hauptgebäude: Kontroll- und Schließrunde Mo–Fr (außer gesetzliche Feiertage), gegen 21:30 Uhr.
Eignungskriterien
Geforderte Nachweise laut VergabeunterlagenZuverlässigkeit und Eignung
Vorlage der Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit (Anlage 4) und der Eigenerklärung zur Eignung (Anlage 3). Nachweis der Eintragung im Handelsregister.
Tariftreue und Mindestlohn
Verpflichtungserklärung zum Tariftreuegesetz NRW (Anlage 5): Erklärung, ob eigener Tarifvertrag besteht, Angabe der gezahlten Mindeststundenentgelte (13,90 €, ab 10.01.2027: 14,60 €), Gleichbezahlung von Leiharbeitnehmenden und Verpflichtung, entsprechende Erklärungen auch von Nachunternehmern einzuholen.
Qualitätsstandards
Nachweis über die Einhaltung von Qualitätsstandards, zum Beispiel durch eine ISO-Zertifizierung.
Referenzen
Mindestens 3 vergleichbare Referenzen aus den letzten 3 Jahren über Pforten- und Sicherheitsdienstleistungen, inklusive Rechnungswert, Leistungsort, Leistungszeitraum und Kontaktdaten eines Ansprechpartners beim Kunden.
Personelle Anforderungen
Eingesetztes Personal muss die gesetzlichen Voraussetzungen für die Tätigkeit erfüllen, zuverlässig sowie ordnungsgemäß unterrichtet/befähigt sein und mindestens Sprachniveau C1 nach GER vorweisen. Gepflegtes Erscheinungsbild und einheitliche, vom Auftragnehmer gestellte Dienstkleidung sind erforderlich. Personal darf ausschließlich objektbezogen eingewiesen und geschult sein; Ersatz bei Personalausfall muss innerhalb 1 Stunde erfolgen.
Mindestens 3 vergleichbare Referenzen über Pforten- und Sicherheitsdienstleistungen
Vergleichbar mit ausgeschriebener Leistung (Pforten- und Sicherheitsdienst). Pflichtangaben je Referenz: Projekttitel, Leistungsbeschreibung, Rechnungswert, Leistungsort, Ausführungszeitraum, Name und Anschrift des Auftraggebers, Telefonnummer und Ansprechpartner beim Kunden.